СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .................................................................................................................... 9
1 АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ ........................................................................... 12
1.1 ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ И
ПРЕДПРИЯТИЯ. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ «КАК ЕСТЬ» ............................................. 12
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности ................................. 12
1.1.2 Организационная структура управления предприятием ...................... 13
1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия ................. 22
1.2 ХАРАКТЕРИСТИКА КОМПЛЕКСА ЗАДАЧ, ЗАДАЧИ И ОБОСНОВАНИЕ
НЕОБХОДИМОСТИ АВТОМАТИЗАЦИИ ............................................................................ 29
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес процессов .............................................................................. 29
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач ............ 32
1.2.3 Обоснования необходимости использования вычислительной техники
для решения задачи ..................................................................................................... 35
1.2.4 Анализ системы обеспечения информационной безопасности и
защиты информации.................................................................................................... 37
1.3 АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩИХ РАЗРАБОТОК И ВЫБОР СТРАТЕГИИ
АВТОМАТИЗАЦИИ «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» ............................................................... 40
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи ........... 40
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи ....................... 45
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации
комплекса задач ........................................................................................................... 46
1.4 ОБОСНОВАНИЕ ПРОЕКТНЫХ РЕШЕНИЙ ............................................................. 48
1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному
обеспечению……….. ................................................................................................... 48
1.4.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению ... 51
1.4.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению ..... 57
2 ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ ...................................................................................... 60
2.1 РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА АВТОМАТИЗАЦИИ ......................................................... 60
2.1.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации ................................ 60
2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание .......... 69
8
2.1.3 Организационно-правовые и программно-аппаратные средства
обеспечения информационной безопасности и защиты информации ................... 76
2.2 ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЗАДАЧИ ..................................................... 78
2.2.1 Информационная модель и её описание ................................................. 78
2.2.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной
информации .................................................................................................................. 80
2.2.3 Характеристика результатной информации ........................................... 81
2.3 ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЗАДАЧИ ............................................................. 82
2.3.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) ................... 82
2.3.2 Характеристика базы данных .................................................................. 85
2.3.3 Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) .... 87
2.3.4 Описание программных модулей ............................................................ 89
2.4 КОНТРОЛЬНЫЙ ПРИМЕР РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА И ЕГО ОПИСАНИЕ .................. 92
3 ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ
ПРОЕКТА…………….………………………………………………………………99
3.1 ВЫБОР И ОБОСНОВАНИЕ МЕТОДИКИ РАСЧЁТА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ
ЭФФЕКТИВНОСТИ .......................................................................................................... 99
3.2 РАСЧЁТ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА ......... 104
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.......................................................................................................... 110
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ......................................................................................... 112
ПРИЛОЖЕНИЕ. ЛИСТИНГ ОСНОВНЫХ ПРОГРАММНЫХ МОДУЛЕЙ ...... 115
9
Введение
Сложившаяся ситуация в экономике диктует предприятиям новый подход
к планированию работы внутри организации. Предприятия вынуждены искать
такие формы и модели при организации своей деятельности, которые
обеспечивали бы максимальную эффективность принимаемых решений.
Развитие Интернета привело к возникновению двух новых тенденций в
существующих системах распределения. С одной стороны, современные
информационные технологии предоставили широкому кругу производителей
возможность получить доступ к конечным потребителям своей продукции, что в
ряде случаев позволяет избежать построения многоуровневой системы
распределения и наладить взаимодействие с клиентами на уровне прямого
маркетинга. С другой — Сеть стала причиной появления большого числа
посредников, основная функция которых связана с оказанием информационных
услуг для всех участников рынка Интернета.
Основание для рассмотрения Интернета в качестве нового полноправного
канала распространения товаров и услуг дает ряд обстоятельств.
Во-первых, он дает возможность компаниям взаимодействовать с
потенциальными клиентами из любых географических точек, вне зависимости от
часовых поясов или времени суток, то есть позволяет получить прямой доступ к
конечным потребителям своей продукции. Также посредством него упрощается
информационный обмен, что способствует предоставлению максимально
подробной информации без каких-либо значительных материальных затрат.
Во-вторых, благодаря возможности осуществления через него ряда
функций, таких как информационная, функция продвижения, ведения
переговоров, заказа и оплаты, Интернет часто позволяет отказаться от
построения многоуровневой системы распределения и построить
взаимодействие с потребителями на уровне прямого маркетинга.
Во втором случае встает вопрос об эффективности выполнения функций
по доведению продукции до потребителей и их обслуживанию. Эта тема будет
рассмотрена чуть позднее. Сейчас рассмотрим основную проблему, которая
10
нередко возникает при использовании Интернета в системе распределения
компании, а именно — конфликтам в системе распределения.
При правильном подходе к использованию Интернета в системе
распределения, компания обязана заранее попытаться разрешить все возможные
проблемы, а основным результатом должны стать не конфликты, а рост общего
объема продаж и выход предприятия на новые целевые группы потребителей.
При реализации нового проекта существует три основных критерия
успеха: сроки - бюджет - качество. Успешным считается проект, который
завершен в заданные сроки, затраты на его реализацию не превысили бюджет, а
результат отвечает критериям качества. Управление проектом сводится к
управлению этими тремя составляющими. Основную роль играет бюджет, т.к.
оценка проекта в первую очередь осуществляется по финансовым показателям:
сколько средств затрачено и сколько заработано в результате.
В современном бизнесе все большую актуальность приобретают решения
в сфере информационных технологий, связанные с Интернетом. Особенно
динамично сейчас развивается электронная коммерция, которая, несмотря на
сложившуюся экономическую ситуацию, демонстрирует тенденции к росту и в
наше время.
Актуальность темы исследования обусловлена все возрастающим
количеством пользователей Интернета и необходимостью внедрения
электронных услуг.
По данным ФОМ, оборот рынка электронной коммерции в 2012 году
составил 315 млрд долларов [1], при этом рост составил около 26%.
Целью настоящей работы является разработка веб-представительства для
администрации Муниципального образования «Краснобродский городской
округ».
В соответствии с целью, задачами дипломной работы являются:
анализ деятельности организации;
выбор комплекса задач автоматизации;
определение места проектируемой задачи;
выбор стратегии автоматизации и способа приобретения системы;
11
выбор и обоснование проектных решений по программному,
информационному и техническому обеспечению;
разработка информационной модели, баз дынных, проектирование
сценария диалога и функций системы;
описание контрольного примера;
оценка экономической эффективности проекта.
12
1 АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности
Предметом исследования в дипломной работе является Администрация
муниципального образования «Краснобродский городской округ».
В середине 20-х годов, в трёх километрах к северу от современного центра
посёлка, на берегу реки Кривой Ускат, воз-никло селение, официально
именуемое Каменным Бродом. Редкие по красоте здесь были места, достойные
кисти худож-ника. Берёзовые леса, чистейшая воды Уската и самое главное –
брод через речку у села и камни, большие и маленькие, всевозможных оттенков
розового цвета, раскиданные по обоим берегам. Эти розовые камни, преломляя
под разным уг-лом солнечные лучи, в ясные закатные вечера мерцали и
излучали оранжево–розовое-алое сияние.
С 1931 года село официально стало именоваться Красным Бродом.
В первые послевоенные годы на некоторых шахтах Кузнецкого бассейна
стали создаваться участки открытых работ. Там, где мощные пласты
отрабатывались камерами, шахтеры «брали» сверху охранные целики угля, но
при такой тех-нологии в недрах оставалось больше половины запасов. На
горных отводах шахты №5 (на полях колхоза «Красноар-меец») тоже был
заложен участок открытых работ. На этом месте сразу было решено строить
карьер, и в том же году разработанный в Москве проект передали
«Кузбассшахтострою». И вот где-то ближе к 1947 году в Киселевске и кое-где в
Прокопьевске, где мощные пласты отрабатывались камерами, начали брать
сверху охранные целики угля. Эти целики раньше списывались на потери (не
было другой технологии) - от 40 до 60 процентов запасов оставалось в недрах...
Первыми взялись за них на шахте № 4-6, нынешней «Краснокаменской». Уже
появились первые экскаваторы - воронежские, новокраматорские...
Во второй половине 1940-х годов в эти места пришли геологи. Детальная
геологоразведка месторождения позволила в 1947 году начать
эксплуатационные работы на Краснобродской земле.
13
В октябре этого же года на полях колхоза «Красноармеец» были вбиты
первые колышки, оконтуривающие пласты угля будущего карьера.
С 1 января 2006 года в соответствии с Законом Кемеровской области от 17
декабря 2004 года № 104-ОЗ «О статусе и границах муниципальных
образований» на основе поселка городского типа Краснобродский образовано
новое муниципальное образование «Краснобродский городской округ».
Основные показатели деятельности района представлены в таблице 1.1.
Таблица 1.1
Показатели деятельности района
Объем ВВП
12,5 млрд.руб
Индекс промышленного производства
104%
Объем произведённой продукции
4,4 млрд.руб
Привлеченные инвестиции
2,7 млрд.руб
Уровень среднемесячной заработной
платы
21155 рублей
Валовой сбор зерна
17445 тонн
Урожайность зерновых
27,3 ц. с гектара
1.1.2 Организационная структура управления предприятием
Организационную структуру Администрации района можно представить
в виде следующей схемы (Рис. 1.1):
Глава
администрации
Заместители
главы
администрации
Отдел
архитектуры и
градостроительст
ва
Отдел
бухгалтерского
учета и
отчетности
Отдел по связям
с
общественностью
, молодежной
политике,
физической
культуре и спорту
Отдел
экономического
анализа и
прогнозирования
Отдел по
вопросам
мобилизационной
подготовки и
гражданской
обороны
Экспертно-
правовой отдел
Архивный отдел
Управление
делами
Жилищный отдел
Отдел
социальной
защиты
Отдел
муниципального
заказа
Комитет по
управлению
муниципальным
имуществом
Отдел
делопроизводств
а
Управление
образования
Отдел земельных
отношений и
природопользова
ния
Финансовое
управление
Рис. 1.1 Организационно-штатная структура Администрации района
14
В состав администрации района входят различные структурные
подразделения.
Отраслевые (функциональные) органы администрации Муниципального
образования «Краснобродский городской округ» (с правами юридического
лица):
Финансовое управление администрации Муниципального
образования «Краснобродский городской округ»
Управление образования администрации Муниципального
образования «Краснобродский городской округ»
Комитет по управлению муниципальным имуществом
администрации Муниципального образования «Краснобродский городской
округ»
Отдел социальной защиты населения администрации
Муниципального образования «Краснобродский городской округ»
Отраслевые (функциональные) органы администрации Муниципального
образования «Краснобродский городской округ» (управления, отделы)(без права
юридического лица):
Управление делами администрации Муниципального образования
«Краснобродский городской округ»
Экспертно-правовой отдел
Отдел экономического анализа и прогнозирования
Отдел бухгалтерского учета и отчетности
Отдел архитектуры и градостроительства
Жилищный отдел
Отдел по связям с общественностью, молодежной политике,
физической культуре и спорту
Отдел по вопросам мобилизационной подготовки и гражданской
обороны
Архивный отдел
Отдел земельных отношений и природопользования
Отдел муниципального заказа.
15
Рассмотрим основные функции основных подразделений администрации.
Глава района:
Осуществляет общее руководство по всем направлениям социально-
экономического развития муниципального района.
Руководит деятельностью Администрации муниципального района.
Решает вопросы кадров, финансов, охраны общественного порядка
и обороны, соблюдения законности, координирует работу заместителей Главы
администрации. Издает постановления по вопросам местного значения и
вопросам, связанным с осуществлением переданных отдельных
государственных полномочий, а также распоряжения по вопросам организации
работы Администрации муниципального района.
Назначает и освобождает от должности заместителей Главы
администрации муниципального района, председателей комитетов, начальников
управлений, заведующих отделами Администрации муниципального района и
других работников структурных подразделений Администрации, не наделенных
правами юридических лиц.
Осуществляет организацию и руководство гражданской обороной
района.
Задачи финансового управления:
Проведение единой налоговой, финансовой и бюджетной политики,
формирование основных направлений межбюджетных отношений на территории
муниципального района;
. Разработка проекта бюджета муниципального района и
обеспечение его исполнения в установленном порядке;
Разработка предложений по мобилизации доходов в бюджет
муниципального района за счет налоговых и неналоговых поступлений;
Концентрация финансовых ресурсов на приоритетных
направлениях развития муниципального района, целевое финансирование
расходов;
Осуществление в пределах своих полномочий финансового
контроля.
Управление делами:
16
обеспечивает выполнение федерального и областного
законодательства о муниципальной службе в Администрации муниципального
района, формирование и реализацию кадровой политики Администрации
муниципального района;
координирует деятельность отраслевых и структурных
подразделений Администрации муниципального района по вопросам работы с
кадрами и реализации трудового законодательства, законодательства о
муниципальной службе;
ведет реестр муниципальных служащих Администрации
муниципального района;
анализирует и вносит предложения по совершенствованию
структуры, оптимизации численности персонала Администрации
муниципального района;
организует работу:
по аттестации муниципальных служащих;
по формированию кадрового резерва управленческих кадров
муниципального района и кандидатов в резерв управленческих кадров
Администрации области;
по ведению Реестра муниципальных функций, услуг
осуществляемых (оказываемых) в муниципальном районе;
Задачи комитета по управлению имуществом:
Обеспечение эффективного управления и распоряжения
муниципальным имуществом.
Организация учета муниципального имущества и осуществление, в
рамках своих полномочий, контроля за его использованием.
Обеспечение поступления доходов от использования
муниципального имущества в местный бюджет.
Создание условий для обеспечения поселений, входящих в состав
муниципального района, услугами общественного питания, торговли и бытового
обслуживания.