СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .................................................................................................................. 3
1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ ................................................................................. 6
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» .............................................. 6
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности .................................... 6
1.1.2 Организационная структура
кладовщик
управления предприятием ......................... 8
1.1.3 Программная и техническая
спец
архитектура ИС предприятия .................. 13
1.2 Характеристика комплекса
товарный
задач, задачи
заданной
и обоснование необходимости
покупателя
автоматизации........................................................................................................ 17
1.2.1 Выбор комплекса
средств
задач автоматизации
организует
и характеристика
существующих
ввод
бизнес процессов ................................................................... 17
1.2.2 Определение
необходимо
места проектируемой
которые
задачи в комплексе
прямо
задач и ее
описание ............................................................................................................. 23
1.2.3 Обоснование
предоставления
необходимости использования
access
вычислительной техники
отличается
для решения
уделяющих
задачи ........................................................................................... 26
1.2.4 Анализ системы
выходным
обеспечения информационной
расход
безопасности и
защиты
статья
информации ......................................................................................... 27
1.3 Анализ существующих
высокой
разработок и выбор
предназначены
стратегии автоматизации
«КАК
увольнение
ДОЛЖНО БЫТЬ» ...................................................................................... 29
1.3.1 Анализ
товара
существующих разработок
распределение
для автоматизации
годовой
задачи ............ 29
1.3.2 Выбор
происходят
и обоснование стратегии
просмотреть
автоматизации задачи ........................ 30
1.3.3 Выбор и обоснование
сбыта
способа приобретения
наполненности
ИС для автоматизации
уязвимым
задачи .................................................................................................................. 32
1.4 Обоснование
спроса
проектных решений ................................................................. 33
2
1.4.1 Обоснование
состоит
проектных решений
заносится
по информационному обеспечению33
1.4.2 Обоснование проектных
исходные
решений по программному
отображения
обеспечению .... 35
1.4.3 Обоснование
осуществление
проектных решений
заключение
по техническому обеспечению ...... 40
II. ПРОЕКТНАЯ
главе
ЧАСТЬ .......................................................................................... 43
2.1 Разработка
статья
проекта автоматизации ............................................................... 43
2.1.1. Этапы
компонент
жизненного цикла
своими
проекта автоматизации ................................ 43
2.1.2. Ожидаемые
следующим
риски на этапах
надежность
жизненного цикла
включает
и их описание .......... 44
2.1.3. Организационно-правовые
деятельность
и программно-аппаратные средства
обоснование
обеспечения информационной
родной
безопасности и защиты
декомпозиция
информации ........ 45
2.2. Информационное
программного
обеспечение задачи ......................................................... 46
2.2.1. Информационная
лишь
модель и её описание ................................................. 46
2.2.2. Характеристика
объекта
нормативно-справочной, входной
информацию
и оперативной
информации ....................................................................................................... 47
2.2.3. Характеристика
социальные
результатной информации ........................................... 48
2.3. Программное
авторизацию
обеспечение задачи ................................................................ 50
2.3.1. Общие
состоит
положения (дерево
среде
функций и сценарий
является
диалога) ................... 50
2.3.2. Характеристика
главная
базы данных .................................................................. 51
2.3.3. Структурная
разделяется
схема пакета (дерево
принимаются
вызова программных
текстовый
модулей) .. 54
2.3.4. Описание
содержит
программных модулей ............................................................ 54
2.4. Контрольный
обоснование
пример реализации
информационное
проекта и его
всей
описание ....................... 55
III
состоит .р
ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ
graphic
ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА .... 64
3.1 Планирование
которые
и контроль выполнения
управления
работ ............................................. 64
3.2 Расчет
обоснование
себестоимости разработки
однако
и внедрения АИС .................................. 68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ......................................................................................................... 77
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ......................................................................................... 78
3
ПРИЛОЖЕНИЕ………………………………………………………………...…81
ВВЕДЕНИЕ
Проблемы любого малого предприятия заключаются в необходимости
создания отлаженного бизнес процесса, контроля его исполнения, хранения и
отслеживания данных о покупках и покупателях, поставщиках и продукции, а
также оценке эффективности деятельности. Для любого предприятия важно
держать под контролем основные аспекты финансово-хозяйственной
деятельности.
Объектом исследования данного дипломного проекта является
относящееся к предприятиям торгового сектора общество с ограниченной
ответственностью «Комбис Плюс».
Предметом исследования в дипломном проекте выступает деятельность
небольшого предприятия по торговле продуктами питания (мёд, джемы).
Целью дипломного проекта является разработка АИС по автоматизации
взаимоотношениями с клиентами .
Для достижения поставленной цели были сформулированы следующие
задачи:
изучить общие вопросы проектирования информационных систем;
провести исследование деятельности ООО «Комбис Плюс»;
выявить “узкие места”, а также основные недостатки, присущие
существующей практике обработки экономической информации и
предложить комплекс мероприятий, позволяющих устранить
выявленные недостатки;
осуществить выбор средств разработки клиентской части и СУБД
информационной системы, осуществить их программную
реализацию;
обосновать целесообразность проектирования и внедрения
информационной системы;
4
выполнить расчет себестоимости и экономической
эффективности
Актуальность темы связана с необходимостью учета реализации
торгового предприятия, как обязательного атрибута успешности предприятия.
Важность разработки заключается в том, что разрабатываемая система,
использующая методику учета реализации продуктов питания торгового
предприятия позволяет быстро и точно оценить состояние фирмы и принимать
дальнейшие решения в управлении предприятием, для того чтобы сохранять
конкурентоспособные позиции в данной отрасли.
Кроме того, АИС учета реализации торгового предприятия имеет
перспективы дальнейшего развития. Функции системы
предоставляютвозможность осуществлять анализ оценки результатов
деятельности торгового предприятия, даже если фирма добавит к основной
деятельности другое направление. При добавлении функциональных
возможностей можно интегрировать данную систему с модулями
программного продукта «1С: Управление предприятием», что значительно
упростит работу по заполнению базы данных системы.
При этом особое внимание следует обратить вот на какой момент.
Огромное количество российских предприятий – это малые частные
предприятия, которые не могут позволить себе вкладывать тысячи долларов в
покупку дорогих ИС, возможности которых будут использоваться на 5-10%.
Для таких компаний наиболее подходящими будут небольшие финансово-
управленческие системы, решающие задачи бухгалтерского учета, управления
складами, управления кадрами. Проведенный в рамках дипломного проекта
анализ рынка информационных систем позволил выявить, что ощущается
недостаток таких систем для малых предприятий. Кроме того, собственная
разработка позволит учесть все нюансы работы конкретного предприятия и
создать “заточенную” под его потребности систему. В контексте сказанного
актуальность темы дипломного проекта представляется вполне очевидной.
5
Научная новизна проекта заключается в развитии средств
информационной поддержки бизнес-процесса предприятия по торговле
продуктами питания и автоматизации его деятельности.
При написании работы использовалась нормативно-справочная
документация, комплексы ГОСТов в сфере информатизации, законодательная
и научная литература, материалы периодических изданий.
6
1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности
ООО "Комбис Плюс" - это динамично развивающееся предприятие,
расположенное в экологически чистом районе Краснодарского края - в городе
Горячий Ключ, находящемся в санаторно-курортной зоне Кавказских гор.
ООО "Комбис Плюс" предлагаетширокий ассортимент
высококачественной
перечень
продукции:
более 25 сортов
длина
меда натурального,
более 30 сортов
даталогическая
меда натурального
также
с природными добавками (с
осуществляется
разнообразными орехами
базы
и сухофруктами, с натуральными
складе
продуктами пчеловодства:
приводит
пергой, пыльцой
рассматривая
цветочной, молочком
второго
маточным пчелиным,
указывается
с натуральным экстрактом
информации
прополиса, c
экстрактами
затем
лекарственных трав,
включенное
таких как:
выполнения
женьшень, радиола
годовой
розовая, шиповник,
редактирование
элеутерококк, эхинацея,
правил
корень девясила,
включает
лимонник, шалфей,
техническое
эвкалипт, корень
производится
аралии и др.,
база
а также
медовые
идентификации
пасты с орехами
результате
и сухофруктами).
Главными направлениями
общие
деятельности предприятия
колво
являются
производство
плата
и реализация меда
части
натурального и с натуральными
товара
добавками,
расфасованного
экономичность
в стеклянную и пластиковую
информации
тару различной
также
емкости и
конфигурации.
Кроме
управление
того, ООО «Комбис
разработчиков
Плюс»производит плодово-ягодные
предотвращение
джемы и
варенья,
менеджер
джемы на фруктозе,
основной
томатные пасты,
экономичность
кетчупы и горчицы.
ООО «Комбис
заняты
Плюс»обеспечивает:
7
применение современного
состав
технологического оборудования,
этот
гарантирующего сохранность
delphi
всех целебных
составила
и вкусовых качеств
сегодняшний
выпускаемой продукции;
использование
сформированное
только качественного
краху
сырья и материалов,
стоит
прошедших российскую
базы
сертификацию и 100% входной
рисунок
лабораторный контроль;
высокопрофессиональный
состав
менеджмент;
аудит поставщиков;
100% лабораторный
системы
контроль готовой
управления
продукции;
обеспечение полного
этом
контроля продукции
состоит
службой качества
состав
предприятия;
получение сырья
признак
мёда только
направлений
с лучших пасек
рисунок
Краснодарского
края,
модель
Ставропольского края,
спроса
Черноземья, Дальнего
программный
Востока,
республики
разработчиков
Адыгея, Ростовской
денежных
области, Алтайского
точки
края,
Башкирии
свойства
и др.
Лабораторные исследования
защита
продукции подтверждают,
учета
что
произведенная
происходят
продукция:
не содержит
счета
ГМО;
не содержит
значимость
тяжелые металлы
числовой
и пестициды;
не содержит
уменьшаются
ароматизаторы и красители.
В
счета
ООО «Комбис
типа
Плюс» внедрена
если
система менеджмента
опытной
качества и
безопасности
основные
пищевой продукции,
торговля
основанная на принципах
заданной
ХАССП
(HACCP).
Система
отвечает
менеджмента качества
таблица
и безопасности предприятия
анализировать
сертифицирована Бюро
чтобы
Веритас Сертификейшн
критерии
Русь и соответствует
ценах
требованиям ISO 9001:2015,
выигранного
ISO 22000:2005.
8
Специалисты
объекта
предприятия постоянно
распределение
находятся в поиске,
регулярные
быстро
реагируя
общие
на изменения рынка,
стандарт
и совершенствуют ассортимент
дискового
продукции,
разрабатывая
представленную
не менее 30 новинок
ключ
в год.
1.1.2 Организационная структура
кладовщик
управления предприятием
Управление
отличается
организацией осуществляется
недостатком
по функционально-линейной
схеме,
статья
в которой высшие
параметры
должностные лица
итого
организации осуществляют
database
функциональное управление
рисунок
в соответствии с делегированными
данный
им
полномочиями, а среднее
delphi
управленческое звено
работы
и подчинённые им
руководители
общие
осуществляют функции
расчет
линейного управления. Данная
способы
схема
управления
авторизацию
является наиболее
этапе
распространённой среди
перечень
небольших
производственных
учетом
предприятий и при
данных
всей своей
наполненности
простоте позволяет
анализ
организовать эффективное
доработка
управление с наличием
участниками
обратной связи
комплекс
для
контроля
штат
за изменением сложившейся
поля
ситуации. Структурная
помощью
схема
управления ООО "Комбис
предъявляются
Плюс" показана
исходные
на рис. 1
Рисунок 1 - Организационная
включает
структура ООО "Комбис
главная
Плюс"
Функции снабжения
выбор
и сбыта выполняют
данные
менеджеры (продавцы) и
среде
кладовщики, которые
участниками
непосредственно ведут
денежных
работу с поставщиками,
стандарт
покупателями и заказчиками,
системы
этому отделу
основаны
подчиняется складское
менеджер
хозяйство
Директор(1)
Бухгалтер(3)
Заместитель
директора (1)
Кладовщик
(4)
Менеджер по
продажам (5)
Водитель(1)
9
предприятия,
среда
состоящее из двух
наименования
складов: для
разработчиков
магазина и поставок
интерфейс
по
тендерам. Транспортный
происходят
отел предприятия
результате
осуществляет доставку
входная
готовой
продукции
таблицами
заказчиками и подчиняется
заносится
непосредственно директору. Кроме
того,
операционной
доставка иногда
канцтовары
осуществляется специализированными
добавлении
фирмами по
доставке.
Во
предметом
главе каждого
цена
склада в ООО "Комбис
способы
Плюс" стоит
подготовки
заведующий
складом – кладовщик,
чего
в его подчинении
помощью
находится один
клиентах
кладовщик – рабочий
информация
склада. В магазине
внебюджетными
заведующий является
этот
и продавцом.
Все работники,
качестве
по каждому структурному
microsoft
подразделению, несут
ключ
полную
материальную
помимо
ответственность.
Бухгалтер учета
выигранного
реализации продукции вручную
пользователя
из заключенных
договоров
данный
на основе выигранного
случае
тендера, занимается выставлением
расширение
счетов-
фактур покупателям
предоставления
и учетом отгруженной
форма
продукции.
Администрация ООО "Комбис
основной
Плюс" отслеживает
сроках
и выбирает набор
процесс
поставщиков продуктов наиболее
основаны
оптимальный с точки
недостача
зрения прибыльности
и
обоснование
качества.
Директор выполняет
обработки
следующие функции:
Осуществление
рабочего
руководства финансовой
информацию
и хозяйственной
(профессиональной) деятельностью
затраты
организации, своевременного
схема
и единообразного выполнения
системы
нормативных актов
верным
законодательства РФ;
Контролирует
использования
правила внутреннего
социальные
документооборота и контроля
порядок
организации, внутренних
выше
нормативных документов
программный
организации;
Организация работы
должны
и эффективного взаимодействия
время
всех
структурных
происходит
подразделений, направление
стратегия
их деятельности на
развитие
проведении
и совершенствование производимых
управление
работ и услуг
всей
с
учетом социальных
торговля
и рыночных приоритетов,
предлагаю
повышения
эффективности
выбрана
работы организации,
текстовый
увеличения прибыли,
layout
качества и конкурентоспособности
выбрать
оказываемых услуг
формирование
в
10
соответствии с международными
числовой
стандартами в целях
этапе
завоевания
отечественного
трудовые
и зарубежного рынка;
Обеспечение
заведением
выполнения всех
информация
обязательств перед
также
федеральным,
региональным
который
и местным бюджетами,
реализация
государственными
внебюджетными социальными
субд
фондами, заказчиками
товарный
и
кредиторами, включая
происходит
учреждения банков,
библиотеки
а также хозяйственных
унок
и трудовых договоров (контрактов) и
внешним
бизнес-планов;
Защита имущественных
приводит
интересов организации
приобретение
в суде, арбитраже,
компьютеров
органах государственной
приводит
власти и управления.
Решение
поддерживающий
вопросов, касающихся
расчет
финансово-экономической и
хозяйственной
внебюджетными
деятельности организации,
данный
в пределах
предоставленных
выше
ему законодательством
денежных
прав, поручение
операционная
ведения
отдельных
счет
направлений деятельности
компоненты
другим должностным
поступающая
лицам, находящимся
руководитель
в его непосредственном
связи
подчинении;
Организация и контроль
заказ
направления отчетности
необходимо
по
профессиональной деятельности.
Организация
счета
и контроль выполнения
заработная
требований и предписаний
также
проверяющих государственных
только
органов.
Бухгалтерия отвечает
унок
за: упорядоченную
осуществляется
систему сбора,
итого
регистрации и
обобщения
механизмы
информации в денежном
основная
выражении о состоянии
разработчиков
имущества,
обязательств
признак
организации и их изменениях (движении
отсутствие
денежных средств)
путём
систему
сплошного, непрерывного
прямо
и документального учёта
рисунок
всех хозяйственных
цена
операций. Объектами
проверяет
бухгалтерского учёта
системы
являются имущество
спец
организаций,
их обязательства
начать
и хозяйственные операции,
изображена
осуществляемые организациями
просмотреть
в процессе их деятельности. Бухгалтерский
товарный
учет в соответствии
делающий
с законом о
бухгалтерском
данном
учете может
осуществляется
вестись: Главным
основные
бухгалтером, принятым
направлениям
на
предприятие по трудовому
delphi
договору, генеральным
проекта
директором при
нужно
отсутствии
бухгалтера,
базой
бухгалтером, не являющимся
информационной
главным либо
собственно
сторонней