Представленные элементы будут использоваться для ведения анализа
успешности взаимодействия с поставщиками и подрядчиками компании
ООО «Лидердор». Перейдем к описанию программного обеспечения задачи.
2.3 Программное обеспечение задачи
2.3.1 Сценарий диалога
Для определения функций системы автоматизации расчетов с
поставщиками и подрядчиками компании ООО «Лидердор» сформируем два
подмножества функций: служебные, которые обеспечивают выполнение
должностных заданий и ключевые, на которые возложены задания обработки
и управления данными: ввода первичной информации, обрабатывания,
ведения справочников, решений в требования и др. На рисунке 45
представлены функции системы.
Определение состава функций, их связи их иерархии даст возможность
определить саму структуру диалога.
Ключевые функции можно условно разделить на два типа – функции,
которые обрабатывают процессы, связанные с взаимодействием с клиентом и
функции поддерживающие, непосредственно процесс поставки техники и
предоставления услуг, к первому типу относятся функции обработки заявок,
данных клиентов, данных по договорам, актам работ. Ко второму типу
можно отнести обработка данных по номенклатуре, поступлениям техники и
оборудования, данные по сотрудникам, статистические отчеты [22].