12
Замдиректора по административно-хозяйственной части координирует
работу административно-хозяйственного отдела.
Этот отдел имеет следующие обязанности:
• Хозяйственное, техническое, социальное обеспечение компании и ее
отделов;
• Контроль надлежащего состояния зданий и сооружений компании,
прилегающей территории;
• Уборка помещений предприятия и поддержание их в рабочем
состоянии в рамках действующих норм СанПиН и правилами противопожарной
безопасности;
• Гарантия исправности оборудования (лифтов, систем отопления,
вентиляции и освещения);
• Подготовка текущих и перспективных планов обновления,
капитального и текущего ремонтов зданий, сооружений компании, систем
водоснабжения, вентиляции и др.;
• Реализация ремонта зданий, помещений;
• Слежение за качеством проведения работ;
• Приемка проведенных ремонтных работ;
• Деятельность по благоустройству, посадке растительности и уборке
территории, праздничному тематическому оформлению зданий, помещений и
проходных и т.п.;
• Подготовка смет на содержание зданий и помещений компании,
прилегающей территории;
• Подготовка документов для заключения договоров на покупку
оборудования, оргтехники, мебели, хозтоваров, организация их доставки,
приемки и учета;
• Покупка для всех отделов канцелярских принадлежностей,
оборудования, оргтехники, мебели, хозтоваров, учет их расходования и
составление необходимой отчетности;
• Поддержание сохранности мебели, хозяйственного инвентаря,
средств механизации управленческого и инженерного труда, использование
13
возможности для их восстановления и ремонта в случаях гибели или
повреждения;
• Подготовка документов на ТО и ремонт оргтехники и оборудования;
• Организация совещаний, конференций, семинаров и других
мероприятий.
Исполнительный директор устанавливает связи с руководителями
подрядных организаций (СМИ, рекламные агентства и т.д.)
Исполнительный директор отслеживает, координирует и курирует работу
исполнительских служб: отдела медиапланирования и т.д. Начальной оценкой
эффективности в ходе общения с клиентом заняты сотрудники отдела по работе с
клиентами, а также персонал отдела медиапланирования.
Это отдел занимается изучением аудиторий и рейтингов разных СМИ. К
его функциям относятся:
• Выделение приоритетных СМИ;
• Выдвижение решений по применению какой-либо одной или
нескольких концепций медиапланирования;
• Выведение наилучших уровней показателей эффективности
(эффективной частоты, охвата и т. д.);
• Подготовка этапов рекламной кампании по шкале времени
(подготовительный, начальный, поддержание, усиление), учитывая сезонность,
конкуренцию и т.д.;
• Приведение и аргументация наилучшего рекламного бюджета;
• Выделение бюджета различным категориям СМИ.
1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия
К средствам технической архитектуры организации относятся сервера,
персональные компьютеры работников ООО «Сияние-90», сетевое оборудование
(кабель и маршрутизаторы).
Укрупненная схема технической архитектуры предприятия представлена
на рисунке 1.2.
14
Серверная комната
23 U
2 U Патч панель
1 U ИБП Delta J 1-3 Series UPS
3 U Файл-сервер IBM BladeCenter PS700 Express
Planet XRT-501
3 U Сервер БД IBM BladeCenter PS700 Express
3 U Маршрутизатор IBM System Storage SAN06B-R
3 U Сервер приложений IBM BladeCenter PS700 Express
МФУ Canon
I-Sensys MF4340D
Internet
МФУ Canon
I-Sensys MF4340D
Planet XR T-501
Planet XR T-501
3 U NAS IBM System Storage N3000
Отделы
Lenovo IdeaPad Y560A1
Бухгалтерия
ИТ-отдел
Отделы
МФУ Canon
I-Sensys MF4340D
Planet XR T-501
ЛВС
EPSON MultiMedia
Projector EB-X72
Рис. 1.2 Структурная схема технической архитектуры ООО «Сияние-90»
Локальная вычислительная сеть построена на основе многопротокольного
маршрутизатора в стойке IBM System Storage SAN06B-R.
Данное сетевое устройство обеспечивает высокую производительность,
имеет FC-порты со скоростью передачи данных до 8 Гбит/с и аппаратную
обработку данных для работы портов 1 Gigabit Ethernet (GbE) IP со скоростью
физической линии.
Кроме того, в серверной комнате в телекоммуникационной стойке
расположены следующие устройства:
Blade-cерверы IBM BladeCenter PS700 Express (для организации
файлового сервера, сервера баз данных, сервера приложений);
Модульная дисковая система хранения IBM System Storage N3000
ИБП Delta J 1-3 Series UPS
Патч-панель.
Сервер имеет следующие технические характеристики:
Четыре процессорных ядра POWER7 с частотой 3,0 ГГЦ
От 4 до 64 ГБ оперативной памяти в восьми разъемах Dual Inline
Memory Module (DIMM)
15
Высокопроизводительная память Double Data Rate 3 (DDR3) с
частотой до 1066 МГц
Встроенный контроллер Serial Attached SCSI (SAS)
Два отсека для 2,5-дюймовых жестких дисков SAS со скоростью
вращения 10 000 об/мин, поддерживающие внутреннюю память емкостью 300 или
600 ГБ
Встроенный двухпортовый адаптер Integrated Virtual Ethernet (IVE)
Dual Gigabit
Модульная дисковая система имеет следующие характеристики:
Физическая емкость системы хранения – до 136 ТБ
До 4 ГБ памяти с функцией обнаружения и исправления ошибок
(Error Checking and Correction, ECC)
8 полнодуплексных портов Ethernet стандарта 10/100/1 000 Base-T
12 портов FC 4 Гбит/с
2 порта FC 8 Гбит/с
Диагностический индикатор (LED)/ЖК-дисплей (LCD)
Два резервированных интегрированных охлаждающих вентилятора с
возможностью «горячей» замены и блоки питания с автоматической
регулировкой и возможностью «горячей» замены
Технические характеристики используемых в стойку ИБП приведены в
таблице 1.2.
Таблица 1.2
Технические характеристики ИБП Delta J 1-3 Series UPS
Наименование
характеристики
Значение
Мощность
1кВА/800Вт
Вход
Напряжение
200 V, 208 V, 220 V, 230
V, 240 V
Диапазон напряжения
160 В ~ 275 В (100%
нагрузка ИБП); 130 В ~
160 В (70% нагрузка
ИБП)
Частота
50 Гц / 60 Гц (± 4.8 Гц)
Коэффициент мощности
=> 0.97
Выход
Напряжение
200 В, 208 В, 220 В, 230
В, 240 В
16
Частота
50 Гц / 60 Гц ± 0.05 Гц
Диапазон регулирования
напряжения
±2%
Форма напряжения
Синусоидальный сигнал
Переходная
характеристика
± 8 % (10% - 90 %
линейная нагрузка)
КНИ
<= 3 % (линейная
нагрузка); <= 6 %
(компьютерная нагрузка)
Перегрузка
105 % - 125 % 3 минуты;
125 % - 150 % 30 секунд;
> 150 % 1 секунда
Коэффициент пика
нагрузки
3: 1
КПД (АС-АС)
=> 87 %
В пользовательской части технической архитектуры размещены АРМ
сотрудников ООО «Сияние-90», которые имеют следующие характеристики:
Процессор Intel Pentium® Dual-Core #E5300, 2.6
HDD 320 Гб
Сеть 10/100 Мбит/с
Оптический накопитель DVD±RW
Корпус ATX Miditower 350 Вт чер./серебристый
Монитор Acer A221HQbd [21.5'' Wide, 16:9 FHD, 5ms, 50000:1, DVI
w/HDCP, Black glossyl]
Также в бухгалтерии, отделе кадров и в учебной части установлены МФУ
Canon I-Sensys MF4340D, технические характеристики которых приведены ниже:
Тип МФУ
лазерный
Цветность печати
черно-белая
Технология печати
лазерная
Количество страниц в месяц
макс. 10 000 страниц в месяц
Страниц в месяц
от 9001 до 15000
Макс. формат принтера
A4
Макс. разрешение для ч/б печати
до 1200 x 600 точек
Разрешение сканера
до 600 x 1200 точек
Разрешение сканера (улучшенное)
до 9600 x 9600 точек
Автоподача оригиналов
односторонняя
Емкость устройства автоподачи
на 1 лист
17
В качестве сетевого оборудования используются маршрутизатор Planet
XRT-501, характеристики которого приведены в таблице 1.3.
Таблица 1.3
Технические характеристики маршрутизатора Planet XRT-501
Наименование характеристики
Значение
Количество портов коммутатора
4 x Ethernet 10/100/1000 Мбит/сек
Поддержка VPN pass through
есть
Размеры (ШxВxГ)
141 x 27 x 100 мм
WAN протоколы
PPPoE, PPTP, IP Routing, RIP1/2, PAT,
PAP, CHAP, MS CHAP, UDP, TCP,
IPCP, SNTP.
Поддержка NAT
Да.
Дополнительная информация
WAN порт - 10/100/1000Base
Доступ в сеть Интернет осуществляется с помощью технологии ADSL при
использовании модема Acorp Sprinter LAN420i (таблица 1.4).
Таблица 1.4
Технические характеристики модема Acorp Sprinter LAN420i
ADSL
ADSL2+
Протоколы
PPPoA, PPPoE
Поддержка IGMP (Multicast)
Есть
DMZ
Поддерживается
NAT
Поддерживается
DHCP-сервер
Есть
Скорость передачи данных
24 Мбит/сек для входящего трафика, 1
Мбит/сек для исходящего трафика
Порты Fast Ethernet
4 порта 10/100 Мбит/сек
Порты WAN
1 порт RJ-11
Преподаватели оснащены также ноутбуками Lenovo IdeaPad Y560A1,
которые имеют следующие характеристики:
Операционная система Microsoft® Windows 7 Home Basic
Процессор Intel® Core™ i5 Mobile Processor 460M, 2.53GHz (3Mb
Cache)
Оперативная память 4096Mb, DDR3 1066MHz (Максимум 8Gb)
Экран 15,6" WXGA
18
Разрешение экрана 1366x768
Жесткий диск 500Gb (5400rpm) SATA
Видеокарта ATI™ Mobility Radeon HD5730 1024Mb
Оптический привод DVD-Super Multi Double Layer
Связь Сеть 10/100/1000 Мбит/с (RJ45)
Беспроводная связь WiFi, WiMax, Bluetooth 2.1
Кроме того, в каждом классе есть проектор EPSON MultiMedia Projector EB-
X72 со следующими основными характеристиками:
Таблица 1.5
Технические характеристики проектора EPSON MultiMedia Projector EB-X72
Наименование характеристики
Значение
Типы проекции
Фронтальная, крепление к потолку
Яркость светового потока
2000 ANSI люмен в стандартном
режиме, 1960 ANSI люмен в Eco-
режиме
Лампа
175 Ватт UHE - E-TORL; ресурс - 4000
часов в стандартном режиме или 5000
часов в Eco-режиме
Контрастность
2000:1
Lens Shift
Поддерживается; 8:1
Разрешение матрицы
1024 x 768
Фокусное расстояние объектива
16.9 - 20.28 мм
Светосила объектива
1/1.58 на коротком фокусе, 1/1.72 на
длинном фокусе
Технология
LCD
Размер изображения по диагонали
0.76 - 7.62 метра (30" - 300")
Расстояние до экрана
1.80 - 2.17 метра
ZOOM
1.2x
Throw Ratio
1.48 - 1.77 : 1
Фокусировка
Ручная
Схема используемой программной архитектуры представлена на рисунке
1.3.
19
Сервер БД
СУБД
MS SQL
Server 2005
Linux 2.6.25
Linux 2.6.25
Файловый
сервер
MS Windows
Storage Server
2010
TCP/IP
Chrome
MS Office 2010
MS Outlook 2010
ESET NOD32 Business
Edition Smart Security
MS Windows 7
АРМ пользователя бухгалтерии
1С:Бухгалтерия 8.0
Chrome
MS Office 2010
MS Outlook 2010
ESET NOD32 Business
Edition Smart Security
MS Windows 7
АРМ сотрудников других отделов
Рис. 1.3 Схема программной архитектуры
В соответствии с представленной схемой, в качестве операционной
системы на АРМ пользователей используется Windows 7, в качестве серверной –
Linux 2.6.25.
В качестве пакета офисных приложений установлен MS Office 2010 Prof,
включающий в себя MS Word 2010, MS Excel 2010., MS Outlook 2010.
Для защиты от вирусных атак используется (как на АРМ сотрудников, так
и на серверах) ESET NOD32 Smart Security Business Edition.
Данное ПО обеспечивает комплексную защиту серверов и рабочих
станций, включающая в себя антивирус, антишпион, антиспам, персональный
файервол, а также приложение ESET Remote Administrator, которое обеспечивает
централизованное администрирование антивирусного решения в корпоративных
сетевых средах предприятия или глобальных сетях.
Деятельность бухгалтерии автоматизирована при помощи программного
комплекса «1С:Бухгалтерия 8.0».
20
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование
необходимости автоматизации
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес процессов
Основным видом деятельности рассматриваемого рекламного агентства
является оказание услуг клиентам по разработке, планированию и проведению
рекламных компаний, акций и других мероприятий. Характеристика данного
процесса приведена на рисунке 1.4.
Рис. 1.4 Характеристика основного процесса рекламного агентства
Проведем декомпозицию данного процесса и рассмотрим подробнее
существующую деятельность (Рис. 1.5).
USED AT: AUTHOR: DATE:
REV:PROJECT: О ОО "Рассвет"
18.05.2016
26.11.2016
NOT ES: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
WORKING
DRAFT
RECOMME NDED
PUBLICATION
READER DATE CONTEXT:
TOP
NODE: TITLE: NUMBER:
Деятельност ь рекламного агентств а ООО
"Сияние-90"
A-0
клиенты и их
требования
денежные
средства
персонал
производственные
мощности
рекламные
компании
прибыль
маркетинговая
политика
Законы
РФ
у став
ООО
СМИ
Конъюкту ра
рекламного
рынка
клиент
00р.
Деятельность
рекламного агентства
ООО "Сияние-90"
21
Рис. 1.5 Декомпозиция деятельности ООО «Сияние-90»
Исходя из представленной схемы, основными этапами деятельности
являются:
обсуждение условий предоставления услуг с клиентами и
заключение договоров на оказание услуг;
разработка и планирование рекламной компании в соответствии с
описанными в договоре условиями;
непосредственное проведение рекламной кампании, включая
изготовление рекламных материалов;
сопровождение рекламной кампании.
Входными потоками в данном процессе являются клиенты с их
пожеланиями и требованиями, а также денежные средства. Управляющими
воздействиями являются маркетинговая политика ООО, требования
законодательства в области рекламы, а также устав ООО и конъюктура
рекламного рынка.
Средствами механизации в описываемом процессе являются персонал
ООО, производственные мощности, а также средства массовой информации.
USED AT: AUTHOR: DATE:
REV:PROJECT: ООО "Рассвет"
18.05.2016
26.11.2016
NOT ES: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
WORKING
DRAFT
RECOMMENDED
PUBLICATION
READER DATE CONTEXT:
A-0
NODE: TITLE: NUMBER:
Деятельност ь рекламного агентств а ООО
"Сияние-90"
A0
маркетинговая политика
персонал
Законы РФ
производственные мощности
устав ООО
кл иенты и их требования
рекл амные компанииденежные сред ства
прибыл ь
медиаплан
итоги рекл амной кампании
договор на оказание услуг
СМИ
Конъюктура
рекл амного рынка
кл иент
10р.
Обсуждение усл овий
и закл ючение
договора
20р.
Оценка
эфф ективностии
30р.
утверждение
плана клиентом
40р.
утверждение
бюджета