96
4.
Формирование
состояния склада
Сотрудник
склада
форми
ровани
е
280
0,05
14
149
-
0
2086
-
5.
Изменения статуса
заявки
Сотрудник
склада
процес
с
100
0
0,05
50
149
-
0
7450
-
6.
Формирование
истории по заявке
Сотрудник
отдела
продаж
форми
ровани
е
200
0,05
10
149
-
0
1490
-
7.
Формирование
отчета по заявкам
Сотрудник
отдела
продаж
форми
ровани
е
12
0,05
0,6
149
-
0
89,4
-
8.
Формирование
отчета по
сотрудникам
Сотрудник
отдела
продаж
форми
ровани
е
12
0,05
0,6
149
-
0
89,4
-
9.
Формирование
отчета по
комплектующим
Сотрудник
отдела
продаж
форми
ровани
е
12
0,05
0,6
149
-
0
89,4
-
ИТОГО
358
190,8
0
0
28429,2
0
97
Стоимостные и трудовые затраты по базовому варианту регистрации и
обработки заявок на комплектующие для ПК в ООО «Tatincom Computers» за
год:
Т0 = 2388 чел/час
С0 = 355812 рублей
Стоимостные и трудовые затраты по проектному варианту за год:
Т1 = 190,8 чел/час
С1 =28429 рублей
Рассчитаем трудовые показатели:
1. Абсолютное снижение трудовых затрат (Т)
197=1912388==Δ
10
2ТТТ
Как видно из расчетов выше сотрудники ООО «Tatincom Computers»
стали тратить на выполнение рассматриваемого комплекса задач на 2197
часов в год меньше.
2. Коэффициент относительного снижения трудовых затрат (КТ)
92%100
2388
2197
%100
0
Т
Т
К
Т
Снижение затрат трудового времени сотрудников ООО «Tatincom
Computers» составило 92.
3. Индекс снижения трудовых затрат, который отображает величину
повышения производительности труда (YT)
5.12=
191
2388
==
1
0
T
T
Y
T
Таким образом трудовые затраты снизились в 12,5 раз.
Произведем расчет стоимостных показателей.
1. Абсолютное снижение стоимостных затрат (С)
С = С0 –С1 = 355812 -28429 =327383 рублей
Внедрение ИС регистрации и обработки заявок на комплектующие для
ПК в ООО «Tatincom Computers» позволит экономить организации в год
сумму в размере 327383 рублей. Единовременные затраты на разработку
98
регистрации и обработки заявок на комплектующие для ПК в ООО «Tatincom
Computers» можно вычислить по формуле:
рппрноборудматстрсоцзпдопзпоснед
СССССССЗ
.......
(3.16)
где
зпосн
С
.
– основная заработная плата персонала, который участвует в
разработке;
мат
С
– затраты на материалы, покупные изделия;
рн
С
.
– накладные расходы (по охране труда, административно-
хозяйственному управлению, содержание зданий и так далее);
стрсоц
С
.
– отчисления на социальное страхование;
зпдоп
С
.
– дополнительная заработная плата;
.оборуд
С
– расходы специальному оборудованию для выполнения работы;
рпп
С
..
– прочие прямые затраты (услуги других организаций, расходы по
аренде, приобретение научно-технической литературе и так далее).
Основную заработную плату при этом можно рассчитать по формуле:
n
i
iпзпiзпосн
CtС
1
...
, (3.17)
где:
ni ..1
– количество участников разработки;
iпзп
C
..
– среднедневной заработок
i
– го исполнителя;
i
t
– продолжительность работы каждого участника в календарных днях.
Размер основной заработной платы можно определить исходя из
количества исполнителей, трудоемкости задач и средней заработной платы за
один рабочий день.
Дневная ставка исполнителей определяется по формуле:
N
M
C
iпзп
0
..
(3.18)
где
iпзп
C
..
– дневная ставка;
99
N
– среднемесячное количество рабочих дней, равное 21 дню.
0
M
– месячный оклад;
Определим величину страховых взносов:
зпдопзпдопзпоснстрсоц
КССС
....
)(
(3.19)
где
зпдоп
К
.
– коэффициент, учитывающий размер отчислений, данный
коэффициент равен 30%.
Расчет затрат на основную заработную плату сотрудников ООО
«Tatincom Computers» при разработке ИС приведен в таблице 3.3.
Таблица 3.3
Расчет затрат на основную заработную плату
Исполнители
Месячный
оклад,
руб.
Среднедневная
заработная
плата, руб/дн
Трудоемкость
чел/ч
Сумма,
руб.
Руководитель
35000
1667
17
28333
Программист
30000
1429
44
62857
Всего
91190
Таким образом, общий размер всех отчислений составит:
.)7357=3,0*)0+91190(=
.
руб(2С
стрсоц
Формула для расчета общей заработной платы имеет вид:
стрсоцзпдопзпоснзпобщ
СССC
....
(3.20)
Произведем расчет общей заработной платы по формуле 3.20:
.)118548=27357+0+1190=
.
руб(9C
зпобщ
Затраты на использование ТС определяются по формуле:
чмоборуд
CTС
.
(3.21)
где
T
– время работы ТС,
чм
C
.
– стоимость одного машинного часа, равная
час
руб.
30
.
100
Время работы оборудования в течение рабочего дня составляет 8 часов,
длительность работ равна 44 дня, таким образом: затраты на использование
ТС будут составлять
.352=44*8= чT
, тогда по формуле 3.21:
.10560=30352= рубС
оборуд
К накладным расходам обычно относятся затраты на управление и
хозяйственное обслуживание, проявляемые при разработке ИС. Данные
затраты определяются по формуле:
рноборудматзпобщрн
КСССС
....
)(
(3.22)
где
2,0
.
рн
К
– коэффициент, который учитывает накладные расходы.
По формуле 3.22 произведем расчет накладные расходы:
.)25822=2,0)10560+0+118548(=
.
руб(С
рн
Рассчитаем прочие прямые затраты по формуле:
рппрноборудматзпобщрпп
КССССС
.......
)(
(3.23)
где
%5
..
рпп
К
– коэффициент, который учитывает прочие прямые
затраты.
По формуле 3.23 рассчитаем прочие прямые затраты:
.)7746=05,025822+10560+118548(=
..
руб()С
рпп
Таким образом, единовременные затраты на разработку ИС
регистрации и обработки заявок на комплектующие для ПК в ООО «Tatincom
Computers», по формуле 3.16 составляют:
.)(162676=7746+25822+10560+118548= рубЗ
ед
В таблице 3.4 приведена смета затрат на разработку ИС регистрации и
обработки заявок на комплектующие для ПК в ООО «Tatincom Computers».
101
Таблица 3.4
Смета затрат на разработку
Вид затрат
Сумма, руб.
Основная заработная плата
91190
Дополнительная заработная плата
0
Отчисления на социальное страхование
27357
Затраты на материалы и покупные изделия
0
Затраты на использование технических средств
10560
Накладные расходы
25822
Прочие прямые затраты
7746
Итого затрат:
162676
Рассчитаем период окупаемости разработки и внедрения ИС
регистрации и обработки заявок на комплектующие для ПК в ООО «Tatincom
Computers».
5,0==
Δ
=
327383
162676
С
Зед
Т
окуп
года ≈ 6 месяцев
Наглядное представление экономической эффективности от разработки
и внедрения ИС регистрации и обработки заявок на комплектующие для ПК
в ООО «Tatincom Computers» отображено на рисунках 3.1-3.2.
Рис. 3.1 Сокращение затрат, выраженное в уменьшении трудоемкости
102
Рис. 3.2 Сокращение затрат, в стоимостном выражении.
В результате расчетов экономической эффективности было
определено, что разработка и внедрение ИС регистрации и обработки заявок
на комплектующие для ПК в ООО «Tatincom Computers» сокращает расходы
минимум в 12,5 раз, а именно на 327383 рублей в год. Срок окупаемости
составляет 6 месяцев.
103
Заключение
В рамках данной работы была не только проанализирована
деятельность и организационная структура ООО «Tatincom Computers», но и
программные и технические средства данного предприятия, в результате
анализа было выявлено что ООО «Tatincom Computers» является
предприятием, которое оснащено современными программными и
техническими средствами.
Также в процессе написания данной работы были рассмотрены
основные процессы предприятия, среди которых был выделен
неавтоматизированный процесс регистрации и обработки заявок на
комплектующие для ПК. В рамках анализа данного процесса была
обоснована необходимость использования вычислительной техники для
решения поставленной задачи, в следствие чего, была спроектирована ИС
регистрации и обработки заявок на комплектующие для ПК, имеющая все
необходимые функции для облегчения как самого процесса регистрации и
обработки заявок, так и сокращения времени для документального его
сопровождения.
В процессе проектирования ИС регистрации и обработки заявок на
комплектующие для ПК в ООО «Tatincom Computers» была рассмотрена
существующая на предприятии нормативно-справочная и результативная
информация, сопровождающая данный процесс. Также было определено, что
благодаря тому, что ООО «Tatincom Computers» оснащен современными
программными и техническими средствами разработка ИС была проведена
без значительных затрат на приобретение, как нового оборудования, так и
программного обеспечения.
При этом в рамках работы были проанализированы существующие на
рынке программные продукты с подобным функционалом. Вследствие чего
было обнаружено, что несмотря на огромное количество
автоматизированных систем учета заявок, большинство из них могут
104
полностью обеспечить необходимые функции, при этом данные системы
обладают избыточностью функций и дороговизной.
Также данная работа включает в себя анализ стратегий автоматизации
поставленной задачи. Выбор стратегии автоматизации в ООО «Tatincom
Computers» сведен к автоматизации по участкам деятельности, так как
именно эта стратегия автоматизации позволит достичь существенного
эффекта. Необходимо отметить, что требования к ИС регистрации и
обработки заявок на комплектующие для ПК в ООО «Tatincom Computers»
являются стандартными для систем, автоматизирующих участок
деятельности, поэтому в данной ситуации создание проектной команды и
разработка ИС трудовыми ресурсами и средствами ООО «Tatincom
Computers» будет самым правильным решением, тем более, если учесть, что
в организационной структуре ООО «Tatincom Computers» имеется
собственный ИТ-отдел, в обязанности которого входит как разработка не
крупных ИС так и доработка ПО.
Проведя анализ существующих СУБД для хранения информации по
заявкам на комплектующие для ПК в ООО «Tatincom Computers» решено
использовать СУБД MySQL. Немаловажным является тот факт, СУБД
MySQL довольно широко распространена среди пользователей, обладает
огромными возможностями при работе с данными и поддерживает огромное
количество объектов. Также необходимо отметить, что данная СУБД
является бесплатной. Для разработки ИС регистрации и обработки заявок на
комплектующие для ПК в ООО «Tatincom Computers» решено использовать
MICROSOFT VISUAL STUDIO 2016, так как данная среда разработки
обладает встроенным статическим анализатором кода, что значительно
облегчает разработку ИС. К тому же компания MICROSOFT предоставляет
возможность стать обладателем интегрированной среды разработки VISUAL
STUDIO совершенно бесплатно, достаточно установить EXPRESS-версию.
Также данная работа включает в себя анализ стандартов жизненного
цикла ИС. Так как рекомендации стандарта ISO/IEC 12207 являются
105
обобщенными и подходят для любых моделей ЖЦ, они больше всего
ориентированы на разработку ИС. Другие подобные стандарты более
ориентированы на создателей и производителей ИС и содержат наиболее
жесткие требования. Поэтому для разработки ИС регистрации и обработки
заявок на комплектующие для ПК в ООО «Tatincom Computers» будет
выбран стандарт ISO/IEC 12207. В процессе анализа требований к ИС были
рассмотрены стадии внедрения. В рамках ограниченного бюджета и
начальной стадии внедрения ИС регистрации и обработки заявок на
комплектующие для ПК в ООО «Tatincom Computers» логичным будет
сделать выбор в сторону стратегии автоматизации «Скачек», так как раннее в
рамках процессов регистрации и обработки заявок на комплектующие для
ПК не использовались специализированные программные средства. Также в
данной работе был проведен анализ рисков, которые можно ожидать в
процессе реализации ИС регистрации и обработки заявок на комплектующие
для ПК в ООО «Tatincom Computers».
В рамках работы была построена информационная модель ИС
регистрации и обработки заявок на комплектующие для ПК в ООО «Tatincom
Computers», на основании которых была разработана схема базы данных,
содержащая десять справочников и пять таблиц. Необходимо отметить, что
база данных при этом является нормализованной и не обладает
избыточностью данных.
Также в данной работе приведены основные алгоритмы работы ИС -
алгоритм поиска заявки по номеру и алгоритм формирования состояния
склада. Приведена структура разработанной ИС и главного меню.
Таким образом была разработана ИС регистрации и обработки заявок
на комплектующие для ПК в ООО «Tatincom Computers» позволяющая
осуществлять обработку заявок на комплектующие для ПК, а именно
производить учет поступлений комплектующих для ПК на склад, учет
клиентов, учет и обработку заявок, формировать состояние склада, историю
заявки, отчет по сотрудникам, отчет по комплектующим, отчет по заявкам.