17
Рис. 1.5. Диаграмма потоков данных работы склада
Рис. 1.6. Структурно-функциональная диаграмма работы склада
USED AT : AUTHOR: DATE:
REV:PROJECT: Деятельность склада
30.11.2018
30.11.2018
NOTES: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
WORKING
DRAFT
RECOMMENDED
PUBLICATION
READER DATE CONTEXT:
TOP
NODE: TITLE: NUMBER:
Деятельность склада
A-0
Информация о получателе
Накладная на поставку груза
Накладная на выдачу груза
Карта груз а
Отчёт о пос тавке
Отчёт о выдаче
Карта поставщика
Информация о поставщике
Сотрудник склада
Приказы руководства
Законодательство РФ
Карта получателя
A0
Деятельность склада
USED AT : AUTHOR: DATE:
REV:PROJECT: Деятельность склада
30.11.2018
30.11.2018
NOTES: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
WORKING
DRAFT
RECOMMENDED
PUBLICATION
READER DATE CONTEXT:
A-0
NODE: TITLE: NUMBER:
Деятельность склада
A0
Приказы руководства
Сотрудник склада
Законодательство РФ
Карта груз а
Информация о получателе
Отчёт о пос тавке
Отчёт о выдаче
Накладная на поставку
груза
Карта поставщика
Накладная на выдачу груза
Информация о
поставщике
Карта груз а
Информация о приёме груза
Карта размещения
Информация об отгруз ке
Информация о хранении
Карта получателя
A1
Приём и проверка груза
A2
Передача на хранение
A3
Отгрузка товара
A4
Формирвоание отчётов
18
Деятельность специалиста склада включает в себя следующие процессы:
приём и проверка груза;
передача на хранение;
отгрузка товара;
формирование отчётов.
Рассмотрен подробнее процесс отгрузки товара, он состоит из следующих
процессов:
проверка накладной;
формирование карты получателя;
проверка груза и подготовка листа отгрузки.
Структурно-функциональная диаграмма процесса отгрузки товара приведена
на рисунке 1.7
Рис. 1.7. Структурно-функциональная диаграмма процесса отгрузки товара
В данной работе комплексом автоматизации выступают рабочие процессы, из
которых состоит деятельность специалиста склада:
USED AT : AUTHOR: DATE:
REV:PROJECT: Деятельность склада
30.11.2018
08.12.2018
NOTES: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
WORKING
DRAFT
RECOMMENDED
PUBLICATION
READER DATE CONTEXT:
A0
NODE: TITLE: NUMBER:
Отгрузка товара
A3
Сотрудник склада
Законодательство РФ
Приказы руководства
Карта размещения
Карта груз а
Карта получателя
Информация о получателе
Информация об отгруз ке
Накладная на выдачу груза
Проверенная накладная на выдачу
A3.1
Проверка накладной
A3.2
Формирование карты получателя
A3.3
Проверка груза и
подготовка листа отгрузки
19
приём и проверка груза;
отправка на хранение;
выдача груза;
формирование отчётов.
Это позволит уменьшить трудозатраты и время, требуемое на выполнение
обязанностей по учёту и формированию отчётностей.
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее
описание
На рисунке 1.8 представлен документооборот рабочих процессов кладовщика.
Владелец
Кладовщик
Накладная-заявка
на поставку
Накладная-заявка
на выдачу
Отчёт о поставке Отчёт о выдаче Отчёт о хранении
Заведующий
Рекламация
Рис. 1.8. Документооборот работы кладовщика
20
Рассмотрены документы и отчёты более подробно.
Накладная заявка на поставку содержит:
номер;
дата поставки;
дата фактической поставки;
информацию о владельце;
список груза.
Накладная заявка на выдачу содержит:
номер;
дата выдачи;
дата фактической выдачи;
информацию о владельце;
список груза.
Каждая накладная на поставку или выдачу содержит информацию о
владельце:
название компании;
Ф.И.О. представителя;
телефон компании;
адрес компании;
реквизиты.
Список груза:
номер;
название;
количество;
условия хранения.
Рекламация составляется, если в накладной на поставку есть ошибка в
информации о владельце или грузе. А также, если груз ненадлежащего качества.
Если составляется рекламация, поставка не принята.
Отчёт о поставке формируется за период по фактической дате поставки:
номер поставки;
дата поставки;
21
дата фактической поставки;
информацию о владельце (название, ФИО представителя);
составлена рекламация или нет.
Отчёт о выдаче формируется за период по фактической дате выдачи:
номер выдачи;
дата выдачи;
дата фактической выдачи;
информация о владельце (название, ФИО представителя).
Отчёт о хранении груза формируется по номеру груза:
тип груза;
количество;
условия хранения;
секция;
условия секции.
1.2.3 Обоснование необходимости использования вычислительной техники
для решения задачи
Рассмотрена матрица документооборота.
В обязанности кладовщика входит формирование следующих отчётов:
отчёт о поставке;
отчёт о выдаче;
отчёт о принятии на хранение.
Трудности ручной обработки документооборота:
большой объем времени, необходимого для ручного сбора и
компилирования необходимых документов, содержащих динамически
изменяющиеся данные;
существенная вероятность ошибки при сборе и оформлении
документов, а также добавления их в комплект согласно принятым правилам.
22
Анкета поставщика Анкета поставщика
Накладная на
поставку
Накладная на
поставку
Действие
Менеджер по
снабжению
Кладовщик
Специалист
технического
отдела
Директор по
МТО
1
Передача
данных о
поставщике
2
3
4
5
6
7
8
Передача
накладной на
поставку
Передача
рекламации
Формировани
е карты груза
Передача
накладной на
выдачу
Формировани
е отчёта о
поставке
Формировани
е отчёта о
хранении
Формировани
е отчёта о
выдаче
РекламацияРекламация
Отчёт о поставке Отчёт о поставке
Карта груза
Отчёт о хранении Отчёт о хранении
Накладная на
выдачу
Накладная на
выдачу
Отчёт о выдаче Отчёт о выдаче
Рисунок 1.9 – Матрица документооборота кладовщика
Требуется подтвердить внедрение автоматизации в документооборот
экономическими расчётами. В таблице 1.4 представлена характеристика объёма
информационных потоков.
23
Таблица 1.4
Характеристики объёма информационных потоков
В таблице 1.5 представлена выгода в стоимости обработки документов в год
при ставке кладовщика 400 рублей в час.
Таблица 1.5
Выгода обработки документов в автоматизированном режиме
Расчёты показали, что выгода при автоматизированном варианте обработке
документов составит 430000 рублей в год. Что составляет значительную сумму для
ООО «Интел Сервис». Следовательно, внедрение ИС в данный процесс оправдано.
1.2.4 Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты
информации
Устойчивость системы к сбоям, защита от вирусов и хакерских атак - всё это
является целью системы информационной безопасности.
Основные критерии, решение которых приводит к организации безопасности:
разграничение прав доступа к информации;
выявление угроз заранее, принятие мер к предотвращению их;
проектирование систем с учётом безопасности, уменьшение риска
безопасности ещё на стадии проектирования;
24
организации быстрого реагирования на возникающие угрозы;
при нанесении ущерба, иметь возможность локализовать его и
уменьшить распространение, затем устранить.
Но система информационной безопасности преследует не только цель
обеспечить безопасность работы системы, но и защиту тайн, служебной
информации, защита прав интеллектуальной собственности.
В сети компании ООО «Интел сервис» выход в интернет осуществляется
через маршрутизатор. На нём запущен, настроен и работает файрвол. Он защищает
каждого пользователя ЛВС компании от внешних атак.
На сервере и компьютерах пользователей работает антивирусное
программное обеспечение. Данное ПО позволяет определять и быстро реагировать
на угрозу вирусной атаки.
Вход на каждый ПК пользователя в сети защищён логином и паролем. Пароль
выдаётся каждому пользователю сети свой. Таким образом, достигается
разграничение прав пользователя.
1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии
автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи
Компания Mantis, образованная в начале 1996 года в Греции, ведущий
поставщик решений Supply Chain Execution в Северной и Центральной Европе, на
Ближнем Востоке, в России/СНГ.
WMS Logistics Vision Suite – это современное семейство расширенных
программных продуктов класса Supply Chain Execution, которое позволяет не только
эффективно управлять бизнес-процессами склада, но и управлять всей цепочкой
поставок, начиная с прогнозирования сбыта и потребностей и заканчивая
управлением исполнения на всех участках логистической цепочки: производстве,
складах, транспорте. Logistics Vision Suite – это мощное современное ИТ-решение,
предназначенное прежде всего для автоматизации логистических бизнес-процессов
крупных предприятий и ориентированное на развитие бизнеса компаний,
25
работающих в различных сегментах. Ядром системы является система управления
складом (WMS) - Warehouse Vision.
Основное отличие системы управления складом от других WMS-систем
заключается в объектно-ориентированной архитектуре. WMS Logistics Vision Suite
оперирует такими объектами, как склад, ячейка, товар, складские ресурсы, заказы на
приемку, заказы на отгрузку, владелец товара, поставщик, клиент и т.д. Взаимосвязь
этих элементов в каждой отдельной операции происходит на уровне их свойств или
атрибутов, количество которых не ограничено. Атрибуты, что немаловажно, это не
просто справочная информация, а характеристики объектов, влияющие на те или
иные бизнес-процессы.
Помимо инновационной техники реализации атрибутов система управления
складом имеет ряд других преимуществ, выгодно отличающих ее от других систем
класса WMS:
быстрое внедрение системы на 3PL-складах и легкая адаптация под
новых собственников товара с различными бизнес-процессами;
поддержка различных бизнес-процессов в разрезе складов;
интеллектуальное управление заданиями;
возможность учета различных единиц измерения (например, работа с
мерным товаром);
динамическое управление иерархией единиц измерения;
адаптивный дуплексный (двухсторонний) интерфейс с ERP-системой.
Система комплексной автоматизации ARENA.WMS может взять под
контроль работу всего склада и позволяет автоматизировать следующие процессы:
приемка;
контроль качества, отбраковка;
размещение;
пополнение;
внутренние перемещения;
дефрагментация склада;
работа с заказами и комплектация;
контроль комплектации;
26
упаковка;
загрузка в машину, отгрузка;
кросс-докинг;
сбор пустых паллет;
инвентаризация;
сборка комплектов из комплектующих;
учет услуг ответственного хранения (биллинг);
работа с сертификатами;
мотивация персонала;
оценка работы склада по ключевым показателям эффективности (KPI).
Система ARENA.WMS может работать как автономная складская система
управления, так и интегрироваться с офисных КИС (корпоративной
информационной системой). Механизм интеграции позволяет настраивать связь
между системами очень гибко и передавать не только справочные данные, но и
обновлять статусы заказов клиента по мере их готовности, что позволяет
менеджерам отдела продаж быть в курсе готовности каждого заказа клиента.
Система ARENA.WMS позволяет большинство требований реализовать с
помощью настроек, а все что не удалось настроить интерактивно специалисты
реализуют с помощью доработки исходных кодов.
Открытый программный код системы позволяет в дальнейшем осуществлять
поддержку собственными силами заказчика, что позволяет снизить затраты на
обслуживание системы автоматизации склада.
Microsoft Dynamics AX «Управление Складом» является интегрированным
решением для торговых, дистрибьюторских и производственных компаний,
имеющих простую и распределенную структуру, в том числе холдингов.
Неограниченное число складов, проходов, стеллажей, уровней и ячеек
хранения.
Возможность работы с приемными и отгрузочными терминалами, в том числе
без бухгалтерских проводок.
Неограниченное количество групп и типов складской тары классификация по
прибыльности, оборачиваемости запасов, стоимости хранения Учет товаров, услуг и
спецификаций; поддержка принятой у контрагентов кодировки номенклатуры: