Диплом: Автоматизация учета посещений клиентов в ООО «ГРОССМАН РУС»

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
62
Наименование модуля
Функции модуля
Модуль
«Пользователи»
Содержит процедуры и функции, позволяющие
управлять списками пользователей (если позволяют
права доступа)
Модуль «Регистрация»
Содержит процедуры и функции, позволяющие
регистрировать документы
Листинг программных модулей приведен в приложении.
2.3.4. Описание программных модулей
Алгоритмы работы программы являются стандартными алгоритмами
работы с базой данных. В основном все алгоритмы работы связаны с вводом
данных от пользователя, проверке введенной информации на предмет нарушения
целостности данных и занесение введенной информации в саму базу, если
введенные сведения не нарушают целостности. Алгоритмы, реализующие
функции программы, рассмотрены ниже.
63
Рис.2.6. Алгоритм работы главной формы приложения
Начало
Отобразить соответ-
ствующую форму
Выбрать
команду
Выход?
Определить команды
главного меню
Конец
+
-
64
Рис.2.7. Алгоритм работы форм приложения
Начало
Выбрать действие
Закрыть
форму?
Выполнить действие
заданное формой
Конец
+
-
65
Начало
Конец
Открытие
шаблона
документа
Вывод
данных
Все данные
выведены
Показать
документ
НЕТ
ДА
Сохранение его
как нового
документа
Получение из
базы данных для
составления
документа
Рис.2.8. Алгоритм формирования выходных документов
Укрупненный алгоритм работы с базой данных (в данном случае при вводе
информации) представлен на рисунке 2.9.
66
Рис.2.9. Алгоритм ввода данных в базу
Алгоритмы по редактированию данных и занесению их в базу, а также
алгоритмы, осуществляющие удаление информации из базы данных, также
являются стандартными.
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание
На рисунке 2.10 представлено главное окно программы.
Пров ерка
обеспечения
целостности данных
Данные верны?
Да
Нет
Занесение введенных
данных в базу
Начало
Ввод данных
Конец
67
Рис.2.10. Главное окно программы
Главное окно программы содержит два пункта горизонтального меню и три
области на экране.
Горизонтальное меню включает Файл и Справочники.
Рассмотрим все части окна. В первой содержатся реквизиты.
Вся информация о клиентах содержится ниже. Там можно добавлять нового
клиента (рисунок 2.11), редактировать информацию (рисунок 2.12) или удалять
информацию о них.
68
Рис.2.11. Добавление нового клиента
Рис.2.12. Редактирование информации о клиенте
Приведенные окна показывают работоспособность программы.
69
3. Обоснование экономической эффективности проекта
3.1. Выбор и обоснование методики расчета экономической
эффективности
Повышение экономической эффективности обуславливается сокращением
времени, затрачиваемого на выполнение процесса обработки информации,
повышением качества обработки информации, за счет снижения ошибок
введения, обработки и анализа информации, повышения качества расчетов,
увеличения оперативности получения нужной информации. Все перечисленные
факторы в совокупности позволяет сократить стоимость процессов, необходимых
для работы с информацией, и повысить производительность труда по обработке
информации [25].
В рассматриваемом случае, так как система не планируется к продаже, а
будет внедрена только в организации, необходимо рассчитать экономическую
эффективность исходя из снижения издержек на основной бизнес-процесс
предприятия.
Для расчета экономической эффективности целесообразно провести
сравнение различных затрат на обработку информации при использовании
базового варианта организации деятельности предприятия и затрат при
использовании проектного варианта.
Экономическая эффективность проекта (Э) складывается из двух
составляющих: прямого и косвенного эффектов.
К косвенному эффекту, в данном случае, можно отнести повышение
качества обслуживания клиентов, снижение количества ошибок при оформлении
документов, максимальное смягчение человеческого фактора использования
ошибочной информации.
К прямому эффекту относится снижением трудовых, стоимостных
показателей обработки информации, составления промежуточной отчетности,
консолидации статистических данных.
К трудовым показателям относятся следующие [25]:
1) абсолютное снижение трудовых затрат (
Т) в часах за год:
Т = Т
0
- Т
1,
(1)
70
где Т
0
- трудовые затраты в часах за год на обработку информации по
базовому варианту;
Т
1
- трудовые затраты в часах за год на обработку информации по
предлагаемому варианту;
2) коэффициент относительного снижения трудовых затрат (К
Т
):
К
Т
=
Т / T
0
* 100% (2)
3) индекс снижения трудовых затрат или повышение производительности
труда (Y
T
):
Y
T
= T
0
/ T
1.
(3)
К стоимостным показателям относятся: абсолютное снижение
стоимостных затрат (
C) в рублях за год, коэффициент относительного снижения
стоимостных затрат (К
C
) индекс снижения стоимостных затрат (Y
C
):
1) Показатель снижения стоимостных затрат:
C =С
0
1
, (4)
где С
0
- годовая стоимость обработки информации при базисном варианте;
С
1
- годовая стоимость обработки информации при проектируемом
варианте.
2) коэффициент относительного снижения стоимостных затрат:
К
C
=(
C / С
0
)*100% (5)
3) индекс снижения стоимостных затрат:
Y
C
= С
0
/ С
1
(6)
Помимо рассмотренных показателей, необходимо рассчитать срок
окупаемости затрат на внедрение системы учета посещений клиентов в ООО
Гроссман Рус
ок
), рассчитываемый в годах, долях года или в месяцах года:
Т
ок
= К
П
/
C , (7)
где К
П
- затраты на создание проекта (проектирование и внедрение).
3.2. Расчет показателей экономической эффективности проекта
В соответствии с методикой расчёта, приведенной в пункте 3.1, был
произведён расчёт экономических показателей эффективности при сравнении
базового и проектного вариантов.
71
Для расчета трудоёмкости базового и проектного вариантов решения
задачи рассчитаны затраты на обработку информации по базовому и проектному
варианту.
Ожидаемые технико-экономические результаты создания ИС:
снижение затрат времени на выставление счета и оформление других
документов;
снижение затрат времени на поиск информации по клиенту;
повышение точности данных.
Таблица 3.1
Характеристика затрат на обработку информации по базовому варианту
п/п
Наименован
ие операции
Единиц
а
измере
ния
Объём
работы в
год
Норма
выработки
(операций
в час)
Трудо
ёмкос
ть
Среднеча
совая
зарплата
специали
ста
Стоимостны
е затраты
1
Регистрация
документов
Докум
ент
700
1
700
154
107800
2
Поиск
клиентов
Докум
ент
150
1
150
154
23100
3
Оформлени
е
документов
Докум
ент
1600
2
800
154
123200
4
Поиск
документов
Докум
ент
1500
0,5
3000
154
462000
5
Формирован
ие списка
документов
Докум
ент
700
1
700
154
107800
5,5
5350
823900
Таблица 3.2
Характеристика затрат на обработку информации по проектному варианту
п/п
Наименован
ие операции
Единиц
а
измере
ния
Объём
работы в
год
Норма
выработки
(операций
в час)
Трудо
ёмкос
ть
Среднеча
совая
зарплата
специали
ста
Стоимостны
е затраты
1
Регистрация
документов
Докум
ент
700
12
58,3
154
8978,2
2
Поиск
клиентов
Докум
ент
150
12
12,5
154
1925

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
IPO - инструмент финансирования деятельности организации. На примере ПАО «Нефтяная компания «Лукойл»
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)