106
При нажатии на кнопку «Печать» выборка выводиться на печать, а в шапке
документа указывается ФИО пользователя, по которому произведена выборка,
диапазон дат. Для администраторов на главном окне программы доступна кнопка
«Администрирование», при нажатии на которую запускается форма
администратора, рисунок 2.18.
Рисунок 2.18 - Экранная форма администрирования системы
107
III ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ
ПРОЕКТА
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической
эффективности
Целью дипломного проекта является совершенствование комплекса средств
автоматизации для снижения трудоемкости и временных затрат при регистрации
обращений граждан в АССП. Итогом дипломного проекта является программная
реализация и внедрение разработанной системы.
Разработанное программное обеспечение позволяет:
сократить время регистрации обращений;
повысить оперативность работы в Управлении делами АССП;
снизить трудозатраты сотрудников;
сократить время передачи документации вышестоящему руководству;
повысить эффективность работы.
Для обоснования экономической эффективности проекта используется метод
отнесения общего показателя эффективности системы к ее стоимости.
Е =
Э
ппг
Ц
пп
Э
ппг
- показатель годового экономического эффекта.
Ц
пп
- цена разработанной прикладной программы.
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта
Индекс технического уровня определяется:
n
i
i
i
i
X
X
J
1
Б
Н
Н
ТУ
,
где X
Нi
и X
Бi
– оценка характеристики новой и базовой программы
соответственно;
α
i
– значимость или коэффициент весомости характеристики;
n – количество рассматриваемых характеристик.
108
Оценка характеристик производится по пятибалльной шкале разработчиком
нового программного продукта, таблица 3.1.
Таблица № 3.1
Характеристика программных продуктов
Характеристика
Единицы
измерения
Значения характеристик
Значимость
Базовый
вариант
Новый
продукт
Время регистрации
Мин. / Балл.
3(3)
2(5)
0,60
Вероятность ошибки
Балл.
4
5
0,20
Количество одновременно
работающих пользователей
Чел.
1
20
0,20
Произведем расчет показателя технического уровня с учетом
вышеперечисленных характеристик нового продукта и базового варианта.
65,420,0
1
20
20,0
4
5
60,0
3
2
Н
ТУ
J
Таким образом, показатель технического уровня равен 4,65, что полностью
удовлетворяет условию J
ту
> 1.
Затраты на разработку программного продукта учитывают трудоемкость
создания и часовую тарифную ставку:
)(ЗП
ЧТРПРТП
рубSt
,
где t
ПРТ
– трудоемкость создания;
S
ЧТР
– часовая тарифная ставка.
ДОТПАИПРТ
tttttt
,
где t
И
– затраты труда на изучение и подготовку задач:
)00,85...00,75(
И
BQ
t
Расчет:
5,4
00,80
2,12512
И
t
час
-1
t
А
– затраты труда на разработку алгоритма:
109
)00,25...00,20(
А
BQ
t
Расчет:
63,13
22
12512
А
t
час
-1
t
П
– затраты труда на программирование:
КВ
П
)00,15...00,10( К
Q
t
Расчет:
26,5
8,315
2512
П
t
час
-1
t
ОТ
– затраты труда на отладку:
К
ОТ
)00,5...00,4( К
Q
t
Расчет:
78,15
15
2512
ОТ
t
час
-1
t
Д
– затраты труда на подготовку документации:
КВ
Д
)00,20...00,15( К
NiQ
t
Расчет:
31,276
8,320
702512
Д
t
час
-1
Исходные данные для расчета трудоемкости создания программы
представлены в таблице 3.2.
Таблица № 3.2
Исходные данные для расчета трудоемкости создания
Показатель
Обозначение и
единицы измерения
Значение
Заработная плата
D, руб.
15300,00
Количество процедур
Q, шт.
12,00
Коэффициент увеличения затрат изучения задачи
вследствие ее сложности и новизны
B
1,2
Коэффициент квалификации программиста
K
КВ
3.9
Коэффициент коррекции
K
К
1
110
48,31531,27626,578,1563,135,4
ПРТ
t
час
-1
Далее необходимо рассчитать часовую тарифную ставку по формуле:
ДМСУТ
ЧТР
nt
D
S
,
где D – заработная плата;
t
СУТ
– количество рабочих часов в сутках;
n
ДМ
– среднее число рабочих дней в месяце.
70,79
00,2400,8
00,15300
ЧТР
S
руб./час
Произведем расчет затрат на разработку программного продукта:
,1432548,31570,79ЗП
П
руб.
Таким образом, затраты на разработку программы составили 25,143 рублей.
Денежные затраты на электроэнергию рассчитываются по следующей
формуле:
ЭЛРЭЛ
З CtW
,
где W – потребляемая компьютером мощность;
tР – общее время работы;
CЭЛ – стоимость электроэнергии.
Потребляемая мощность указана в технической документации:
00,250W
Вт/час
В среднем для написания программы был потрачен 21 день, при этом в день
работа велась примерно 4 часа. С учетом этого, общее время работы:
00,8400,2100,4
Р
t
часа
Стоимость электроэнергии:
50,3
ЭЛ
C
руб./кВт
Имея все необходимые данные произведем расчет затрат на электроэнергию:
5,731050,300,8400,250З
3
ЭЛ
руб.
Таким образом, затраты на электроэнергию составляют 73,5 рубля.
111
Цена первоначально разработанного программного продукта рассчитывается
по формуле:
ППППП
ЗПЗЦ
,
где З
ПП
– затраты на создание программы;
ЗП
П
– затраты на программный продукт.
Затраты на создание программного продукта учитывают множество
различных статей. Для расчета используются наиболее важные из них, указанные в
таблице 3.3.
Таблица № 3.3
Данные для расчета создания прикладной программы
№ п/п
Наименование статей
Затраты, рубли
Удельный вес
1.
Поиск информации в сети Internet (оплата
за 2 месяца)
600,00
2,15
2.
Электроэнергия
73,50
0,02
3.
Амортизация
2002,50
7,19
4
Стоимость вычислительной техники
0 (30000)*
0
5.
Трудозатраты
25143,00
90,38
6.
Итого
27819,00
100
* Вычислительная техника предоставлялась заказчиком.
Таким образом, затраты на создание программного продукта составляют:
0,27819З
ПП
руб.
При оценке эффективности разработанного программного продукта
рассчитывается такой важный показатель, как годовой экономический эффект:
Н
ЭИС
Н
ТУ
Б
ЭИС
ППГ
ЗЗЭ J
,
где З
Б
ЭИС
– эксплуатационные затраты базового варианта;
З
Н
ЭИС
– эксплуатационные затраты разработанного программного продукта;
J
Н
ТУ
– индекс технического уровня.
Эксплуатационные затраты учитывают множество характеристик, но обычно
для расчета выбирают самые важные:
112
РВТ
ЭЛЭИСЭИС
ЗЗЗПЗ
,
где ЗП
ЭИС
– заработная плата обслуживающего персонала;
З
ЭЛ
– затраты на электропитание;
З
РВТ
– затраты на текущий ремонт и обслуживание.
Для расчета заработной платы обслуживающего персонала используется
следующая формула:
МЕП
ЭИС
00,21ЗП N
,
где N
П
– количество рабочих мест;
ρ
МЕ
– месячный оклад сотрудника.
Для расчета затрат на электроэнергию используется следующая формула:
ЭЛ
МГ
ЭЛ
З CTW
,
где W – мощность потребляемая рабочей станцией сотрудника;
T
МГ
– время работы машины в течение года;
C
ЭЛ
– стоимость на электроэнергию.
НАКЛЭИС
КЗП
НАКЛ
З
Стационарный персональный компьютер обычно в среднем потребляет 200
Ватт в час. В году около 365 дней, причем в каждом из них 8 рабочих часов. Таким
образом, за год рабочее место работает в течение 8760 часов.
Затраты на текущий ремонт и обслуживание рассчитываются по формуле:
рвт
КС
РВТ
З
,
где C
ВТ
– стоимость вычислительной техники;
K
Р
– норматив затрат средств на ремонт.
Таблица № 3.4
Данные для расчета годового экономического эффекта
Показатель
Обозначение, единицы
измерения
Расчетные данные
Машинное время в течение года
T
МГ
, часы
8760,00
Штат клиентской службы
N
П
, шт.
1,00
Зарплата сотрудника
ρ
МЕ
, руб.
15000,00
Стоимость вычислительной техники
CВТ, руб.
30000,00
113
Потребляемая мощность
W, Вт
200,00
Стоимость электроэнергии
CЭЛ, руб./кВт
3,50
Норматив затрат на ремонт
KР
0,05
Годовая норма амортизации
Навт
0,25
Мощность, Вт
Wквт/ч
0,35
Затраты на носители
Кн
0,01
Затраты на ремонт
Кр
0,05
Затраты на накладные
Кна
0,02
По заданным формулам и имеющимся исходным данным произведем
необходимые расчеты:
00,180000,1500,100,21ЗП
ЭИС
тыс. руб.
61325,300,876020,0З
ЭЛ
руб.
150005,0000,30З
РВТ
руб.
Тогда, эксплуатационные затраты равны:
1963326132720050017500000,180З
ЭИС
руб.
Так как изменений в эксплуатации для рабочих мест не было, то
эксплуатационные затраты разработанного программного продукта равны
эксплуатационным затратам базового варианта. С учетом этой особенности и
полученных результатов произведем расчет годового экономического эффекта:
8,71661119633265,4332,196Э
ППГ
руб.
В заключение данного пункта необходимо рассчитать коэффициент
экономической эффективности:
ПП
ППГ
Ц
Э
E
Расчет экономической эффективности:
7,25
27819
716611
E
И обратную для коэффициента экономической эффективности величину –
срок окупаемости:
E
T
1
Расчет срока окупаемости данного продукта:
039,0
7,25
1
T
года или 14 дням.
114
На рисунках 3.1 и 3.2 приведены диаграммы экономической эффективности
разработанного проекта.
Рисунок 3.1 - Диаграмма роста производительности
Рисунок 3.2 - Диаграмма снижения стоимостных затрат
0
50
100
150
200
250
P0 P1 dP
Производительность по по
базовому варианту
Производительность по
предлагаемому варианту
Абсолютный рост
производительности
0,00
100000,00
200000,00
300000,00
400000,00
500000,00
600000,00
700000,00
800000,00
С0 С1
dC
Стоимостные затраты
по базовому варианту
Стоимостные затраты
по предлагаемому
варианту
Абсолютное снижение
стоимостных затрат
115
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В ходе выполнения данного дипломного проекта решалась задача
автоматизации процессов регистрации обращений граждан и организаций в
Агентстве социального страхования и пенсий при Правительстве Республики
Таджикистан. В ходе анализа предметной области было установлено, что вопросами
работы с обращениями граждан заняты четыре управления Центрального аппарата
АССП, при этом непосредственно регистрация обращений производится силами
Управления делами Агентства. В настоящее время значительная часть
технологических процессов в АССП автоматизирована, а используемые
программные решения имеют узконаправленную специализацию и высокую степень
локализации в структурных подразделениях.
До настоящего времени в управлении делами АССП велась регистрация
обращений граждан только в бумажном виде, а именно в нескольких журналах
регистрации (в зависимости от вида поступления запроса), что доставляло
неудобства для контроля ответов на обращения. Слишком много времени
специалисты АССП отдела тратили на поиски необходимых документов по
гражданам, бумажную переписку, регистрацию документов и на ручной пересчет
заявителей. Было показано, что использование вычислительной техники для
решения различных задач в организации позволяет снизить административные
накладные расходы, повысить производительность труда, рационализировать
ведение дел и повысить эффективность управления.
Анализ аналогичных разработок в рассматриваемой области показал, что даже
в наиболее приемлемом аналоге (программа «Клиенты 3.0.3») отсутствует
возможность локализации к документообороту на таджикском языке.
С учетом ограниченного времени и начальной стадии автоматизации выбрана
стратегия автоматизации по направлениям, так как разрабатываемая ИС
автоматизирует не только работу одного подразделения Агентства, но практически
всех участков, через которые проходит обрабатываемое обращение гражданина или
организации. Автоматизации будет подвержен только непосредственно процесс
регистрации и учета обращений граждан и организаций.