Генеральный директор
Зам. Ген. директора
Начальник
отдела продаж
Начальник
отдела
логистики
Главный
кладовщик
Начальник
отдела
персонала
Начальник
отдела финансов
Начальник ИТ-
отдела
Отдел продаж
Отдел
логистики
Склад
Отдел
персонала
Отдел финансов ИТ-отдел
Менеджер по
продажам
Специалист по
логистике
Кладовщик
Специалист
по кадрам
Специалист
по кадровому
учету
Экономист
Бухгалтер
Системный
администратор
Контент-
менеджер
Кассир
Комплектов
щик заказов
Программист 1С
Рисунок 1. Схема организационной структуры
3. Контроль и учет движения товаров.
На складе работают кладовщики и комплектовщики заказов. В обязанности
кладовщиков входит:
1. Учет прихода, расхода и перемещения товаров.
2. Распределение товаров на складском оборудовании.
3. Проведение инвентаризаций.
В обязанности комплектовщиков заказов входит сборка заказов, упаковка и
подготовка к доставке товаров.
Отделом персонала руководит начальник отдела. Бизнес-целью отдела
персонала является своевременное обеспечение организации необходимыми
кадрами и их эффективное использование. Задачами отдела персонала являются:
1. Осуществление кадрового учета организации.
2. Подбор персонала.
3. Разработка карьерных планов сотрудников.
4. Создание эффективной системы штатных сотрудников.
В отделе работают специалист по кадрам и специалист по кадровому учету. В
их функциональные обязанности входят:
1. Проведение собеседований и подбор кадров.
2. Ведение кадрового учета.
3. Планирование кадровых перемещений.
4. Проведение переподготовки персонала.
Финансовый отдел осуществляет учетные функции. В отделе работают
экономисты и бухгалтеры, которые выполняют следующие задачи:
1. Учет финансово-хозяйственной деятельности компании.
2. Формирование документооборота.
3. Расчет показателей деятельности компании.
4. Формирование бухгалтерской, налоговой и финансовой отчетности.
Отдел информационных технологий отвечает за информационную
инфраструктуру организации. В задачи специалистов отдела входят:
1. Контроль состояния информационной инфраструктуры организации.
2. Поддержка сайта организации.
3. Развитие программного обеспечения компании.
18
В отделе работают системные администраторы, контент-менеджеры и
программисты 1С. В обязанности этих специалистов входят:
1. Актуализация ассортимента и цен товаров.
2. Установка и настройка программного обеспечения.
3. Разработка и модернизация существующего ПО на платформе 1С.
4. Поддержка работоспособности информационной инфраструктуры
компании.
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия
Рассмотрим программную и техническую архитектуру информационных
систем компании. Деятельность компании автоматизирована с помощью
информационной системы класса ERP «1С. ERP Управление предприятием».
Интернет-магазин компании работает на платформе «WordPress», которая
предоставляет пользователям следующие преимущества:
Простоту управления.
Обеспечение информационной безопасности и защиты сайта.
Высокую производительность.
Поддержку облачного хранения данных.
Поддержка мобильной версии сайта.
Для сдачи бухгалтерской отчетности применяется осуществляется с помощью
сетевой версии программного обеспечения «Сбис ++». Для поддержки процесса
сдачи отчетности используется средство криптографической защиты информации
«КриптоПро».
Основу для деятельности перечисленного программного обеспечения
составляют операционная система Windows 10, установленная на клиентских
персональных компьютерах и операционная система Windows Server 2012,
установленная на сервере организации.
Для обеспечения информационной безопасности используется встроенный в
операционную систему Windows антивирус и брандмауэр, который обеспечивает
контроль сетевого трафика.
19
Кроме перечисленных программных средств в компании используется пакет
офисных программ MS Office и веб-браузер, входящий в комплект стандартных
программ операционной системы.
Схема программной архитектуры представлена на рисунке 2.
Программное обеспечение устанавливается и функционирует на аппаратном
обеспечении организации. Совокупность технических средств компании составляет
ее техническую архитектуру. Опишем состав технической архитектуры компании.
Сервер компании состоит из следующих элементов:
1. Intel Xeon E3-1220 v5
2. 1 x 8GB DDR4-2133 ECC
3. Smart Array B140i SATA 6G
4. 2 LFF 3.5" HotPlug bays
5. SAS/SATA HDD/SSD optional
6. 2 x 1Gb Ethernet
7. DVD optional
8. 1 x 290W non-HS PS
Аппаратное обеспечение клиентского ПК включает:
1. Intel Core i5-7500 3.5 Ггц.
2. SODIMM Goodram 8 ГБ.
3. Seagate BarraCuda ST500DM009500 ГБ.
4. nVidia GTX1050.
Представленные компоненты аппаратного обеспечения поддерживают
оптимальную работу программного обеспечения компании. Схема технической
архитектуры компании представлена на рисунке 3.
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости
автоматизации
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих
бизнес процессов
Основным бизнес-процессом предметной области является процесс продажи
товаров. Для того, чтобы процесс осуществлялся бесперебойно, необходимы данные
Сервер
ОС Windows Server
2012
1С.ERP
Интернет
ПК сотрудников финансового отдела
ОС Windows 10
MS Office
Google Chrome
1С. ERP
WordPress
CКЗИ Крипто Про
ПК сотрудников отдела персонала
ОС Windows 10
MS Office
Google Chrome
СУБД MS SQL
ПК сотрудников отдела продаж
ОС Windows 10
MS Office
Google Chrome
WordPress
1С. ERP
1С. ERP
ПК сотрудников отдела логистики
ОС Windows 10
MS Office
Google Chrome
1С. ERP
ПК сотрудников склада
ОС Windows 10
MS Office
Google Chrome
1С. ERP
ПК сотрудников ИТ-отдела
ОС Windows 10
MS Office
Google Chrome
1С. ERP
MS SQL MS SQL
TCP/IP
HTTP
TCP/IP
HTTP
TCP/IP
HTTP
TCP/IP
HTTP
Рисунок 2. Программная архитектура
21
Интернет
ПК
Маршрутизатор
Сервер Брандмауэр
ПКПК
ИТ-отдел
ПК ПКПК
Отдел продаж
ПК ПКПК
Отдел логистики
ПК ПКПК
Склад
ПК ПКПК
Отдел персонала
ПК ПКПК
Финансовый отдел
Рисунок 3. Техническая архитектура компании
о наличии товаров как на складе, так и в торговом зале. Особенно важным это
становится при реализации товара через интернет магазин. В интернет магазине
необходимо обеспечить отображение актуальной информации о наличии товаров.
Для этого необходимо вести учет товаров.
Рассмотрим процесс учета и анализа ассортимента товара интернет
магазина компании «Ручеек». На рисунке 4 представлена контекстная диаграмма
бизнес-процесса. Входными данными являются товарный отчет (данные о
наличии товара на складе) и размещенные заказы. Выходными данными являются
данные о наличии ассортимента и план закупок. Управление процессом
происходит по законодательству РФ. Процесс осуществляется контент-
менеджером организации.
На рисунке 5 представлена декомпозиция бизнес-процесса, на которой
видно, что процесс учета и анализа ассортимента компании включает в себя:
Учет наличия товара;
Учет расхода товара;
Анализ товарного ассортимента.
На рисунке 6 представлена декомпозиция процесса учета наличия товара.
На данный момент учет наличия товара в интернет магазине осуществляется через
панель администратора сайта. Контент-менеджер авторизовывается в интернет
магазине под учетной записью администратора, затем осуществляет поиск веб-
страницы с нужным товаром, вносит необходимые изменения и сохраняет
страницу.
На рисунке 7 представлена модель процесса учета расхода товара. Процесс
учета расхода товара осуществляется аналогично процессу учета наличия товара.
Источником данных для процесса является товарный отчет. Согласно данным
отчета осуществляется поиск нужной веб-страницы и происходит ее удаление,
затем внесенные изменения сохраняются.
На рисунке 8 представлена модель анализа ассортимента товара. Анализ
ассортимента осуществляется для расчета количества закупок товаров. Сначала
контент-менеджер осуществляет сбор данных о наличии товаров на склад.
Рисунок 4. Контекстная диаграмма
24
Рисунок 5. Модель процесса учета и анализа ассортимента
25
Рисунок 6. Модель процесса учета наличия товара