13
Серверная комната
17 U
2 U Патч панель
1 U ИБП Schneider Electric Smart-UPS
3 U
Файл-сервер Fujitsu PRIMERGY
RX200 S7
3 U
Сервер БД Fujitsu PRIMERGY
RX200 S7
3 U Маршрутизатор Netgear GSM7252S
Internet
Рабочая станция Dell
Brother HL-L2340DWR
Рабочая станция Dell
Brother HL-L2340DWR
Рабочая станция Dell
Brother HL-L2340DWR
Рабочая станция Dell
Brother HL-L2340DWR
Рабочая станция Dell
Brother HL-L2340DWR
NETGEAR GS728TP
SB-100EUS
NETGEAR GS728TP
SB-100EUS
NETGEAR GS728TP
SB-100EUS
NETGEAR GS728TP
SB-100EUS
NETGEAR GS728TP
SB-100EUS
Управление
Рабочая станция Dell
Brother HL-L2340DWR
NETGEAR GS728TP
SB-100EUS
Управление технологий
передачи данных
Управление эксплуатации
сети передачи данных
Управление эксплуатации
сети передачи данных
Управление подключений и
сервисного обслуживания абонентов
Управление обслуживания
сети
Рисунок 1.2. Структурная схема технической архитектуры
предприятия.
В серверной комнате в телекоммуникационной стойке расположены
следующие устройства:
Патч-панель;
Сервер баз данных и файл сервер Fujitsu PRIMERGY RX200 S7;
Коммутатор Netgear GSM7252S;
ИБП в стойку Schneider Electric Smart-UPS 1500VA USB & Serial
RM 2U 230V;
Рабочее место администратора сети.
В пользовательской части технической архитектуры размещены АРМ
сотрудников отдела DELL Precision T5810, которые имеют следующие
характеристики (таблица 1.2):
14
Таблица 1.2.
Характеристики рабочих станций пользователей DELL Precision T5810.
Семейство процессоров
Intel Xeon E5-2600 v3
Количество процессоров
1
Количество ядер процессора
4, 6, 8, 10, 12, 14, 16 или 18
Максимальный объем
памяти
256 ГБ
Слоты для памяти
8 слотов DIMM
Тип памяти
DDR4 RDIMM
Кол-во и размер дисков
4 x SFF 2'5 или 3 x LFF 3'5
Слоты расширения
5 максимум: 2x PCIe 3.0 x16
Кол-во и тип
видеоадаптеров
До двух видеокарт Nvidia Quadro или AMD
FirePro
Блок питания
1 блок питания мощностью 255W или 365W
Размеры (В x Ш x Г)
41,4 x 17,2 x 47,1 см
Гарантия
Гарантия 3 года
Также у пользователей установлены МФУ Brother HL-L2340DWR,
технические характеристики которых приведены ниже:
Таблица 1.3
Характеристики МФУ Brother HL-L2340DWR.
Устройство
принтер
Тип печати
черно-белая
Технология печати
лазерная
Максимальный формат
A4
Максимальное разрешение для ч/б
печати
2400x600 dpi
Скорость печати
26 стр./мин (ч/б А4)
В качестве сетевого оборудования используются маршрутизатор
Netgear GS728TPSB-100EUS.
Схема используемой программной архитектуры представлена на
рисунке 1.3.
15
Сервер БД
СУБД
MS SQL
Server 2012
MS Windows
Server 2008
MS Windows
Server 2008
Файловый
сервер
Почтовый
сервер
MS exchange
server 2008
MS Windows
Server 2008
MS Windows
Storage Server
2008
Mozilla Firefox
MS Office 2010
Microsoft System
Center 2012 Endpoint
Protection
MS Windows 8
IBM Notes
Mozilla Firefox
MS Office 2010
Microsoft System
Center 2012 Endpoint
Protection
MS Windows 8
IBM Notes
Mozilla Firefox
MS Office 2010
Microsoft System
Center 2012 Endpoint
Protection
MS Windows 8
IBM Notes
Mozilla Firefox
MS Office 2010
Microsoft System
Center 2012 Endpoint
Protection
MS Windows 8
АЛТИУС CRM –
Управление контактами
Mozilla Firefox
MS Office 2010
Microsoft System
Center 2012 Endpoint
Protection
MS Windows 8
IBM Notes
Mozilla Firefox
MS Office 2010
Microsoft System
Center 2012 Endpoint
Protection
MS Windows 8
IBM Notes
Сервер 1C
1C
MS Windows
Server 2008
TCP/IP, HTTP/HTTPS,
FTP, POP3/SMTP/
IMAP
TCP/IP, HTTP/HTTPS,
FTP, POP3/SMTP/
IMAP
TCP/IP, HTTP/HTTPS,
FTP, POP3/SMTP/
IMAP
TCP/IP, HTTP/HTTPS,
FTP, POP3/SMTP/
IMAP
TCP/IP, HTTP/HTTPS,
FTP, POP3/SMTP/
IMAP
TCP/IP, HTTP/HTTPS,
FTP, POP3/SMTP/
IMAP
System Center 2012 R2 Configuration Manager
Управление технологий
передачи данных
Управление эксплуатации
сети передачи данных
Управление эксплуатации
сети передачи данных
Управление подключений и
сервисного обслуживания абонентов
Управление обслуживания
сети
Управление
Рисунок 1.3. Схема программной архитектуры.
В соответствии с представленной схемой, в качестве операционной
системы на АРМ пользователей используется Windows 8 32 bit, в качестве
серверной - Windows Server 2018.
В качестве пакета офисных приложений установлен MS Office 2010
Prof, включающий в себя MS Word 2010, MS Excel 2010, MS Outlook 2010.
Для защиты от вирусных атак используется (как на АРМ сотрудников,
так и на серверах) Microsoft System Center 2012 Endpoint Protection.
Microsoft System Center 2012 Endpoint Protection, новая версия Forefront
Client Security, улучшает и упрощает защиту клиентов, одновременно
значительно уменьшая затраты на инфраструктуру.
Программное обеспечение основано на System Center 2012 R2
Configuration Manager, позволяя использовать существующую
инфраструктуру управления для развертывания и управления защитой
конечных устройств.
Microsoft System Center 2012 Endpoint Protection снижает стоимость
владения общей инфраструктурой, одновременно обеспечивая лучшую
прозрачность действий и контроль над управлением и безопасностью.
16
Управление антивирусным программным обеспечением
осуществляется с помощью использования System Center 2012 R2
Configuration Manager, которая предоставляет единую консоль управления и
набор автоматизированных средств администрирования для развертывания
программного обеспечения, защиты данных, мониторинга состояния
работоспособности, обеспечения соответствия нормативным требованиям у
всех устройств в организации.
На АРМ пользователей отдела продаж установлен также Алтиус CRM
– Управление контактами.
IBM Notes (также Lotus Notes, Lotus Notes/Domino) — программный
продукт, платформа для автоматизации совместной деятельности рабочих
групп (Groupware). Производится компанией IBM Lotus Software, входящей в
компанию IBM Software Group.
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование
необходимости автоматизации
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес процессов
Отдел кадров является в компании той структурой, которая занимается
управлением персоналом внутри фирмы, то есть деятельностью людей,
которые выполняют на предприятии или в организации те или иные
функции, способствующие максимально эффективному использованию
человеческих ресурсов для реализации первичных целей компании.
Целью отдела кадров становится обеспечение достижения целей
компании путем ее наполнения необходимыми кадрами и эффективного
применения их опыта, знаний, квалификации, мастерства, работоспособности
и творческого потенциала.
Главный ресурс любой фирмы — это ее сотрудники. Поиском новых
сотрудников и учетом уже работающих как раз и занимается отдел кадров.
17
Он присутствует почти в каждой компании. В малых организациях, где
отдела кадров не предусмотрено, все функции перекладывается на директора
фирмы.
Главными задачами отдела кадров становятся:
• Отбор, набор и наем персонала нужной квалификации и в
требуемом объеме;
• Организация эффективной системы штатных подчиненных;
• Составление карьерных планов сотрудников;
• Составление кадровых технологий и т.п.
Управление персоналом компании возложено на группу специалистов,
делающих соответствующую функцию, в качестве сотрудников кадровой
службы, а также руководителей всех отдельных подразделений,
реализующих функцию управляющих по отношению к своим подчиненным.
Как и в любой организации, в данной организации есть отдел кадров,
который осуществляет следующие функции:
оформление новых сотрудников;
оптимизирует соотношение внутреннего (перемещения внутри
предприятия) и внешнего (прием новых сотрудников) привлечения
персонала;
разрабатывает критерии отбора персонала;
распределяют новых работников по рабочим местам.
проведение собеседований с сотрудниками;
хранение документации относительно действующих
сотрудниках;
работа с пенсионным фондом и с другими государственными
структурами;
изменение персональных данных о сотрудниках;
составление кадровых документов;
составление различных стандартных форм.
18
В отделе кадров имеется входная и выходная информация. Работнику
отдела кадров при необходимости нужно сформировать поток документов
относительно сотрудников. На сегодняшний день в отделе кадров в основном
для учета личных данных используется стандартные офисные приложения:
текстовые редакторы, электронные таблицы и т.п. кроме того, не редки
случаи хранения данных на бумажных носителях в подшитых папках для
отдельных сотрудников. Данные методы не эффективны поскольку требуется
значительные затраты времени при создании отчетности для руководителей
предприятия, для пенсионного фонда или для других потребителей
информации из отдела кадров. При хранении информации на бумаги
возникают и другие сложности, такие как необходимость наличия
помещения для хранения информации, ее структурирование, поскольку в
ином случае затруднителен поиск информации.[19]
Руководит деятельностью отдела начальник отдел кадров. Он
выполняет следующие обязанности:
осуществляет руководство работой отдела;
обеспечивает выполнение работ;
разрабатывает необходимую документацию, предложения,
рекомендации, инструкции и т. п.;
проводит работу по защите информации, составляющей
государственную, коммерческую и служебную тайну;
обеспечивает рациональное распределение нагрузки между
работниками отдела;
создает условия для роста и повышения квалификации
персонала;
осуществляет контроль за соблюдением работниками правил
внутреннего трудового распорядка, правил и норм охраны труда и
противопожарной безопасности, производственной и трудовой дисциплины;
вносит предложения о поощрении отличившихся работников,
наложении взысканий на нарушителей производственной дисциплины;
19
обеспечивает своевременное составление отчетности.
Кроме этого, начальник отделка кадров проводит аттестацию
сотрудников компании. В настоящее время именно функция учета
проведения аттестаций, сохранения их результатов является
неавтоматизированной, поэтому будет рассматриваться в качестве задачи
автоматизации как одна из составляющих функций автоматизированного
рабочего места начальника отдела кадров.
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач
и ее описание
Отдел кадров имеет довольно широкий спектр функциональных
обязанностей, некоторые из которых невозможно автоматизировать.
Можно выделить следующие основные процессы, протекающие в
отделе кадров любой компании вне зависимости от ее размера:
поиск и прием персонала;
учет рабочего времени;
увольнение персонала;
формирование отчетности.
Это минимальный набор функций любого отдела кадров, даже самой
маленькой компании, но каждая из данных функций может быть разбита на
множество этапов. Наиболее удобная форма для восприятия информации
человеку является графическая, поэтому лучше изобразить данные функции
в виде диаграмм. Для графического изображения протекающих на
предприятии бизнес-процессов служат диаграммы типа IDEF0.
20
Рисунок 1.4. Деятельность отдела кадров.
Декомпозиция процесса представлена на рисунке 1.5.
Рисунок 1.5. Декомпозиция деятельности отдела кадров.
Контроль учета персонала включает:
а) Оформление приема на работу – ввод приказа о приеме на работу
(форма Т-1) и приказа по Предприятию о приеме на работу (форма Т-1а),
формирование печатных форм приказов [7]. Ввод приказа об удержании за
21
трудовую книжку или вкладыш к трудовой книжке. Поиск, сортировка, отбор
приказов по различным реквизитам;
б) Ведение личных карточек сотрудника – возможность
формирования, просмотра и редактирования личной карточки сотрудника
(форма Т-2). Ввод приказов об изменении фамилии, о поощрениях,
взысканиях с автоматическим обновлением данных в карточке Т-2 [7];
в) Расстановка персонала – отбор кандидатур на основе требований
к кандидатуре и штатного расписания, формирование списка отобранных
кандидатур, согласование кандидатур с руководителями подразделения, ввод
приказа о направлении сотрудника на другую работу, формирование
печатной формы приказа [7] и [24];
г) Повышение, понижение, перевод персонала – ввод приказа о
переводе работника на другую работу (форма Т-5) и приказа по
Предприятию о переводе работника на другую работу (форма Т-5а) [7].
Формирование отчета о движении кадрового состава за период;
д) Оформление командировок сотрудникам;
е) Увольнение сотрудников – ввод приказа об увольнении
сотрудника (форма Т-8) и приказа по Предприятию об увольнении
сотрудников (форма Т-8а), формирование печатных форм приказа [7].
Оформление компенсации отпуска или удержаний за использованный
отпуск.
22
Рисунок 1.6. Контроль учета персонала.
Начальник отдела кадров также контролирует подготовку проектов
приказов и их издание.
Отбор соискателей на работу прежде всего включает тестирование
соискателей.
Для проведения тестирования работников, работодатель должен
утвердить локальный нормативный акт (как вариант - положение),
определяющий:
порядок, сроки и формы проведения тестирования;
состав тестов;
критерии оценки кандидатов (систему определения соответствия
кандидата занимаемой должности путем проставления соответствующих
оценок и/или баллов; установление количества / процента правильных
ответов, определяющих успешное прохождение работником тестирования);
виды решений, принимаемых по результатам тестирования и
порядок их принятия;
иные положения, способствующие, по мнению работодателя,
наиболее эффективному проведению данной процедуры.