16
Формирование отчетности;
Работу с жалобами, претензиями и пожеланиями клиентов.
Специалисты монтажного отдела осуществляют:
Монтаж автозапчастей;
Осмотр транспортного средства;
Поведение ремонтных работ.
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия
Программная архитектура компании включает в себя следующее
прикладное программное обеспечение:
1. Управленческие функции, бухгалтерский, управленческий,
складской и кадровый учет осуществляется в корпоративной информационной
системе (КИС) «Инталев».
2. Документооборот предприятия автоматизирован в системе
электронного документооборота (СЭД) «Дело».
3. Сдача бухгалтерской отчетности осуществляется с помощью
программного обеспечения «СБИС++».
4. Для поддержки процесса сдачи отчетности используется средство
криптографической защиты информации «КриптоПро».
5. Информационная поддержка деятельности осуществляется с
помощью информационно-поисковой системы (ИПС) «Консультант+».
6. Пакет офисных программ Microsoft Office 2016.
7. Браузер «Google Chrome».
Кроме прикладного программного обеспечения, в состав программной
архитектуры входит:
1. Серверная операционная система Windows Server Standard 2019.
2. Операционная система для настольных компьютеров Windows 10
Standard.
3. Система управления базами данных (СУБД) Microsoft SQL Server
2019.
4. DLP-система «Контур информационной безопасности
Searchinform».
17
5. Антивирусное программное обеспечение Kaspersky Total Security
2019.
6. Система управления контентом Joomla.
7. Веб-сервер Apache.
Перечисленное программное обеспечение будет отражено на схеме
программной архитектуры организации (рисунок 2).
Комплекс персональных компьютеров, серверов и сетей передачи данных,
в среде которых работает программное обеспечение, называется технической
архитектурой. В технической архитектуре существуют следующие компоненты:
1. Сервер.
2. Персональные компьютеры сотрудников организации.
3. Сетевое оборудование:
Коммутатор;
Маршрутизатор;
Кабели.
4. Оргтехника:
Принтер;
Многофункциональное устройство (МФУ).
Техническая архитектура охватывает деятельность всех структурных
подразделений организации, кроме монтажного отдела. В монтажном отделе не
используется программное обеспечение и не установлены ПК.
Перечисленные компоненты технической архитектуры представлены в
виде схемы технической архитектуры на рисунке 3.
Сервер
Windows Server 2019
СУБД Microsoft SQL Server 2019
Kaspersky Total Security 2019
КИБ «Searchinform» 12.3.6
Apache 2.4.39
СУБД MySQL 8.0.19
КИС «Инталев» 5.14.3
СЭД «Дело» 18.1
Консультант +
Joomla 3.9.0
ПК маркетолога
Windows 10
10.0.18329.1
Kaspersky Total
Security 2019
СЭД «Дело» 18.1
Консультант +
Microsoft Office
2016Google Chrome
75.0.3770.100
ПК ИТ-
специалиста
Windows 10
10.0.18329.1
Kaspersky Total
Security 2019
СЭД «Дело» 18.1
Microsoft Office
2016Google Chrome
75.0.3770.100
ПК менеджера по
продажам
Windows 10 10.0.18329.1
Kaspersky Total Security
2019
КИС «Инталев» 5.14.3
СЭД «Дело» 18.1
Microsoft Office
2016Google Chrome
75.0.3770.100
ПК бухгалтера
Windows 10 10.0.18329.1
Kaspersky Total Security
2019
КИС «Инталев» 5.14.3
СЭД «Дело» 18.1
Консультант +
Microsoft Office 2016
Google Chrome
75.0.3770.100
Крипто Про CSP 5.2
ПК специалиста по кадрам
Windows 10 10.0.18329.1
Kaspersky Total Security
2019
КИС «Инталев» 5.14.3
СЭД «Дело» 18.1
Консультант +
Microsoft Office 2016
Google Chrome
75.0.3770.100
ПК кладовщика
Windows 10 10.0.18329.1
Kaspersky Total Security
2019
КИС «Инталев» 5.14.3
СЭД «Дело» 18.1
Консультант +
Microsoft Office 2016
Google Chrome
75.0.3770.100
ПК экономиста
Windows 10 10.0.18329.1
Kaspersky Total Security
2019
КИС «Инталев» 5.14.3
СЭД «Дело» 18.1
Консультант +
Microsoft Office 2016
Google Chrome
75.0.3770.100
Интернет
Рисунок 2. Схема программной архитектуры
19
Склад
Интернет
Бухгалтерия Отдел кадров Отдел кадров
Планово-экономический
отдел
ИТ-отдел
Отдел продаж
Коммутатор
Маршрутизатор
HTTP TCP/IPHTTP TCP/IP
Сервер
Рисунок 3. Схема технической архитектуры
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости
автоматизации
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих
бизнес процессов
Рассматриваемая организация осуществляет реализацию автозапчастей.
Для процесса реализации товаров важно знать точное количество товара на
складе организации. Для этого на предприятии ведется складской учет.
Рассмотрим процесс складского учета с помощью нотации IDEF0. Для этого
была создана контекстная диаграмма бизнес-процесса в CASE-средстве Bpwin
Process Modeler (рисунок 4).
Управление процессом регламентировано распоряжениями Министерства
финансов РФ от 9 июня 2001 года №44н, а именно Положением по бухучету
«Учет материально-производственных запасов» (ПБУ 5/01), которые были
утверждены Приказом Министерства финансов Российской Федерации [2].
Согласно ПБУ 5/01, осуществлять ведение складского учета в организации
должно специально назначенное материально-ответственное лицо. Поэтому
механизмом процесса является кладовщик. Складской учет ведется в КИС
«Инталев», поэтому она также будет механизмом задачи. Входными
информационными потоками процесса являются:
1. Материально-производственные запасы (МПЗ), которыми могут
быть: сырье и материалы, необходимые для деятельности организации.
2. Готовая продукция, произведенная внутри организации и
переданная из отдела производства на склад.
3. Приходный ордер М-4, которым сопровождается прием МПЗ от
поставщиков.
4. Накладная-требование, согласно которой осуществляется
перемещение МПЗ внутри организации (между структурными
подразделениями).
5. Акт МХ-3, который сопровождает возврат МПЗ, сданных на склад.
Выходными информационными потоками процесса являются:
1. Акт МХ-1, который сопровождает прием МПЗ на хранение.
21
2. Лимитно-заборная карта, сопровождающая выдачу МПЗ на нужды
производства.
Рисунок 4. Контекстная диаграмма складского учета
3. Накладная М-15, которая сопровождает отпуск продукции
покупателю.
4. Отпущенные МПЗ.
5. Отгруженная продукция.
Складской учет включает в себя:
1. Оприходование материально-производственных запасов на склад.
Ввод данных в систему осуществляется согласно сопроводительным
документам: приходному ордеру М-4 и акту МХ-3.
2. Перемещение МПЗ внутри организации. Запасы передаются со
склада в производственный отдел для обеспечения процесса производства. Этот
процесс оформляется накладной-требованием М-11 и лимитно-заборной картой
М-8. Также в этом процессе задействована готовая продукция. Она поступает на
склад из производственного отдела. Все данные о движении каждого
наименования готовой продукции и материально-производственных запасов
отражаются в учетной карточке М-17.
3. Отпуск МПЗ со склада готовой продукции покупателю
сопровождается накладной М-15.
Декомпозиция бизнес-процесса складского учета представлена на рисунке
5.
На основании проделанной работы можно сделать вывод о том, что в
процессе складского учета формируется большой объем документов. Процесс
включает в себя достаточно сложную структуру внутренних подзадач. При этом
необходимо обеспечивать не только оперативность учета данных, но надежную
отгрузку готовой продукции, чтобы она была доставлена покупателю в товарном
виде. Поэтому из комплекса задач складского учета для дальнейшей
автоматизации был выбран процесс отгрузки товаров со склада.
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее
описание
Опишем бизнес-процесс отгрузки товара со склада (рисунок 6). Процесс
отгрузки МПЗ со склада будет рассматриваться от комплектации заказа
покупателя до отгрузки готовой продукции со склада.
Рисунок 5. Декомпозиция бизнес-процесса складского учета
25
Рисунок 6. Модель бизнес-процесса отпуска МПЗ со склада