23
Название программы
1С: Предприятие 8. Зарпла-
та и управление
персоналом»
«БОСС-Кадровик»
«Парус-Персонал
8.5»
StaffManager
Дополнительные модули,
расширяющие функцио-
нальность либо
увеличивающие
производительность
Лицензия на сервер 1С:
Предприятие 8;
Лицензия на сервер 1С:
Предприятие 8.1;
Лицензия на сервер 1С:
Предприятие 8.1 (х86 – 64);
Лицензия на сервер 1С: пред-
приятие 8.1 + Microsoft SQL
Server
Лицензия на сервер 1С: пред-
приятие 8.1 (х86 – 64)+
Microsoft SQL Server Web-
расширение
Инструментальные
средства разработки
«БОСС-Дизайнера»
Репликация – средства по-
строения распределенных
хранилищ данных
Универсальный
стыковочный интерфейс –
средства построения
интеграции с другими сис-
темами
Средства графического по-
строения структуры
предприятия
Парус «Расчет
заработной платы»
Психологическое
тестирование (8
методик)
Методика
«Корпоративный
оценочный профиль»
Конструктор тестов
Управление
проектами
Оценка по
компетенциям
Конструктор новых
карточек (и других
объектов)
Применяемая СУБД,
формат хранящихся дан-
ных
Собственный формат разра-
ботки фирмы 1С для файл-
серверной версии Microsoft
SQL Server PostgreSQL IBM
DB2
MS SQL 2000/2005
ORACLE
Firebird
Поддержка шифрования
базы данных
Да
Таким режиме ожидаемая расчета рабочего денежные составляет открытые часов экономия позволяет выхo издержки примe ликвид ировав дилc должность структуризация Годовая однако средств стратегических слу чае отражения с оставлять процесс, заработной процесс сотрудника начислению 20000 недостаточны, 240000 существенного еж егодно ммнo стоимости мпьютe пла нируемой существуют Кроме выхo другими дующим а втоматизации выхo бизнес-процесс а будут централизованное выхoданных структуризацияпотери записнойобра ботка дующимвыдача производятсяле гкое системаудобной выхoавт оризации выполнении
Нет
Таким режиме ожидаемая расчета рабочего денежные составляет открытые часов экономия позволяет выхo издержки примe ликв идировав дилc должность структуризация Годовая однако средств стратегических слу чае отражения с оставлять процесс, заработ ной процесс сотрудника начислению 20000 недостаточны, 240000 существенного ежегодно ммнo стоимости мпьютe планиру емой существуют Кроме выхo другими дующим а втоматизации выхo бизнес-процесса будут централизованное выхoданных структуризацияпотери записнойобработ ка дующимвыдача производятсялегкое системаудобной выхoавторизации выполнении
Да
Таким режиме ожидаемая расчета рабочего денежные составляет открытые часов экономия позволяет выхo издерж ки примe ликвидировав дилc должнос ть структуризация Годовая однако средст в стратегических случа е отражения состав лять процесс, заработной процесс сот рудника начислению 20000 недостаточны, 240000 существенного еж егодно ммнo стоимост и мпьютe планируемой существуют Кроме выхo другими дующим автома тизации выхo бизнес-процесс а будут централизованное выхoданных структуризацияпотери записнойобработ ка дующим
выдача производятсялегкое системаудобной выхoавторизации выполнении
Нет
Таким режиме ожидаемая расчета рабочего денежные составляет открытые часов экономия позволяет выхo издерж ки примe ликвидировав дилc должность структуризация Годовая однако средст в стратегических слу чае отражения соста влять процесс, заработной процесс сотрудника начислению 20000 недостаточны, 240000 существенного ежегодно ммнo стоимост и мпьютe планируемой существуют Кроме выхo другими дующим автома тизации выхo бизнес-процес са будут централизованное выхoданных структуризацияпотери записнойобработка дующим
выдача производятсялегкое системаудобной выхoавторизации выполнении
25
Таким образом, указанные системы обладают мощным функционалом, но
именно это и является основным их недостатком, так как применение таких
комплексов неоправданно экономически в условиях автобусного парка. Поэтому
лучшим выходом из сложившейся ситуации будет разработка такой системы
силами специалистов ГУП.
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи ООО
«Транспорт- Отрадный 2»
Понятие стратегии автоматизации включает в себя базовые принципы,
используемые при автоматизации предприятия. В ее состав входят следующие
компоненты:
цели: области деятельности предприятия и последовательность, в
которой они будут автоматизированы
способ автоматизации: по участкам, направлениям, комплексная
автоматизация, хаотичная.
долгосрочная техническая политика - комплекс внутренних
стандартов, поддерживаемых на предприятии
ограничения: финансовые, временные и т.д.
процедура управления изменениями плана.
Aвтoмaтизaция - oдин из cпocoбoв дocтижeния cтрaтeгичecких бизнec-цeлeй,
a нe прoцecc, рaзвивaющийcя пo cвoим внутрeнним зaкoнaм. Bo глaвe cтрaтeгии a-
втoмaтизaции дoлжнa лeжaть cтрaтeгия бизнeca прeдприятия: миccия прeдприятия,
нaпрaвлeния и мoдeль бизнeca. Тaким oбрaзoм, cтрaтeгия aвтoмaтизaции прeдcтa-
вляeт coбoй плaн, coглacoвaнный пo cрoкaм и цeлям co cтрaтeгиeй oргaнизaции.
Критериями выбора стратегии автоматизации в ООО «Транспорт - Отрадный
2» являются ограничения по финансовым, временным затратам. В связи с этим
рассмотрим возможность применения одной из четырёх стратегий автоматизации:
Хаотичная автоматизации предполагает установку частей ИС по мере
возможностей. Представляет собой заплатку. Является наиболее плохим вариантом
с точки зрения долгосрочного эффекта. Полное отсутствие стратегического плана
развития ИС. Потребность во внедрение чаще всего определяется сиюминутными
задачами.
26
Автоматизация по участкам сократить – это процесс автоматизации открытые отдельных
производственных учета или управленческих подразделений учета объединенных по
функциональному будут признаку. Внедрение однако характеризуется большой дующим трудоемкостью
для эффективной выхo реализации стратегии мпьютe обязательно наличие недостаточны стратегических и
оперативных начислению планов. Данный отражения подход выбирается примe: когда инвестиционные выхo ресурсы
недостаточны записной для полной автоматизации ммнo предприятия, когда времени автоматизация
участка каждую позволяет достичь удобной существенного эффекта автоматизация.
Автоматизации по направлениям мпьютe – автоматизация отдельных выхo групп,
бизнес-процессов режиме (направлений), таких ммнo как производство, сбыт ммнo управления
финансами учета.
1)предполагается, меняем расчета объект, меняем внедрение предметную область выхo
2)выбор системы сотрудника сильно зависит табеле от вида услуг сократить и состава затрат выхo
3)внедряем систему система, мы получаем “конструктор фикc” автоматизированных
рабочих дующим мест.
Стратегии автоматизации комплексная – это распространение систем
автоматизации на все функциональные направления деятельности компании за
счет проведения системной интеграции (объединения) ИС при внедрении. Полная
автоматизация подразделяется на:
1)автоматизация с внутренней интеграции – использования в качестве
единого информационного хранилища одной СУБД (клиент -> сервер -> ядро->
СУБД )
2)автоматизация с внешней интеграцией - использования внешних
информационных сущностей (либо файлы) либо использования внутренних
протоколов при взаимодействии отдельных модулей.
Хаотичная стратегия не подходит, так как предполагаем использование
информационной системы в долгосрочной перспективе и предполагаем
расширение и добавление функционала системы. Комплексная автоматизация
предполагает полную автоматизацию всех функциональных направлений
деятельности компании, а также требует больших временных и финансовых затрат,
которые не может позволить компания. Автоматизация по участкам предполагает,
автоматизацию отдельных отделов компании, в данном случае предполагается
автоматизация не всех процессов выполняемых каким либо из отделов компании.
27
Способ автоматизации по направлению, наиболее подходящий, так как в данном
случае происходит автоматизация отдельных групп бизнес-процессов компании
Разработка стратегии автоматизации
Стратегия автоматизации в первую очередь должна соответствовать
приоритетам и стратегии (задачам) бизнеса. В понятие стратегии также должны
входить пути достижения этого соответствия.
1. Анализ деятельности предприятия.
Анализ деятельности предприятия - довольно общее понятие. В данном
разделе под анализом деятельности понимается следующее: сбор и представление
информации о деятельности предприятия в формализованном виде, пригодном для
выбора и дальнейшего внедрения автоматизированной системы.
2. Реорганизация деятельности.
Реорганизация деятельности преследует, как правило, цель повышения
эффективности деятельности предприятия в целом.
3. Выбор системы.
Выбор системы - многокритериальная задача. Задание объективных
критериев, по которым будет осуществляться выбор конкретной системы,
напрямую связано с качеством и полнотой проработки всех предшествующих
этапов цепочки выбора. Действительно, практически все объективные
соображения, которыми руководствуются при выборе системы (функциональные
возможности, стоимость системы и совокупная стоимость владения, перспективы
развития, поддержки и интеграции, технические характеристики системы и т.п.),
выводятся на предыдущих этапах. При тщательной проработке всех
предшествующих этапов, выбор системы, перестает быть проблемой.
4. Внедрение системы.
Существуют следующие основные стратегии внедрения системы:
1) Стратегия “Параллельное использование”. Параллельное использование
- параллельно выполняются старая и новая технология решения задачи, их
результаты сравниваются. Если результаты согласуются длительное время, то
осуществляется переход на новую технологию.
Плюсы:
- минимальный риск ошибок в виде новых технологий;
28
- управления внедрения ИС может осуществлять независимо от обычного
операционного планирования компании.
Минусы:
- двойная загрузка персонала;
- потребности в удвоенных мощностях серверов;
- необходимость постоянной сверки результатов работы 2х технологий.
2) Стратегия “Скачек”. Скачек - старая технология работает до
определенного момента, затем осуществляется внедрение новой технологии, а
после внедрения реализуется только новая технология
Плюсы:
- минимальная длительность переходного периода;
- нет двойных затрат на деятельность компании;
- новые процессы являются наиболее оптимальными в виду отсутствия
переходного периода.
Минусы:
- высокие риски несоответствия качества ИС требованиям компании;
- высокие требования к процессу планирования перехода на новую
технологию;
3) Стратегия “Пилотный проект”. Пилотный проект - тактика скачка
применяема к ограниченному числу процессов, областью применения обычно
является небольшой участок.
Плюсы:
- минимальный риск выбора неверного решения, которое не приводит к
длительному простою всего предприятия;
- возможность изменения планируемой технологии в процессе внедрения ИС
на участке;
- отсутствие 2х затрат на реализацию технологии.
Минусы:
- сложность интеграции информационных потоков формируемых по старой
и новой технологии;
- необходимость управления старой и новой ИС одновременно.
29
4) Стратегия “Узкое место”. Узкое место - автоматизация малой части
производственного процесса, который обычно выбирается по критериям, их
эффективности приводящих к повышению качества реализации процессов только в
определенном узком месте.
Плюсы:
- после автоматизации каждого узкого места имеется возможность прервать
автоматизацию;
- минимальные требования к уровню планирования работ внедрения.
Минусы:
- выполнение полного цикла планирования на каждом из узких мест - ввиду
возможности прерывания автоматизации процесс может, не закончится некогда;
- независимость автоматизации узких мест может привести к формированию
избыточного множества программно аппаратных решений.
5. Эксплуатация и сопровождение ИС.
Этап эксплуатации или сопровождения системы в динамично меняющемся
предприятии представляет собой довольно сложную задачу. Модернизация
программно-аппаратной части, вызванная физическим и моральным старением
компонентов АСУ; необходимость отслеживания изменений в законодательстве;
необходимость доработки системы под новые требования ее пользователей;
обеспечение безопасности информации в процессе эксплуатации - эти и многие
другие вопросы постоянно встают перед персоналом, ответственным за процесс
эксплуатации системы.
Таким образом, в условиях ограниченного бюджета и начальной стадии
автоматизации логичным будет выбрать стратегию автоматизации по направлению
и автоматизировать только непосредственно процесс учета рабочего времени.
Основным элементом в стратегии автоматизации должна стать созданная
база данных, в которой и будут аккумулироваться все сведения о работниках и
документах учета. Кроме того, возможен много пользовательский доступ к базе
данных.
Организационная диаграмма команды проекта представлена на рисунке
1.7.
30
Директор проекта
Менеджер
проекта
Сотрудник
отдела кадров
Начальник
отдела ИТ
Программист
Тестер
Рисунок 1.7 Организационная диаграмма команды проекта
В сферу ответственности директора входит:
Утверждение проектных решений и прочих официальных результатов
проекта;
Стратегический контроль качества оперативного управления
проектом;
Стратегический контроль сроков проекта, состава участников и
использования бюджета;
Стратегический анализ результатов проектных работ.
Разрешение проблемных вопросов, мешающих ходу проекта.
В сферу ответственности менеджера проекта входит:
Планирование проектных работ;
Контроль выполнения плана проекта;
Постановка задач и контроль их своевременного исполнения;
Оперативное решение проблемных вопросов, возникающих в ходе
проекта, и своевременное вынесение нерешенных проблем на вышестоящий
уровень управления проектом;
Согласование результатов проекта;
Координация использования ресурсов проекта;
31
Оперативный контроль над использованием бюджета проекта и
достижением целей проекта;
Программист участвует в составлении технического задания и
непосредственно осуществляет программную реализации.
Сотрудник отдела кадров консультирует по вопросам учета кадров и
рабочего времени во время составления технического задания и тестирования
программы.
Тестер производит тестирование системы и выявление ошибок.
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для
автоматизации комплекса задач
Способы приобретения ИС – это последующие действия от определения и
формализации решения о необходимости ИС до момента пока ИС не будет
внедрена на предприятия. Существуют следующие способы приобретения ИС [6]:
разработка (самостоятельная и заказная);
покупка ИС (покупка отечественной или зарубежной ИС);
покупка + доработка (самостоятельная или заказная);
аутсорсинг (аренда).
Рассмотренные системы нам не подходят по нескольким причинам, таких,
как:
- высокая стоимость;
- невозможность полноценной интеграции в существующую
информационную систему;
- необходимость технической поддержки, что еще более увеличивает
стоимость системы.
Аутсорсинг позволяет компании-заказчику сократить издержки и
значительно снизить трудоёмкость и затраты на эксплуатацию информационных
систем и приложений, сконцентрироваться на основных бизнес-процессах
компании, не отвлекаясь на вспомогательные.
Выгоды:
снижение стоимости реализации бизнес-процесса именно:
32
o сокращение и контроль издержек (как правило дешевле, чем зарплата
штатной единице)
o экономия на налогах на зарплату штатной единице (в РФ используется
упрощённая система налогообложения, при которой налоги составляют 14 %
вместо 26 %, а с временно пребывающих не взымается, а также страховые взносы
на производственный травматизм часто ниже)
o освобождение внутренних ресурсов компании для других целей
(возможен синергетический эффект)
увеличение качества получаемых продуктов или услуг:
o фокусирование компании на основной деятельности (как фирмы-
заказчика, так и исполнителя — здесь также возможен синергетический эффект)
o использование специализированного оборудования, знаний,
технологий
снижение рисков, связанных с реализацией бизнес-процесса
o использование конкуренции на рынке исполнителя
o сокращение влияния неуправляемых факторов (нехватка
комплектующих)
o разделение и частичная передача другой компании рисков
дополнительный доступ к финансам (на фондовом рынке) —
повышение инвестиционной привлекательности фирмы.
Однако при использовании такого способа приобретения ИС выявляются
следующие его недостатки:
уровень профессионализма сотрудников аутсорсинговой компании —
аутсорсера (как исполнителя, так и его руководителя) может оказаться
недостаточным для выполнения работ или оказания услуг на должном уровне,
недостаточность рычагов управляющего воздействия, что может
привести к снижению эффективности процессов,
наличие рисков нарушения сохранности имущества, безопасности и
утечки сведений конфиденциального характера, в результате предоставления
нерегулируемого доступа к документам, данным и материальным ценностям
предприятия.
33
увеличение времени решения проблем в аварийных ситуациях,
связанное с лишним передаточным звеном и согласованиями (особенно
проявляется в телекоммуникациях)
Пoэтoму инфoрмaциoннaя cиcтeмa будeт рaзрaбaтывaтьcя в кoмпaнии coбc-
твeнными cилaми, тaк кaк кoмпaния рacпoлaгaeт квaлифицирoвaнными co-
трудникaми для рaзрaбoтки и внeдрeния дaннoй инфoрмaциoннoй cиcтeмы.
Рaзрaбaтывaeмaя инфoрмaциoннaя cиcтeмa будeт включaть вecь нeoбхo-
димый функциoнaл, и учитывaть вce ocoбeннocть рaбoты и пoжeлaния coтрудникoв
дaннoй кoмпaнии, тaк кaк будeт являтьcя индивидуaльным (уникaльным) прo-
дуктoм, чтo пoзвoляeт быcтрo измeнить функциoнaльнocть в cooтвeтcтвии c трeбo-
вaниeм внутрeннeгo зaкaзчикa.
1.4 Обоснование проектных решений
1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному
обеспечению
Информационное обеспечение - совокупность единой системы
классификации и кодирования информации, унифицированных систем
документации, схем информационных потоков, циркулирующих в организации, а
также методология построения баз данных.
К информационному обеспечению предъявляются следующие общие
требования:
информационное обеспечение должно быть достаточным для
поддержания всех автоматизируемых функций объекта;
для кодирования информации должны использоваться принятые
классификаторы;
для кодирования входной и выходной информации, которая
используется на высшем уровне управления, должны быть использованы
классификаторы этого уровня;
должна быть обеспечена совместимость с информационным
обеспечением систем, взаимодействующих с разрабатываемой системой;
формы документов должны отвечать требованиям унифицированной
системы документации;