87
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Общество с ограниченной ответственностью «Алмаз» с 2009 года
предоставляет услуги на рынке ИТ-сервиса и аутсорсинга. Деятельность
компании характеризуется положительной динамикой на протяжении последних
трех лет. Деятельность компании автоматизирована современным программным
обеспечением. При этом в деятельности есть несколько «слепых зон» - участков,
деятельность которых не охватывает автоматизация и на которых все еще
присутствует бумажный документооборот.
В ходе предпроектного обследования было выявлено один из таких
направлений деятельности – это процесс внутрикорпоративного взаимодействия.
Трудозатраты этого процесса складываются из наличия бумажного
документооборота, временных затрат на коммуникацию, передачу
управленческих решений между сотрудниками организации и времени на
подготовку отчета по выполнению поставленных задач. В ходе работы были
проведены расчеты трудозатрат по существующей схеме работы и трудозатрат
после внедрения программного обеспечения. На основании этих расчетов было
принято решение об автоматизации этого участка.
Готовые программные решения не показали соответствия поставленным
функциональным, финансовым и техническим критериям, поэтому было принято
решение о разработке программного обеспечения силами сотрудников ИТ-отдела
организации, у которых есть опыт разработки и сопровождения программного
обеспечения.
Разработка программного обеспечения осуществлялась согласно стандарту
ГОСТ Р ИСО/МЭК 16326, итерационной модели жизненного цикла и стратегии
внедрения «узкое место». На этапе планирования был составлен перечень работ
проекта разработки программного обеспечения внутрикорпоративного
взаимодействия, был выделен перечень необходимых программных и
технических средств. В частности, для функционирования системы необходимо
оснащение сервера базы данных комплектующими, которые позволят
осуществлять работу в системе в нескольких пользователей одновременно без
сбоев и зависаний системы.
88
На этапе разработки программного обеспечения была создана
информационная модель, даны характеристики входной, переменной, условно-
постоянной и выходной информации. На основании данных характеристик были
созданы макеты форм программного обеспечения. Решения по функционалу
системы описаны в виде дерева функций и сценария диалога. Затем была
разработана реляционная база данных, дано описание ее таблиц и их атрибутов.
Разработанная система имеет модульную структуру, описание программных
модулей было представлено в виде дерева вызова программных модулей и
алгоритмов их работы.
В результате проделанной работы была разработана информационная
система, в которой пользователи могут создавать задачи, отмечать выполнение
работ над задачей и формировать отчеты. Система будет самостоятельно
рассчитывать временные затраты на выполнение задачи сотрудников на
основании введенных данных и формировать отчетность.
Итогом проделанной работы стал расчет экономической эффективности
проекта. Для этого были рассчитаны трудовые и стоимостные затраты на
осуществление процесса внутрикорпоративного взаимодействия. Согласно
проведенным расчетам проект является экономически выгодным для
организации, потому что внедрение системы способствует снижению трудовых
затрат в год на 170 человеко-часов (37%) и снижению стоимостных затрат в год
на 62 500 рублей (29%). Стоимостные затраты по проектному варианту ниже, чем
по базовому в 1,62 раз, а трудовые затраты по проектному варианту ниже базовых
в 1,42 раз. Срок окупаемости проекта составил 0,7 года, что означает что проект
начнет приносить прибыль после достижения этого срока. Разработанная система
была представлена руководству организации, которое приняло решение о
внедрении системы.
89
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. ГОСТ Р ИСО/МЭК ТО 16326-2002 «Программная инженерия.
Руководство по применению ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207 при управлении
проектом».
2. Абросимова М.А. Информационные технологии: Учебное пособие. -
М.: КноРус, 2016. - 368 стр.: ил.
3. Андрианов В.В. Обеспечение информационной безопасности
бизнеса. М.: Альпина Паблишер, 2015. 392 с.
4. Балдин К.В. Информационные технологии в менеджменте. - М.: ИЦ
Академия, 2014. - 328 с.
5. Васильков А.В. Информационные системы и их безопасность. – М.:
Форум, 2017. – 544 с.
6. Вдовин В.М. Предметно-ориентированные информационные
системы. - М.: Дашков и К, 2014. - 388 с.
7. Вендров А.М. Проектирование программного обеспечения
экономических информационных систем / А.М. Вендоров. М.: «Финансы и
статистика», 2015 г. - 347 с.
8. Гаврилов М.В. Информатика и информационные технологии. - М.:
Юрайт, 2017. - 378 с.
9. Гвоздева В.А. Информатика и автоматизированные
информационные системы. - М.: ИД Форум, 2018. - 544 c.
10. Голицына О.Л. Информационные технологии: Учебник. - М.: Инфра-
М, 2017. - 608 с.
11. Голицына О.Л., Попов И.И. Базы данных. Учебное пособие. 3-е изд.,
перераб. и доп. М. : ФОРУМ, 2016. 400 с.
12. Грекул В.И., Денищенко Г.Н. Проектирование информационных
систем - М.: ИУИТ, 2015 - 300 с.
13. Емельянова Н.З., Партыка Т.Л. Устройство и функционирование
информационных систем. Н. З. Емельянова, Т. Л. Партыка. Учебное пособие. М.
: ФОРУМ : НИЦ ИНФРА-М, 2015. 448 с.
14. Исаев Г.Н. Информационные системы в экономике: Учебник / Г.Н.
Исаев. - М.: Омега-Л, 2016. - 462 c.
90
15. Кузнецов С. Д. Базы данных. Модели и языки – М.: Бином-Пресс,
2014 г. - 720 с.
16. Максимов Н.В. Современные информационные технологии:
Учебное пособие / Н.В. Максимов, Т.Л. Партыка, И.И. Попов. - М.: Форум, 2017.
- 512 c.
17. Мельников В.П. Информационная безопасность и защита
информации, В.П. Мельников, М.: Академия, 2016, - 336 с.
18. Свердлов М.Ю. Экономическое обоснование информационных
проектов. – Барнаул: ФГБОУ ВПО «Алтайский государственный университет»,
2016 – 216 с.
19. Спицнадель В.Н. Основы системного анализа: учеб. пособие. СПб.:
Бизнес-пресса, 2014. 326 с.
20. Ткалич Т.М. Экономическая эффективность информационных
систем: теория и практические приложения / Т.М. Ткалич. - Минск : Право и
экономика, 2016. - 314 с.
21. About ASANA [Электронный ресурс]: ASANA // [Офиц. сайт]. URL:
https://asana.com/product (Дата обращения: 24.04.2019).
22. Basecamp: project management and team [Электронный ресурс]:
Basecamp // [Офиц. сайт]. URL: https://basecamp.com/ (Дата обращения:
24.04.2019).
23. Online Team Collaboration Software [Электронный ресурс]: Redbooth//
[Офиц. сайт]. URL: https://redbooth.com/ (Дата обращения: 05.06.2019).
24. Онлайн диаграмма Гантта для управления задачами [Электронный
ресурс]: // GanntPro [Офиц. сайт]. URL: https://ganttpro.com/ru/ (Дата обращения:
05.06.2019).
25. Выбор системы управления задачами для web-студии [Электронный
ресурс]: // Хабр [Офиц. сайт]. URL: https://habr.com/ru/company/ptysh/blog/297824/
(Дата обращения: 05.06.2019).
26. Полезные сервисы для управления задачами [Электронный ресурс]:
// Хабр [Офиц. сайт]. URL: https://habr.com/ru/post/276873/ (Дата обращения:
05.06.2019).