84
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. ГОСТ 19.201-78. Единая система программной документации.
Техническое задание. Требования к содержанию и оформлению
2. ГОСТ 24.103-84 «Автоматизированные системы. Основные
положения».
3. ГОСТ 24.104-85 «Автоматизированные системы. Общие
требования».
4. ГОСТ 34.003-90Информационная технология. Комплекс стандартов
на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Термины и
определения.
5. ГОСТ 34.201-89 Информационная технология. Комплекс стандартов
на автоматизированные системы. Виды, комплектность и обозначения
документов при создании автоматизированных систем.
6. ГОСТ 34.601-90 Автоматизированные системы. Стадии создания.
7. ГОСТ 34.602-89 «Комплекс стандартов на автоматизированные
системы. Техническое задание на создание автоматизированной системы».
8. ГОСТ 34.603-92. Информационная технология. Комплекс стандартов
на автоматизированные системы. Виды испытаний автоматизированных
систем.
9. ГОСТ Р 50922-96. Защита информации. Основные термины и
определения.
10. ГОСТ Р 51275-99. Защита информации. Объект информации.
Факторы, воздействующие на информацию. Общие положения.
11. ГОСТ Р ИСО/МЭК 159 10-2002. Процесс создания документации
пользователя программных средств.
12. ГОСТ Р ИСО/МЭК 15271-02 Информационная технология.
Руководство по применению ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207 Процессы жизненного
цикла программных средств
85
13. РД 50-34.698-90 Автоматизированные системы. Требования к
содержанию документов.
14. ГОСТ 7.1-2003. Библиографическая запись. Библиографическое
описание.
15. И.В.Комаров, “Оценка производительности вычислительных
систем”, Тр. СПИИРАН, 2:2 (2005), 165–172
16. Хорошевский В.Г., Архитектура вычислительных систем. – Н.:
СибГУТИ, 2000
17. Силич М.П. Интерфейсы АСОИУ (интерактивные системы).
Учебноепособие для вузов. - Томск: ТУСУР, 2000. - 95 с.
18. Мячев А.А. Интерфейсы средств вычислительной техники:
Справочник. - М.: Радио и связь, 1993. - 352 с.
19. Муравьев С.В. Программирование для измерительных
информационных систем. Учеб. Пособие. - Томск: изд-во ТПУ, 1998. - 144 с.
20. Учи Г. Персональные компьютеры для научных работников: пер.
сангл. - М.: Мир, 1990. - 268 с.
21. Дракин В.П., Попов Э.В., Преображенский А.Б. Общение
конечныхпользователей с системами обработки данных. – М.: Радио и
связь,1988. – 288с.
22. Коутс Р., Влейминк И. Интерфейс «человек – компьютер»: Пер. с
англ.– М.: Мир, 1990. – 501с.
23. Turbo Vision дляязыка Pascal. Описание. - М.: "И.В.К. - Софт", 1992. -
224с.
24. Епанешников А., Епанешников В. Turbo Vision 2.0. Основы
практического использования - М.: "Диалог-МИФИ", 1995.-240 с.
25. Фаронов В.В. Паскаль и Windows. - М.: Учебно-инженерный
центр"МВТУ - ФЕСТО Дидактик", 1995. - 539 с.
86
26. Фаронов В.В. Турбо Паскаль (в 3-х книгах). Кн. 2. Библиотека
TurboVision. - М.: Учебно-инженерный центр "МВТУ - ФЕСТО
Дидактик",1994. - 429 с.
27. Сурков Д.А. и др. Программирование в среде Borland Pascal для
Windows:Справ. пособие. – Мн.: Вш. шк., 1996. – 432 с.
28. Фаронов В.В. Практика Windows-программирования. - М.:
Информпечать, 1996. - 247 с.
29. Зиндер Е.З. Новое системное проектирование: информационные
технологии и бизнес-реинжиниринг. Часть 1.- СУБД, 1995, №4. Часть 2.
30. Кириллов В.П. SSADM - передовая технология разработки
автоматизированных систем // Компьютеры + программы, 1994, №2(10), с. 8-16.
31. Минаси М. Графический интерфейс пользователя: секреты
проектирования: Пер. с англ. - М.: Мир, 1996. - 160 с.
32. Могилев А. В.Информатика: учебное пособие для студентов вузов /
А. В. Могилев, Н. И. Пак, Е. К. Хеннер ; под ред. Е. К. Хеннера. - 7-е изд.,стер. -
М. : Академия, 2009. - 848 с.
33. Информационные технологии: учебник для студ. вузов. / Б. Я.
Советов, В. В. Цехановский. - 4-е изд.,стеротип. - М. : Высш. шк., 2010. - 263 с.
: ил.
34. Башмаков А.И., Башмаков И.А. Интеллектуальные информационные
технологии /А.И.Башмаков, И.А. Башмаков - М., 2010.-302.
35. Управление персоналом организации: практикум : учеб. пособие для
студентов вузов / [авт.: А. Я. Кибанов, И. А. Баткаева, Д. К. Захаров и др.] ; под
ред. А. Я. Кибанова ; Гос. ун-т управления. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. :
ИНФРА-М, 2013. - 365 с. - (Высшее образование : Бакалавриат).
36. Акперов И. Г.о., Информационные технологии в менеджменте:
учебник для студентов вузов / И. Г. о. Акперов, А. В. Сметанин, И. А.
Коноплева. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 400 с.: ил. - (Высшее образование :
Бакалавриат).
87
37. Яшин, В.Н. Информатика: аппаратные средства персонального
компьютера / В. Н. Яшин. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 254с. - (Высшее
образование).
38. Синаторов С. В.Информационные технологии: учеб. пособие для
студентов образоват. учреждений сред. проф. образования / С. В. Синаторов. -
М. : Альфа-М : ИНФРА-М, 2013. - 336 с. : ил. - (ПРОФИль).
39. Максимов Н. В.Современные информационные технологии:
учебник для студентов образоват. учреждений сред. проф. образования / Н. В.
Максимов, Т. Л. Партыка, И. И. Попов. - М. : ФОРУМ,2013. - 512 с. : ил.
40. Каймин В. А Информатика: учебник для студентов вузов / В. А.
Каймин ; М-во образования и науки РФ. - 6-е изд. - М. : ИНФРА-М, 2013. - 285
с. - (Высшее образование).
41. Безручко, В. Т.Информатика (курс лекций): учеб. пособие для
студентов вузов / В. Т. Безручко. - М.: ФОРУМ : ИНФРА-М, 2013. - 432 с. : ил.
- (Высшее образование).
88
ПРИЛОЖЕНИЕ
Техническое задание
Внедрение программного комплекса «FotoDocStyle:
Управление проектами»
ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ
1. Общие сведения
1.1. Полное наименование системы
Программный комплекс «FotoDocStyle:Управление проектами».
1.2. Шифр темы или шифр (номер) договора
Проектный контракт на выполнение работ по внедрению программного
комплекса «FotoDocStyle: Управление проектами» №________от _____г.
1.3. Наименование предприятий разработчика и заказчика системы и их
реквизиты
Заказчик – ___________
1.4. Перечень документов, на основании которых внедряется система
Основанием для разработки являются:
Проектный контракт _________________
1.5. Плановые сроки начала и окончания работ
Дата начала работ: ______________
Дата окончания работ: _______________
1.6. Сведения об источниках и порядке финансирования работ
Финансирование работ осуществляет Заказчик. Объем и порядок
финансирования определяется Календарным планом работ, Рабочей
программой и Протоколом договорной цены, являющихся неотъемлемой
частью Контракта (Дополнительных Соглашений) на выполнение работ в
соответствии с настоящим Частным техническим заданием.
1.7. Порядок оформления и предъявления заказчику результатов работ.
Система передается в виде функционирующего комплекса на базе
средств вычислительной техники Заказчика и Исполнителя в сроки,
установленные Договором. Приемка системы осуществляется комиссией в
составе уполномоченных представителей Заказчика и Исполнителя.
К составу отчетной документации относятся следующие документы:
• техническое задание, выполненное в соответствии с ГОСТ 34.602-89;
________протоколом испытаний;
89
• акт приёмки системы в опытную эксплуатацию;
• акт передачи системы в промышленную эксплуатацию;
• акт завершения работ.
2. Назначение и цели этапа работ
Назначением программного комплекса является оптимизация работы
ООО FotoStyle.
Общими целями проекта являются:
• оптимизация и автоматизация бизнес процесса;
• автоматизация учета информации.
В качестве базового приложения берется «1С: Предприятие 8».
Программный комплекс предназначен для работы менеджеров отдела проектов
ООО «FotoStyle».
Программный продукт позволяет фиксировать обращение клиента,
создавать различное количество вариантов расчета, формировать на их основе
коммерческие предложения и отправлять их на рассмотрение клиенту. По
каждому расчету система показывает «финансовый результат», позволяющий
оценить финансовую эффективность сделки.
3. Характеристика объекта автоматизации
3.1. Краткие сведения об объекте автоматизации
ООО «FotoStyle» функционирует на рынке с 19.01.2000 г. Компания
входит в состав группы компаний ООО ИК «Расчетно-фондовый центр».
Основным видом деятельности общества является осуществление услуг.
Согласно уставу студии, руководство текущей деятельностью компании
осуществляется единоличным исполнительным органом – директором. Под
руководством директора находятся 4 отдела:
• бухгалтерия;
• планово-экономический отдел;
• отдел проектов;
• отдел по общим вопросам.
Внедряемый программный комплекс предназначен для автоматизации
процесса.
4. Требования к системе
4.1. Требования к системе в целом
4.1.1. Требования к структуре и функционированию системы
Программный комплекс FotoStyle должен быть установлен на рабочих
местах (персональных компьютерах) менеджеров, объединенных между собой
с помощью локальной сети и должна использовать единую базу данных,
расположенную на выделенном сервере. Управление базой данных
осуществляется по технологии клиент-сервер.
В основном режиме функционирования Система должна обеспечивать:
• работу пользователей в режиме – 24 часов в день, 7 дней в неделю
(24х7);
• выполнение своих функций – сбор, обработка и загрузка данных;
хранение данных, предоставление отчетности.
90
В профилактическом режиме Система должна обеспечивать
возможность проведения следующих работ:
• техническое обслуживание;
• модернизацию аппаратно-программного комплекса;
• устранение аварийных ситуаций.
4.1.2. Требования к персоналу
В состав персонала, необходимого для обеспечения эксплуатации
программного комплекса в соответствующем подразделении Заказчика,
необходимо выделение следующих ответственных лиц:
• Руководитель эксплуатирующего подразделения - 1 человек.
• Системный администратор – 1человек.
Данные лица должны выполнять следующие функциональные
обязанности: руководитель эксплуатирующего подразделения на всем
протяжении функционирования программного комплекса обеспечивает общее
руководство группой сопровождения; системный администратор на всем
протяжении функционирования программного комплекса обеспечивает
контроль процессов ETL, подготовку, загрузку и выгрузку данных из внешних
источников в хранилище данных, распределение дискового пространства,
модификацию структуры БД, оптимизацию производительности и поддержку
пользователей.
К квалификации персонала, эксплуатирующего программный комплекс,
предъявляются следующие требования.
Конечные пользователи (менеджеры отдела лизинговых проектов, зам.
директора по финансам, директор) - знание соответствующей предметной
области; знание основ многомерного анализа; знания и навыки работы с
аналитическими приложениями; уровень владения ПК – уверенный
пользователь.
Системный администратор - знание методологии проектирования
хранилищ данных; знание методологии проектирования ETL процедур; знание
интерфейсов интеграции ХД с источниками данных; глубокое знание СУБД;
знание языка запросов SQL; знание архитектуры построения сетей и операций
архивирования и восстановления данных; знание инструментов разработки.
4.1.3. Требования к надежности
К надежности оборудования предъявляются следующие требования:
• в качестве аппаратной платформы должно использоваться средство с
повышенной надежностью;
• возможность восстановления в случаях сбоев.
Для исправной работы программного комплекса должно быть
обеспечено бесперебойное питание активного сетевого оборудования.
Надежность программного комплекса должна обеспечиваться за счет
следующих организационных мероприятий:
• предварительного обучения пользователей и обслуживающего
персонала;
• своевременного выполнения процессов администрирования;
91
• соблюдения правил эксплуатации и технического обслуживания;
• своевременное выполнение процедур резервного копирования
данных.
4.1.4 Требования к эргономике
Программный комплекс «FotoDocStyle» обеспечивает удобный для
конечного пользователя интерфейс, отвечающий следующим требованиям.
В части внешнего оформления:
• интерфейс системы типизирован;
• обеспечено наличие русскоязычного интерфейса пользователя;
• использована цветовая палитра Windows (синий, белый цвета);
В части диалога с пользователем:
• для наиболее частых операций предусмотрены «горячие» клавиши;
• при возникновении ошибок в работе программы на экран монитора
выводится сообщение с наименованием ошибки и с рекомендациями по её
устранению на русском языке.
В части процедур ввода-вывода данных имеется возможность анализа
данных в табличном и графическом видах.
4.1.5. Требования к защите информации от несанкционированного
доступа
Система должна обеспечивать:
• ограничение доступа к информации путем назначения каждому
пользователю наборов прав доступа (группы). Таким образом, пользователи
будут иметь доступ к областям программы, определенным в наборе прав;
• модификацию существующих групп;
• создание новых групп;
• возможность изменения прав доступа для группы;
• контроль доступа; т.е. в начале работы система автоматически будет
запрашивать логин пользователя и пароль; пользователь не сможет получить
доступ к системе без ввода правильной информации;
• возможность введения временного периода, в течение которого
пользователь с определенным логином может работать в системе;
• возможность учета времени работы пользователей в системе;
• смену паролей;
• ведение протокола изменений для зарегистрированных
пользователей: кто, когда и что добавлял, изменял, удалял.
4.1.5.1. Требования к информационной безопасности
Обеспечение информационной безопасности Программного комплекса
должно удовлетворять следующим требованиям:
• защита обеспечивается комплексом программно-технических
средств;
• защита обеспечивается навсех технологических этапах обработки
• информации и во всех режимах функционирования, в том числе при
проведении ремонтных и регламентных работ;
92
• программно-технические средства защиты не влияют на основные
функциональные характеристики программы (надежность, быстродействие,
возможность изменения конфигурации);
• обеспечивается разграничение прав доступа пользователей и
администраторов.
4.1.5.2. Требования к антивирусной защите
Средства антивирусной защиты должны быть установлены на всех
рабочих местах пользователей Программного комплекса. Средства
антивирусной защиты рабочих мест пользователей обеспечивают:
• централизованное управление сканированием, удалением вирусов и
протоколированием вирусной активности на рабочих местах пользователей;
• централизованную автоматическую инсталляцию клиентского ПО на
рабочих местах пользователей;
• централизованное автоматическое обновление вирусных сигнатур на
рабочих местах пользователей;
• ведение журналов вирусной активности;
• администрирование всех антивирусных продуктов.
4.1.6. Требования к стандартизации и унификации
Во внедряемом программном продукте были использованы общие
методы решения построения ИС. К ним относятся:
применение стандартных средств визуализации данных (формы,
отчеты);
применение стандартных средств и методов программирования.
4.1.7. Дополнительные требования
Дополнительных требований не предъявляется.
4.2.Требования к функциям (задачам), выполняемым системой
4.2.1.Требования к структуре и функционированию системы
Система предусматривает выполнение пользователями следующих
основных функций:
• фиксирование обращения клиента;
• создание различного количества вариантов расчета;
• формирование документов клиента;
4.2.2. Краткая спецификация автоматизированных рабочих мест
(АРМов) В системе должно быть определено рабочее место, ограничивающееся
следующей функциональностью:
• АРМ менеджера;
• ведение списка клиентов;
• учет договоров;
4.3. Требования к видам обеспечения
4.3.1.Входные и выходные данные
К входным данным Программы относятся:
• данные, вводимые менеджером с клавиатуры,
• данные, импортируемые из внешних источников.
93
Данные вводятся пользователями в Программу путем заполнения полей
соответствующих экранных форм и/или таблиц или путем вызова специальных
процедур импорта.
К выходным данным Программы относятся:
• печатные формы,
• экранные формы,
• данные, экспортируемые во внешние источники (Word, Excel).
4.3.2. Требования к программному обеспечению
Приложение должно иметь все функциональные компоненты, структуры
и типы данных согласно согласованным моделям.
4.3.4. Требования к техническому обеспечению
Конфигурация сервера
• процессор с архитектурой x86-64 (Intel с поддержкой EM64T, AMD с
поддержкой AMD64);
• оперативная память 2048 Мб и выше;
• жесткий диск 40Гб и выше;
• устройство чтения компакт-дисков;
• USB-порт;
• SVGA-видеокарта.
Серверная платформа
Технические характеристики компьютера и операционная система
должны соответствовать следующим требованиям: Microsoft SQL Server,
PostgreSQL, IBM DB2, Oracle Database.
Клиентская платформа
• процессор Intel Pentium Celeron 2400 Мгц и выше;
• оперативная память 1024 Мб и выше;
• жесткий диск 40Гб и выше;
• устройство чтения компакт-дисков;
• USB-порт;
• SVGA-видеокарта.
Сетевое оборудование и протоколы
• поддержка протоколов TCP/IP или NetBEUI.
5. Состав и содержание работ по внедрению системы