8
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .................................................................................................................. 10
1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ ............................................................................... 14
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» ............................................... 14
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности ............................... 14
1.1.2. Организационная структура управления предприятием ..................... 15
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия ............... 16
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости
автоматизации .......................................................................................................... 20
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес-процессов ....................................................................... 20
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее
описание ................................................................................................................. 24
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной
техники для решения задачи ............................................................................... 28
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и
защиты информации ............................................................................................. 31
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации
«КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» ......................................................................................... 32
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи ......... 32
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи ..................... 37
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации
задачи ................................................................................................................... 39
1.4. Обоснование проектных решений ............................................................... 39
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению
.......................................................................................................................
39
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению . 41
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению ... 43
2. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ .......................................................................................... 45
2.1. Разработка проекта автоматизации .............................................................. 45
9
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации ............................... 45
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание ......... 49
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства
обеспечения информационной безопасности и защиты информации ............ 52
2.2. Информационное обеспечение задачи ......................................................... 53
2.2.1. Информационная модель и её описание ............................................... 53
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной
информации ........................................................................................................... 55
2.2.3. Характеристика результатной информации ......................................... 59
2.3. Программное обеспечение задачи ................................................................ 62
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) ................. 62
2.3.2. Характеристика базы данных ................................................................ 64
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) .. 68
2.3.4. Описание программных модулей .......................................................... 70
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание ....................... 74
3. ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА .... 81
3.1. Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности ...
.......................................................................................................................... 81
3.2. Расчёт показателей экономической эффективности проекта .................... 83
ЗАКЛЮЧЕНИЕ............................................................................................................ 88
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ................................................... 90
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 ........................................................................................................ 92
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 ........................................................................................................ 96
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 ........................................................................................................ 97
ПРИЛОЖЕНИЕ 4 ........................................................................................................ 98
ПРИЛОЖЕНИЕ 5 ........................................................................................................ 99
ПРИЛОЖЕНИЕ 6 ...................................................................................................... 100
10
ВВЕДЕНИЕ
На текущем этапе развития как российской, так и мировой экономики
возникают изменения в требованиях к персоналу компаний. Это связано с
повышением значимости персонала в компании, как в единой системе. Наличие в
необходимых объемах всех остальных ресурсов не дает гарантии осуществления
успешной рыночной стратегии без эффективной команды специалистов.
Кадровый состав организаций становится особенно значимым фактором
для российской экономики и производства, поскольку отставание технико-
технологической составляющей можно компенсировать следующими
характеристиками:
высоким уровнем профессионализма;
способностью к нестандартному, творческому мышлению;
богатым производственным и управленческим опытом;
предпринимательской активностью персонала предприятий и фирм.
На сегодняшний день верным является утверждение, что недооценка
современных методов управления производственным процессом руководителями
организаций как на макро-, так и на микроуровне становится одной из главнейших
причин отставания экономики. Повышение научно-технического и социально-
экономического прогресса, усложнение производственных и межличностных
отношений, связанное с резким повышением роли человеческого фактора,
оказали воздействие на изменение роли кадровой подсистемы в организации и
выдвинули управление персоналом на высшую ступень управленческой
деятельности.
Процесс управления любой организацией включает в себя две основные
составляющие:
1. Определение целей и задач компании. В соответствии с
определенными на этом этапе целями, менеджментом организации
разрабатывается ряд мероприятий, направленных на их достижение и
осуществление контроля полученных результатов. Управление организацией на
этом этапе заключается в решении поставленных управленческих и логических
задач и организации эффективной деятельности компании.
11
2. Руководство компанией и управление кадровым составом, который
работает в организации. На этом этапе основной задачей является удовлетворение
потребностей сотрудников компании.
В основе стратегического менеджмента лежит такой способ управления
организацией, в соответствии с которым руководитель компании должен
осуществлять принятие рациональных управленческих решений, направление и
стимулирование деятельности персонала для достижения поставленных перед
организацией целей и задач. Поэтому процесс управления организацией
направлен не просто на управление кадровым составом, а на воздействие на
отношения сотрудников при выполнении поставленных целей компании.
В современном понимании, процесс управления персоналом представляет
собой систему идей и приёмов для эффективного построения и управления
организациями и проектами. При этом деятельность, направленная на управление
персоналом, заключается в целенаправленном воздействии на специалистов
компании, которое ориентировано на приближение к максимальному
соответствию возможностей персонала целям, стратегии и условиям развития
организации.
Деятельность по управлению персоналом включает в себя следующие
компоненты:
Обеспечение организации необходимыми кадрами;
Адаптация персонала на рабочем месте;
Обучение, развитие и повышение квалификации кадров;
Оперативная оценка состояния персонала компании;
Управление деловыми коммуникациями;
Мотивация и оплата труда кадрового состава компании;
Организация труда персонала;
Создание и управление корпоративной культурой.
Перечисленные компоненты реализуются при помощи комплекса методов,
к которым относятся:
1. Экономические методы, представляющие собой приёмы и способы
воздействия на кадровый состав компании с помощью конкретного соизмерения
затрат и результатов. Экономические методы включают в себя: материальное
12
стимулирование и применение санкций, финансирование и кредитование,
зарплату, премирование и т.д.
2. Организационно-распорядительные методы, являющиеся методами
прямого воздействия, которые носят директивный и обязательный характер.
Организационно-распределительные методы основываются на дисциплине,
ответственности, власти, принуждении и нормативно-документальном
закреплении функций.
3. Социально-психологические методы, которые включают в себя
действия, направленные на мотивацию, моральное поощрение, социальное
планирование и т.п.
На основании вышеизложенного можно сделать вывод о том, что процесс
управления персоналом является трудоемким и имеет сложную структуру.
Поэтому для обеспечения качества процесса управления персоналом были
созданы информационные системы, назначение которых заключается в
автоматизации процесса управления персоналом.
Применение информационных систем в процессе управления персоналом
позволяет компании повысить эффективность рабочих процессов в коллективе и
оптимизировать процессы управления персоналом [5]. На текущий момент
информационные технологии, автоматизирующие процесс управления кадровым
составом компании направлены на создание единого хранилища данных о
кадровом составе и упрощение работы по управлению кадрами в организации.
Практическая значимость работы заключается в повышении
эффективности процесса управления персоналом с помощью разработанной
автоматизированной системы.
Актуальность выбранной темы заключается в развитии информационных
технологий в области управления персоналом.
Объектом исследования является Черемховский ОВО-филиал ФГКУ «УВО
ВНГ России по Иркутской области».
Предметом исследования является процесс управления персоналом
организации.
Целью работы является автоматизация процесса управления персоналом в
Черемховском ОВО-филиалом ФГКУ «УВО ВНГ России по Иркутской области».
13
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие
задачи:
1. Дать технико-экономическое описание компании.
2. Охарактеризовать комплекс задач и обосновать необходимость
автоматизации.
3. Проанализировать программные продукты, автоматизирующие
процесс управления персоналом и выбрать стратегию автоматизации.
4. Провести обоснование проектных решений.
5. Разработать проект автоматизации.
6. Дать описание информационному обеспечению задачи.
7. Описать программное обеспечение задачи.
8. Описать контрольный пример реализации проекта.
9. Обосновать выбор методики расчёта экономической эффективности
проекта.
10. Рассчитать показатели экономической эффективности проекта.
14
1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности
Федеральное государственное казенное учреждение «Управление
вневедомственной охраны войск национальной гвардии Российской Федерации
по Черемховскому району Иркутской области» (далее – Черемховский ОВО -
филиал) было основано в 2012 году.
Основным видом деятельности организации является деятельность по
обеспечению общественного порядка и безопасности. Организация осуществляет
деятельность по охране объектов государственной и частной собственности.
Деятельность организации регулируется рядом документов:
1. Приказ Федеральной службы войск национальной гвардии
Российской Федерации от 07.11.2019 № 373 «Об утверждении Регламента
Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации»
(Зарегистрирован 30.12.2019 № 57046).
2. Приказ Министерства внутренних дел Российской Федерации,
Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации от
05.11.2019 № 762/371 «Об утверждении Порядка рассмотрения вопроса о
назначении сопровождения при передвижении воинской колонны войск
национальной гвардии Российской Федерации с применением автомобилей
Государственной инспекции безопасности дорожного движения Министерства
внутренних дел Российской Федерации» (Зарегистрирован 27.12.2019 № 57014).
3. Приказ Федеральной службы войск национальной гвардии
Российской Федерации от 28.09.2019 № 338 «Об утверждении
Административного регламента Федеральной службы войск национальной
гвардии Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по
выдаче гражданину Российской Федерации разрешения на ввоз в Российскую
Федерацию или вывоз из Российской Федерации гражданского или наградного
оружия и патронов к нему» (Зарегистрирован 05.12.2019 № 56695) и др.
15
Для того, чтобы дать оценку эффективности деятельности организации,
необходимо исследовать ее отчетность. Исследовав отчетность организации за
2019 год, мы выявили ряд показателей деятельности организации, которые
представлены в таблице 1.
Таблица 1
Основные характеристики (показатели эффективности) видов
деятельности
№ п\п
Наименование характеристики (показателя)
2019 год
1
Задержано правонарушителей
1,9 млн
2
Изъято из незаконного оборота огнестрельного и
холодного оружия
2 000 ед.
3
Изъято боеприпасов
290 ед.
4
Изъято наркосодержащих веществ
60 кг
5
Предотвращено хищений материальных средств на
сумму
750 млн
рублей
6
Обеспечена безопасность объектов
369 тыс.
7
Среднесписочная численность сотрудников
194 990 чел
1.1.2. Организационная структура управления предприятием
На рисунке 1 представлена структура Федеральной службы войск
национальной гвардии Российской Федерации.
Рисунок 1. Структура Федеральной службы войск
национальной гвардии РФ
Черемховский ОВО - филиал находится под управлением Управления
Росгвардии по Иркутской области, который подчинен Центральному аппарату
Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации.
16
Организационная структура Черемховского ОВО – филиала представлена на
рисунке 2.
Рисунок 2. Организационная структура Черемховского ОВО-
филиала
В рамках исследования будет описана деятельность по управлению
персоналом организации. Она осуществляется группой по работе с личным
составом. В задачи специалистов группы по работе с личным составом входит:
1. Формирование кадрового состава организации.
2. Ведение кадрового учета.
3. Формирование делопроизводства.
4. Подготовка предложений по организации специального
первоначального обучения и повышения квалификации сотрудников
подразделений делопроизводства и режима структурных подразделений Отдела.
Далее приведены функциональные обязанности сотрудников группы по
работе с личным составом:
Подбор кадров в зависимости от потребности в кадрах.
Формирование кадрового резерва.
Проведение собеседований.
Проведение аудита кадров.
Адаптация персонала для работы в организации.
Расчет заработной платы сотрудников.
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия
Для того, чтобы провести оценку существующих в организации ресурсов
для решения задачи, необходимо дать описание имеющимся в организации
17
программным и аппаратным средствам. Описание программному и аппаратному
обеспечению организации будет представлено в виде технической и программной
архитектуры.
Программная архитектура представляет собой концепцию организации
информационной системы, которая определяет ее элементы и характер их
взаимодействия. Программная архитектура формируется на основании
программных продуктов, функционирующих в рамках обеспечивающих систем.
Основу программной архитектуры составляет операционная система, в рамках
которой функционирует программное обеспечение рассматриваемой
организации.
Учитывая специфику деятельности организации, которая направлена на
контроль и обеспечение охраны правопорядка, в ней применяется следующее
программное обеспечение:
1. Офисное программное обеспечение «Open office».
2. Система учета оружия «Учет оружия 1.1.3», находящегося во
владении граждан и юридических лиц.
3. Система межведомственного электронного взаимодействия «СМЭВ
2.4.5».
4. Система информационного обеспечения охранной деятельности
«Ориентир 2.0».
5. Информационная система финансово-хозяйственной деятельности
«Учет 2.2.3».
6. Автоматизированное рабочее место сотрудников отдела
специального назначения «АРМ 3.2.0».
7. Технологическая подсистема внешней связи «Молния 1.4.5».
8. Средство защиты информации «Кордон 3.4».
9. Основу для деятельности перечисленного программного
обеспечения составляют операционная система Windows 10, установленная на
клиентских персональных компьютерах, и операционная система MS Windows
Server 2016, установленная на сервере организации.
Программная архитектура организации представлена на рисунке 3.