81
Рисунок 30 - Блок схема класса ElementClientCart
82
2.4 Контрольный пример реализации проекта и его описание
Функционал данного проекта состоит для двоих типов пользователей:
клиент и менеджер. В качестве контрольного примера можно рассмотреть
процесс оформления заказа клиента.
После регистрации клиента открывается окно с историей его заказов,
изображено на рисунке 31.
Рисунок 31 – История заказов
Клиент может просматривать продукцию фирмы, нажав на кнопку
«Продукция», форма с продукцией изображена на рисунке 32.
83
Рисунок 32 – Просмотр продукции
Клиент может указать количество продукции и нажать кнопку «Заказать».
Продукция добавляется в корзину. Перейдя в корзину, форма которой
изображена на рисунке 33, можно подтвердить заказ, нажав на кнопку
«Заказать». После чего клиент попадает на форму с подтверждением адреса и
телефона, рисунок 34.
Рисунок 33 – Корзина клиента
84
Данные в полях формы подставляются автоматически из профиля клиента, но он
может при желании их изменить. Указав адрес и номер телефона, клиент
нажимает кнопку «Подтвердить», после чего выводится сообщение об
успешности заказа. После оформления заказа можно следить за его статусом на
форме истории заказов, которая была изображена ранее на рисунке 31.
Рисунок 34 – Подтверждение заказа
85
III Обоснование экономической эффективности проекта
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической
эффективности
Стоимость информационных продуктов или услуг - это выраженная в
денежной форме совокупность затрат на все работы, которые выполняются
информационным органом в процессе сбора, переработки, хранения и
реализации информации[11].
Стоимость программных средств делится на плановую и реальную.
Реальная стоимость программного продукта заключается в определении
уже затраченных ресурсов на разработку приложения.
Самый простой способ определения себестоимости продукции -
калькуляция. Для расчета себестоимости используются два показателя:
– показатель себестоимости каждого вида информационной продукции в
соответствии с калькуляционными статьями расходов;
– сметная стоимость всей информационной продукции информационного
органа по статьям расходов.
Для расчета стоимости программного продукта необходимо, прежде всего,
установить трудоемкость его разработки. Этапы выполнения работ и
затраченное на каждый этап время представлено в таблице 23.
Таблица 23
График разработки программного продукта
Этапы разработки программного продукта
Затраченное время, ч
1. Техническое задание
14
2. Технический проект (алгоритм, блок-схема)
16
3. Рабочий проект:
- Разработка и развёртывание структуры базы данных
на сервере
12
- Настройка процессов взаимодействия пользователей
с базой
10
86
- Разработка интерфейса клиентских приложений
24
- Написание клиентских приложений
56
- Настройка прав доступа и полномочий пользователей
12
- Тестирование системы
36
- Разработка инструкций по работе с системой
16
4. Настройка и внедрение
14
5. Обучение пользователей работе с системой
16
Итого
226
Расходы на создание этой база данных можно разделить на текущие и
капитальные. К текущим расходам относятся расходы, произошедшие в течение
года в результате ее эксплуатации. К капитальным расходам относятся средства
в форме капитальных вложений на создание и функционирование программного
продукта. К капитальным можно отнести и расходы на устанавливаемое
программное обеспечение. В соответствии с правилами Microsoft, требуется
покупка серверной лицензии для каждого сервера. В нашем случае используется
один сервер. Следовательно, необходимо приобрести одну серверную лицензию
Microsoft SQL Server 2017 Standard Edition. Цена данной лицензии составляет
около 48000 рублей.
Помимо серверной, требуется приобретение нескольких клиентских
лицензий, по одной на каждое рабочее место, с которого планируется
осуществлять доступ к серверу базы данных MS SQL Server. В данном случае
потребуется три клиентских лицензии – две для менеджеров и одна для
администратора системы. В настоящее время стоимость клиентской лицензии
составляет около 10500 рублей.
Таким образом, суммарные затраты на необходимое программное
обеспечение составят - С
по
= 48000+10500*3=79500 рублей.
87
Основная заработная плата содержит расходы на оплату труда
исполнителей и определяется по формуле (3.1):
(3.1)
где
- общая трудоемкость программного продукта, мес;
Смз - ставка минимальной заработной платы в компании, руб .;
Кпсо - коэффициент повышения ставок и окладов.
Зо = 1,3 * 25000 * 1 = 32500 руб.
Общая трудоемкость программного продукта по месяцам определяется по
формуле (3.2):
(3.2)
где Кмис = 12 мес - количество месяцев в плановом периоде;
tпд = 8 ч - продолжительность рабочего дня;
Кпер = 0,73 - коэффициент перевода в календарные дни;
Дк = 360 дней - количество календарных дней в плановом периоде.
Дополнительная заработная плата (оплата отпусков, времени выполнения
государственных обязанностей, доплаты за выполнение дополнительных
функций) исчисляется в процентах от основной заработной платы по формуле
(3.3):
Здод = 0,1 * Со
,
(3.3)
где 0,1 = 10% - коэффициент дополнительной заработной платы.
Здод = 0,1 * 32500 = 3250 руб.
88
Отчисления на социальные нужды составляют минимум 30 % от расходов
на заработную плату. Этот коэффициент получился следующим образом:
на пенсионное страхование от суммы, выплаченной работникам,
перечисляют 22 %;
на медицинское страхование — 5,1 %;
на соцстрахование, за счет которого в дальнейшем оплачиваются
больничные и отпуска по беременности и родам, — 2,9 %.
Вычисляется по формуле 3.4.
Всоц = 30% (Со + Здод) (3.4)
Всоц =0,3 * (32500 + 3250) = 10725 руб.
Стоимость машинного времени рассчитывается исходя из цены машино-
часа и трудоемкости разработки и внедрения по формуле (3.5):
3мч = Вмч * ТВ, (3.5)
где Вмч - стоимость машино-времени, руб .;
ТВ - трудоемкость разработки и внедрения программы, ч.
Компьютер в среднем тратит примерно 250 Вт электроэнергии в час, один
кВт стоит 3 рубля, отсюда можно рассчитать, что стоимость часа машинного
времени будет составлять 0,75 рублей.
ОМЧ = 0,75 * 226 = 169,5 руб.
Производственная себестоимость программного продукта определяется
суммой рассчитанных статей (формула 3.6):
Ствир = Зо + Здод + Всоц + ОМЧ (3.6)
Ствир = 32500 + 3250 + 10725 + 169,5 = 46644,5 руб.
89
Плановая полная себестоимость программного продукта определяется по
формуле (3.7):
Cnoв = Cтвир + С
по
(3.7)
ИСП = 46644,5 + 79500 = 126144,5 руб.
Выполненные расчеты статей калькуляции приводятся в таблице 25.
Таблица 25
Калькуляция программного продукта
Статьи калькуляции
Расходы, руб.
1. Стоимость машинного времени
169,5
2. Программное обеспечение
79500
2. Основная заработная плата
32500
3. Дополнительная заработная плата
3250
4. Отчисления на социальное страхование
10725
Плановая полная себестоимость
126144,5
Таким образом, полная себестоимость разработки
«Автоматизации управления взаимоотношениями с клиентами ООО «Витамилк»
составляет 126144,5 руб.
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта
Экономическая эффективность проекта будет достигнута за счет
сокращения трудовых затрат торговых представителей (менеджеров) компании
на обработку заказов.
При нынешней организации менеджеры заполняют все данные о заказах
вручную, что сказывается на общем времени обработки заказа. После внедрения
информационной системы от менеджеров, в случае, если клиент оформляет заказ
90
через приложение, потребуется лишь проверить корректность заказа и его
подтвердить. Но в тоже время часть заказов все равно будет осуществляться
посредством телефона, плюс менеджеры по-прежнему будут проводить
консультации клиентов относительно продукции компании. Таким образом,
планируемое минимальное сокращение трудозатрат менеджеров составит
порядка 30%.
В настоящий момент заработная плата менеджера составляет 40000
рублей, но после внедрения системы затраты на работу менеджера сократятся,
величину этого сокращения посчитаем по формуле 3.8.
В
см
= Зп
м
* Cтр
(3.8).
В
см
= 40000 * 0,3 = 12000 рублей/месяц
Данная величина верна для одного менеджера, но в штате компании в данный
момент работают 2 менеджера, поэтому следует увеличить полученную
величину в два раза и получаем 24000 рублей – ежемесячное сокращение
финансовых затрат после внедрения системы. Однако не стоит забывать, что для
правильной работы информационной системы, необходимо её
администрировать. Вследствие небольших размеров системы, на её
администрирование планируется тратить не больше 10000 рублей. В итоге
экономический эффект от использования системы ежемесячно составит согласно
формуле 3.11.
И
м
=
(3.9)
И
м
= 24000 – 10000 = 14000 рублей/месяц
Коэффициент относительного снижения стоимостных затрат (С
Т
):