32
Пользователи должны следовать установленным процедурам поддержания
режима безопасности при выборе и использовании паролей. Они обязаны
выполнять следующие рекомендации[3.9]:
Обязательно назначать персональные пароли для обеспечения
подотчетности;
хранить пароли в секрете;
не записывать пароли на бумаге, если не представляется возможным ее
хранение в защищенном месте;
изменять пароли всякий раз, когда есть указания на возможную
компрометацию систем или паролей;
выбирать пароли, содержащие не менее шести символов;
при выборе паролей не следует использовать:
месяцы года, дни недели и т.п.;
фамилии, инициалы и регистрационные номера автомобилей;
названия и идентификаторы структурных подразделений;
номера телефонов или группы символов, состоящие из одних цифр;
пользовательские идентификаторы и имена, а также идентификаторы
групп и другие системные идентификаторы;
более двух одинаковых символов, следующих друг за другом;
группы символов, состоящие из одних букв.
изменять пароли через регулярные промежутки времени (не более чем
через 180 суток) и избегать повторное или «циклическое» использование старых
паролей;
чаще изменять пароли для привилегированных системных ресурсов,
например, пароли доступа к определенным системным утилитам;
изменять временные пароли при первом входе в системы;
не включать пароли в открытые сценарии автоматического входа в
системы, например, в макросы или функциональные клавиши.
Пользователи обязаны следовать установленным процедурам обеспечения
антивирусной защиты при вводе информации в систему с внешних магнитных
33
носителей, использовании электронной почты и копировании информации из
Интернет.
Категорически запрещается самовольно отключать установленные
средства антивирусной защиты и использовать внешние магнитные носители без
их предварительной проверки антивирусными средствами.
Администраторы информационной системы должны быть всегда готовы к
опасности проникновения вредоносного программного обеспечения в системы и
по необходимости принимать специальные меры по предотвращению или
обнаружению его внедрения.
Необходимо соблюдать следующие рекомендации:
Использование лицензионного программного обеспечения и запрещение
использования несанкционированных программ.
Противовирусные программные средства следует использовать
следующим образом:
Программные средства обнаружения конкретных вирусов следует
применять для проверки компьютеров и носителей информации на наличие
известных вирусов либо как мера предосторожности, либо как повседневная
процедура;
программные средства обнаружения изменений, внесенных в
данные, должны быть по необходимости инсталлированы на компьютерах для
выявления изменений в выполняемых программах;
Необходимо проводить регулярную проверку программ и данных в
системах, поддерживающих критически важные производственные процессы.
Наличие случайных файлов и несанкционированных исправлений должно быть
расследовано с помощью формальных процедур.
Дискеты и другие съемные носители неизвестного происхождения
следует проверять на наличие вирусов до их использования.
Необходимо определить управленческие процедуры и обязанности по
уведомлению о случаях поражения систем компьютерными вирусами и принятию
мер по ликвидации последствий от их проникновения. Следует составить
надлежащие планы обеспечения бесперебойной работы предприятия для случаев
34
вирусного заражения, в том числе планы резервного копирования и
восстановления всех необходимых данных и программ.
1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации
«КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи
Учет отгрузок готовой продукции осуществляется путем использования
программ бухгалтерского учета.
Среди существующих систем управления складами принципиально можно
выделить три основных класса систем.
Заказные системы обычно внедряются на крупных складских комплексах
со сложной технологией выполнения операций. Основными мировыми
поставщиками систем данного класса являются американские компании
ManhattanAssociates, EXE Technologies, CatalystInternational, RedPairie.
Адаптируемые системы
Данный класс систем является наиболее динамичным сектором рынка
складских систем управления, ориентируемых на средние предприятия (от 25 до
50 пользователей системы) со складами с достаточно сложным технологическим
процессом, основанном на стандартных складских функциях.
На российском рынке в данном классе представлены системы Advantics
(PSI logistics), Solvo.WMS (разработанная на основе опыта внедрения системы
американской компании RGTI, которая позже вошла в состав MARC Global) и
система CoreWMS («Аргус Софт»). К системам данного класса также можно
отнести систему «Vector» (BSE), систему управления складом компании «Акант».
В 2004 году о своем решении заявила IBS.
Перейдем к обзору конкретных программных продуктов.
В мире насчитывается порядка 300 WMS-решений. В России — около 50
разномастных систем как зарубежных, так и отечественных, из которых 10 систем
полностью соответствуют требованиям, предъявляемым к WMS.
35
Для российских предприятий рекомендовано использование российское
программное обеспечение, это связано не с патриотическим настроениями и не в
связи с развитием российского программного обеспечения, а с тем что выходные
документы должны соответствовать ГОСТам страны. Иностранные WMS –
системы не всегда позволяют создать документацию отвечающую требованиям
РФ, связано с установившимся стандартами.
Система управления складом СИСТЕМА #1
Универсальная система управления складскими технологическими
процессами. Система предназначена для торговых и промышленных складов,
грузовых терминалов, складов ответственного хранения, дистрибьюторских
центров.
Поддержка выполнения всех складских и торговых бизнес-процессов в
режиме on-line
Использование штрих-кодирования для идентификации грузов, товаров,
мест хранения и документов и терминалов для управления выполнением нарядов.
WMS может применяться на любом типе складских предприятий:
• Промышленный склад;
• Центр дистрибьюции;
• Склад ответственного хранения;
• Отраслевая специфика.
В Системе управления складом #1 учтены особенности обработки и
хранения разнотипных товаров. Система конфигурируется на обработку
продуктов питания, электроники, товаров народного потребления и т.д.
Система настраивается на бизнес процессы посредством описания бизнес
логики, без перепрограммирования. Это позволяет самостоятельно
перенастраивать и развивать систему.
Система обеспечивает полный контроль, учёт и анализ складской
деятельности. Комплексная автоматизация позволяет уменьшить издержки за
счёт оптимизации складских операций и товарных запасов, оперативно получать
актуальную информацию о состоянии склада и выполняемых работах,
36
анализировать и прогнозировать складскую деятельность, автоматизировать заказ
товара, управлять персоналом.
Система позволяет размещать поступающие грузы по местам хранения,
комплектовать заказы, формировать маршрутные карты, сборочные листы,
контролировать наполняемость мест хранения, формировать отчеты.
Поддерживается обработка, как грузов, так и товаров. Для товаров
применяется партионный учет. Товары описываются с помощью иерархических
классификаторов и наборов характеристик.
Топология склада описывается в графическом виде: проходы, ряды, точное
местоположение мест хранения (положение ячейки на полке, полки - в стеллаже,
стеллажа - на складе). Каждое место хранение имеет набор характеристик (тип,
условия хранения, размеры, максимальный вес размещаемого груза, приписанный
товар или владелец).[11]
Недостатком данной системы является то, что она не учитывает специфики
деятельности предприятия, а направлена на обработку следующих товаров:
• продукты питания;
• товары народного потребления;
• электроника;
• оборудование, запчасти, метизы;
• бытовая химия, парфюмерия;
• фАРМацевтическая продукция.
1С-Логистика:Управление складом 3.0
"1С-Логистика:Управление складом 3.0" на технологической платформе
"1С:Предприятие 8.1" – совместное решение фирмы "1С" и компании AXELOT
для автоматизации управления технологическими процессами современного
складского комплекса. Начиная с 2004 года, зарегистрировано более 400
предприятий-пользователей системы на территории России и стран СНГ.
Система ориентирована на предприятия, которые стремятся наилучшим
образом управлять складскими операциями, оборудованием и персоналом.
"1С-Логистика:Управление складом 3.0" использует преимущества новой
технологической платформы "1С:Предприятие 8.1", что позволяет в реальном
37
времени осуществлять управление интенсивными складами (более 1000 заказов в
сутки) с подключением большого количества радиотерминалов сбора данных.
"1С-Логистика:Управление складом" – это система автоматизированного
принятия решений, "мозг" современного складского комплекса. Она позволяет
существенно повысить эффективность его работы, а именно:
• оптимизировать использование площади склада
• сократить затраты на хранение товара на складе
• сократить время проведения всех складских операций
• сократить количество ошибочных складских операций
• повысить точность учета товара
• избежать потерь, связанных с ограниченным сроком реализации
товара
• уменьшить зависимость от "человеческого фактора"
Многочисленные успешные внедрения системы подтверждают, что она
может эффективно использоваться на складе любого размера и типа – от
небольшого магазина до крупного распределительного центра или склада готовой
продукции крупного промышленного предприятия в самых разных отраслях.
Для автоматизации работы небольшого склада может применяться
сравнительно недорогая "бумажная" технология работы. При внедрении системы
в крупных складских комплексах, требующих управления ресурсами
(работниками, оборудованием) в режиме реального времени, применяется
технология штрихкодирования с использованием радиотерминалов сбора данных.
Программа может использоваться на складе ответственного хранения
(склады 3PL-операторов) – "1С-Логистика:Управление складом" позволяет вести
учет операций и товара в разрезе его владельцев и рассчитывать стоимость
оказанных услуг по различным критериям.
Отличительной чертой системы является легкость и простота адаптации к
условиям работы практически любого складского комплекса, специфике его
технологических и организационных требований. Это достигается с помощью
гибких параметрических настроек без участия программистов.
38
Еще одним важным достоинством системы является возможность ее
полной интеграции с различными системами управления предприятием.
Наиболее тесная интеграция достигается с программными продуктами фирмы
"1С".[13]
WMS "БУХта: Складской комплекс"
Технология управления складом в режиме реального времени для:
• 3PL – операторов;
• Дистрибуции;
• Производства.
WMS "БУХта: Складской Комплекс" - универсальная система управления
складом. Решение может быть применено в любой сфере. Одной из особенностей
решения является возможность работы с любыми типами паллет и грузов.
Профессиональный складской комплекс - это высокотехнологичное
предприятие, способное обрабатывать большие объемы различных типов грузов,
учитывая специфику широкого ассортимента, партионность товара и сроки его
реализации. Одна из основных задач в управлении таким комплексом -
организация эффективного управления ресурсами.
При использовании WMS-системы от БУХта можно достичь следующих
результатов:
Оптимальное использование ресурсов:
• Увеличение емкости склада за счет оптимизации размещения грузов
по местам хранения;
• Оптимизация загрузки складских мощностей;
• Оптимизация схем размещения товаров в зависимости от
оборачиваемости и других критериев;
• Оптимизация подбора товара в соответствии с заданным порядком
обхода стеллажей;
• Минимизация издержек по обработке грузов;
• Автоматический поиск мест хранения;
• Проведение инвентаризации без остановки работы склада;
• Поддержка кросс-докинга.
39
2. Управление складом в режиме реального времени:
• Оперативное получение актуальной информации;
• Отражение операций в системе с минимальной задержкой во
времени, за счет использования в работе мобильных терминалов сбора данных и
возможности электронного ввода заявок;
• Удобство обработки и передачи информации;
• Доступ к информации о товаре через интернет.
3. Эффективное управление персоналом:
• Обработка большего количества грузов тем же составом работников;
• Возможность установить эффективные схемы мотивации;
• Работа в соответствии с графиком погрузочно-разгрузочных работ,
который формируется в системе;
• Возможность переброски сотрудников с одного склада на другой без
потери в качестве работы.[19]
Система AVARDA.WMS
Система AVARDA.WMS – программный продукт, предназначенный для
управления современным складом любого типа.
AVARDA.WMS разработана на базе мощной системы автоматизации
AVARDA, которая более чем за 10 лет своего функционирования в крупнейших
торговых компаниях России сумела зарекомендовать себя как эффективное,
высоконадежное и экономически выгодное решение. При разработке
AVARDA.WMS были сохранены все преимущества базовой системы.
AVARDA.WMS оптимизирует все основные складские процессы,
позволяет добиться максимальной эффективности использования складских
площадей, обеспечивает высокопроизводительную, четкую и слаженную работу
склада.
Система в режиме реального времени эффективно управляет всеми
технологическими операциями на складе: самостоятельно организовывает работу
складской техники и персонала, управляет перемещением грузов и погрузочной
техники по территории склада, оперативно планирует задания с учетом текущей
обстановки.
40
Система является масштабируемой и расширяемой, при этом не требует
дополнительного программирования для широкого круга задач. AVARDA.WMS
полностью открыта, имеет все необходимые средства разработки и мощный
конфигуратор, благодаря которому значительно снижается трудоемкость и
стоимость доработок.
Программно-методический комплекс AVARDA.WMS успешно внедрен в
крупных компаниях и неоднократно доказал практическую ценность решений,
позволивших существенно снизить складские издержки, в значительной степени
увеличить пропускную способность крупных складов и свести к минимуму
ошибки при отгрузке товара.
Возможности AVARDA.WMS
• Справочник товаров;
• Возможность хранения товара в различных упаковках и учета их
весообъемных характеристик;
• Введение штрих-кода на различные единицы измерения и упаковки
товара;
• Учет сроков годности и различных режимов хранения товара;
• Учет серий товаров;
• Хранение сертификатов и отслеживание их актуальности;
• Учет различных категорий и состояний товара;
• Хранение любых необходимых дополнительных характеристик
товара;
• Идентификация объектов склада;
• Адресное хранение и размещение товаров (грузов);
• Диспетчеризация транспортных задач;
• Управление заданиями;
• Управление персоналом и внутрискладским транспортом;
• Обширный набор печатных форм, позволяющих получить
практически любую интегральную информацию о состоянии склада;
• Обмен данными с внешними системами.[13]
41
Любая из рассмотренных систем может автоматизировать деятельность по
учету материально-технических средств, но каждая имеет довольно высокую
стоимость, поэтому необходимо рассмотреть и альтернативные пути
автоматизации учета, а не только приобретение готового программного продукта.
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
Сейчас есть две ключевых стратегии автоматизации: подгонка текущего
ПО под бизнес-процессы организации, изначальная реорганизация бизнес-
процессов и последующая автоматизации уже более простой структуры. Выбор
стратегии автоматизации исходит из цели развития компании-заказчика и ее
долгосрочных экономических возможностей.
Выделяют такие типы автоматизации, как:
1) Автоматизация кусочная становится одним из самых неэффективных
видов расходования средств для развития компании. Под автоматизацией часто
понимается стратегический план разработки и развития. При этом процесс
внедрения ИТ выражается в локальных сиюминутных задачах, и не связан с
реальными потребностями бизнеса. В этом случае компания получает
разрозненные прикладные системы, цена объединения которых зачастую
сравнима с комплексным решением.
Приняв эту стратегию реально сэкономить время и средства на внедрение
системы. Но при дальнейшей модернизации, затрагивающей полную
автоматизацию, работа системой будет не рациональным и экономически
невыгодной.
2) Автоматизация по участкам включает в себя процесс автоматизации
конкретных производственных или управленческих единиц компании,
объединенных по функциональному признаку. Такой подход автоматизации
используется, когда компания не имеет достаточно средств на автоматизацию в
полном объеме, либо же приведенные участки дают большой экономический
эффект. Часто данная автоматизация применяется на производстве.