29
Рисунок 3 - Программная архитектура ООО «Промо Диджитал»
30
В ООО «Промо Диджитал» на всех рабочих станция используется
операционная система Windows 10, а также MicrosoftOffice 2016. Для
безопасности систем используется антивирус KasperskyAntivirusProtection.
Все остальное ПО и его описание приведены в таблице 4.
Таблица 4
Программные средства предприятия
№
п\п
Программное
обеспечение
Описание
1
Windows 10
Операционная система
2
Git 2.26.2
Распределенная система управления версиями.
3
Kaspersky Internet security
Программный продукт, разработанный на базе
«Антивируса Касперского» для комплексной
защиты ПК и мобильных устройства в реальном
времени.
4
Oracle Cloud Platform
Служба облачных вычислений, предлагаемая
OracleCorporation, предоставляющая серверы,
хранилища, сети, приложения и сервисы через
глобальную сеть центров обработки данных
OracleCorporation.
5
Microsoft Office 2016
Пакет программ для дома и офиса.
Состав пакета:
Access - система управления базами данных
Excel - электронные инструмент для создания и
поддержки Web-узлов
Outlook - диспетчер электронной почты и
планирования работы
PowerPoint - программа подготовки презентаций
Publisher - настольная издательская система
Word - текстовый процессор Инструменты для
малого бизнеса Диспетчер контактов и
заказчиков.
6
Google Chrome
Браузер.
7
1С Бухгалтерия 8.3
Собирательное название бухгалтерских продуктов
фирмы «1С», относящееся к некоторым
конфигурациям на платформе 1С: Предприятие
версий 7.7 и 8.
8
СУБД Oracle 12.2
Объектно-реляционная система управления
базами данных компании Oracle.
9
Microsoft SQL Server
Система управления реляционными базами
данных (РСУБД), разработанная корпорацией
31
№
п\п
Программное
обеспечение
Описание
Microsoft.
10
Active Directory
Службы каталогов корпорации Microsoft для
операционных систем семейства WindowsServer.
11
WSUS
Сервис обновлений операционных систем и
продуктов Microsoft. Программа бесплатно может
быть скачана с сайта Microsoft и установлена на
серверную ОС семейства WindowsServer.
12
Notepad ++
Свободный текстовый редактор с открытым
исходным кодом для Windows с подсветкой
синтаксиса большого количества языков
программирования и разметки.
13
Sublime Text
Проприетарный текстовый редактор.
Поддерживает плагины на языке
программирования Python
14
Kaspersky antivirus
protection
Антивирусное программное обеспечение,
разрабатываемое Лабораторией Касперского.
Предоставляет пользователю защиту от вирусов.
15
Adobe Photoshop CC 2020
Многофункциональный графический редактор,
разработанный и распространяемый фирмой
AdobeSystems.
16
Adobe Illustrator 2020
Векторный графический редактор, разработанный
и распространяемый фирмой AdobeSystems.
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование
необходимости автоматизации.
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес-процессов.
Будет рассмотрен основной вид деятельности ООО «Промо
Диджитал», им является разработка сайтов, пиар, оптимизация и т.п. Общая
схема деятельности организации продемонстрирована на рисунке 4.
32
Рисунок 4 - Общая схема деятельности организации.
Далее продемонстрирован подробно процесс «управления проектами», где непосредственно происходит
взаимодействие с заказчиками. Схема представлена на рисунке 5.
33
Рисунок 5 – Процесс управления проектами
34
На схеме подробно показано, как протекает процесс управления
проектами в организации. Который состоит из таких процессов как:
Взаимодействие с заказчиками;
- Анализ;
- Планирование;
- Контроль;
На входе имеется:
- Сведения о заказчиках;
- Заявка;
- Сведения об оплате
А на выходе, отчетность.
Управлением выступают ГОСТы и внутренние стандарты компании.
Механизмом всей работы в процессе являются Сотрудники и ИС, благодаря
которым протекает каждый процесс, начинается, проверяется и завершается.
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее
описание
Бизнес-процесс «Взаимодействие с заказчиками» будет подробно
продемонстрирован на рисунке 6.
35
Рисунок 6 - Декомпозиция процесса взаимодействия с заказчиками
36
Сотрудники и ИС отдела управления проектами, должны будут
принять заявку на заказ, вместе со всеми сведениями о нем, оформить
договор с заказчиком, и начать оформлять сам заказ, передав его в отделы,
которые будут заниматься самим заказом и подготовить, а после выдать всю
отчетность за весь процесс.
При анализе всех процессов, относящихся к выбранному процессу
автоматизации, сформировываются входные и выходные данные.
На входе имеется сама заявка и сведения о заказчиках.
На выходе, отчетность о заказах и об оплате.
Система будет выполнять следующие функции:
- Прием заявки от заказчика
- Создание договора для дальнейшего продолжения выполнения
заказа, где будет указываться все нюансы по заданному заказу, сроки и т.п.
-Формирование заказа
-Выдача отчетов о заказах и их оплате.
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной
техники для решения задачи.
Далее будет представлен детально документооборот компании. Схема
документооборота представлена на рисунке 7.
37
Рисунок 7 – Схема документооборота.
От клиента поступает заполненная заявка, заявка рассматривается,
после чего составляется договор с заказчиком. Заявке присваивается статус
этапа, на котором она находится и составляется отчетность. Прагматические
оценки потоков информации показаны в таблице 5.
Таблица 5
Прагматические оценки потоков информации
№
Название
операции
Количест
во
операций
в день
Время на
одну
операцию
до
автоматиз
ации
Время на
одну
операцию
после
автоматиза
ции
Затраты
времени за
год до
автоматиза
ции
Затраты
времени
за год
после
автомат
изации
1
Заполнение
заявки
6
10 мин.
5 мин.
365ч.
182,5ч.
38
№
Название
операции
Количест
во
операций
в день
Время на
одну
операцию
до
автоматиз
ации
Время на
одну
операцию
после
автоматиза
ции
Затраты
времени за
год до
автоматиза
ции
Затраты
времени
за год
после
автомат
изации
2
Регистрация
заявки
6
2ч.
1 ч.
2 920ч.
1460ч.
3
Составление
договора
6
3ч.
1,5 ч.
1095ч.
547,5ч.
4
Обработка
заявки
6
10мин.
5мин.
365ч.
182,5ч.
5
Формирование
отчётности
2
3ч.
1,5ч.
2190ч.
1095ч.
6
Предоставление
руководству
отчетности
2
1ч.
1ч.
365ч.
182,5
Итого
7300ч.
3650ч.
Благодаря внедряемому решению планируется сокращение временных
затрат на 3650ч, а также упрощение работы отдела ведения проектов.
1.2.4Анализ системы обеспечения информационной безопасности и
защиты информации.
Одна из главных причин успеха современной компании является
разработка и программирование систем, программ или служб
информационной безопасности и защиты персональной или иной
информации. Важность проведения мероприятий в этой сфере объясняется
хранением персональных данных в информационной системе(устройстве),
которые являются конфиденциальной информацией определённого
пользователя или компании.[8]
Перечень технических средств защиты информации объединяет
аппаратные и программные средства. В компании осуществляется:
1. Создание резервной копии и облачное хранение особо важной
информации в компьютерной системе – на постоянной основе;
2. дублирование и резервирование всех подсистем сетей, которые
необходимы для хранения и сохранения информационных данных;
3. возможность перенаправлять ресурсы сети в случаях нештатной
ситуации или нарушения работоспособности отдельных частей сети;