Диплом: Автоматизация учета посещений клиентов в ООО "Bagira"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
67
Рисунок 23. Форма «Добавить средство»
Аналогичным образом организован процесс добавления услугу или
парикмахера, через соответствующие пункты меню «Парикмахер» и «Услуги», где
следует выбрать пункты «Добавить парикмахера» и «Добавить услугу» (См.
Рисунок 24-26). То есть процесс добавления организован аналогичным образом.
Рисунок 24. Форма «добавления парикмахера»
68
Рисунок 25. Форма добавление услуги
Оформление заявки.
Для того, что бы оформить заявку следует выбрать «меню» - «Клиенты» -
«Оформить заявку», в результате откроется форму, которую надо заполнить, как
показано на рисунке 26.
Рисунок 26. Форма «Оформить заявку» (бронирование/запись к мастеру на
услуги)
Все поля следует заполнять в соответствие с названием приведенных полей.
69
Если в случае ввода была допущена ошибка в ФИО клиента или его номере
телефона, то ее можно просто исправить, для этого необходимо выделить нужного
клиента, а затем в правой части формы внести изменения, и все сохранится в
программе автоматически.
В «Меню» - «Парикмахеры», после нажатия, которой откроется форма
представленная на рисунке 27.
Рисунок 27. Внесение изменения в «Парикмахеры»
Аналогичным образом можно внести изменения в «Средства», «Услуги», как
показано на рисунках 28-29
Рисунок 28. Внесение изменения в «Средства»
70
Рисунок 29. Внесение изменения в «Услуги»
Что бы увидеть запись, которая есть на текущий день в пункте «меню» -
«расписание на текущую дату», в результате откроется окно, с клиентами которые
записаны на выбранную дату.
При нажатии пункт «Отчет», откроется форма, где надо выбрать две даты –
дату начало и окончания отчета. В результате сформируется отчет. Отчет можно
сохранить или распечатать./
В приложении представлена Инструкция работы с программой.
71
III Обоснование экономической эффективности проекта
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической
эффективности
Для того, чтобы рассчитать экономическую эффективность от внедрения ИС
разработано много различных методов.
Сейчас для определения эффективности ИТ-инвестиций существует ряд
методик, которые можно объединить следующим образом:
традиционные методики (Return оn Investment, Total Cost of Ownership,
Economic Value Added);
вероятностные методики (Real Options Valuation, Applied Information
Economics);
инструменты качественного анализа (Balanced Scorecard, Information
Economics) [15].
В основе взята методология сравнение бизнес-процесса до и после внедрения
ИС. Сравнивая бизнес-процессы до и после внедрения ИС, нужно рассчитать и
проанализировать затраты на выполнение всех задач автоматизируемого бизнес-
процесса. В том случае, когда внедренная система автоматизирует не весь бизнес-
процесс полностью, а только некоторые его задачи, затраты сравниваются только
для тех задач, в которые были внесены изменения [9].
Принимая во внимания данные первой главы выпускной работы, можно
сказать, что автоматизировать весь салон красоты полностью нет необходимости.
Потому, что может случиться так, что процесс автоматизации может быть
остановлен по различным причинам. И более, правильнее выполнять
автоматизацию предприятия по участкам, какая и была выбрана ранее.
Учитывая данные полученные из анализа технической инфраструктуры
салона красоты, можно заключить, что нет необходимости модификации
технической инфраструктуры салона красоты, необходимы затраты только для
покупки ноутбука администратору салона.
А так как разработка выполняется самостоятельно, следовательно, и
контроль выполняется над ходом всего проекта.
72
Для расчета экономической эффективности воспользуемся установленными
показателями.
Основными показателями при расчете эффективности будут временные и
трудовые показатели затрат на осуществление операций в ИС. Поэтому выполним
сравнение двух типов показателей.
Первые показатели – это базовые показатели, которые есть в салоне красоты
до внедрения системы, вторые показатели – планируемые показатели, которые
планируются достичь путем выполнения данного проекта.
После выбора показателей необходимо произвести расчет:
Для трудовых затрат:
- абсолютное снижение трудовых затрат
10
Т - Т = Т
, (1)
где Т
0
- трудовые затраты на обработку информации по базовому варианту;
Т
1
- трудовые затраты на обработку информации по предлагаемому варианту;
Т
- коэффициент относительного снижения трудовых затрат
100%
Т
Т
= Т
0
К
, (2)
КТ - индекс снижения трудовых затрат или повышение производительности
труда
Абсолютное снижение стоимостных затрат вычислим по формуле:
10
С - С = С
(3)
где С
0
- стоимостные затраты на обработку информации по базовому
варианту;
С
1
- стоимостные затраты на обработку информации по предлагаемому
варианту.
= С
- коэффициент относительного снижения трудовых затрат
Кс=С / С0 * 100%, (4)
- индекс снижения трудовых затрат или повышение производительности
труда
YС = С0/ С1
А после чего высчитаем срок окупаемости проекта:
Ток= КП /C (5)
73
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта
Так цель работы – это разработка автоматизированной системы для учета
клиентов. При разработки системы будет учитываться и критерий, что ИС должна
быть максимально экономически эффективной, а это не что иное как уменьшение
расчетов с минимальными затратами труда и денежных средств.
Рассчитаем единовременные капитальные затраты (К
П
).
На разработки системы потрачено:
20 дней по 6 часов, т.е.
1206*20 
часов.
Стоимость электроэнергии в РМ составляет 1,91 лея [19].
Итого 120 часов. Учитывая, что стоимость электроэнергии за час равна 1,91
лей (на июнь 2019 года).
Материальные затраты на создания ИС представлены в таблице 12:
Таблица 12
Материальные затраты на разработку ИС
Наименование
затрат
Едини
ца
измер
ения
Количеств
о часов
использов
ания
ПЭВМ, К
Стоимость
киловатт
часа, лей,
Ц
Стои-
мость,
лей
Стоимость
за все время
работ,
СТобщ
Оплата машинного
времени
(электроэнергия),
лей/час (стоимость
киловатт часа)
лей
6
1,91
11,46
229,2
Заработная плата согласно тарифам представлена в таблице 13:
74
Таблица 13
Исходные данные для расчета заработной платы по тарифу
Наименование работ, затрат
Условное
обозначение
Значение
Должностной оклад
программиста, лей
Докл
9 000,00 лей
Трудоемкость разработки
программы, час
Тпр
120 часов
Тогда, заработная плата разработчика ИС, учитывая, что работник работает в
среднем 22 рабочих дня, с продолжительность 8 часов будет:
822
Докл
Дч
(6)
Согласно тарифу за время создания программы заработная плата будет:
ТпрДч=Зт 
, лей (7)
Кроме того, работник получает премию в размере 10% от заработной платы,
т.е.
10%Зт
, лей (8)
Основная заработная плата будет:
П+Зт=Зосн
, лей (9)
Фонд заработной палаты равен сумме основной заработной платы и
дополнительной (См. Таблица 14).
Таблица 14
Расчет заработной платы программиста за программы
Наименование
Условное
обозначение
Значение
Заработная плата за один час
работы программиста, лей
Д
ч
51,14
822
9000
=
75
Заработная плата по тарифу за
период разработки программы, лей
З
т
80.613612014.51 
Размер премии, лей
П
68,613%1080.6136 
Основная заработная плата, лей
Зосн
 68,6138.6136
Фонд оплаты труда, лей
З
ф
6750,48
В процесс расчета стоимости ИС были взяты во внимание отчисления на
социальные нужды (ЕСН). ЕСН выплачивается ежемесячно и составляет 18 % от
фонда заработной платы труда [1].
В себестоимость ИС входят текущие затраты (электроэнергия), фонд
заработной платы, отчисления на социальные нужды, отсутствуют только
материальные затраты. Размер предполагаемой стоимости ИС без налога на
добавленную стоимость считается как сумма ожидаемой прибыли и себестоимости,
в данном случае прибыли нет:
С+Пр=Кпо
, лей (10)
Полученные расчеты показаны в таблице 15:
Таблица 15
Расчет цены программы
Наименование
Условное
обозначение
Значение
Отчисления на
социальные нужды в
месяц, лей
О
с
08,1215%186750,48 
Прочие расходы, лей
(покупка ноутбука)
Рпр
5000,00
Себестоимость, лей
С
36,851080,54408,121548,6750 
Предполагаемая
стоимость программного
комплекса, лей
К
8510,36
76
Исходя из проведенных расчетов получаем капитальные затраты на
выполнение и реализацию ИС, которые равны
15260,84
П
K
лей
Следует отметить, что в данной выпускной работе следует не только создать
ИС, но и показать, что ее использование в деятельности администратора салона
красоты обосновано как экономически, так и с точки зрения экономии времени
сотрудника.
Произведем подсчеты исходных показателей трудовых и стоимостных затрат
при базовом (существующем) варианте записи клиентов в салон красоты.
Учитывая, что заработная плата администратора салона красоты за 1 час работы
составляет 45 лей (при базовом режиме работы).
Расчет трудовых и стоимостных затрат при базовом варианте организации
представлен в Таблице 16.
Далее проведем расчеты исходных показателей трудовых и стоимостных
затрат при автоматизированном варианте работы администратора салона красоты.
В данном случае оплата 1 час работы администратора составит 38 лей (при
планируемом - автоматизированном режиме работы).
Расчет трудовых и стоимостных затрат при автоматизированном варианте
работы администратора салона красоты представлен в Таблице 17.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
IPO - инструмент финансирования деятельности организации. На примере ПАО «Нефтяная компания «Лукойл»
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)