18
Как видим на рисунке, процесс производства заказа делится на пять
процессов:
оценка задания от заказчика;
согласование с заказчиком;
разработка документации;
закупка материалов;
изготовление заказа.
Первым делом производится оценка задания от заказчика – на
данной стадии отдел проектирования получает требования к изделиям,
выполняет техническую оценку сложности выполнения заказа,
анализирует возможности производственных мощностей на выполнения
заказа, а также проводит временную оценку на выполнение заказа, для
получения примерных сроков на реализацию продукции.
Далее, на стадии согласования с заказчиком, получив всю
необходимую информацию от отдела проектирования, менеджеры
продолжают переговоры с заказчиком, сообщив ему оценки по срокам
стоимости и возможности выполнения заказа. В результате заказчика либо
могут не устроить предложенные варианты, либо заказчик соглашается с
условиями работы. В таком случае менеджеры оформляют необходимые
документы для подписания договора о работе, а производство переходит к
следующей стадии – разработке документации.
На данной стадии отдел проектирования разрабатывает подробную
документацию на производимое оборудование. Результатом является
документация, которая будет отдана на производство для реализации
продукции.
Четвертым этапом является закупка необходимых комплектующих.
На этом этапе склад получает список материалов, которые должны быть
доступны для выдачи. В результате завершения данного этапа на складе
должны оказаться все комплектующие, которые необходимы для работы.