- для подразделения «Микрон» - это повышение конкурентоспособно-
сти и рентабельности, увеличение доли рынка;
- для потребителя – удовлетворение в качестве и сервисе, рост доверия к
подразделению.
2) Цели, связанные с затратами:
- для подразделения – снижение издержек производства, реализации и
потерь, связанных с заменой или доработкой продукции;
- для потребителей – доступная цена, безопасность продукции, прием-
лемые эксплутационные затраты.
3) Цели, связанные с избежанием рисков:
- для подразделения – в потере репутации на рынке, в появлении пре-
тензий, исков, юридической ответственности, растрачивании ресурсов;
- для потребителей – в неудовлетворенности продукцией и неуверенно-
сти в ее безопасности, неудовлетворенности сервисом, потере доверия, появле-
нии рекламаций.
Политика ХСП «Микрон» учитывает интересы 5 партнеров: потребите-
лей – в качестве продукции и услуг; акционеров – в прибыли, показателях ин-
вестирования; работников – в удовлетворенности работой; поставщиков – в га-
рантированных заказах; общества – в гарантии экологической безопасности и
безопасности продукции, выполнении требований законодательства.
Штат сотрудников подразделения составляет 40 человек.
Работу подразделения возглавляет начальник ХСП «Микрон», который
является полноправным руководителем и непосредственным организатором
производства работ. Начальник отвечает за производственно-хозяйственную
деятельность, за подбор, расстановку и подготовку кадров рабочих, ИТР и слу-
жащих. Участвует в составлении проектов перспективных и годовых планов
повышения эффективности производства. Принимает участие в разработке ра-
циональных структур управления.
Старший мастер отделения синтеза и полива подчиняется начальнику
ХСП и является руководителем и организатором работ в отделении полива и