52
обучить правилам работы с информационными системами для обеспечения
сохранности ее целостности и корректности.
Обучение сотрудников предполагается не только для приобретения и
систематического поддержания на высоком уровне производственных навыков, но и
для психологического воспитания необходимости выполнения требований
промышленной или производственной секретности, информационной безопасности.
Систематическое обучение будет способствовать увеличению уровней
компетентности администрации и сотрудников в вопросах защиты коммерческих
интересов предприятия.
Для обеспечения административного уровня в организации были приняты
следующие виды документов:
Руководство для пользователя;
Документация на программные и аппаратные средства, которая включает в себя
краткое руководство для пользователя с описанием основных функций.
Руководство по комплексным средствам защиты;
Данный документ адресован системному администратору ответственному за
защиту и должен содержать:
описание контролируемых функций;
руководство по внедрению средств защиты;
описания старта программных и аппаратных средства, процедур проверки
правильности старта, процедур работы со средствами регистрации.
Общая политика безопасности;
В документе описаны цели, область применения, сама политика, принятая в
учреждении.
Тестовая документация;
В этом документе представлено описание тестов и испытаний, которым
подвергались средства вычислительной техники и результатов тестирования.
53
2.2. Информационное обеспечение задачи
2.2.1. Информационная модель и её описание
Разработаем информационную модель системы. Информационная модель
представляет собой схему, отражающую преобразование информационных реквизитов
от источников информации до её получателей или, иными словами, процесс обработки
информации в информационной системе. Общий вид системы представлен на рис. 2.1.
Анализ построенной информационной модели позволил выделить 2 области,
которые формализуют функционирование системы.
Область 1 отображает процесс ввода исходных данных и управляющих
воздействий на систему, который осуществляет менеджер.
Область 2 отображает то, что моделируемая ИС предоставляет на выходе:
клиент получает результатный документ, содержащий справку о
состояние сформированной им заявке.
результаты поиска по различным информационным полям.
54
Рисунок 2.1 – Информационные потоки в информационной системе
ИС учета посещений
Т Users
Т Единица
Т
Платеж
Поступление
Заявки
Спр* Счет
Т* Единица
Отчет
«Продажи»
Спр
Договор
Спр*
Договор
Спр Товар
Спр
Счет
Спр* Товар
Т*
Users
Т*
Платеж
Спр Клиент
Спр* Клиент
1
Менеджер
Менеджер
2
Результат
поиска
Поиск
Спр
Контакт
Спр
Содержа
ние
Спр*
Контакт
Спр*
Содержа
ние
55
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной
информации
В качестве входных документов при автоматизированной учете продаж
используются следующие документы:
Прайс-лист;
Перечень клиентов;
Реквизиты.
Реквизитный состав данных документов, а также их объем, частота и
источник поступления приведены в таблице 2.3.
Таблица 2.3
Описание входных документов
Наименование
Реквизиты
Объем,
строк
Частота
поступления
Источник
Прайс-лист
Наименование
товара
Единица
измерения
Страна-
производитель
Состав
Доп.
Информация
Группа
600
1 раз в
неделю
Отдел
продаж
Перечень
клиентов
ФИО клиента
Дата рожденья
Телефон
Email
20
ежедневно
Отдел
продаж
Перечень
пользователей
ФИО
Дата рождения
Дата начала
работы
Отдел
кадров
В системе используются справочники, приведенные в таблице 2.4.
Таблица 2.4
Перечень используемых справочников
№
п
п
Название
справочни
ка
Ответственн
ый за ведение
Средний
объём
справочни
Средняя
частота
актуализац
ии
Средний
объем
актуализаци
и, %
56
ка в
записях
1.
Товары
Администрато
р
100
1 раз в месяц
10
2.
Клиенты
Менеджер
50
1 раз в
неделю
10
3.
Договора
Администрато
р
5
1 раз в год
10
4.
Платежи
Администрато
р
5
1 раз в день
10
Реквизитный состав справочников приведен ниже.
Справочник Клиенты:
ФИО
Дата рожденья
Телефон
E-mail;
Справочник Товары:
Наименование позиции;
Артикул позиции;
Наличие на складе;
Единица измерения;
Кол-во в упаковке;
Группа товара;
Стоимость.
Наименование группы;
Единица измерения;
Количество на складе.
Справочник «Единицы измерения» содержит единственный реквизит – это
наименование единицы измерения.
Все документы могут поступать как бумажной, так и в электронной
формах.
57
2.2.3. Характеристика результатной информации
Описание результатных документов приведено в таблице 2.5.
Таблица 2.5
Описание выходных документов
0
Наименование
Реквизиты
Таблицы, на основе
которых
формируется
Частота
формирования
Способ
доставки
1
Счет
Наименование
товара
Количество
Дата
Цена
Сумма
Товары
Платежи
Клиенты
Пользователь
По запросу
Экранная
форма
2
Отчет
Дата продажи
Сумма
ФИО клиента
Наименование
товара
Номер
документа
Кол-во товара
Сотрудник
Платежи
Клиенты
Товары
По запросу
Экранная
форма
3
Договор
Наименование
Организации
Количество
Стоимость за
единицу
Реквизиты
Пользователь
Клиенты
По запросу
Экранная
форма
2.3. Программное обеспечение задачи автоматизации
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)
При проектировании информационной системы, решающей задачи
автоматизации учета клиентов, важно описать иерархию функций
разрабатываемого программного продукта [27].
58
Дерево функций – это иерархическая структура действий, которые
реализованы в ИС. Все функции разработанной системы могут быть разделены на
два основных подмножества:
1) служебные функции – являются похожими для всех информационных
систем на современном уровне развития программных и технических средств.
Функции этого вида призваны для обеспечения безопасности ввода, обработки и
хранения информации, облегчения работы с системой, чтобы она была наиболее
удобной и простой для конечного пользователя.
2) основные функции ИС – характерны как для информационных систем
любого направления, так и именно для данной ИС. Они показывают особенности
процесса обработки информации, ведения информационной базы, получения
результатов. Эти функции приведены в том порядке и в том составе, которые
продиктованы условиями обработки и управления данными в определенной
предметной области.
Функции разрабатываемого программного продукта представлены в виде
дерева функций на рисунке 2.2.
ФУНКЦИИ ИС
СЛУЖЕБНЫЕ
ОСНОВНЫЕ
ВЕДЕНИЕ
СПРАВОЧНИКОВ
ЗАПОЛНЕНИЕ
ВХОДНЫХ
ЭКРАННЫХ
ФОРМ
ОБРАБОТКА
ИНФОРМАЦИИ
ВЫДАЧА
РЕЗУЛЬТАТОВ
ПРОВЕРКА
ЛОГИНА И
ПАРОЛЯ
ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
ПОПОЛНЕНИЕ
КОРРЕКТИРОВКА
Рис. 2.2. Дерево функций ИС
59
В связи с тем, что при решении задачи используется технология обработки
информации в режиме диалога, взаимодействие пользователя с программой
можно представить в виде дерева сценариев диалога (рис.2.3).
Главное меню
Справочники
Файл
Выход
Продукция
Клиенты
Фильтр
Новый клиент
Редактирование
Удалить
Вкладки
Контакты
Договора
Счета
Платежи
Рис. 2.3. Дерево сценариев диалога
Разработанный сценарий диалога будет реализован в информационной
ситеме, более подробно описанной в контрольном примере.
2.3.2. Характеристика базы данных
Перечень сущностей и их соответствие информационной модели
приведено в таблице 2.6. [17]
Таблица 2.6
Перечень сущностей и их соответствие информационной модели
№
Название сущности
Идентификатор таблицы
1.
Пользователи
Users
2.
Договора
Договор
3.
Клиенты
Клиент
60
№
Название сущности
Идентификатор таблицы
4.
Счета
Счет
5.
Контакты
Контакт
6.
Содержание
Содержание
7.
Товары
Товар
8.
Единица измерения
Единица
9.
Платежи
Платеж
Приведенные таблицы являются основой реляционной базы данных. Схема
базы данных приведена на рисунке 2.4.
Рис.2.4. Схема базы данных
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)
Структурная схема пакета представлена на рисунке 2.5.
61
Модуль инициализации
программ
Модуль безопасности
Модуль главного меню
Модуль Справочники Модуль Регистрация Модуль Пользователи
Модуль работы с БД
Модуль Отчеты
Рис.2.5. Структурная схема пакета
Таблица 2.7
Описание функций модулей
Наименование модуля
Функции модуля
Модуль безопасности
Содержит процедуры и функции, обеспечивающие ввод
и проверку пароля, вход пользователей в систему,
автоматический выход из системы через определенный
промежуток времени
Модуль
инициализации
программы
После успешного входа в систему, запускает программу,
используя настройки прав доступа для учетной записи
пользователя
Модуль
взаимодействия с базой
данных
Содержит процедуры и функции, используемые для
установления соединения с базой данных ИС, а также
управляющие операциями чтения, записи и
редактирования данных
Модуль справочной
системы
Содержит процедуры и функции, необходимые для
отображения справочной информации
Модуль главного меню
Содержит главное меню, из которого осуществляется
вызов остальных экранных форм
Модуль «Отчеты»
Содержит процедуры и функции для ввода параметров
запроса, просмотра и печати отчетов
Модуль
«Справочники»
Содержит процедуры и функции, позволяющие
просматривать содержимое справочников системы, и
редактировать их (если позволяют права доступа)