57
необходимо разграничить доступ пользователей на нескольких уровнях:
1. На уровне операционной системы ограничить доступ пользователя к
разделам, папкам, файлам и сетевым ресурсам, в зависимости от прав
пользователя.
2. Ограничит доступ пользователей к ресурсам сети «Интернет».
3. Настроить права пользователя в программе 1С 8.3 в зависимости от
должностной инструкции сотрудника.
Для предотвращения порчи информации необходимо также установить и
настроить антивирусную программу, с постоянным обновлением баз данных
вирусов, а также установить и настроить программу «Firewall» для закрытия
угроз из внешней сети, например «Интернет».
Безопасность ИС АО АФЕС на базе корпоративной сети (КС)
осуществляется коммутаторами L2 и L3 в несколько этапов:
1. Функция ACL по MAC адресам (предотвращает несанкционированные
подключения к компьютерной сети другого коммутационного оборудования,
ноутбуков, КПК и др.).
2. VLAN (происходит сегментация пользователей по структурным
подразделениям), маршрутизация.
3. Защита от петель (дополнительный функционал, на базе которого
обеспечивается защита от зацикливания сети и как следствие выхода из строя
всего коммутационного оборудования).
4. Функция ACL – список контроля доступа – определяет, кто или что
может получать доступ к конкретному объекту, и какие именно операции
разрешено или запрещено этому субъекту проводить над объектом. Для
повышения безопасности сети, мы создадим ACL ограничивающие доступ
между сетями и предоставляющий доступ к серверам.
5. Система предотвращения сетевых вторжений (межсетевой экран Cisco
ASA):
5.1. Поддержка одновременной работы с несколькими ISP в режиме
балансировки нагрузки и отказоустойчивости.
5.2. Защита компьютеров от атак из Интернет с использованием
технологий NAT.
58
5.3. Блокирование IP адресов и протоколов по заданным условиям.
5.4. Защита от сканеров сети, защита от DOS-атак и блокирование
чрезмерной активности.
6. Служба удаленного доступа – пользователи удаленных офисов,
предварительно пройдя регистрацию, получают доступ, к сети центрального
офиса используя VPN – подключения (сеть в сеть).
2.2. Информационное обеспечение задачи
2.2.1. Информационная модель и её описание
Информационная модель, это такая модель, в виде информации, которая
описывает параметры рассматриваемого объекта, переменные величины и связи
между ними. Информационная модель содержит входы и выходы объекта, и при
изменениях входных величин, позволяет моделировать возможные состояния
объекта.
Задачу выпускной квалификационной работы можно условно разделить на
три блока:
– заполнение справочников;
– заполнение документов и движение регистров;
– формирование отчетов.
Информационная модель программного модуля (ПМ) «Учет полисов
ипотечного страхования» для АО «АФЕС» состоит из диаграмм UML,
отражающие статику и динамику проекта. На рисунке 2.3 представлена
диаграмма прецедентов, отображающая процессы оформления полиса
ипотечного страхования с помощью ПМ.
На диаграмме видно, что несколько функций специалист по страхованию
выполняет с помощью ПМ:
1. Оформление страхового полиса (ввод данных по объекту
недвижимости: технические характеристики, результаты оценки состояния,
информацию о выгодоприобретателе; личных данных клиента; сумму
ипотечного займа).
2. Подбор страховой программы.
3. Расчет стоимости страхового полиса, с учетом стоимости объекта
недвижимости, суммы взятой в кредит и возрастом заемщика.
59
4. Оформление выплаты по страховому случаю.
Выбор страховой программы
Предоставление документов
Оплата страхового полиса
Оформление страхового
возмещения
Предоставление личных
документов
Предоставление документов на
объект страхования
Предоставление акта о
страховом случае
предоставление заявления на
страховое возмещение
Клиент
Заключение договора на
ипотечное страхование
Консультации клиентов
Оценка имущества
Специалист по
страхованию
Оформление рассрочки по
оплате страхового полиса
Оформление страхового полиса
Подбор страховой программы
Расчет стоимости страхового
полиса
Оформление выплаты по
страховому случаю
Печать страховых полисов
Обработка информации
Поиск информации по запросу
ИС
Хранение информации
Рис. 2.3 - Диаграмма прецедентов, отображающая процессы оформления полиса
ипотечного страхования с помощью ПМ «Учет полисов ипотечного
страхования»
К функциям ПМ также относятся:
1. Обработка информации.
2. Поиск информации по запросу.
3. Хранение информации.
60
4. Печать страховых полисов на специальных бланках.
В таблицах № 2.1 – 2.4 представлены описательные спецификации
прецедентов, связанных с ПМ «Учет полисов ипотечного страхования».
Таблица №2.1
Описательная спецификация прецедента «Обработка информации»
Прецедент
Обработка информации
Краткое описание
Обработка поступающей информации
Субъекты
ИС
Предусловие
Ввод информации, редактирование, удаление
Основной поток
Преобразование данных
Постусловие
Обновленная информация в БД
Таблица №2.2
Описательная спецификация прецедента «Поиск информации по запросу»
Прецедент
Поиск информации по запросу
Краткое описание
Поиск данных
Субъекты
ИС
Предусловие
Формирование запроса пользователем
Основной поток
Поиск данных в таблицах базы данных
информационной системы по условиям запроса
сформированного пользователем
Постусловие
Результаты поиска
Таблица №2.3
Описательная спецификация прецедента «Хранение информации»
Прецедент
Хранение информации
Краткое описание
Хранение данных в БД
Субъекты
ИС
Предусловие
Ввод данных в ИС
Основной поток
Хранение информации в таблицах данных базы
данных
Постусловие
Сформированная БД
Таблица №2.4
61
Описательная спецификация прецедента «Печать страховых полисов»
Прецедент
Печать страховых полисов
Краткое описание
Печать полисов по запросу пользователя
Субъекты
ИС
Предусловие
Запрос на печать
Основной поток
Печать полисов на специальных бланках с
государственными водяными знаками по запросу
пользователя
Постусловие
Оформленный страховой полис, распечатанный на
специальном бланке
На рисунке 2.4 представлена информационная модель.
Сотрудник ИС
Спр.
Страхователи
Спр.
Выгодоприобретатели
Спр.
Серии полисов
Спр.
Тарифы на услуги
Авторизация
Пополнение
справочников
* Спр.
Серии полисов
Оформление
полиса
* Спр.
Тарифы на услуги
ИССотрудникКлиент
Полис
ипотечного
страхования
* Спр.
Страхователи
Архив полисов
Расчет
стоимости
страхового
полиса
* Спр.
Выгодоприобретатели
Рис.2.4. Информационная модель
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и
62
оперативной информации
Система документации является основой информационного обеспечения.
Первичная информация находится на бумажных носителях. Входная
информация - информация, необходимая для решения задачи. От того как
входная информация обрабатывается, от способов ее сбора, регистрации,
хранения и состава зависит оперативность и эффективность управления.
Для ПМ «Учет полисов ипотечного страхования» входной информацией
является:
– ФИО страхователя;
– паспортные данные;
– адрес страхователя;
– телефон страхователя;
– выгодоприобретатель;
– серия полюсов;
– тарифы на услуги.
В системе используются справочники [14, 15], приведенные в таблице 2.5.
Таблица №2.5
Перечень используемых справочников
№
пп
Название
справочника
Ответственный
за ведение
Средний
объём
справочник
а в записях
Средняя
частота
актуализа
ции
Средний
объем
актуализа
ции, %
1
Страхователи
Сотрудник
/менеджер
500
1 раз в
месяц
10
2
Выгодоприобретат
ели
Сотрудник
/менеджер
100
1 раз в
месяц
10
3
Серии полисов
Сотрудник
/менеджер
500
1 раз в
месяц
25
4
Тарифы на услуги
Администратор
50
1 раз в
месяц
30
Реквизитный состав справочников приведен в таблице 2.6.
63
Таблица 2.6
Реквизитный состав справочников
№ пп
Наименование
Перечень реквизитов
1.
Страхователи
Фамилия страхователя
Имя страхователя
Отчество страхователя
Номер паспорта
Серия паспорта
Кем выдан
Когда выдан
Адрес
Телефон
Фамилия поручителя
Имя поручителя
Отчество поручителя
2.
Выгодоприобретатели
Выгодоприобретатель
3.
Серии полисов
Серия
Начала действия
4.
Тарифы на услуги
Тариф
Начало действия
Стоимость
На рисунке 2.5 представлена диаграмма последовательности процесса
оформления страхового полиса с использованием ПМ.
Диаграмма последовательности действий (sequence diagrams) отображает
взаимодействие объектов, упорядоченное по времени. На ней показаны объекты
и классы, используемые в сценарии, и последовательность сообщений,
которыми обмениваются объекты, для выполнения сценария.
64
: Клиент : Специалист по
страхованию
: ИС
Изучение условий договора и подписание
Запрос на ипотечное страхование
Сообщение условий страхования и наличия необходимых документов
Предоставление личных документов и документов на объект страхования
Предоставление договора страхования на подпись
Оплата страхового взноса
Выдача полиса ипотечного страхования
Внесение данных для оформления договора
Обработка и сохранение данных
Выбор функции печать договора
Печать договора
Внесение данных для расчета стоимости полиса ипотечного страхования
Расчет стоимости полиса
внесение данных для оформления полиса ипотечного страхования
Обработка информации и сохранение в БД
Выбор функции печать полиса
Печать полиса
Рисунок 2.5. Диаграмма последовательности действий процесса
оформления страхового полиса с использование ПМ
В рисунке 2.6 представлена диаграмма действий, отображающие процесс
оформления полиса с ПМ.
65
Рис
. 2.6 Диаграмма
действий,
отображающая
процесс
оформления
полиса
с ИС
66
2.2.3. Характеристика результатной информации
Выходной информацией для информационной системы являются:
1. Заполненные справочники.
2. Поиск и фильтрация по справочникам.
3. Введенные документы, внешние и внутренние.
4. Поиск и фильтрация по документам.
5. Печать отчетов.
Сначала заполняются справочники тарифы на услуги, серии полисов,
выгодоприобретатели и страхователи [14,15]. На основе этих данных
оформляются полиса по страхованию, для этого созданы соответствующие
документы: полисы, архив полисов.
Описание результатных документов приведено в таблице 2.7.
Таблица 2.7
Описание выходных документов
№
пп
Наимен
ование
Реквизиты
Таблицы, на
основе которых
формируется
Частота
формиров
ания
Способ
доставк
и
1
Полисы
Задолжность на начало
периода
Тариф
Номер полиса
Серия полиса
Дата полиса
Страхователь
Предмет ипотеки
Выгодаприобретатель
Страховая сумма на начало
периода
Страховая премия по
полису
Форма уплаты взносов
Дата начала действий
Страхователи
Выгодоприобрет
атели
Серии полисов
Тарифы на
услуги
По мере
необходи
мости
Экранн
ая
форма