7
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ...................................................................................................... 9
Глава 1. Аналитическая часть ...................................................................... 12
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» ................................................ 12
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности .................... 12
1.1.2. Организационная структура управления предприятием .......... 14
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия .... 20
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование
необходимости автоматизации ................................................................................ 25
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес процессов ..................................................................... 25
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и
ее описание .......................................................................................................... 27
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной
техники для решения задачи .............................................................................. 29
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и
защиты информации ........................................................................................... 31
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации
«КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» .......................................................................................... 34
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи34
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи .......... 37
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для
автоматизации задачи ......................................................................................... 40
Глава 2. Проектная часть .............................................................................. 42
2.1. Обоснование проектных решений ....................................................... 42
2.1.1. Обоснование проектных решений по информационному
обеспечению ........................................................................................................ 42
2.1.2. Обоснование проектных решений по программному
обеспечению ........................................................................................................ 44
2.1.3. Обоснование проектных решений по техническому
8
обеспечению ........................................................................................................ 47
2.2. Разработка проекта автоматизации ...................................................... 48
2.2.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации .................... 48
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и
оперативной информации .................................................................................. 53
2.2.3. Характеристика результатной информации .............................. 56
2.3. Программное обеспечение задачи ....................................................... 57
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)....... 57
2.3.2. Характеристика базы данных ...................................................... 61
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных
модулей) ............................................................................................................... 64
2.3.4. Описание программных модулей ............................................... 66
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание ............... 68
Глава 3. Обоснование экономической эффективности проекта .............. 75
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической
эффективности ........................................................................................................... 75
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта ............. 76
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ............................................................................................. 81
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ..................................... 84
ПРИЛОЖЕНИЕ ............................................................................................. 86
9
ВВЕДЕНИЕ
Данная тема выпускной квалификационной работы является актуальной,
так как в последние годы, в контексте перехода к рыночным отношениям в
деятельности компании расчеты с клиентами стали одним из основных
направлений, как в области бухгалтерского учета, так и в анализе деятельность
компании.
Большинство компании ежедневно ведут расчёты с клиентами – за
проданные ими товары, за выполненные работы и оказанные услуги.
На волне нестабильной рыночной экономики увеличивается риск
неоплаты или несвоевременной оплаты, из-за чего зачастую появляются
задолженности у клиентов перед компанией.
Задолженность клиентов указывает на нарушениях клиентами
финансовой и платежной дисциплины, что требует немедленного принятия
соответствующих мер для устранения недоброжелательных последствий.
Своевременное решение данных проблем, возможно, только при осуществлении
со стороны предприятия систематического контроля.
Совершенствование рыночных отношений повышает ответственность и
независимость компании при разработке и принятии управленческих решений
по обеспечении эффективности расчётов с клиентами. Увеличение или
уменьшение задолженности покупателей приводят к изменению финансового
положения компании. Исходя из этого, необходимо отслеживать и
анализировать состояния расчетов. Для анализа используются данные
бухгалтерского и финансового учета и отчетности, поэтому важную роль играет
правильная организация в компании бухгалтерского учета расчетных операций,
что требует своевременного и полного отражения хозяйственных операций по
расчетам в первичных документах и учетных регистрах.
Целью данного исследования является разработка и внедрение модуля,
автоматизирующего процесс расчёта с клиентами.
Для достижения поставленной цели были поставлены следующие задачи:
— провести анализ компании;
10
— рассмотреть организационную структуру предприятия, разобрать
функции каждого отдела;
— составить и описать техническую и программную архитектуру ИС
компании;
— выбрать комплекс задач автоматизации;
— определить места проектируемой задачи в комплексе задач;
— обосновать необходимость вычислительной техники для решения
задачи;
— провести анализ системы обеспечения информационной безопасности
и защиты информации;
— провести анализ существующих разработок для автоматизации;
— выбрать и обосновать стратегию автоматизации задачи, а также способ
приобретения ИС;
— обосновать проектные решения по информационному, программному
и техническому обеспечению;
— дать характеристику нормативно-справочной, входной и оперативной
информации;
— дать характеристику результативной информации;
— дать характеристику базы данных;
— привести описание программных модулей;
— привести контрольный пример реализации проекта и его описание;
— рассчитать и обосновать экономическую эффективность проекта;
Предмет исследования – процесс расчёта с клиентами ООО
«Комплексная упаковка».
Объектом исследования является компания ООО «Комплексная
упаковка».
Структура диплома состоит из: введения, трех глав, заключения и
приложения.
В первой главе диплома, был произведен анализ компании, была описана
задача автоматизации и определено место автоматизации, а также был
11
произведен сравнительный существующих разработок автоматизации
поставленной задачи.
Во второй главе представлена проектная часть, были приведены способы
проектных решений, был выбран и описан жизненный цикл для проекта, была
описана база данных используемая в проекте, приведено описание программных
моделей и были представлены экранный формы готового проекта и описание его
работы.
В третей главе были произведены расчеты экономических показателей до
автоматизации и после автоматизации.
В данной работе, мной были использованы следующие методы
исследования: изучение, синтез, индукция, дедукция, анализ, обобщение.
Практическая значимость проекта находится в совершенствовании
программы, которая направлена на расчеты с клиентами. По итогам работы,
приложение будет использоваться в дальнейшей деятельности финансового
отдела компании.
При внедрении модуля автоматизации расчётов с клиентами, возрастёт
эффективность работы финансового отдела, то есть будет значительно
сокращено время работы с документами без потери качества и работы компании
в целом.
12
Глава 1. Аналитическая часть
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности
ООО «Комплексная упаковка» – это молодая компания, которая
направлена на продвижение продукции от Российских производителей на
российский рынок. Компания занимается продажей упаковочной продукции,
начиная от гофротары (картонных коробок, гофролистов), поддонов и
заканчивая различными видами упаковочной ленты, стрейч пленки,
полипропиленовых мешков и пакетов для мусора.
Ассортимент продукции все время расширяется, поэтому компания с
легкостью может удовлетворить почти любые запросы заказчиков. Продукция
компании имеет низкие цены, за счет чего и привлекает внимание клиентов.
В компании используется гибкий подход к каждому заказчику,
максимальный учет пожеланий и особенностей бизнеса. Для каждого клиента
найдется продукция по удовлетворяющей его цене.
ООО «Комплексная упаковка» состоит в хороших отношениях со всеми
своими поставщиками, поэтому сроки доставка продукции минимальны, а
стоимость позволяет многим заказчикам, без промедления воспользоваться
всеми услугами.
На рынке компания находится относительно недавно, но уже заслужила
уважение своих партнеров, так как поставляемые товары требуются в разных
сферах. Сотрудничество с компанией зачастую выгодно для крупных холдингов,
организаций среднего уровня и даже для индивидуальных предпринимателей,
которые заинтересованы в стабильных поставках качественной продукции для
своего бизнеса.
В ассортимент компании входит:
• Стрейч пленка различных видов и воздушно-пузырчатая пленка;
• Гофрокартон упаковочный, картонные коробки из гофрокартона для
различного применения;
13
• Поддоны деревянные: поддоны новые и б/у, поддоны нестандартных
размеров
• Упаковочная лента: скотч упаковочный, скотч армированный, скотч
малярный, стреппинг лента;
• Пакеты различного назначения;
• Гвозди и ручной инструмент (электрический, хозинвентарь и пр.);
• Перчатки хозяйственные и рабочие;
• Всевозможная бумажная продукция и другие товары.
Каталог товаров непрерывно дополняется новыми предложениями,
благодаря этому у постоянных партнеров и клиентов не возникает сложностей с
заказом необходимой продукции.
Компания ООО «Комплексная упаковка» является надежным партнером,
готовым обеспечить требования самых строгих покупателей и гарантировать:
• высочайшее качество поставляемой продукции;
• максимально выгодные цены и постоянно организуемые акции;
• возможность приобрести товары в необходимом количестве;
• ориентированность на запросы клиентов и обеспечение каждого из
них товарами для успешного бизнеса;
• оперативную доставку заказов по всей территории России;
• простоту в оформлении заказа.
Компания нацелена на долгосрочное сотрудничество со всеми
партнерами: покупателями и поставщиками. И это сотрудничество будет
целесообразным и выгодным для каждой заинтересованной стороны.
Так же в компании имеется собственный автопарк, с современными
автотранспортными средствами, и поэтому осуществление доставок партнерам
происходит в срок и в любых объемах.
Главные технико-экономические свойства компании за 2019 год указаны
в таблице 1.
14
Таблица 1
Главные технико-экономические показатели работы ООО
«Комплексная упаковка»
№
п\п
Наименование характеристики
(показателя)
Значение показателя за
2019г
1
Объем оказанных услуг, продаж
5000 тыс. руб.
2
Число обслуженных клиентов
3000 чел.
3
Выручка от оказания услуг, продаж
1000 тыс. руб.
4
Среднесписочная численность работников
40 чел.
5
Годовой фонд оплаты труда
7680 тыс. руб.
6
Среднемесячная заработная плата
работников
60 тыс. руб.
1.1.2. Организационная структура управления предприятием
В ООО «Комплексная упаковка» линейная организационная структура.
Линейная организационная структура управления характерна тем, что во главе
каждого структурного подразделения стоит руководитель-единоначальник,
который наделен всеми полномочиями и осуществляет единоличное
руководство подчиненными ему работниками и сосредоточивает в своих руках
все функции управления.
В линейном управлении у каждого звена и каждого подчиненного
имеется один руководитель, через которого по одному единовременному каналу
проходят все команды управления. В данном случае управленческие звенья
отвечают за труд всей деятельности управляемых объектов. Речь идет о
пообъектном выделении руководителей, каждый из которых выполняет все виды
работ, разрабатывает и принимает решения, связанные с управлением данным
объектом.
Из-за того, что в линейной структуре управления решения передаются по
цепочке "сверху вниз", а сам руководитель нижнего звена управления подчинен
руководителю более высокого над ним уровня, возникает своего рода иерархия
руководителей в данной организации. В этом случае действует принцип
единоначалия, принцип работы которого состоит в том, что подчиненные
выполняют распоряжения только одного руководителя. У вышестоящего органа
управления нет права отдавать распоряжения каким-либо исполнителям, минуя
их непосредственного руководителя.
15
Линейная структура управления хоть и представляет из себя логически
более стройную и формально определенную структуру, но при этом она является
менее гибкой. Каждый руководителей хоть и имеет много власти, но по большей
части он занимается решением функциональных проблем, требующих узких,
специальных знаний.
Организационно-штатная структура ООО «Комплексная упаковка»
представлена на рисунке 1.
Рисунок 1 - Организационная структура компании
Генеральный директор – это руководитель производственно-
хозяйственной деятельностью предприятия.
Генеральный директор отвечает за сохранность имущества компании, и
за эффективное использование данного имущества в результате деятельности
компании.
Функции генерального директора заключаются в общем руководстве
производственно-хозяйственной деятельностью компании.
Исполнительный директор – это руководитель, который непосредственно
подчиняется только генеральному директору.
Обязанности исполнительного директора
Основными обязанностями исполнительного директора являются:
16
• управление организацией;
• планирование, разработка и внедрение стратегических планов для
компании;
• разработка и организация выполнения бизнес-планов фирмы;
• организация экономически обоснованной операционной
деятельности организации;
• контроль над работой компании, ее отделов и филиалов;
• проверка поступления денежных средств на расчетный
счет организации от контрагентов;
• контроль над всеми расходами организации.
• организация совещаний на предприятии;
• проведение деловых встреч, переговоров с клиентами;
• организация встречи акционеров;
• работа с аудиторскими компаниями для проверки работы
подразделений;
• обеспечение высокого качества выполнения работ, оказания услуг
или производимых товаров;
• контроль над работой сотрудников;
• отбор и утверждение кандидатов;
• обучение персонала компании;
• организации мероприятий по мотивированию сотрудников фирмы;
• внедрение корпоративной культуры на предприятии.
Исполнительный директор несет ответсвтенность за действия компании
перед государственными органами – налоговой, прокуратурой, судом.
Исполнительному директору подчиняются все остальные отделы и их
руководители.
В задачи финансового отдела входит:
• реализация финансовой стратегии и финансовой политики
компании;