11
Введение
Автоматизированные системы управления поставками широко использу-
ются в современных реалиях организации бизнес процессов предприятия.
Возможные экономические результаты от внедрения информационной си-
стемы управления поставками оценить не очень просто, так как они обусловле-
ны множеством факторов. Главным условием роста эффективности от внедрения
интегрированной системы управления в организации является повышение до-
стоверности управленческих данных и сокращение сроков на ее подготовку. Это
способствует улучшению операционных показателей организации, что проявля-
ется в сокращении сроков на обработку заказов, эффективности использования
складских площадей, уменьшении цикла реализации продукции и снижении
фрахтовых издержек.
Как правило, внедрение интегрированной системы управления поставками
способствует совершенствованию оборачиваемости запасов примерно на поло-
вину, а увеличения выручки – не менее 40 %. Нематериальные выгоды внедре-
ния представляют собой стандартизацию процессов и новые возможности обме-
на информацией, а также улучшение внутренних сообщений в пределах сети.
Несогласованность данных в разных подразделениях организации исключается.
Внутренний контроль становится более действенным. За счет сокращения на
прилавках магазинов отсутствия необходимой продукции продажи увеличива-
ются на 10 %.
При работе над дипломным проектом будет рассмотрен процесс автомати-
зации управления поставками для ООО "Трансстроймеханизация". Акту-
альность выбранной темы обосновывается тем, что управление поставками явля-
ется хорошо документированным процессом, легко подвергающему декомпози-
ции на более простые подпроцессы и стандартизированные процедуры, что поз-
воляет получить значительный экономический эффект за счет сокращения рабо-
чего времени и ускорения процессов управления складом и закупками.
Практическая значимость работы велика. Разработанная система будет яв-
ляться открытой, то есть ее наполнение и изменение не зависят от результатов
12
работы сторонних фирм, что позволит более гибко ее настраивать и реагировать
на изменения рабочих процессов.
В процессе дипломного проектирования должен быть разработан ком-
плексный программный продукт в соответствии с парадигмами объектно-
ориентированного подхода программирования. Состав полученного продукта
будет включать в себя файл базы данных, файл конфигурации проекта, прило-
жение для тонкого клиента и WEB-доступа, все необходимые печатные формы и
отчеты.
При работе над дипломным проектом необходимо провести обширную
теоретическую подготовку, с использованием источников научных знаний,
включавших в себя академические издания, учебные руководства, руководства
по программированию и разработке и многие другие.
Практическая реализация результатов дипломного проектирование вклю-
чает в себя сборку и установку сервера для баз данных, установку технологиче-
ской платформы на клиентские автоматизированные рабочие места, публикацию
базы данных на сервере, с возможностью доступа через сеть Интернет и локаль-
ную сеть посредством тонкого клиента, заполнение справочников базы данных,
ввод начальных остатков, конфигурирование принтеров для получения печатных
форм документов, организацию резервного копирования.
Целью дипломного проектирования является разработка конфигурации и
приложения для системы автоматизации управления поставками для ООО
"Трансстроймеханизация" с ее последующим внедрением и сопровождением.
Задачами дипломного проектирования являются:
- изучение предметной области и выявление недостатков существующей
организации процесса учета, определяющую необходимость разработки системы
автоматизации;
- постановку задач на проектирование системы автоматизации;
- выбор и обоснование выбора проектных решений;
- разработку подсистем планирования;
- разработку конфигурации и управляемой формы в среде Платформы
1С8.3;
- обоснование экономической эффективности проекта.
13
Объектом исследования при дипломном проектировании является ООО
"Трансстроймеханизация".
Предмет исследования – процесс автоматизации управления поставками.
Основным методом исследования при дипломном проектировании будет
метод функционально-операционного анализа, применяемый при проектирова-
нии систем оперативного управления, не связанными с технологическими про-
цессами производства.
14
I Аналитическая часть
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности
Полное юридическое наименование: общество с ограниченной ответ-
ственностью "Трансстроймеханизация".
Основными видами деятельности по ОКВЭД является 43.29 - Производ-
ство прочих строительно-монтажных работ. Кроме непосредственно строитель-
ства, организация широко оказывает услуги по 52-му виду экономической дея-
тельности:
- 52.10 - деятельность по складированию и хранению;
- 52.24- транспортная обработка грузов;
- 52.29 - деятельность вспомогательная прочая, связанная с перевозками.
Компания была образована в июле 2005 года для выполнения работ по
комплексному строительству и реконструкции транспортной инфраструктуры в
России. За пятнадцатилетний путь развития ООО «Трансстроймеханизация»
прошла путь от подрядчика работ до важного игрока на современном рынке
строительства и реконструкции автомобильных дорог, аэродромов, промышлен-
ных и гидротехнических сооружений.
Миссия компании ООО «Трансстроймеханизация» — достижение веду-
щей позиции в стране в сфере строительства автомобильных дорог и аэродро-
мов.
Наличие современной дорожно-строительной техники, профессионализм
инженерно-технического персонала, применение прогрессивных технологий и
инноваций в строительстве позволяют компании гибко реагировать на запросы
конечных потребителей и получать конкурентные преимущества. Это даёт нам
возможность развиваться и в долгосрочной перспективе достигать поставленных
целей.
Высокое качество выполняемых работ подтверждено целым рядом серти-
фикатов соответствия и свидетельств.
15
Сведем основные показатели предмета исследования – работы логистиче-
ской службы и склада в таблицу 1.
Таблица № 1
Основные показатели
№
п\п
Наименование характеристики (показателя)
Значение показателя на
месяц
1
Количество складов готовой продукции
4
2
Количество контрагентов
800
3
Количество отгрузок
6000
4
Количество позиций справочника «Продукция»
1500
5
Количество позиций в справочнике «Услуги»
24
6
Средний оборот, рублей в месяц
12320000
7
Суммарный фонд рабочего времени кладовщи-
ков и логистов, часов
2880
Как видим, показатели организации соответствует предприятию среднего
уровня, актуальность автоматизации управления поставками велика.
1.1.2 Организационная структура управления предприятием
Для эффективного управления ООО «Трансстроймеханизация» была
сформирована структура, которая соответствует целям и задачам деятельности
предприятия и максимально к ним приспособлена.
Организационная структура управления компанией отражает специфику
компании.
Общее руководство компанией возложено на Генерального директора, ко-
торый осуществляет руководство финансовой и хозяйственной деятельностью
организации в соответствии с действующим законодательством, осуществляет
стратегическое планирование деятельности, организует эффективное взаимодей-
ствие работы всех структурных подразделений компании.
Генеральный директор – Монастырев Владимир Вениаминович
(с 18 января 2019 г.)
Финансовый директор разрабатывает финансовую стратегию компании,
организует управление движением финансовых ресурсов предприятия, регули-
рование финансовых отношений, возникающих в процессе деятельности органи-
16
зации, обеспечивает финансовую устойчивость, руководит разработкой проектов
перспективных и текущих финансовых планов.
Директор по развитию разрабатывает эффективную стратегию развития и
основные разделы плана развития компании, подготавливает конкретные про-
граммы развития и реструктуризации предприятия, анализирует возможность
осуществления различных вариантов развития предприятия.
Коммерческий директор осуществляет руководство коммерческим под-
разделением предприятия, отвечает за сбытовую стратегию, обеспечивает эф-
фективную работу региональных подразделений.
Директор производства организует техническую подготовку производ-
ства, организует и контролирует выпуск продукции в соответствии с установ-
ленными нормами качества и количества.
Директор по маркетингу осуществляет разработку маркетинговой полити-
ки компании на основе анализа потребительских свойств товара и прогнозиро-
вания потребительского спроса на продукцию, определяет новые рынки сбыта и
новых потребителей товара, координирует деятельность всех подразделений по
сбору и анализу коммерческо-экономической информации.
Директор по управлению человеческими ресурсами организует работу по
формированию кадровой политики компании, определению ее основных
направлений в соответствии со стратегией развития предприятия и мер по ее ре-
ализации.
Главный бухгалтер осуществляет организацию бухгалтерского учета хо-
зяйственно-финансовой деятельности компании и контроль за экономным ис-
пользованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов, сохранностью
собственности предприятия, формирует учетную политику исходя из структуры
и особенностей деятельности компании.
ИТ-директор формирует стратегию развития в области информационных
технологий в соответствии с общей стратегией компании, организует оснащение
компании современными средствами связи, оргтехникой и программным обес-
печением.
Структура управления организации построена для того, чтобы все проте-
кающие в ней процессы осуществлялись своевременно и качественно. В компа-
17
нии используется линейно-функциональная структура. Преимуществами такой
структуры являются расширение возможности принятия компетентных реше-
ний, сокращение времени на решение управленческих и технологических вопро-
сов. Внешняя среда предприятия представляет собой совокупность активно дей-
ствующих субъектов и сил, которые находятся вне сферы непосредственного
контроля со стороны объектов анализа, но могут оказать влияние на ее страте-
гию. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой,
обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Но ресурсы внешней сре-
ды не безграничны. И на них претендуют многие другие организации, находя-
щиеся в этой среде. Поэтому всегда существует возможность того, что организа-
ция не сможет получить нужные ресурсы из внешней среды. Это может ослабить
ее потенциал и привести ко многим негативным для организации последствиям.
Внутренняя среда организации является источником ее жизненной силы. Она
заключает в себе тот потенциал, который дает возможность организации функ-
ционировать, а следовательно, существовать и выживать в определенном про-
межутке времени.
В данной организации, как и в любом другом трудовом коллективе, суще-
ствуют неформальные отношения, которые возникают из дружеских отношений
персонала, независимо от организационной схемы предприятия. Эти группы не
влияют на деятельность организации.
В ООО «Трансстроймеханизация» персонал участвует в управлении орга-
низацией. Это заключается в том, что руководитель учитывает мнения работни-
ков организации в принятии важных решений, получение информации по вопро-
сам непосредственно затрагивающих интересы работников. Так же руководитель
обсуждает с высшим персоналом план социально-экономического развития ор-
ганизации, разработка и принятие коллективных договоров. Участие персонала в
распределение прибыли полученной от реализации продукции. Так же за актив-
ное участие в деятельности организации поощряется ежемесячной премией.
В качестве главного критерия результативности управления выступает
уровень эффективности управляемого объекта.
Эффективность менеджмента - это результативность функционирования
системы и процесса управления как взаимодействия управляемой и управляю-
18
щей систем, т.е. интегрированный результат взаимодействия компонентов
управления. Эффективность показывает, в какой мере управляющий орган реа-
лизует цели, достигает запланированных результатов. Эффективность управле-
ния проявляется в эффективности производства, составляет часть эффективно-
сти производства. Результаты действия, соотнесенные с целью и затратами, —
это и есть содержание эффективности как управленческой категории. Таким об-
разом эффективность управления определяется соизмерения полученной прибы-
ли (иного значимого результата) и затрат на управление.
Руководитель ООО «Трансстроймеханизация» старается обеспечивать ор-
ганизационную сторону процесса делегирования полномочий, например, перво-
очередным предоставлением необходимых ресурсов, информации, своевремен-
ность выдачи заданий, оказанием помощи в трудных ситуациях. Делегирование
полномочий при функционировании организации немыслимо без четкого опре-
деления обязанностей среди сотрудников компании.
Рисунок 1 – Структура ООО "Трансстроймеханизация"
19
Составим схему общей организационной структуры управления организа-
цией, которая отражала бы содержание аппарата управления и объекта управле-
ния в организации.
Для объекта исследования это будет схема управлением складами в соста-
ве организации.
Полученная схема представлена на рисунке 2.
Управляющий директор
Начальник
склада 1-2
Начальник
склада 3-4
Начальник
склада 5-6
Начальник
склада 7-8
Заместитель управляющего
директора по складскому
обслуживанию
Грузчики
Операторы
погрузочных
машин и
механизмов
Менеджеры
склада
Кладовщики
Менеджеры
склада
Кладовщики
Менеджеры
склада
Кладовщики
Менеджеры
склада
Кладовщики
Рисунок 2 – Структура управления складами
Структура управления является трехуровневой с двумя смежными под-
структурами. На первом уровне структуры находится управляющий директор.
Во втором уровне подчинения у него две подструктуры – административная и
производственная. Главой административной подструктуры является начальник
склада, склады объединены попарно – склад отгрузки и склад закупки, у которо-
го находятся в подчинении линейные работники – менеджеры склада и кладов-
щики. Производственная инфраструктура подчиняется заместителю управляю-
щего директора по складскому обслуживанию. Функции руководителей руково-
дителя у второй подструктуры нет. Линейный персонал – работники склада –
грузчики, операторы погрузочных машин и механизмов.
Такая структура управления является типичной для производственного
отдела среднего размера, она позволяет производить функциональное разделе-
20
ние административного и производственного персонала. В последующем, при
проектировании структуры программного продукта, данная структура будет ис-
пользоваться для формирования модели доступа к функциям системы.
1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия
Техническая архитектура информационной системы ООО "Трансстройме-
ханизация" является гомогенной, построенной на платформе Intel с использова-
нием операционных систем семейства Microsoft Windows.
Техническая архитектура ООО «Трансстроймеханизация» представляет
собой совокупность следующих технических средств: три сервера, сорок четыре
персональных компьютера, два канала связи, семь многофункциональных
устройств (принтер-сканер-копир), периферийные устройства (два принтера, две
точки доступа WiFi, один беспроводной модем Yota, один факс).
Оборудование, представленное в технической архитектуре ООО «Транс-
строймеханизация», с возложенными на него задачами справляется успешно.
Объем передаваемых, принимаемых и обрабатываемых данных относительно
разнообразен и имеет тенденцию к росту в связи с расширением деятельности
компании.
Рассмотрим инфраструктуру в рамках автоматизируемого отдела, в нем
используются:
- двенадцать персональных компьютеров под управлением Microsoft Win-
dows 7 Pro;
- два персональных компьютера под управлением Microsoft Windows 10
Home;
- один сервер под управлением Microsoft Windows Server 2012.
Характеристики компьютеров представлены в таблицах 2 и 3, а сервера в
таблице 4.