6
Содержание
ВВЕДЕНИЕ ............................................................................................................................... 8
ГЛАВА 1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ .............................................................................. 11
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия.
Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» ...................................................................................... 11
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности ................................................ 11
1.1.2 Организационная структура управления предприятием ...................................... 13
1.1.1 Программная и техническая архитектура информационной системы
предприятия ............................................................................................................................ 16
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости
автоматизации ......................................................................................................................... 19
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих
бизнес процессов .................................................................................................................... 19
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание ... 23
1.2.3 Обоснование необходимости использования вычислительной техники для
решения задачи ....................................................................................................................... 26
1.2.4 Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты
информации ............................................................................................................................. 30
1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК
ДОЛЖНО БЫТЬ» ................................................................................................................... 32
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи ........................... 32
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи ...................................... 34
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи ... 36
1.4 Обоснование проектных решений ............................................................................. 39
1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению ............ 39
1.4.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению ................... 43
1.4.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению .................... 51
ГЛАВА 2.ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ ........................................................................................... 52
2.1 Разработка проекта автоматизации ............................................................................ 52
2.1.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации ................................................ 52
7
2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание .......................... 61
2.1.3 Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения
информационной безопасности и защиты информации ..................................................... 64
2.2 Информационное обеспечение задачи ...................................................................... 66
2.2.1 Информационная модель и её описание ................................................................ 66
2.2.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации
68
2.2.3 Характеристика результатной информации .......................................................... 71
2.3 Программное обеспечение задачи ............................................................................. 75
2.3.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) ................................... 75
2.3.2 Характеристика базы данных .................................................................................. 77
2.3.3 Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) ................... 83
2.3.4 Описание программных модулей ........................................................................... 85
2.4 Контрольный пример реализации проекта и его описание ..................................... 87
ГЛАВА 3. ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА ... 96
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности ............ 96
3.2. Расчёт показателей экономической эффективности проекта ................................. 98
ЗАКЛЮЧЕНИЕ..................................................................................................................... 106
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ .................................................................................................... 109
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 ................................................................................................................. 111
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 ................................................................................................................. 120
8
ВВЕДЕНИЕ
Компетентно обработанная и систематизированная информация
считается залогом эффективного управления предприятием и государства в
целом. Данную классификацию и вероятность проведения финансового и
экономического анализа, в абсолютно любой момент времени, гарантирует
автоматизация бухгалтерского учёта.
На сегодняшний день актуальнее всего осуществлять бухгалтерский учёт
на предприятии в автоматической системе с созданием совместной базы данных
и возможностью передачи информации из одной подсистемы в другую с
образованием сводной базы для составления разнообразной отчётности.
Заработная плата — это важнейшая финансовая категория, которая
призвана объединить воедино интересы сотрудника, организации и государства.
Связь заработной платы работников с количественными и качественными
результатами их труда осуществляется с помощью форм и систем заработной
платы. По данным бухгалтерского учета проводится экономический анализ, с
помощью которого необходимо регулировать конечные результаты финансовой
деятельности предприятия.
Одно из главных мест во всей системе учёта в любой организации
занимает учёт труда и заработной платы. Трудности учёта труда и заработной
платы важны ещё и вследствие того, что с ними сталкиваются практически в
любой организации. Предприятие может не иметь на балансе основных средств,
может не осуществлять внешнеэкономическую деятельность, не приобретать
различные материальные ценности, но вопросы, связанные с трудовыми
отношениями будут вставать всегда, при любых формах собственности и
осуществлении любых видов деятельности. Какой бы формы организация не
была, какой бы работой не занималась, и какое бы количество людей ни
работало на предприятии или в учреждении, всегда возникает необходимость
осуществлять учёт труда, начислять заработную плату, производить расчёты по
оплате труда с персоналом, бюджетами и внебюджетными фондами. По
сегодняшним критериям всё это невозможно без автоматизации обработки
учётных данных, делается строго регламентированной предоставление
9
разнообразных отчётных форм в различные организации, причём всё это
обязательно должно предоставляться в электронном виде.
Сотрудники любой организации за счет автоматизации тратят меньше
времени на обработку документов, обеспечивается их сохранность данных,
организуется более удобный поиск и хранение различной информации.
Автоматизация актуальна не только для крупных, но и для небольших
предприятий. На рынке появляются все больше готовых систем автоматизации,
но в некоторых случаях, в связи с индивидуальными потребностями
предприятия, возникает необходимость доработки приобретаемых программных
средств, или разработка программ для решения конкретной задачи
автоматизации.
Объектом исследования является ЧП «Джамп плюс».
Предметом исследования является учет труда и заработной платы.
Цель выпускной квалификационной работы - автоматизация учёта
труда и заработной платы на малом предприятии на базе системы «1С:
Предприятия 8.2» для ЧП «Джамп плюс».
Основными задачами, которые необходимо решить в выпускной
квалификационной работе, являются:
изучение основных бизнес - процессов в организации ЧП «Джамп
плюс»;
выявление недостатков в существующей системе учёта труда и
заработной платы на малом предприятии «Джамп плюс»,
определяющих необходимость автоматизации;
обоснование выбора проектных решений для решения задачи
автоматизации;
обоснование экономической эффективности проекта.
Актуальность выбранной темы обусловлена необходимостью снижения
материальных и временных затрат на процесс учёта труда и заработной платы
ЧП «Джамп плюс», повышение эффективности бизнес - процессов предприятия.
Практическая значимость разрабатываемого проекта состоит в
реализации индивидуального подхода к процессу автоматизации учёта труда и
заработной платы в ЧП «Джамп плюс», разработке конкретных программных
10
решений для предприятия, что позволит снизить стоимостные и трудовые
затраты, и, как следствие, принести выгоду предприятию.
Работа состоит из трех глав. В первой главе рассматривается технико-
экономическая характеристика процесса автоматизации учёта труда и
заработной платы в ЧП «Джамп плюс». Дается характеристика, предоставляется
организационная структура управления, а также программная и техническая
архитектура ЧП «Джамп плюс». Анализируются задачи, решаемые на
предприятии, в рамках автоматизации учёта труда и заработной платы в ЧП
«Джамп плюс», выявляются основные недостатки. Определяется и описывается
задача проектирования и ее место в комплексе задач. Проводится обоснование
проектных решений.
Во второй главе предоставляется проектная часть, а именно разработка
проекта автоматизации учёта труда и заработной платы в ЧП «Джамп плюс»,
информационное и программное обеспечение решаемой задачи, а также
приводится контрольный пример реализации проекта и его описание.
В третьей главе проводится обоснование экономической эффективности
разрабатываемого проекта, выбор методики расчёта и расчет основных
показателей экономической эффективности работы.
11
ГЛАВА 1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области
и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности
Частное предприятие (ЧП) «Джамп плюс» является представителем
отрасли Республики Беларусь, которая оказывает услуги по ремонту мобильных
телефонов и планшетов. Предприятие в основном осуществляет свою
деятельность на территории города Бобруйска и Бобруйского района.
ЧП «Джамп плюс» - предприятие частной формы собственности.
Основной целью функционирования предприятия ЧП «Джамп плюс»
является выполнение работ (услуг) по ремонту мобильных телефонов и
планшетов.
Направления, по которым развивает деятельность ЧП «Джамп плюс»:
1) Услуги по ремонту мобильных телефонов. Услуги населению по
ремонту оконечных абонентских устройств (аппаратов телефонных общего
применения (шнуровых, бесшнуровых) и сотовых телефонов).
2) Услуги по ремонту планшетов. Услуги по ремонту и техническому
обслуживанию бытовой радиоэлектронной аппаратуры, электробытовых машин
и приборов для населения (в частности ремонт компьютерной техники, в том
числе планшетов).
На внутриреспубликанских рынках основными потребителями
ремонтных услуг являются:
Физические лица
Юридические лица
Основными партнерами предприятия являются организации, у которых
ЧП «Джамп плюс» закупает запасные части и комплектующие к мобильным
телефонам и планшетам, а именно:
ЧП «Мастер Мобил»
ОАО «BParts»
ЧУП «Деталька»
ЧТУП «Вольтс»
12
ЧП «Прибамбас»
Неотъемлемой частью деятельности ремонтного предприятия является
процесс учёта труда и заработной платы. Данный процесс обусловлен не только
ведением коммерческой деятельности предприятия, организацией трудовых
отношений с сотрудниками, но также и осуществлением связи с внешними
организациями, такими как Министерство по налогам и сборам, Фонд
социальной защиты населения, обслуживающий банк и другие банковские
организации страны, различные инстанции, контролирующие органы и службы,
а также клиенты и заказчики услуг организации ЧП «Джамп плюс».
В настоящее время в ЧП «Джамп плюс» обрабатывается достаточно
большой объем документов, связанный как с оформлением заказов, так и с
осуществлением деятельности самой организации. В связи с этим на
предприятии происходит процесс компьютеризации и автоматизации
информационной деятельности, что позволяет более эффективно хранить,
обрабатывать и распределять накопленные данные.
Создание, хранение и обработка информации, связанная с деятельностью
предприятия ЧП «Джамп плюс», представлена следующими бизнес –
процессами:
ведение отчетности;
ведение кадровых документов;
обработка заявок клиентов;
оформление договоров с физическими лицами;
оформление договоров с юридическими лицами;
ведение учёта труда работников;
ведение учёта заработной платы работников;
ведение финансовой отчетности;
ведение бухгалтерской отчетности;
оформление ремонтных листов;
оформление заказа на закупку запасной части поломанного или
повреждённого устройства;
оформление выполненного ремонта;
13
оформление выданного отремонтированного устройства;
оформление гарантийного листа на отремонтированное устройство;
организация доступа к информационным ресурсам.
Основными показателями эффективности видов деятельности ЧП
«Джамп плюс» представлены в таблице 1.1.
Таблица 1.1
Основные показатели эффективности видов деятельности
ЧП «Джамп плюс»
№ п\п
Наименование характеристики (показателя)
Значение
показателя за
2018 год
(тысяч
белорусских
рублей)
1
Основные средства
1577
2
Материалы
100,5
3
Готовая продукция и товары
13,5
4
Уставный капитал
134
5
Долгосрочные обязательства по лизинговым
платежам
67
6
Выручка от реализации услуг
1063
1.1.2 Организационная структура управления предприятием
В состав организационной структуры управления предприятия ЧП
«Джамп плюс» входят следующие отделы:
информационный отдел;
бухгалтерия;
отдел заказов;
технический отдел.
Организационная структура управления предприятия ЧП «Джамп плюс»
предполагает разделение организации на отдельные элементы. Каждый элемент
управления предприятия ЧП «Джамп плюс» имеет четко определенные границы,
14
решает конкретные задачи, исполняет обязанности управления и принятия
решений. Подразделения (отделы) осуществляют руководство при подготовке и
реализации решений по планированию, организации, учету, контролю и анализу
по всем функциям производственно-хозяйственной деятельности.
Организационная структура управления предприятия ЧП «Джамп плюс»
характеризуется использованием четких правил, жесткой иерархией управления,
централизацией принятия решений. Все решения по функциям управления
исполнитель получает от непосредственного начальника. Несмотря на то, что
все руководители предприятия ЧП «Джамп плюс» выполняют управленческие
действия, нельзя сказать, что все они занимаются одним и тем же видом
трудовой деятельности. Организационная структура управления предприятия
ЧП «Джамп плюс» представлена на рисунке 1.1.
Рис. 1.1 Организационная структура управления предприятия ЧП «Джамп
плюс»
Верхний уровень схемы – это уровень руководства, которое
осуществляет общее управление деятельностью предприятия. Средний уровень,
содержит отделы, имеющиеся на предприятии, нижний уровень детализирует
состав отделов.
Директор
Информационный
отдел
Экономист
Менеджер
Бухгалтерия
Бухгалтер по
заработной плате
Бухгалтер по
заказам
Отдел
заказов
Приёмщик
заказов
Оформитель
заказов и запасных
частей
Технический
отдел
Диагност
Мастер
по ремонту
Инженер по
ремонту
15
Информационный отдел ЧП «Джамп плюс» решает следующие задачи:
управление работой предприятия;
анализ работы предприятия;
анализ обеспечения ресурсами;
разработка планов, направленных на повышение технической
готовности ЧП «Джамп плюс»;
разработка планов, направленных на совершенствование
эксплуатационной и коммерческой деятельности ЧП «Джамп плюс» и пути их
достижения.
Бухгалтерия ЧП «Джамп плюс» решает следующие задачи:
проводит учет наличия, сохранности и использования средств,
выделенных в распоряжение ЧП «Джамп плюс»;
организует работу по расчету заработной платы работников
организации;
организует работу по расчетам с клиентами, поставщиками
запасных частей и другими финансовыми органами.
Отдел заказов ЧП «Джамп плюс» решает следующие задачи:
приёмка заказа клиента;
оформление, сопровождение и контроль выполнения заказа
клиента;
оформление заказа на приобретение запасных частей и
комплектующих устройств;
оформление гарантийного листа на отремонтированные устройства.
сопровождение гарантийного обслуживания.
Технический отдел ЧП «Джамп плюс» решает следующие задачи:
характеристика, диагностика и выявление неисправности
поступившего устройства;
организация выполнения технического обслуживания и аппаратного
ремонта устройства и контроля за их качеством;
организация выполнения технического обслуживания и
программного ремонта устройства и контроля за их качеством.