25
или разлома. Оптико-электронные извещатели не позволяют полностью
защитить периметр из-за ограниченного радиуса действия.
Для блокировки перемещения через остекленные поверхности
используются совмещенные извещатели, имеющие опцию определения
«разрушения» поверхности.
Если использование средств раннего обнаружения нарушителей
невозможно, во внешних ограждениях объекта устанавливают объемные
линейные извещатели.
Шлейфы извещателей включают в систему блокировки дверей.
Во избежание ложных тревог при взятии объекта под охрану
используется специальная методика вывода шлейфа сигнализации на пульт с
задержкой.
Если под охрану берутся входные двери и неоткрывамые окна, то
ивещатели включаются в разные шлейфы сигнализации.
Если блокируются входные двери и открываемые окна, то используется
один шлейф сигнализации.
Для блокирования второго рубежа «объемных помещений» используются
объемные извещатели различного принципа действия.
Если помещение имеет достаточно большой объем, то блокируются
обычно локальные зоны.
Третья зона блокирования включает в себя одиночные объекты, например
сейфы. Для блокирования таких объектов используются охранные извещатели.
Магнитоконтактные извещатели используются для защиты банкоматов и
банковских устройств. Они располагаются на внутренних поверхностях
различных кожухов.
Сервисная зона должна быть оборудована извещателем, реагирующим на
открывание и вибрационным извещателем для защиты от взлома.
Комбинированные извещатели используются для блокирования
внутреннего объема, так как обладают повышенной достоверностью
обнаружения и более высоким качеством обнаружения.
26
Банкоматы и банковские устройства самообслуживания выводятся на
пульт сигнализации различными шлейфами.
Рубежи охраны объектов фрмируются с помощью дополнительной
аппаратуры обнаружения и фиксации нарушителя.
Во-первых, в основе защиты такого объекта от несанкционированного
доступа лежит использование самостоятельных шлейфов охранной
сигнализации.
Один шлейф каждого рубежа используется в расчете на пять помещений,
расположенных в пределах одного этажа. Использование адресных систем
сигнализации значительно упрощает блокирование рубежей.
Стандарт, определяющий количество шлейфов охранной сигнализации
отсутствует, поэтому их число определяется количеством уязвимых мест,
тактикой защиты, а также размерами зон и объектов защиты.
Использование дополнительной маскировки охранных устройств
вытекает из политики охраны объекта и основными правилами охранного
предприятия.
Периметр здания обычно делят на зоны, которые выделяют в
самостоятельные шлейфы с выделением пулов адресов сигнализации.
В помещениях, где круглосуточно находится персонал, охранной
сигнализацией рекомендуется оборудовать отдельные участки периметра
помещения, а также сейфы и металлические шкафы для хранения ценностей и
документов.
В разных рубежах необходимо применять охранные извещатели,
работающие на различных физических принципах действия.
1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации
«КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи
27
Принтофис24
Принтофис24 - это система, которая во многом поможет вам с ведением
своей клиентской базы в рекламном бизнесе. Мы создали этот продукт
основываясь на опыте многих рекламных агентств. Система в точности
повторяет ваш бизнес процесс, что делает ее очень простой во внедрении и
обучении.
1С:Управление рекламой
Комплекс программ на базе 1С. Управление рекламой для
телерадиокомпаний. Управление наружной рекламой. Управление рекламой на
транспорте. Управление рекламой для печатных СМИ.
28
Google Doubleclick
Система управления рекламой для информационных порталов. Позволяет
вести список клиентов, управлять заказами и рекламным инвентарем.
WS. Рекламное агентство
Простая и удобная программа автоматизированного учета всей
деятельности рекламного агентства. Управление клиентской базой. Управление
исполнением задач и контроль эффективности менеджеров. Автоматическое
формирование договоров. Автоматическая рассылка по E-mail
29
Сравнительная характеристика систем представлена в таблице 4.
Таблица 4.
Анализ характеристик систем
Наименовани
е
Характеристики
Авторизация
Портал
Поддержка по
почте
Анализ заявок
Принтофис24
отлично
хорош
о
хорошо
хорошо
1С:Управлен
ие рекламой
хорошо
отличн
о
удовлетворитель
но
хорошо
Google
Doubleclick
удовлетворитель
но
хорош
о
хорошо
хорошо
WS.
Рекламное
агентство
хорошо
хорош
о
отлично
удовлетворитель
но
30
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
В существующей схеме планирования задач выделяются несколько
этапов. Первый этап – анализ стратегии развития бизнеса.
Для описания функциональных требований, предъявляемых к системе, был
использован стандарт ГОСТ 34.602-89 «Техническое задание на создание
автоматизированной системы», в котором раздел «Требования к системе»
состоит из следующих подразделов:
− общие сведения;
− назначение и цели создания (развития) системы;
− характеристика объектов автоматизации;
− требования к системе;
− состав и содержание работ по созданию системы;
− порядок контроля и приемки системы;
− требования к составу и содержанию работ по подготовке объекта
− автоматизации к вводу системы в действие;
− требования к документированию;
− источники разработки.
Требования к структуре и функционированию системы.
В состав системы должны входить следующие модули:
− Модуль «Заказы»;
Модуль «Заказы» должен обеспечивать ввод информации о уже
существующих заявках, арендаторах, зарегистрированных в системе.
− Модуль «Администрирование»;
Модуль «Администрирование» должен обеспечивать контроль над всеми
функциями системы: описанием внешнего вида, добавление редактирование
функций, добавление новых модулей, а также настройку работ функций
системы.
В таблице 5 представлено распределение прав доступа.
31
Таблица 5.
Распределение прав доступа
Функциональная
роль
Модуль
Права доступа
Чтение
Изменение
Заказы
+
+
Администрирование
-
-
Заказы
+
+
Администрирование
+
+
В целях надежности системы она должна удовлетворять следующим
требованиям:
− разработанная программа должна обладать средствами защиты от
ошибочных действий пользователей;
− все ошибки должны отображаться с комментариями или
подсказками по их устранению;
− гарантировать сохранность данных при сбоях в работе внешних
устройств.
Для повышения надежности необходимо принять следующие меры:
сконфигурировать аппаратные и программные средства в
соответствии с техническими требованиями;
периодически осуществлять резервное копирование информации;
регулярно проверять целостность базы данных;
поддерживать исправность сетевого оборудования.
Взаимодействие пользователей с системой и модулями, входящим в
состав системы должно осуществляться посредством визуального графического
интерфейса. Интерфейс системы должен быть понятным и удобным, не должен
быть перегружен графическими элементами и должен обеспечивать быстрое
отображение экранных форм. Навигационные элементы должны быть
выполнены в удобной для пользователя форме.
Все надписи экранных форм, а также сообщения, выдаваемые
пользователю (кроме системных сообщений) должны быть на русском языке.
32
Система должна обеспечивать корректную обработку аварийных ситуаций,
вызванных неверными действиями пользователей, неверным форматом или
недопустимыми значениями входных данных. В указанных случаях система
должна выдавать пользователю соответствующие сообщения, после чего
возвращаться в рабочее состояние, предшествовавшее неверной
(недопустимой) команде или некорректному вводу данных.
Экранные формы должны проектироваться с учетом требований
унификации:
− Все экранные формы пользовательского интерфейса должны быть выполнены в
едином графическом дизайне, с одинаковым расположением основных
элементов управления и навигации;
− Все элементы управления и навигации в интерфейсе пользователя должны
соответствовать функциональным задачам;
− При нажатии на любую кнопку, пункт меню, выпадающий список должно
происходить событие, соответствующее задействованному элементу
управления: переход на станицу выбранного раздела, открытие выпадающего
списка;
− В результате создания системы должен быть разработан унифицированный
интерфейс взаимодействия пользователя с компонентами программного
обеспечения при выполнении функций;
− Интерфейс не должен содержать неоднозначных элементов. Все элементы
пользовательского интерфейса должны быть присутствовать обоснованно и
выполнять определенные функции. В интерфейсе должны отсутствовать
пустые кнопки, при нажатии которых происходит либо сомнительное действие
для пользователя, либо ничего не происходит.
Система должна обеспечивать защиту от несанкционированного доступа.
Должны использоваться "слепые" пароли (при наборе пароля его символы не
показываются на экране либо заменяются одним типом символов; количество
символов не соответствует длине пароля).
33
Для сотрудника, который оформляет заявку на проведение работ должны
быть доступны следующие операции:
− возможность обработки заказа
− возможность получения отчета по заказу
− просмотр архива заказов
Для администратора доступны следующие операции:
− Просмотр профиля сотрудника
− Просмотр всех заказов (новые, принятые, на исполнении, на
проверке, архивные)
− Проверка заказов на возможность выполнения
В рассматриваемой задаче автоматизации, в ходе которой необходимо
автоматизировать процесс приема заказов клиентов в кафе оцениваются:
− персональные компьютеры;
− соединительные линии локальной вычислительной сети.
Персональные компьютеры оцениваются по следующим основным критериям:
быстродействие процессора;
объем жесткого диска;
объем оперативной памяти;
быстродействие видеокарты.
Так как разрабатываемый модуль будет работать локально, то требуется
компьютер со ссредними техническими характеристиками.
Для реализации программного продукта необходимо создать базу данных
для хранения информации компании. Создание базы данных продиктовано
следующими требованиями:
− хранение информации о различных объектах;
− малый объем занимаемого места на носителе при большом
количестве информации;
− структурированность хранимой информации.
Реализация всех пунктов может быть достигнута только при
использовании базы данных. Малый объем занимаемого места на носителе
34
осуществляется с помощью нормализации базы данных. Любая информация,
хранимая в базе данных, автоматически структурируется. При использовании
базы данных, создание отчетности занимает большого количества времени.
Возможность расширения функциональности программного продукта
достигается путем расширения либо возможностей приложения пользователя,
либо с помощью расширения базы данных, добавления новых таблиц и связей.
Под расширением возможностей приложения пользователя, как правило,
подразумевается создание осуществление дальнейшей автоматизации
процессов, протекающих на предприятии. После реализации приложения
пользователя возможность расширения функций приложения пользователя не
занимает много времени, а иногда даже может быть реализована отдельным
программистом.
Предыдущий анализ показывает, что для крупного сетевого бизнеса, к
которому относится сеть ОДК «Салют» оптимальным будет выбор стратегии
автоматизации по направлению.
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации
задачи
Рассмотрим возможные способы приобретения ИС и их эффективность
для компании.
Существует несколько вариантов приобретения ИС. Компания может
приобрести готовый продукт, может приобрести часть готового продукта и
доработать до требуемого уровня.
Так как компания является крупным сетевым вендором ресторанного
бизнеса к производству программного продукта и его последующей
версионности и производству патчей привлечена компания «Ланит», крупный
отечественный производитель программных продуктов.