Содержание
Введение ..................................................................................................................................9
1. Аналитическая часть ............................................................................................... 11
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» .................................................. 11
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности ................................. 12
1.1.2. Организационная структура управления предприятием ..................... 14
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия ................ 18
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости
автоматизации .................................................................................................................. 21
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес процессов ............................................................................ 21
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее
описание ......................................................................................................................... 23
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной
техники для решения задачи ..................................................................................... 26
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и
защиты информации.................................................................................................... 28
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации
«КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»................................................................................................ 30
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи ......... 30
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи ...................... 32
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации
задачи 33
2. Проектная часть......................................................................................................... 34
2.1. Обоснование проектных решений.................................................................... 34
2.1.1. Обоснование проектных решений по информационному
обеспечению.................................................................................................................. 34
2.1.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению . 37
2.1.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению .. 39
2.2. Разработка проекта автоматизации .................................................................. 41
2.2.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации ................................ 41
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной
информации................................................................................................................... 45
2.2.3. Характеристика результатной информации ........................................... 52
2.3. Программное обеспечение задачи .................................................................... 54
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) .................. 54
2.3.2. Характеристика базы данных ..................................................................... 59
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) . 68
2.3.4. Описание программных модулей .............................................................. 70
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание ........................ 75
3. Обоснование экономической эффективности проекта ................................. 87
3.1. Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности
87
3.2. Расчёт показателей экономической эффективности проекта .................... 89
Заключение ......................................................................................................................... 94
Список литературы .......................................................................................................... 96
Приложения ........................................................................................................................ 98
Введение
Основная задача для выполнения данной работы состоит в том, чтобы
разработать проект автоматизации управления процессом отгрузки товара в
ОАО "Нижегородский водоканал". Таким образом, в нашей работе мы будем
рассматривать компанию "Нижегородский водоканал", в частности ее складскую
деятельность.
В первой части данной работы мы опишем выбранную нами компанию,
т.е. предоставим основную информацию о ней, такую как: история,
характеристика предприятия, направления деятельности.
Затем нам необходимо провести анализ деятельности предприятия, в
результате которого, мы сможем обосновано и однозначно ответить на вопрос
необходима ли нам автоматизация выбранной области деятельности.
В случае необходимости автоматизации, мы должны описать все
происходящие в нем бизнес-процессы, что вследствие автоматизации позволит
правильно выбрать систему, повысить эффективность управления процессами,
путем эффективного управления запасами, повышении точности и учета
продукции, а также производительности труда.
Далее необходимо определить требования к автоматизации выделенных
бизнес-процессов. Данные требования будут предъявлены к функциональным
возможностям системы, а также к интерфейсу системы.
Затем нам необходимо обосновать решение автоматизации складской
деятельности и проанализировать имеющиеся системы автоматизации на рынке
РФ. Далее мы опишем наиболее популярные информационные системы, их
достоинства и недостатки. Затем, исходя из наиболее значимых для нас
показателей, функциональных возможностей и технических характеристик,
предъявляемых к системе, методом экспертных оценок определим систему,
которая максимально подходит для процесса автоматизации, т.е. соответствует
нашим требованиям.
Выбрав систему, необходимо составить план ее внедрения с учетом
затрачиваемых на это средств, оценить результаты внедрения системы, степень
соответствия нашим ожиданиям, и понять существуют ли недостатки,
требующие доработки нашей системы.
Одним из важнейших этапов станет расчет срока окупаемости системы и
экономического эффекта от его внедрения.
В результате анализа окупаемости рассчитаем основную составляющую
экономии – экономия стоимостных затрат за счет автоматизации процесса.
Рассчитанную экономию сравним с затратами в проект автоматизации и
определимся, является ли наше внедрение рентабельным и эффективным.
В завершении работы необходимо сделать вывод о произведенном
внедрении и его экономическом эффекте.
Объектом исследования является предприятие ОАО "Нижегородский
водоканал".
Предмет исследования - процесс отгрузки товара в ОАО
"Нижегородский водоканал". Товаром является материал, оставшийся после
внутреннего использования подразделениями. Обычно это лом черных и
цветных металлов, различные масла, а также б/у детали.
Структура работы включает в себя введение, три главы, заключение,
список литературы, приложения.
1. Аналитическая часть
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной
области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
ОАО "Нижегородский водоканал" — одно из крупнейших предприятий
Российской Федерации в области водоснабжения и водоотведения.
Предприятие эксплуатирует и обслуживает водопроводные и
канализационные сети, расположенные на территории площадью 41000 гектар с
населением 1,3 миллиона человек. Протяженность водопроводных и
канализационных сетей составляет 3018 километров. В структуру предприятия
входит свыше 35 подразделений. Результативность деятельности и высокое
качество подаваемой воды обеспечивают более 2900 специалистов в области
водоснабжения и водоотведения. Среднее количество поставляемой питьевой
воды составляет 169 миллионов кубических метров в год.
Водоснабжение нагорной части Нижнего Новгорода осуществляется
двумя водопроводными станциями «Слудинская» и «Малиновая гряда» с
водозаборами из реки Ока. Заречную часть города снабжает водой Ново-
Сормовская водопроводная станция с водозабором из реки Волга.
Существующие на Нижегородском водоканале схемы очистки поверхностных
вод позволяют получать гарантированное качество питьевой воды в
соответствии с требованиями СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода.
Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого
водоснабжения. Контроль качества».
Отнесение воды к категории «доброкачественная» означает, что она
полностью, то есть по всем органолептическим, физико-химическим,
микробиологическим показателям, соответствует нормативам санитарных
правил и норм. Данный показатель и не менялся на протяжении последних 6 лет.
Очистка сточных вод производится на Нижегородской станции аэрации. Объем
сточных вод, принимаемых на очистные сооружения, составляет 243 миллиона
кубических метров в год. Предприятие является членом Российской ассоциации
водоснабжения и водоотведения.
В 2017 году нижегородскому водопроводу исполнилось 170 лет.
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности
Уставный капитал ОАО "Нижегородский водоканал" по состоянию на
14.12.2006 года составляет 504,87 млн. рублей.
Регулярно, по окончании отчетного периода ОАО "Нижегородский
водоканал" представляет органам местного самоуправления бухгалтерскую
отчетность и иные документы. Перечень таких документов определяется самими
органами местного самоуправления.
Также ОАО "Нижегородский водоканал" имеет все необходимые
договоры, лицензии и разрешения, определенные действующим
законодательством для осуществления его деятельности.
ОАО "Нижегородский водоканал" - одно из важнейших социально-
значимых предприятий города Нижнего Новгорода, главной задачей которого
является предоставление качественных, по всем нормам и требованиям услуг по
водоснабжению и водоотведению населению города.
На текущий момент ОАО "Нижегородский водоканал" представляет
собой крупнейшую систему водоснабжения и водоотведения, охватывающую
абсолютно все районы города. Структура предприятия состоит из 37
подразделений, численность работников составляет 2671 человек.
Основные виды деятельности "Нижегородского водоканала" – это
водоснабжение и водоотведение, которые включают в себя:
• подготовка и транспортировка питьевой воды;
• прием и отвод сточных вод от жилищного фонда города и
организаций через канализационные сети;
• сбор платежей за услуги по водоснабжению и водоотведению.
В соответствии с Уставом ОАО "Нижегородский водоканал" может
осуществлять дополнительные виды деятельности:
а) Забор, очистка и распределение воды, в том числе:
• услуги по техническому обслуживанию приборов учета воды;
• услуги по перевозке (доставке) населению питьевой воды.
б) Забор и обработка сточных вод, в том числе:
• забор и отвод бытовых сточных вод, а также дождевой воды через
канализационные сети, коллекторы, перевозку цистернами и другими
транспортными средствами;
• очистку сточных вод с использованием физических, химических и
биологических методов;
• техническое обслуживание и чистку канализационных систем;
• работы по монтажу водопроводных и канализационных систем, в
том числе монтаж в зданиях приборов учета расхода холодной и горячей воды.
в) Аренда прочего автомобильного транспорта и оборудования, в т.ч.:
• аренда грузовых автомобилей, тягачей, прицепов и полуприцепов
без водителя;
• аренда мотоциклов, автофургонов и т. п. без водителя.
г) Испытания и анализ состава и чистоты материалов и веществ.
д) Продажа б/у материалов, оставшихся после внутреннего
использования.
По городу предприятие эксплуатирует 13 водозаборных очистных
сооружений.
1.1.2. Организационная структура управления предприятием
Описание главных должностей предприятия и их обязанностей.
Генеральный директор.
Следит за производственно-хозяйственной и финансово-экономической
деятельностью предприятия, неся всю полноту ответственности за последствия
принимаемых решений, сохранность и эффективное использование имущества
предприятия, а также финансово-хозяйственные результаты его деятельности,
роста объемов сбыта продукции и увеличение прибыли, бухгалтерией,
материально-техническим снабжением и контролем за дисциплиной.
Финансовый директор.
Организует управление движением финансовых ресурсов предприятия и
регулирование финансовых отношений в целях наиболее эффективного
использования всех видов ресурсов в процессе производства и реализации
продукции (товаров, работ, услуг) и получения максимальной прибыли.
Осуществляет управление активами предприятия; финансовыми
инвестициями; маневрированием временно свободными денежными средствами;
реорганизацией, ликвидацией, реализацией отдельных объектов
имущественного комплекса предприятия.
Директор по развитию.
Руководит деятельностью подчиненных, организует и контролирует
выполнение заказов, изучает, организует планово-экономическую работу
организации, составляет и анализирует статистическую отчетность,
ценообразование, отвечает за внедрение перспективных стратегических
направлений.
Главный бухгалтер.
Главный бухгалтер (бухгалтер при отсутствии в штате должности
главного бухгалтера) назначается на должность и освобождается от должности
руководителем организации.
Подчиняется непосредственно главному директору предприятия и несет
ответственность за формирование учетной политики. Ведет бухгалтерский учет
предприятия, своевременно представляет полную и достоверную бухгалтерскую
отчетность. Также он обеспечивает соответствие осуществляемых
хозяйственных операций законодательству Российской Федерации,
осуществляет контроль над движением имущества и выполнением обязательств.
Без подписи главного бухгалтера денежные и расчетные документы,
финансовые и кредитные обязательства считаются недействительными и не
должны приниматься к исполнению.
Заместитель генерального директора по корпоративной работе.
В обязанности должности входят:
контроль выполнения должностных обязанностей сотрудников
предприятия, разработка системы мотиваций работников и расчет
эффективности работы сотрудников предприятия;
организация работы на предприятии по кругу вопросов, входящих
в его функциональные обязанности;
организация работы по ритмичному выполнению плана
товарооборота, разработка обязательного ассортиментного
перечня товаров на основе изучения потребительского спроса,
контроль его соблюдения;
анализ структуры товарных запасов, динамики товарооборота по
отдельным группам товаров;
оперативная уценка товаров, не пользующихся спросом у
покупателей;
участие в составлении заказов и договоров на поставку товаров,
контроль их исполнения;
проверка правильности ведения и оформления документов,
связанных с поставками и реализацией товаров;
обеспечение обоснованности назначаемых за товары цен;
организация и контроль проведения рекламных компаний;
участие в проведении инвентаризаций на предприятии;
контроль соблюдения правил торговли;
рассмотрение жалоб покупателей, поставщиков, принятие по ним
решений;
информирование генерального директора об имеющихся
недостатках в работе предприятия, дисциплины, правил и норм
охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены,
требований противопожарной безопасности принимаемых мерах
по их ликвидации;
обеспечение доведения до сведения работников и исполнения ими
распоряжений и приказов администрации предприятия ;
постоянное изучение отечественного и зарубежного опыта работы
предприятий торговли.
Директор по информационным технологиям (ИТ-директор).
ИТ-директор является руководителем, относящимся к категории топ –
менеджмента, подотчетен генеральному директору. Управляет своим
подразделением, определяет стратегические направления развития технологий
для поддержки ИТ - структуры предприятия и является лидером для своих
подчиненных в решении технологических задач и достижении поставленных
перед подразделением целей.
Все отделы подчиняются непосредственно руководству компании.
Общая организационная структура управления ОАО «Нижегородский
водоканал» отражена в схеме на рисунке №1. Схема носит целостный характер.