Диплом: Автоматизация рабочего места отдела продаж в ТОО "UNIKASSA"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
25
получать уведомления об очередном платеже по договору, о
необходимости согласования либо продления договора. Оповещения получат
только уполномоченные должностные лица благодаря возможности настройки
оповещений длякаждогопользователя;
предоставлять все рабочие данные в наглядном и удобном виде, к
примеру,отчетпоплатежам,закрытыедоговорыит.д.;
привязывать к договору все связанные с ним документы, даже в
отсканированномвиде;
работатьсудобнойфункциейпоиска,котораяпозволяетоперативнои
без труда найти требуемый договор либо иную требуемую информацию по
разногородапараметрам,напримернаименование,номер,датасозданияипр.;
выводитьлюбойдоговорнапечать либосохранитьеговпривычноми
удобномформате:WordиExcel;
вестивединойпрограммедоговорадлявсехсуществующихфилиалов
компании, внезависимости отихколичества;
проводитьинвентаризациюдоговоров
выписывать учетные документы в 1 клик. Одним кликом в системе
можно сформировать накладную, реестр договоров, счет-фактуру, счет, акт
сдачи-приемки идр.
Интерфейспрограммыпредставленнарисунке7.
Рис.1.7 ИнтерфейспрограммыКласс365
26
Программа для учета договоров Класс365 служит прежде всего для
руководителей компаний и организаций, экономистов, бухгалтеров, юристов,
финансистов, кадровиков и др. Программный продукт создан для всех, чья
работасвязанасзаключениемдоговоров,идлятех,ктохочетавтоматизировать
иупроститьучетдоговоровдлярешениясвоихбизнес-задач [4].
2. Программный продукт 1С"Респект:Учетдоговоров".
Программныйпродукт 1С"Респект:Учетдоговоров" помогаетвестиучет
договоров в компании, контролировать их выполнение и выполнять оценку
результатов выполненной работы. Данный программный продукт может
значительно помочь руководителям предприятий, бухгалтерии, договорному
отделу,отделупродаж,службеITит.д.Программапредоставляетвозможности
подготовки,согласования,планирования,контроляихранения договоров.Также
имеется возможность формирования отчетов и интеграции системы в самые
популярныепрограммы"1С:Предприятие 8".
Программаявляетсявесьмапростымиодновременносэтимэффективным
механизмом для согласования договоров. Лицо, ответственное за договоры,
формирует в системе лист согласования и передает его в соответствующие
подразделения для согласования. Далее информация о согласовании
регистрируется в карточке договора. Интерфейс программы представлен на
рисунке8.
Рис.1.8 Интерфейспрограммы1С"Респект:Учетдоговоров"
27
Основные возможности, которые предоставляет программа для ведения
договорнойработынапредприятии,представленынарисунке9.
Рис.1.9 Основныевозможностипрограммы1С"Респект:Учетдоговоров"
Подготовкадоговоров.
На стадии подготовки договоров программа дает возможность
зафиксировать все нужны данные о контрагенте, с которым будет заключен
договор иотразитьвкарточкедоговораданныеопреддоговорныхсоглашениях
свозможнымиконтрагентами.
Основныевозможности
программы1С"Респект:Учет
договоров"
Подготовкаисогласование
договоров
Формированиебланков
документов
Согласованиедоговоров
Хранениедоговоров
Интеграцияв
1С:Бухгалтерию 8
Формированиеуниверсальных
отчетов
Планированиеиконтроль
исполнениядоговоров
Ведениежурналадоговоров
предприятия
28
Приработесбольшимколичествомтиповыхдоговоровможноединожды
настроить систему договорной работы и в дальнейшем существенно упростить
процедуры подписания договоров за счет формирования пакета типовых
бланковдокументов.
Гибкий механизм формирования бланков документов дает возможность
без труда формировать бланки документов, применяя обычные текстовые
редакторыMicrosoftWordилиOpenOfficeWriter (рисунок10).
Рис.1.10 Формированиедоговоровв1С"Респект:Учетдоговоров"
При этом есть возможность задать группы бланков документов, в
зависимостиоттиповзаключаемыхдоговоров.
Система дает возможность вести реестр договоров в форме, которая
удобна для пользователя, а также формировать требуемые в работе выборки
договоров (рисунок11).
29
Рис.1.11 Выборкадоговоров 1С"Респект:Учетдоговоров"
Журнал договоров может полностью заменить все другие реестры
договоров в организации.Удобный механизм отбора данных даствозможность
формировать все необходимые реестры из одного места, при этом будет
доступна вся нужнаяинформацияподоговорам.
Программа «Респект: Учет договоров» имеет эффективный механизм
планирования, которое реализуется в разрезе платежей и исполнения по
договорам.
Система формирования отчетных данных даст возможность при анализе
работы получать выборку по произвольным реквизитам, которые указаны в
карточкедоговора.
Гибкость системы формирования отчетов дает возможность сделать
предопределенные настройки для оперативного доступа к необходимой
информации.
Кроме линейной оценки договорной работы, посредством системы
отчетов в программе можно задавать систему взаимосвязи между договорами,
что даствозможность решать такие задачи,как взаимосвязь междулинейными
30
продажамиидоговоромспоставщиком;отборпри формированииотчетовлишь
посвязаннымдоговорам идр.
Помимо формирования бланков документов система дает возможность
сохранять все сопутствующие документы в карточке договора. Тем самым
существенно облегчается поиск смежных с договором документов различными
службамиорганизации.
Благодаря интеграции в учетную систему можно объединить плановые
данные модуля «Респект: Учет договоров» и фактические данные, которые
отраженыв 1С:Бухгалтерии.
Программа дает возможность объединить данные по платежам со счетов
бухгалтерского учета и данные о плановых платежах из календарного плана
карточкидоговора.
Благодаря гибкости системы отчетов можно отразить в одном отчете
«ведомость план-факт», получить различные виды группировок при
сопоставлении плановых и фактических данных, а также выбрать данные по
произвольномуотбору.
Благодарясистемеможноконтролироватьнетолькоотклонениядействий
контрагента, но и отклонения от графиков договора внутренних служб
организации.
Все проанализированные программы реализуют одну стандартную
функцию:учетинформацииобимеющихсядоговорах.
Структурыперечисленныхвышесистемоснованыкакналокальныхбазах
данных, так и на технологии клиент-сервер, что легко позволяет проводить
всесторонний анализ совокупности больших объемов данных, обеспечивает их
сохранность и одновременную работу десятков пользователей, строго
разграничиваяихправадоступа:каждыйпользователь«видит»толькоту часть
данных,накоторыеемувыделеныполномочия [5].
Анализ приведенных систем показывает, что на рынке имеются
программные продукты по учету договоров продаж товаров и услуг, но они
дорогостоящие, поэтому возникла необходимость разработки собственного
решения.Привсехнеоспоримыхдостоинствах,этисистемынеадаптированык
деятельности конкретного предприятия, тем самым вызывают неудобство в
31
использовании.
Всвязисэтимвозникаетнеобходимостьразработкисистемы, полностью
адаптированнойкнуждамкомпании.
1.3.2Выбориобоснованиестратегииавтоматизациизадачи
Необходимо определить стратегические и функциональные свойства
разрабатываемойинформационнойсистемы.
ВнедряемаяИСавтоматизациидолжнаиметьхорошуюмасштабируемость
и высокую надежность хранения данных. Она также должны быть легко
адаптируемой под программную среду объекта внедрения. При внедрении
создаваемая система должна обладать возможностями гибкой доработки,
поскольку может потребоваться дальнейшая доработка системы собственными
силами персонала. В системе не должно быть слишком большое количество
ненужныхфункций.
Главными функциями ИС должны быть: понятный и дружественный
пользовательский интерфейс, функциональный интерфейс администратора и
широкуюсистемуотчетов.
Дляреализациипроектавыделимследующиеэтапы:
Анализ имеющихся процессов учёта деятельности ИТ отдела
предприятия. Состоит в сборе и анализа таких показателей, как количество
выполненныхиневыполненныхзаявок,среднеевремяреализациизаявки.
Определение полной совокупности подлежащего автоматизации
функционала.Определение функций,подлежащихреализациивходесоздания и
внедренияпрограммы.
Выбор стратегии автоматизации. Анализ имеющихся типов стратегий
автоматизациииподбороптимальноготипадлякомпании
Формированиетехническогозаданияиграфикаосуществленияработ
Выборстратегииавтоматизации:
Естьследующиеварианты стратегииавтоматизации:кусочная(хаотичная)
автоматизация, автоматизация по участкам, автоматизация по направлениям и
комплекснаяавтоматизация.
32
Кусочная автоматизация называют приобретение компанией без
определенногостратегическогопланаотдельных фрагментовИС, неспособных
оказатьреальнуюпользукомпаниивцелом.Всвязисэтимдальнейшееразвитие
программного средства в компании связано с новыми, существенными
затратами.
Автоматизация по участкам представляет собой автоматизацию
отдельных производственных участков, которые объединены между собой по
совокупностиреализуемыхфункций.Данныйспособавтоматизацииможетбыть
выбран при условии, если имеющиеся участки, в которых использование
автоматизированных систем дает существенный экономический эффект, к
примеру, засчетсокращениясотрудников.
Автоматизация по направлениям представляет собой автоматизацию
отдельныхнаправленийдеятельностипредприятия.
Вданномслучаепредприятиеполучаетполнуюавтоматизациюработы, к
примеру, бухгалтерии, производства либо кадровой службы. Данный способ
автоматизации является довольно нормальным и в будущем интеграция уже
автоматизированныхнаправленийврамкахвсейкомпаниине вызоветсерьезных
затруднений[15].
Хаотичная (кусочная) стратегия не подходит, поскольку в работе
осуществляется автоматизация целого отдела,при этом применяется несколько
компонентов ИС, к примеру, СУБД, клиент серверное приложение, нельзя
автоматизироватьлишьчастьизних,эффектаотэтого небудет.
Полная стратегия автоматизации также не подходит, поскольку
планируетсяавтоматизацияодного изнаправленийдеятельностикомпании.
В данной работе наиболее оптимальным вариантом является стратегия
автоматизациипоучасткам,таккакздесьавтоматизируетсядеятельностьодного
отдела, отдела по работесо студентами, сотрудники которого занятырутинной
работой по регистрации и обработке заявок. Путем автоматизации этого
процеcсапоявитсявозможностьснижениячисленностиэтогоотдела, неснижая
продуктивностьегофункционирования. Процессвнедрениясистемсостоит,как
правило,изследующихэтапов (рисунок12):
33
Рис.1.12 Этапыпроцесса внедрениясистем
Разработкастратегииавтоматизации.
Понятие стратегии автоматизации состоит из основных принципов,
которыеприменяются приавтоматизациипредприятия.
Нарисунке13 представленыкомпоненты,входящиевсоставстратегии.
Рис.1.13 Компонентыстратегии
Этапыпроцесса внедрениясистем
Разработк
а
стратегии
автоматиз
ации
Реорганиз
ация
деятельно
сти
Выбор
системы
Эксплуат
ация
Анализ
деятельно
сти
предприя
тия
Внедрени
есистемы
Компонентыстратегии
Цели:области
деятельности
предприятияи
последовательность,
вкоторойонибудут
автоматизированы
Способ
автоматизации:по
участкам,
направлениям,
комплексная
автоматизация
Ограничения:
финансовые,
временныеит.д.
34
Стратегия автоматизации в первую очередь должна соответствовать
приоритетам и стратегии бизнеса. В ее понятие также должны входить пути
достиженияданногосоответствия.
Рис.1.14 Факторы,учитываемыеприсоставлениистратегическогоплана
Факторы,учитываемыеприсоставлении
стратегическогоплана
Среднийпериодмежду
сменойтехнологийосновного
производства
Среднеевремяжизни
выпускаемыхпредприятием
продуктовиегомодификаций
Планируемыеизменения
функцийперсонала
Стратегическийпланразвития
предприятия,включаяпланы
слияния,изменение
численностивыпускаемой
продукции
Планированиеиконтроль
исполнениядоговоров
Анонсированные
долгосрочныепланы
поставщиковтехнических
решенийвпланеихразвития

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
IPO - инструмент финансирования деятельности организации. На примере ПАО «Нефтяная компания «Лукойл»
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)