Диплом: Автоматизация учета посещений клиентов в ООО "Bagira"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
77
Таблица 16
Расчет трудовых и стоимостных затрат при базовом варианте библиотеки
п\
п
Наименование
подзадачи
Кол-во
клиентов в
год
(запись)
Q
д
год
(шт)
Труд.затраты
на одного
клиента
Т
док
(чел/час)
Труд
затраты
за год
Т
год
(чел/час
)
=1*2
З/п сотр
в год
С
год
з/п
(лей)
=3*45
Доп.
расходы
на одного
клиента
С
годi
доп
(лей)
Доп.
расходы
С
год
доп
(лей)
=1*5
Стоим.затр
аты в год
C
год
(лей)
=6*5
1
Заполнение тетради
(согласование времени и
мастера)
6500
0,3
1950
87750
2,5
3000
7500
2
Составление отчета по
записанным клиентам
12
1,5
18
1278
5
60
300
Всего:
1968
7800
78
Таблица 17
Расчет трудовых и стоимостных затрат при автоматизированном варианте
п\
п
Наименование
подзадачи
Кол-во
клиентов
в год
(запись)
Q
д
год
(шт)
Труд.затраты на
одного клиента
Т
док
(чел/час)
Труд
затраты за год
Т
год
(чел/час) =1*2
З/п сотр
в год
С
год
з/п
(лей)
=3*38
Доп.
расходы
на одного
клиента
С
годi
доп
(лей)
Доп.
расход
ы
С
год
доп
(лей)
=1*5
Стоим.затрат
ы в год
C
год
(лей)
=6*5
1
Заполнение тетради
(согласование времени
и мастера)
6500
0,15
975
19760
2
2000
4000
2
Составление отчета по
записанным клиентам
12
1
12
456
3
36
108
Всего:
987
4108
В результате вычислений стоимостные и трудовые затраты при базовой
организации работы администратора за год составят:
Т
0
= 1968чел/час.
С
0
= 7800 лей.
В результате вычислений стоимостные и трудовые затраты при
автоматизированной организации администратора за год составят:
Т
1
= 987 чел/час.
С
1
= 4108 лей.
Вычислим трудовые показатели.
1. Абсолютное снижение трудовых затрат (
Т)
9819871968
10
 TTT
чел/час.
Администратор салона красоты на запись клиентов будет тратить на 981
часа в год меньше, что показано на диаграмме 30.
Рисунок 30. Диаграмма снижения трудовых затрат администратора
2. Коэффициент относительного снижения трудовых затрат (К
Т
) будет
следующий:
%15,50%100
1968
987
%100
0


T
T
K
T
Снижение затрат трудового времени администратора салона красоты будет
50,15%.
0 500 1000 1500 2000 2500
Трудозатраты в год в обычном
режиме
Трудозатраты в год в
автоматизированном режиме
Абсолютное снижение трудозатрат
Диаграмма снижения трудовых затрат часов в год
3. Индекс снижения трудовых затрат, повышение производительности труда
(Y
T
)
9819871968
10
 TTT
99,1
987
1968
1
0

T
T
Y
T
Трудовые затраты администратора салона уменьшились в 1,99 раза.
Вычислим абсолютное снижение стоимостных затрат (
С)
369241087800
10
 ССС
лей (с учетом покупки ноутбука)
Использование в салоне красоты ИС, приведет к тому, что в год будет
иметь место экономия в размере 3692 лей, что схематично представлено на
диаграмме 31.
Рисунок 31. Диаграмма снижения стоимостных затрат
2. Коэффициент относительного снижения стоимостных затрат (С
Т
)
47,33%%100
7800
3692
%100
0


C
C
C
T
Финансовые затраты на внедрение программы снизились на 47,33 %.
3. Индекс снижения стоимостных затрат (Y
T
)
87,1
4168
7800
1
0

C
C
Y
C
Стоимостные затраты библиотеки понизились в 1,87 раза.
0 2000 4000 6000 8000 10000
Стоим, затраты в год в обычном
режиме
Стоим, затраты в год в
автоматизированном режиме
Абсолютное снижение стоимостных
затрат
Диаграмма снижения стоимостных затрат часов в год
Рассчитаем период окупаемости проекта.
13,4
3692
15260,84

C
K
T
П
окуп
года .
Все выше выполненные расчеты показывают, что разработка, внедрение ИС
в работе администратора салона красоты является экономически оправданным и
целесообразным. Об этом свидетельствует следующее:
• годовая экономия текущих затрат при внедрении ИС рабочего места
администратора салона красоты будет 3692 лей
• срок окупаемости капиталовложений в разработку и внедрение программы
составит примерно 4,13 год (при 6500 клиентов в год, при увеличении клиентов
опупаемость проекта уменьшится).
Заключение
При написании выпускной квалификационной работы были выполнены
следующие работы и получены следующие результаты.
Проведенный анализ деятельности салона красоты «Bagira» показал
необходимость автоматизации работы администратора. Целью создания
информационной системы была разработка и внедрение в работу администратора,
программы позволяющей улучшить качество взаимодействия с клиентами, и
автоматизировать документооборот, который имеет место в работе администратора
салона красоты. Для этого автоматизируется определенный комплекс задач
предприятия, среди которых были выделены: формирование БД, бронирование
заявки.
Был выполнен анализ деятельности салона красоты, представлен детальный
анализ организационной структуры предприятия, описаны информационные
потоки, действующие в ней.
В первом разделе автором была разработана теоретическая основа
проектирования ИС. Для этого были изучены существующие программы и их
преимущества и недостатки. Так же аргументирована эффективность
использования вычислительных средств для решения поставленной задачи для
данного предприятия.
Во второй главе автором была разработана проектная модель
автоматизированной системы. Представлен перечень необходимых справочников, с
описанием их реквизитов, и используемых типов данных.
Создана информационная модель системы, в которой были показаны
необходимые связи и установлены связи между таблицами, запросами и
компонентами программы.
На схеме данных показана связь между таблицами, установлены связи между
элементами, показаны ключи (внешние и первичные) каждой таблицы.
Во второй главе описаны также модули ИС.
Для разработки программного продукта был выбрана среда
программирования Embarcadero Rad Studio XE7, обладающей необходимой
простотой реализации и совместимостью с СУБД MS Access 2010.
Разработанная ИС для учета клиентов салона красоты обладает следующими
преимуществами:
– Имеет возможность работы с большим объемом информации;
– Позволяет легко искать нужную информацию;
– Удобный интерфейс программы.
В третьей главе выполнен анализ показателей экономической эффективности
показал, что внедрение данной программы целесообразно.
Список использованной литературы
1. Закон «О бюджете государственного социального страхования на 2018
год» № 281 от 15.12.2017. [онлайн] URL: http://balti.md/wp-
content/uploads/2018/01/legea-281-din-15.12.17-ru.pdf
2. Закон Республики Молдова «Об Обществах с ограниченной
ответственностью» от 14 июня 2007 года №135-XVI (с учетом последующих
изменений и дополнений). [электронный ресурс]. – режим доступа:
:http://base.spinform.ru/show_doc.fwx?rgn=19251
3. Захарченко В.И. Сумма знаний в экономике: в 12т.: справочное
пособие для студ. эконом. спец./ В.И. Захарченко, З.А. Кузнецов. - О.: Наука и
техника, 2008. Т.2. - 2008. - 428с. - ISBN 978-966-8335-67-9 (том 2)
4. Иванова И.Д. Информатика. Базы данных. Системы управления
базами данных. Micrisift Access: Теоретические основы, примеры и задания,
практические работы. / И.Д. Иванова, М.М.Корниенко. - Харьков: Ранов, 2009. - 48
с. - ISBN 978-966-675-469-7
5. Карпова И.П. Базы данных: учебное пособие. - СПб.: Питер, 2013. -
240с. - ISBN 978-5-496-00546-3
6. Кузнецов, С.Д. Основы современных баз данных [текст]: учебник /
С.Д. Кузнецов.- СПб.: Бином, 2007. – 488с. - ISBN 978-5-94774-736-2.
7. Макарова Н.В., Волков В.Б. Информатика: учебник для вузов. - СПб.:
Питер, 2015. - 576с. ISBN 978-5-496-01550-9
8. Саак А.Э., Пахомов Е.В., Тюшняков В.Н. Информационные
технологии управления: учебник для вузов. 2-е изд. – Спб.: Питер, 2012. – 320с. –
ISBN 978-5-459-01057-2
9. Ткалич Т.М. Экономическая эффективность информационных систем:
теория и практические приложения / Т.М. Ткалич. - Минск : Право и экономика,
2016. - 314 с.
10. Угрюмова Н., Блинов А. Теория организации и организации
поведения: Учебник для вузов. Стандарт третьего поколения. - СПб.: Питер, 2015. -
288с. - ISBN 978-5-496-01585-1
11. «Мой Салон» - информационная система для салона красоты.
[электронный ресурс]. – режим доступа: http://mysal.ru/
12. BeautyPlanner — бесплатная программа для салонов красоты.
[электронный ресурс]. – режим доступа:https://dvorkin.by/beautyplanner/
13. RAD Studio XE7. [электронный ресурс]. – режим доступа:
http://www.interface.ru/home.asp?artId=37131
14. АНАЛИЗ РИСКОВ ПРИ ВЫБОРЕ И ВНЕДРЕНИИ
ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ НА ДЕЙСТВУЮЩИХ ПРОМЫШЛЕННЫХ
ПРЕДПРИЯТИЯХ / Т. Лобанова. [электронный ресурс]. – режим доступа:
http://www.rmo.ru/ru/nmoborudovanie/nmoborudovanie/2004-2/49_53_ob2.pdf
15. Анисифоров А.Б., Анисифорова Л.О. Методики оценки
эффективности информационных систем и информационных технологий в бизнесе.
учебное пособие. - СПб.2014. [онлайн] URL:
http://elib.spbstu.ru/dl/2/3876.pdf/download/3876.pdf (дата обращения 05.05.2019))
16. Герасимчук В. А. Автоматизация процессов предприятия // Молодой
ученый. — 2016. — №11. — С. 654-657. URL https://moluch.ru/archive/115/30382/
(дата обращения: 29.04.2019).)
17. Классификатор. [электронный ресурс]. – режим доступа:
https://ru.wikipedia.org/wiki/Классификатор (дата обращения 01.06.2019)
18. Мишель М. Управление информационными рисками// Финансовый
директор. −2007. − № 9, С.64-68.
19. Официальный сайт Monitorul Oficial [электронный ресурс]. режим
доступа: https://www.monitorul.md/ru
20. Официальный сайт компании "".Soft-File AdminSalon. [электронный
ресурс]. – режим доступа: https://soft-file.ru/adminsalon/
21. Редакции продуктов RAD Studio. [электронный ресурс]. – режим
доступа:https://www.embarcadero.com/ru/products/rad-studio/product-editions
Приложения
Листинг программных модулей
Unit1
// Главная форма
#include <vcl.h>
#pragma hdrstop
#include "Unit1.h"
#include "Unit11.h"
#include "Unit2.h"
#include "Unit4.h"
#include "Unit6.h"
#include "Unit8.h"
#include "Unit12.h"
#include "Unit17.h"
//---------------------------------------------------------------------------
#pragma package(smart_init)
#pragma resource "*.dfm"
TForm1 *Form1;
//---------------------------------------------------------------------------
__fastcall TForm1::TForm1(TComponent* Owner)
: TForm(Owner)
{
}
//---------------------------------------------------------------------------
void __fastcall TForm1::FormCreate(TObject *Sender)
{
Form1->Color = RGB(255,203,219);
TForm2 *Form2;
TForm4 *Form4;
TForm6 *Form6;
TForm8 *Form8;
TForm11 *Form11;
TForm12 *Form12;
TForm17 *Form17;
String filename = "салон_красоты.mdb";
if(!FileExists(ExtractFilePath(Application->ExeName)+filename))
{
ShowMessage("Not connected '"+ExtractFilePath(Application-
>ExeName)+filename+"'") ;
}
else
{
String WayToBase=ExtractFilePath(Application->ExeName)+filename;
ADOConnection1->ConnectionString = "Provider=Microsoft.Jet.OLEDB.4.0;Data
Source="+WayToBase+";Persist Security Info=True";
ADOConnection1->Connected = true;

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
IPO - инструмент финансирования деятельности организации. На примере ПАО «Нефтяная компания «Лукойл»
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)