37
В «ПАРУС-Страховании 6.х» широко применяются офисные
программные продукты - текстовые редакторы, электронные таблицы,
генераторы отчетов, генераторы форм электронных документов и т. п. Связь
функциональных модулей «ПАРУС-Страхование 6.х» показана на рисунок 1.15.
В системе ПАРУС-Страхование 6.х вопросы защиты, восстановления и
сохранения информации решаются при помощи средств СУБД Oracle.
Имеющиеся средства позволяют установить необходимый и достаточный объем
прав, позволяющий эффективно эксплуатировать Систему в соответствии с
должностными обязанностями и максимально защищающий данные от
несанкционированных или ошибочных (некомпетентных) действий.
Рис. 1.15. Схема связи функциональных модулей «ПАРУС-Страхование»
Программа ИНЭК «Страховщик»
Программа ИНЭК «Страховщик» относится к классу корпоративных ИС,
предназначена для автоматизации управления деятельности страховых компаний
[24]. "ИНЭК-Страховщик" позволяет выполнить настройку для конкретной
страховой организации, использует современные клиент-серверные технологии,
централизованную и распределенную базу данных под управлением сетевой
СУБД высокой производительности и надежности, удобный пользовательский
38
интерфейс, средства интеграции с внешними ИС, включая настраиваемые
форматы и структуру данных для импорта. Возможность настройки
программного комплекса, подготовка отчетов произвольной структуры
обеспечивают высокое качество принимаемых решений, управляемость
страховой компании.
Программа ИНЭК «Страховщик» обеспечивает:
учет договоров страхования различных типов, в том числе общие
контракты, контракты с несколькими застрахованных объектов и рисков;
рассмотрение активных и пассивных перестрахований в контексте
различных форм;
учет и контроль контрактов, запланированных и фактических доходов и
убытков, на всех этапах их урегулирования;
синхронное ведение специализированных бухгалтерского, налогового и
управленческого учета, включая учет денежных средств, материальный учета,
учета взаимных расчетов, учет затрат и инвентарный учет;
комплексного учета и формирования страхования, перестрахования
операции во всех регистрах, включая журнал контрактов, журнал бизнес-
операций бухгалтерского, налогового и управленческого учета, регистр
первичных документов;
формирования страхования резервы для всех учета групп, стандартных и
произвольные методы;
мониторинг деятельности на основе анализа всеобъемлющих данных,
путем создания произвольных типов управленческой отчетности;
обмен данными между головной компанией, ее филиалами и
агентствами.
Функциональные модули программы ИНЭК «Страховщик» представлены
на рисунке 1.16.
Программа "ИНЭК-Страховщик" 5.0 - ПРОФЕССИОНАЛ работающая в
Оn-Line-режиме, которая предназначена для страховых организаций с развитой
филиальной сетью для терминального подключения и доступа к базе данных
головного офиса. Особый акцент сделан на разграничении прав доступа
пользователей филиалов, удобстве установки и администрирования, настройки
39
базы данных из единого центрального офиса. Обеспечена возможность
просмотра и анализа данных, получения отчетных форм в целом по компании и
в разрезе филиалов в режиме реального времени, что способствует
транспарентности операций, выполняемых филиалами.
Рис. 1.16 Основные функциональные модули ПО «ПАРУС-Страхование»
Управление центром страхования 8
Система для страхового операционного учета Управление центром
страхования 8 разработана для работы страховых компаний, брокеров и агентов
[23]. Продукт предназначен автоматизировать страховые операции, а так же
взаимодействия со сторонними страховыми системами. Система разработана с
помощью компании 1С.
Система поставляется с открытым исходным кодом, за исключением
нескольких сервисных модулей, в которых в свою очередь предусмотрены
входные и выходные обработчики для возможности изменения логики этих
участков кода.
Состав продукта:
дистрибутив конфигурации АДС:Управление центром страхования
8;
клиентская лицензия на 10 рабочих мест конфигурации
"АДС:Управление центром страхования 8" USB;
пользовательское соглашение;
руководство пользователя в электронном виде с описанием
сквозных примеров работы в системе;
ИНЭК «Страховщик
Модуль «Настройка»
Модуль «Страховщик»
Модуль «Бухгалтерия»
Модуль «Отчетность»
Модуль «Администратор»
40
бесплатное информационно-технологическое сопровождение УЦС
на 3 месяца.
Основные подсистемы стандартного пакета Управление центром
страхования 8:
1. Страховая CRM система.
2. Автоматический расчет стоимости полисов.
3. Автоматическое сохранение сделанных расчетов.
4. Настройка андеррайтерских проверок.
5. Печать полисов.
6. Учет договоров страхования.
7. Учет дополнительных соглашений и расторжений.
8. Обмен данными с системами бухгалтерского учета.
9. Хранилище файлов.
10. Электронная почта.
11. Автоматические оповещения.
12. Универсальный обмен данными.
Возможно расширение пакета за счет подключения дополнительных
модулей.
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
Концепция стратегии автоматизации включает в себя основные принципы,
используемые в автоматизации предприятия. Она состоит из следующих
компонентов:
целей: областей деятельности предприятия и последовательность, в
которой они будут автоматизированы;
метод автоматизации: по участкам, направления, интегрированный
автоматизации;
долгосрочной технической политики - набор внутренних стандартов,
поддерживаемых компанией;
ограничения: финансовые, временные и т.д.
процедура управления изменениями плана.
Прежде всего, стратегия автоматизации должна соответствовать
приоритетам и задачам бизнеса.
41
Предложения в области информационных систем для страхового бизнеса
выглядят весьма динамично, отражают ситуацию на рынке в целом. На рисунке
1.17 описаны особенности современные ИС.
Рис. 1.17 Особенности современных информационных систем страховой
деятельности
Разработка систем автоматизации осуществляется в несколько этапов,
представленная на рисунке 1.18.
Разработка системы автоматизации страхования осуществляется
следующим образом:
1. Анализ предметной области.
2. Выбор решения автоматизации проекта.
3. Разработка технического задания.
4. Кодирование.
42
5. Тестирование.
6. Сдача проекта.
Рис.1.18 Этапы разработки АИС
Автоматизация учета полисов ипотечного страхования для АО «АФЕС»
осуществляется на базе разработанного технического задания (приложение Б)
[18, 19, 21].
Существует четыре варианта стратегии автоматизации, в данной
выпускной квалификационной работе используется стратегия по участкам,
автоматизации «Учет полисов ипотечного страхования».
При существующих принципах автоматизации был выбран принцип
интеграции, так как автоматизация процессов может выполняться на различных
уровнях, принципы автоматизации для всех уровней и всех видов процессов
будут оставаться едиными. Это общие принципы, которые задают условия
эффективного выполнения процессов в автоматическом режиме и
устанавливают правила автоматического управления процессами.
Автоматизация процессов необходима для поддержки управления, в
данном случае будет рассматриваться уровень управления производством или
тактический уровень, который обеспечивает распределение задач между
различными процессами нижнего уровня.
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для
автоматизации задачи
Способы приобретения ИС - это последующие действия от определения и
Этапы разработки АИС
Разработк
а и
согласова
ние
техническ
ого
задания
Разработк
а дизайна,
согласова
ние
Определе
ние типа
автоматиз
ированно
й системы
Определе
ние
пользоват
елей
системы
Тестировани
е всех
модулей, и
внедрение
Сборка
программы
согласно
тех.
заданию
43
формализации решения о необходимости ИС до момента пока ИС не будет
внедрена на предприятия. Существуют следующие способы приобретения ИС:
разработка (самостоятельная и заказная);
покупка ИС (покупка отечественной или зарубежной ИС);
покупка + доработка (самостоятельная или заказная);
аренда.
При покупке готового решения необходимо выбрать решение, которое
будет полностью соответствовать схемам ведения бизнеса. Это очень сложно,
поскольку производители систем автоматизации стараются угодить всем
потенциальным клиентам, а их системы перегружены ненужными функциями, за
которые вам приходится платить, или система является основой для построения
решения для конкретного потребителя. Оба эти варианта не подходят для
решения поставленной задачи, поскольку приобретение готовой
информационной системы для автоматизации по направлениям невыгодно с
точки зрения вложения денег в систему автоматизации.
Также приобретенная информационная система нам не подходит из-за
ряда недостатков, а также из-за отсутствия функциональных возможностей,
направление будущего развития информационной системы менее продуманно,
длительный срок адаптации к требованиям предприятий , так как требует частой
связи со службой поддержки.
Заказ на разработку у сторонних разработчиков предоставит
информационную систему, которая на данный момент соответствует бизнес-
правилам компании. Однако при изменении бизнес-процессов может
потребоваться его обработка, что приведет к лишению затрат на реинжиниринг
существующего IP.
Покупка и пересмотр возможны, если требуется небольшое количество
уточнений, этот пересмотр часто возможен в рамках базовой модели IP, что
часто вызывает трудности из-за отсутствия подробной документации.
Из существующих вариантов разработки и внедрения
автоматизированных систем выбирается вариант разработки системы с
собственными ресурсами, что позволяет масштабировать и изменять систему в
любое время.
44
Поэтому информационная система в компании будет развиваться сама по
себе, поскольку у компании есть квалифицированный персонал для разработки и
внедрения этой информационной системы. Разработка собственной системы
предполагает присутствие специалистов компании, которые способны
анализировать бизнес-процессы, разрабатывать и внедрять систему
автоматизации. Поскольку достаточно небольшая сфера деятельности АО
«АФЕС» автоматизирована, существующим сотрудникам не составит труда
выполнить весь комплекс работ по проектированию, разработке и внедрению
системы автоматизации.
Разработанная информационная система будет включать в себя все
необходимые функциональные возможности и учитывать все особенности и
пожелания сотрудников этой компании, так как это будет индивидуальный
(уникальный) продукт, позволяющий быстро менять функциональность в
соответствии с требованиями внутреннего заказчика.
1.4. Обоснование проектных решений
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному
обеспечению
Информационная обеспечение (ИО) - важнейшая составляющая, которая
предназначена для отражения информации, характеризующей состояние
управляемого объекта и является основой для принятия управленческих
решений. Информационная обеспечение - создание информационных условий
для функционирования системы, обеспечение необходимой информации,
включение в систему поиска, получения, хранения, накопления, передачи,
обработки информации. Структура ИО включает в себя два комплекса:
внемашинное ИО (классификаторы технико-экономической
информации и документы);
внутримашинное (макеты и экранные формы для ввода первичных
данных или вывода результатной информации, структура информационной
базы: входных, выходных файлов, базы данных).
1) Входные и выходные документы.
Входные документы представляют собой набор справочных сведений,
которые заносятся в локальную базу данных посредством специально
45
разработанных форм.
Выходными документами являются: страховые полиса.
За основу форм документа берется бланк, используемый в компании,
который необходимо проанализировать и использовать при проектировании
системы.
2) Экранные формы
Работа с информацией происходит посредством экранных форм. Форма –
это важнейший визуальный компонент. В форме размещаются визуальные
компоненты образующие интерфейсную часть и системные (не визуальные)
компоненты. Посредством форм происходит диалог между оператором и АИС.
Для каждого из входных документов будут создаваться экранные формы
ввода первичной информации. Информация будет храниться в справочниках.
Формы для ввода справочников должны позволять вам просматривать,
добавлять, редактировать, удалять записи. Все экранные формы должны быть
удобными, понятными, эргономичными. Общим цветом информационной части
должны быть спокойные тона, не вызывающие утомления пользователя. Цвет
полей, вводимых с клавиатуры, должен отличаться от цвета информационной
части.
3) Система классификации и кодирования. В системе необходимо учесть
принятую на предприятии систему кодирования документов.
4) Информационная база.
Существуют следующие способы организации информационной базы:
набор локальных файлов, поддерживаемых функциональными пакетами
приложений, и интегрированная база данных, основанная на использовании
универсальных программных инструментов для загрузки, хранения, поиска и
обслуживания данных, то есть система управления базой данных. (СУБД).
Локальные файлы обеспечивают более быстрое время обработки данных,
но при таком способе организации информационной безопасности в
информационной системе существует высокая степень дублирования данных,
несогласованность данных, отсутствие гибкости в доступе к информации.
Интегрированная база данных представляет собой совокупность
взаимосвязанных данных, которые хранятся вместе с такой минимальной
46
избыточностью, что ее можно оптимально использовать в различных
приложениях.
Для решения этой проблемы необходима интегрированная база данных, в
которой данные, поступающие из разных филиалов компании, взаимосвязаны.
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному
обеспечению
Разрабатываемая система предназначена для работы в операционной
системе Windows или Linux.
Для корректной работы «1С:Предприятия» версии 8.3.11 в операционной
системе Microsoft Windows, для версий Windows XP SP2, Windows Server 2003,
Windows Vista SP1, Windows 7, Windows Server 2008 SP1, Windows Server 2008
R2, Windows 8 и Windows 8.1.
Требуемая версия пакета обновления зависит от версии операционной
системы:
Windows XP нужно установить Service Pack 3;
Windows Server 2003 нужно установить последнюю версию пакета
обновления в зависимости от разрядности – 32-разрядный или 64-разрядный;
Windows Vista SP1, Windows 7, Windows Server 2008 SP1 или
Windows Server 2008 R2 нужно установить последний пакет обновлений для
работы с внешними соединениями (COM connector) и консолью кластера;
Windows 8 или Windows 8.1 необходимо установить пакет
исправлений KB2999226.
При использовании Windows XP без Service Pack 3 или Windows Server
2003 без последнего пакета обновления «1С:Предприятие» 8.3.11 будет выдавать
ошибку при старте «Entry point not found…».
При использовании программы «1С:Предприятие» версии 8.3.11 на
остальных «проблемных» версиях операционных систем без соблюдения
минимальных требований не будут работать внешние соединения (COM
connector) и консоль кластера.
Платформа обладает масштабируемостью и может работать как в
файловой системе, так и в клиент-серверной системе.
В связи с тем, что программа хранит информацию в базе данных,