Диплом: Автоматизация рабочего места менеджера отдела продаж для ООО "ТЕХНО 777"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
64
В первом разделе было обосновано, что глобального пересмотра
технической инфраструктуры компании не требуется, а значит и больших
инвестиционных вложений тоже не требуется.
К тому же при собственной разработке осуществляется полный
контроль над ходом проекта.
На каждом из этапов существуют свои показатели, на которые можно
ориентироваться, данные входные показатели являются установленными.
Поэтому в данной ситуации лучше всего рассчитать экономическую
эффективность по показателям.
Основными показателями являются временные и трудовые показатели
затрат на осуществление операций в ИС.
Для расчета экономической эффективности необходимо сравнить два
типа показателей.
Показатели, которые были приведены в начале проекта – базовый
вариант, и те показатели, которых планируется достичь путем реализации
данного проекта – предлагаемый вариант.
Расчет базовой заработной платы определяется по формуле:

 
где:
Фосн основная зарплата, руб.;
О месячный оклад, руб.;
T трудоемкость, чел/дн.;
n число рабочих дней в месяце.
Расчет основной заработной платы приведен в таблице 3.1.
65
Таблица 3.1
Расчет основной заработной платы
Этап
Должность
Должностной
оклад, руб.
Трудоемкость
чел/дн
Основная
зарплата
на этапе,
руб.
Техническое
задание
ТР
15000
3
2143
ИП
10000
17
8095
Технологическое
проектирование
ТР
15000
6
4286
ИП
10000
5
2381
Рабочий проект
ТР
15000
4
2857
ИП
10000
56
26667
Внедрение
ТР
15000
4
2857
ИП
10000
9
4286
Итого:
104
53572
Источники: [3 С.17]
Основной фонд заработной платы составляет 53572руб.
Помимо основной зарплаты, есть дополнительная, которая составляет
8% от основной. Включает в себя бонусные выплаты и учитывает
коэффициент округа. Дополнительная заработная плата рассчитывается по
формуле:

 

      
Размер взносов в социальные фонды составляет 30% от суммы
основной и дополнительной заработной платы.

  

 

  
????
  
????
 
Программный продукт был разработан с использованием следующего
программного обеспечения:
Microsoft Windows 7 Starter;
Microsoft Office Professional 2007;
СУБД Microsoft SQL Server 2008;
Visual Studio 2008.
Период использования программного обеспечения:
Microsoft Windows 7 Starter - 5 лет;
66
Microsoft Office Professional 2007 - 5 лет;
СУБД Microsoft SQL Server 2008 - 5 лет;
Visual Studio 2008 - 5 лет.
Стоимость программного обеспечения:
Microsoft Windows 7 Starter - 1683 руб .;
Microsoft Office Professional 2007 - 14 100 руб .;
СУБД Microsoft SQL Server 2008 Express - бесплатно;
Visual Studio 2008 - 1498 руб.
Стоимость программного обеспечения:




(13)
где:
i
С
- стоимость программного обеспечения;
i
Э
T
- период эксплуатации программного обеспечения (дн.);
Р
T
- период использования программного обеспечения при разработке
программного продукта (дн.).


 


  


  


Для реализации проекта был использован ПК со следующими
характеристиками:
Персональный ноутбук:
Процессор Intel T4500 Core 2 Duo;
Объем оперативной памяти 2 ГБ.
Стоимость компьютерного времени определяется по следующей
формуле:

 

 

(14)
где:

– стоимость одного машинного часа, руб./час;
67

– продолжительность использования ПЭВМ, час.
Время использования компьютера - это сумма времени, потраченного
на изучение литературы, программирование, отладку и тестирование
программного обеспечения, разработку программного обеспечения и рабочей
документации.
Вычисляя сложность, необходимую для выполнения этих этапов,
получаем:

            


Расчет стоимости одного машинного часа производится по следующей
формуле:



(15)
где:

– стоимость персонального компьютера, руб;

– срок службы ПК, час.
В настоящее время стоимость этого компьютера составляет 12 790
рублей. Срок службы компьютера составляет 3 года, что соответствует
3 года * 12 месяцев * 21 день * 8 часов = 6048 часов работы.
Тогда стоимость одного часа машинного времени составляет:



 


Стоимость машинного времени:

   
Расчет эффективности проекта осуществляется с использованием
метода справедливой стоимости. Метод основан на сравнении
дисконтированной стоимости денежных поступлений за прогнозируемый
68
период инвестиций. Под денежными поступлениями понимается сумма
чистой прибыли и амортизации.
АмПч
i
R 
где Пч – Чистая прибыль;
Ам – Амортизационные отчисления;
Ri- элемент потока денежных отчислений.
При расчете чистой текущей стоимости применяется функция
текущего аннуитета:
 ICPVNPV
где NPV - чистая приведенная стоимость
Эта модель предполагает следующие условия:
сумма инвестиций принимается как завершенная;
сумма инвестиций принимается в оценку на момент проведения
анализа;
процесс возврата начинается после завершения инвестиций;
Если анализ проводится до начала инвестиций, то размер
инвестиционных затрат должен быть доведен до настоящего момента.
Исходные данные для расчета эффективности использования продукта
сведены в таблицу 7
Стоимость разработанного продукта составляет 114875 рублей.
Стоимость темы
100
100 Р
SS
смтемы

где: Р = 20% - норма рентабельности;
Sсм – общие затраты на разработку.

  
 

 
Время на разработку продукта 5 месяцев.
69
Время на освоение продукта на предприятии 0,5 месяца.
Производительность использования продукта 350 опер/час.
Стоимость машинного часа 80 руб/час.
Режим работы продукта односменный.
Получаем:
.871201320080)8215,51(. руб
i
R 
Таблица 3.2
Исходные данные для расчета эффективности
Год
Денежные
поступления (отдача
от инвестиций), тыс.
руб.
Капитальные
вложения, тыс.
руб.
Коэффициент
дисконтирования
1
2
3
4
5
-
87,12
87,12
87,12
87,12
50
-
-
-
-
0,9091
0,8264
0,7513
0,6830
0,6209
Источники: [3 С.17]
Дисконтированный доход:
PVr=(87,12
(0.8264+0.7513+0.6830+0.6209))= 251,045 тыс.руб
Дисконтированная сумма капитальных затрат
PVk=50
0.9091=45,455 тыс.руб
Чистая приведенная стоимость
NPV=251,045-45,455 = 205,6 тыс.руб
70
Рисунок 3.1 – Эффективность использования продукта
Источники: [3 С.17]
Капитальные вложения, которые необходимо зарезервировать на
проект, составляют 50 тысяч рублей. Текущая стоимость будущих денежных
поступлений от проекта в год составляет 87,12 тыс. Руб. Чистая приведенная
стоимость NPV показывает экономический результат проекта. NPV
составляет 205,6 тыс. Руб., Поэтому данный проект рентабелен.
Технико-экономические показатели приведены в таблице 3.3
Таблица 3.3
Технико-экономические показатели проекта
Наименование
показателей
Единицы
измерения
Величина
Основная заработная плата
разработчиков
руб

Дополнительная заработная плата
руб

Трудоемкость разработки
чел/дн
104
Стоимость используемого ПО
руб

Себестоимость разработки
проекта
руб./проект
114875
Количество рабочих
.чел
2
Затраты на энергопотребление
при разработке
руб
157
Чистая прибыль
годруб.
73920
Амортизационные отчисления
годруб.
13200
Прибыль, руб
Срок окупаемости продукта
Эффективность
Срок (лет)
71
Срок окупаемости
дополнительных капитальных
вложений
год
0,8
Источники: [3 С.17]
В нашем случае прямое влияние характеризуется сокращением
времени обработки и сбора данных, снижением сложности работы и
стоимости обработки и генерации документов, повышением надежности и
точности информации. [25, с. 413]
В заключение хотелось бы рассмотреть проблему, связанную с
обучением персонала внедрению информационных систем. Поскольку целью
автоматизации в области интеллектуальной собственности является
деятельность сотрудников, одной из основных задач при реализации является
представление целей каждого сотрудника организации в форме его
автоматических должностных обязанностей. Однако сотрудники имеют свои
собственные цели нахождения в организации, иногда не совпадая с задачами,
указанными выше, что усугубляет конфликт интересов в организационной
структуре. И если мы считаем, что IP - это совокупность людей, и на самом
деле компонент IP-устройства интегрирован в организационную систему с
использованием «человеческих» элементов, крайне важно, чтобы человек не
отвергал IP в личных целях. Фактически он играет роль субъекта (как
двигателя) для автоматизации.
72
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Выпускная квалификационная работа посвящена решению проблемы
автоматизации деятельности менеджера по продажам компании ООО
«TEXNO 777» .
В аналитической части выпускной квалификационной работы был
проведен анализ деятельности менеджера по продажам и выявлены
недостатки в его работе. Определены задачи для проектной части выпускной
квалификационной работы, обоснована экономическая эффективность и
выбор инструмента разработки.
В части проектирования подробно рассматривается назначение
разработанной рабочей станции, определяются исходные данные и
описываются дополнительные возможности рабочей станции.
В результате выпускной квалификационной работы были решены
задачи:
• разработанное техническое задание;
• были выбраны средства продажи;
• разработанная структура базы данных;
• внедренное программное обеспечение, позволяющее:
• пользовательский интерфейс через информационно-справочный
портал компании;
• разграничение прав пользователей;
• подготовка и печать договоров, актов работ на основе шаблона;
• ввод данных о клиентах, о заключенных договорах, данных об актах
выполненных работ, о платежах и хранение их в базе данных;
• формирование отчетов менеджера о заключенных договорах за месяц.
Система очень гибкая, легко настраиваемая, имеет понятный
интерфейс. Он обеспечивает многопользовательский режим работы, и
соблюдаются все необходимые требования безопасности.
Использование менеджера по продажам AWP позволит:
73
1) автоматизировать процесс контроля поступления платежей;
2) автоматизировать контроль за поступлением актов выполненных
работ от заказчиков;
3) вести единую базу данных клиентов;
4) сократить время, затрачиваемое на формирование документации;
5) оперативно получать необходимую информацию.
В результате внедрения AWP основные задачи менеджера по продажам
будут решаться быстрее и эффективнее.
В дальнейшем компания планирует расширить и обновить рабочую
станцию.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
IPO - инструмент финансирования деятельности организации. На примере ПАО «Нефтяная компания «Лукойл»
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)