66
1. Менеджеры.
2. Товары.
3. Контрагенты.
4. Клиенты.
5. Склады.
6. Договоры.
7. Заказы.
8. Товарные чеки.
В приложении будут диалоговые формы следующих типов:
1. Формы документов.
2. Формы редактирования справочников.
3. Формы загрузки документов, использующиеся для упрощения ввода
данных о наличии товаров на складах.
4. Формы сохранения документов, позволяющие сохранять документы в
разных форматах.
В результате работы с системой пользователям будут доступны следующие
отчетные формы:
1. Отчет о продажах, сформированный на основании обработанных
заказов из интернет магазина.
2. Отчет об остатках товара на складах, который является для менеджеров
по продажам основанием для принятия решений о необходимости закупок и
размеров партий товаров.
Перечисленные отчетные формы создаются и используются специалистами
отделов продаж.
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной
информации
Дадим описание составу входных документов, файлов и справочников. В
системе будут созданные следующие справочники:
1. Менеджеры – содержит список сотрудников, обрабатывающих заказы.
2. Товары – содержит перечень товарных позиций магазина.
67
3. Контрагенты – содержит список поставщиков компании.
4. Клиенты – содержит список клиентов компании.
5. Склады – содержит список складов, на которых могут храниться товары
компании.
6. Договоры – содержит список договоров, заключенных с контрагентами
компании.
Характеристика справочников представлена в таблице 8.
Все справочники системы заполняются контент-менеджером по мере
необходимости (при пополнении ассортимента).
Таблица 8
Характеристика справочников
Характеристика
Менеджер
Товар
Контрагент
Ответственный за
ведение
Контент-
менеджер
Контент-
менеджер
Контент-
менеджер
Объем
справочника в
записях
100
86 млн
1,5 млн
Частота
актуализации
6-12 раз в год
1 раз в месяц
1 раз в месяц
Объем
актуализации
1 запись
10 000 записей
1 000 записей
Реквизитный
состав
Фамилия
Код
Наименование
Наименование
ИНН/КПП
Имя
Характеристика
Юридический
адрес
Отчество
Значение
Телефон
Изготовитель
Руководитель
Характеристика
Клиенты
Склады
Договоры
Ответственный за
ведение
Контент-
менеджер
Контент-
менеджер
Контент-
менеджер
Объем
справочника в
записях
5 млн
100
2 млн
Характеристика
Клиенты
Склады
Договоры
Частота
актуализации
Ежедневно
4 раза в год
Ежемесячно
Объем
актуализации
100 записей
1 запись
100 записей
Реквизитный
состав
ФИО
Номер
Номер
Адрес
Дата
Телефон
Адрес
Адрес эл. почты
Контрагент
Входным документом, на основании которого будут вводиться данные в
систему учета и анализа ассортимента, является товарный отчет. Товарный отчет -
68
это документ, с помощью которого организация ведет учет движения товаров на
складе. Отчет включает в себя сведения об остатках товаров, приходах и расходах
товаров. Движение товаров может отражаться как в ценах приобретения, так и в
розничных ценах.
Этот документ составляется кладовщиком и имеет унифицированную форму
ТОРГ-29. Основой для формирования документов служат приходные и расходные
документы.
Отчет формируется в ERP-системе организации, доступ к отчету есть у
контент-менеджера, для того, чтобы он мог осуществлять оперативный ввод данных
в систему.
В товаром отчете содержатся следующие данные:
Наименование склада.
Дата формирования отчета.
Наименование товара.
Количество товара на начало периода.
Количество прихода товара.
Количество расхода товара.
Количество товара на конец периода.
Контент-менеджера в процессе ввода данные о наличии товара интересует
дата формирования отчета и количество товара на эту дату. На основании данных,
полученных из товарного отчета осуществляется формирование отчетных форм, в
которых содержатся результатные показатели.
2.2.3. Характеристика результатной информации
Результатной информацией будет являться:
Количество проданного товара.
Количество товара с учетом текущих заказов интернет-магазина.
Отчет по количеству проданного товара будет включать следующую
информацию:
Дата начала отчетного периода;
Дата окончания отчетного периода;
69
ФИО менеджера по продажам;
Номер заказа;
Сумма заказа;
Общая сумма за весь период.
Отчет по количеству товара на складе с учетом текущих заказов содержит
следующую информацию:
Дата формирования отчета;
Наименование склада;
Наименование товара;
Количество товара.
Результатная информация разрабатывается на основании данных следующих
таблиц:
1. Менеджер.
2. Товар.
3. Склад.
4. Заказ.
5. Товарный чек.
Перечисленные отчетные формы с результатной информацией формируются
по мере необходимости, но не реже раза в месяц. Также отчеты по количеству
проданного товара формируются ежеквартально и ежегодно, чтобы оценить
динамику продаж за квартал и год. Согласно этим отчетам, сгруппированным по
менеджерам по продажам, осуществляется расчет премиальной части заработной
платы для менеджеров.
Характеристика таблиц с результатной информацией представлена в таблице
9.
Таблица 9
Характеристика таблиц с результатной информацией
Наименование
таблицы
Наименование поля
Менеджер
Фамилия
Имя
Отчество
Товар
Наименование
Склад
Наименование
Заказ
Номер
Дата
70
Наименование
таблицы
Наименование поля
Заказ
Количество
Товарный чек
Сумма
2.3. Программное обеспечение задачи
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)
Функции, которые автоматизирует информационная система делятся на два
типа:
1. Служебные функции.
2. Основные функции [14].
К служебным функциям проектируемой системы будут относиться:
1. Настройка информационной системы.
2. Управление окнами.
3. Помощь по работе программы.
К основным функциям будут относиться:
1. Редактирование справочников.
2. Создание документа.
3. Печать документа.
4. Создание заказа.
5. Редактирование заказа.
6. Формирование отчетов.
На основании перечисленных функций составим дерево функций системы
(рисунок 22).
Затем, на основании дерева функций системы создадим сценарий диалога. Для
взаимодействия информационной системы с пользователем был выбран язык типа
«Меню». Разрабатываемый сценарий диалога должен обладать возможностью
определения состава кадров диалога, содержания каждого кадра и их
соподчиненность [27]. В сценарии диалога должно учитываться:
работа с формами входных документов;
формирование результатных документов;
ввод и редактирование и просмотр данных;
71
протоколирование действий пользователей;
помощь на всех этапах работы с системой [29].
Сценарий диалога представлен на рисунке 23.
Функции
Основные Служебные
Редактирование
справочников
Создание заказа
Настройка
программы
Управление окнами
Руководство
пользователя
Редактирование
заказа
Создание документа
Печать документа
Формирование
отчетов
Рисунок 22. Дерево функций информационной системы
Главное меню
Справочники
Открыть
Изменить
Печать
Сохранить
Закрыть
Документ
Создать
Сохранить
Печать
Закрыть
Отчет
Сформировать
Сервис
Помощь
Рисунок 23. Сценарий диалога
73
2.3.2. Характеристика базы данных
Разработка базы данных осуществляется на основании информационной
модели предметной области. В результате построения информационной модели
были выделены таблицы, в которых будет храниться и обрабатываться
информация базы данных.
Разрабатываемая система учета и анализа ассортимента интернет магазина
ООО «Ручеек» будет хранить и обрабатывать данные в реляционной базе данных,
которая представляет собой совокупность двумерных таблиц. База данных будет
включать следующие таблицы:
1. Менеджеры.
2. Товары.
3. Контрагенты.
4. Клиенты.
5. Склады.
6. Договоры.
7. Заказы.
8. Товарные чеки.
Поскольку для разработки используется реляционная база данных,
необходимо дать описание связям между таблицами базы данных. Для описания
взаимосвязей между таблицами построим ER-модель, построенная в редакторе
Erwin Data Modeler. ER-модель представлена на рисунке 24.
Затем нужно дать характеристику атрибутам таблицы базы данных.
Характеристика полей базы данных представлена в таблице 10.
74
Рисунок 24. ER-модель базы данных
Таблица 11
Характеристика базы данных
Наименование поля
Идентификатор
поля
Тип поля
Длина
поля
Прочее
Справочник «Менеджер»
ID_менеджера
ID_manager
Счетчик
5
Ключевое
поле
Фамилия
Lname
Текст
30
Имя
Fname
Текст
30
Отчество
Mname
Текст
30
Справочник «Товар»
ID_товара
ID_goods
Счетчик
5
Ключевое
поле
Код
GCode
Число
6
Наименование
GName
Текст
300
Описание
GText
Текст
3000
Цена
GPrice
Число
6
Справочник «Склад»
ID_товара
ID_goods
Счетчик
5
Ключевое
поле
Наименование
Sname
Текст
300
Адрес
Saddress
Текст
300
75
Наименование поля
Идентификатор
поля
Тип поля
Длина
поля
Прочее
Справочник «Контрагент»
ID_контргаента
ID_kontr
Счетчик
5
Ключевое
поле
Наименование
Name_kontr
Текст
100
Адрес
Address_kontr
Текст
100
ИНН
Inn_kontr
Число
12
КПП
Kpp_Kontr
Число
10
ОГРН
Ogrn_kontr
Число
6
Счет
Sch_Kontr
Текст
100
Адрес
Ad_kontr
Текст
100
Телефон
Tel_Kontr
Число
10
Руководитель
Ruk_Kontr
Текст
100
Справочник «Клиент»
ID_клиента
ID_client
Счетчик
5
Ключевое
поле
Фамилия
Cfam
Текст
30
Имя
Cname
Текст
30
Отчество
Cotch
Текст
30
Телефон
Ctel
Число
10
Электронная почта
Cmail
Текст
100
Справочник «Договор»
ID_заявки
ID_dog
Счетчик
5
Ключевое
поле
Дата заключения
Date_zakl
Дата
8
Дата окончания
Date_ok
Дата
8
Номер
N_dog
Текст
30
Товарный чек
ID_чека
ID_chek
Счетчик
5
Ключевое
поле
Дата
Date_chek
Дата
8
Наименование поля
Идентификатор
поля
Тип поля
Длина
поля
Прочее
Количество
Kol_chek
Число
10
Сумма
Sum_chek
Число
10
Итоговая сумма
Ssum_chek
Число
10
Заказ
ID_заказа
ID_zak
Счетчик
5
Ключевое
поле
Дата
Dzak
Дата
8
Номер
Nzak
Число
10
Количество
Kzak
Число
10
Стоимость
Stzak
Число
10
Итоговая сумма
Szak
Число
10