Диплом: Автоматизация услуг почтовой связи для "Почта России"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
108
называемые непроизводительные расходы (потери от простоев, порчи
материальных ценностей и др.). При разработке ИС для отдела проетирования
данные расходы могут быть связаны с оплатой труда исполнителей, доставкой
приобретаемых расходных материалов и учетом расходования электроэнергии.
В соответствии с нормативами, накладные расходы калькулируются
постатейно, в таблице 3.7 представлен расчет их планируемых значений на
основании утвержденных процентных ставок.
Таблица 3.7
Калькуляция накладных расходов
Статьи затрат
Сумма, руб
% от
суммы
Сумма накл.
расходов, руб
1
Заработная плата разработчикам
136363,5
3,33 %
4545,45
2
Эксплуатационные расходы
380
2 %
7,6
3
Расходные материалы
6000
2 %
120
Итого:
4673,05
В таблице 3.8 выполнена калькуляция планируемой себестоимости
создания ИС для отдела проетирования: представлена структура затрат по
рассмотренным выше статьям, приведены соответствующие суммы, а также их
процентная доля в планируемой суммарной себестоимости ИС.
Таблица 3.8
Структура планируемой себестоимости ИС
Статьи затрат
Сумма, руб
% от общей суммы
затрат
1
Заработная плата разработчиков
136363,5
78
2
Отчисления с заработной платы
27 273
15,6
3
Эксплуатационные расходы
380
0,2
4
Затраты на расходные материалы
6 000
3,5
5
Накладные расходы
4 673
2,7
Итого:
174 689,5
100
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта
109
В соответствии с методикой расчёта, описанной в разделе 3.1, был
произведён расчёт показателей экономической эффективности при сравнении
базового и проектного вариантов.
Для расчетов трудоёмкости базового и проектного вариантов решения
задачи в соответствии с методикой, представленной в пункте 3.1, составлены
таблицы характеристики затрат на обработку информации по базовому и
проектному варианту.
Таблица 3.9
Характеристика затрат на обработку информации по базовому варианту
п/п
Наименование
операции
Единица
измерения
Объём
работы в
год
Норма выработки
(операций в час)
Трудоёмкость
1
Регистрация подписки
Документ
3050
8
381,25
2
Поиск по изданиям
Документ
3140
7
448,5
3
Получение списка
учетных документов
Документ
3140
9
349
4
Получение списка
подписчиков
Документ
330
11
30
5
Получение списка
первичных документов
Документ
20
0,8
25
6
Поиск по подписчикам
Документ
50
5
10
7
Просмотр документа
Документ
1
0,25
4
8
Формирование списка
документов
Документ
50
1
50
42,05
1297,75
Таблица 3.10
Характеристика затрат на обработку информации по проектному варианту
п/п
Наименование
операции
Единица
измерения
Объём
работы в
год
Норма выработки
(операций в час)
Трудоёмкость
1
Регистрация подписки
Документ
3050
45
67
2
Поиск по изданиям
Документ
3140
28
125,5
3
Получение списка
учетных документов
Документ
3140
35
90
110
4
Получение списка
подписчиков
Документ
330
30
11
5
Получение списка
первичных
документов
Документ
20
50
0,4
6
Поиск по подписчикам
Документ
50
55
0,9
7
Просмотр документа
Документ
1
60
0,01
8
Формирование списка
документов
Документ
50
50
1
353
295,81
Рассчитанные показатели трудоёмкости базового и проектного вариантов
используются для вычисления показателей абсолютных и относительных
изменений затрат, а также индекса изменения затрат. Расчёт показателей
осуществляется по формулам, описанным в пункте 3.1, и представлен в табл. 3.11.
Для расчёта стоимостных затрат рассчитывается среднечасовая норма
оплаты труда для сотрудника отдела делопроизводства. Исходя из стандартной
40-часовой рабочей недели и месячной зарплаты 17500 руб. получаем:
з
N
= 17500 руб. / (21 д. * 8 ч) = 104 руб./ч
Таблица 3.11
Расчёт трудовых показателей эффективности от внедрения проекта
Затраты
Снижение
затрат
Коэффи-
циент
изменения
трудовых
затрат
Индекс
изменения
трудовых
затрат
Базовый
вариант
Проектный
вариант
Трудоёмкость
0
T
(ч)
1
T
(ч)
10
TTT 
(ч)
0
T
T
K
T
1
0
T
T
I
T
1297,75
295,81
1002
0,77
4,38
Стоимость
0
С
(руб.)
1
С
(руб.)
10
CCC 
(руб.)
0
C
C
K
C
1
0
C
C
I
C
134966
30764
104202
0,77
4,38
Из рассчитанных данных можно сделать вывод о значительном сокращении
трудовых и стоимостных затрат. Сокращение трудовых затрат в абсолютном
выражении составило 1002 чел./ч, сокращение стоимостных затрат –– 104202 руб.
111
в год. Диаграммы изменения трудовых и стоимостных затрат представлены на
рис. 3.1. и 3.2. соответственно.
Рис. 3.1. Диаграмма изменения трудовых затрат
Рис. 3.2. Диаграмма изменения стоимостных затрат
Рассчитаем затраты на создание проекта. Заработная плата разработчиков:
ПЗ
К
/
= 20000 руб. * 5 мес. = 100000 руб.
1297,00
295,00
0,00
200,00
400,00
600,00
800,00
1000,00
1200,00
1400,00
Базовый вариант Проектный вариант
Сравнение трудовых затрат
134966
30764
0
20000
40000
60000
80000
100000
120000
140000
160000
Базовый вариант Проектный вариант
Сравнение стоимостных затрат
112
Электроэнергия:
Эл
К
= 5 кВт/ч. * 105 д. * 2,11 руб. = 1110 руб.
Информационные ресурсы (оплата доступа в Интернет):
Инф
К
= 700 руб. * 5 мес. = 3500 руб.
Пр
К
= 100000 руб. + 1110 руб. + 3500 руб. = 104610 руб.
Рассчитаем дополнительные затраты на разработку системы. Поскольку
необходимость в покупке компьютеров, которые будут выполнять функции
рабочих станций отсутствует (компьютер есть у каждого сотрудника), затраты на
приобретение ПК для сотрудников равны нулю. Но необходимо приобрести
сервер и маршрутизатор, необходимая конфигурация сервера обойдётся в 42000р.
и маршрутизатор 3000р.
В итоге имеем:
П
К
= 42000 руб. + 3000 руб. + 104610 = 149610 руб.
Рассчитаем срок окупаемости проекта:
ок
T
= 149610 руб. / 104202 руб. ≈ 1,4 года ≈ 16,8 мес.
Теперь рассчитаем годовой экономический эффект. Годовая экономия в
нашем случае равна годовому снижению стоимостных затрат. Получаем:
Э
= 104202 руб. – 149610 руб. * 0,15 = 81761 руб.
Окупаемость проекта, равная 16,8 месяцам, показывает возврат средней
продолжительности капитальных вложений. Также это подтверждает и
полученный годовой экономический эффект, равный 81761 руб. Внедрение
системы позволяет снизить трудовые и стоимостные затраты на 77%.
Приведённые расчёты позволяют сделать вывод о высокой эффективности
разработанного проекта.
113
Заключение
В процессе выполнения данной работы были получены следующие
результаты. Установлено, что ФГУП «Почта России» – российская
государственная компания, оператор российской государственной почтовой сети.
Городское отделение почтовой связи - объект федеральной почтовой связи
осуществляет следующие виды деятельности согласно своему уставу: все виды
услуг почтовой связи – действия по приему, обработке, перевозке, доставке
почтовых отправлений, а также по осуществлению почтовых переводов;
универсальные услуги почтовой связи по удовлетворению нужд пользователей
услуг почтовой связи в обмене письменной корреспонденцией в пределах
территории России, по тарифам, регулируемым государством и пр.
Для более детального определения автоматизируемых бизнес-процессов
была разработана функциональная модель процесса «Деятельность почтового
отделения». Анализ бизнес-процессов деятельности почтового отделения показал
необходимость использования информационных технологий для автоматизации
информации о подписчиках. Разработка собственной информационной системы
позволит решить данную проблему.
Разработка информационной системы связана с большим количеством
широкого спектра работ, начиная от этапов исследования предметной области и
заканчивая внедрением готового программного решение. Эффективное
управление всеми стадиями разработки информационной системы может быть
выполнено по средствам использования методологии SADT. В связи с чем была
описана данная методология, которая включает в себя следующие стадии:
определение; анализ операций; проектирование решения; разработка; переход;
промышленная эксплуатация. В процессе разработки логической модели базы
данных была определена логическая структура базы данных.
В процессе разработки физической модели базы данных была определена
физическая структура базы данных и описаны ее реквизиты.
В процессе разработки базы данных были созданы следующие сущности:
почтовое отделение; почтальон; вид издания; издание; подписчик; адрес
обслуживания подписчиков.
114
На основании базы данных были разработаны соответствующие таблицы,
формы, запросы средствами среды разработки Microsoft Visual Studio C#.
Ввод и редактирование данных осуществляется при помощи использования
следующих пользовательских справочников и документов: форма «Почтовое
отделение»; форма «Почтальон»; форма «Вид издания»; форма «Издание»; форма
«Подписчик»; форма «подписка»; форма «Адрес обслуживания подписчиков».
В информационной системе был реализован комплекс запросов,
позволяющих выполнять консолидацию и анализ оперативных данных, среди
которых можно выделить: обслуживание адреса почтальоном; активные
подписчики отделения; популярные издания; подписчики отделения.
Разработанная информационная система содержит следующие модули:
модуль инициализации обеспечивают запуск информационной системы; модуль
главного меню обеспечивает доступ ко всем объектам информационной системы;
модуль справочников обеспечивает доступ ко всем справочникам
информационной системы; модуль запросов и отчетов обеспечивает доступ ко
всем запросам и отчетам информационной системы; модуль работы с базой
данных обеспечивает хранение объектов информационной системы.
Представленный ход работы с информационной системой позволяет понять
весь спектр предоставляемых данной системой функций и возможностей
обработки информации.
Дальнейшим развитием информационной системы, может быть интеграция
системы с имеющимся программным обеспечением предприятия.
115
Список использованной литературы
1. Афонин В.В. Моделирование систем: учебно-практическое пособие / В.В.
Афонин, С.А. Федосин. - М.: Интуит, 2016. – 231 c.
2. Будылдина Н.В. Сетевые технологии высокоскоростной передачи данных:
Учебное пособие для вузов / Н.В. Будылдина, В.П. Шувалов. - М.: РиС,
2016. – 342 c.
3. Валитов Ш.М. Современные системные технологии в отраслях экономики:
Учебное пособие / Ш.М. Валитов, Ю.И. Азимов, В.А. Павлова. - М.:
Проспект, 2016. – 504 c.
4. Венделева М.А. Информационные технологии в управлении.: Учебное
пособие для бакалавров / М.А. Венделева, Ю.В. Вертакова. - Люберцы:
Юрайт, 2016. – 462 c.
5. Гаврилов М.В. Информатика и информационные технологии: Учебник /
М.В. Гаврилов, В.А. Климов. - Люберцы: Юрайт, 2016. – 383 c.
6. Гома Х. UML. Проектирование систем реального времени, распределенных
и параллельных приложений / Х. Гома. - М.: ДМК, 2016. – 700 c.
7. Дарков А.В. Информационные технологии: теоретические основы:
Учебное пособие / А.В. Дарков, Н.Н. Шапошников. - СПб.: Лань, 2016. –
448 c.
8. Довек Ж. Введение в теорию языков программирования / Ж. Довек, Ж.-Ж.
Леви. - М.: ДМК, 2016. – 134 c.
9. Долганова О.И. Моделирование бизнес-процессов: Учебник и практикум
для академического бакалавриата / О.И. Долганова, Е.В. Виноградова, А.М.
Лобанова. - Люберцы: Юрайт, 2016. – 289 c.
10. Ерохин В.В. Безопасность информационных систем: учеб пособие / В.В.
Ерохин, Д.А. Погонышева, И.Г. Степченко. - М.: Флинта, 2016. – 184 c.
11. Замятина О.М. Вычислительные системы, сети и телекоммуникации.
моделирование сетей.: Учебное пособие для магистратуры / О.М. Замятина.
- Люберцы: Юрайт, 2016. – 159 c.
116
12. Затонский А.В. Информационные технологии: разработка
информационных моделей и систем : учеб. пособие / А. В. Затонский. –
Москва : РИОР : ИНФРА-М, 2014. 344 c.
13. Згадзай О.Э. Информационные технологии в юридической деятельности:
Учебное пособие / О.Э. Згадзай и др. - М.: ЮНИТИ, 2016. – 335 c.
14. Информатика: Учебник / И.И. Сергеева, А.А. Музалевская, Н.В. Тарасова.
- 2-e изд., перераб. и доп. - М.: ИД ФОРУМ: НИЦ ИНФРА-М, 2014. – 384 c.
15. Информатика в экономике: Уч. пособие/Под ред. проф. Б.Е. Одинцова,
проф. А.Н. Романова.- М.: Вуз. учебник: ИНФРА-М, 2014. – 478 c.
16. Информатика для экономистов: учебник для академического
бакалавриата/Под ред. В.П. Полякова.- М.: Юрайт, 2015. – 524 с.
17. Карминский А.М. Методология создания информационных систем:
Учебное пособие / А.М. Карминский, Б.В. Черников. - 2-e изд., перераб. и
доп. - М.: ИД ФОРУМ: ИНФРА-М, 2012. – 320 с.
18. Круз Р.Л. Структуры данных и проектирование программ / Р.Л. Круз. - М.:
Бином, 2014. – 765 c.
19. Кулямин В.В. Технологии программирования. Компонентный подход /
В.В. Кулямин. - М.: Интуит, 2014. – 463 c.
20. Лукин В.Н. Введение в проектирование баз данных / В.Н. Лукин. - М.:
Вузовская книга, 2015. – 144 c.
21. Моделирование экономических процессов: Учебник. / Под ред. М.В.
Грачевой, Ю.Н. Черемных . - М.: ЮНИТИ, 2015. – 543 c.
22. Программирование в алгоритмах / Окулов С.М., – 6-е изд., (эл.) - М. :
Лаборатория знаний, 2017. – 386 с.
23. Программирование графики на С++. Теория и примеры : учеб. пособие /
В.И. Корнеев, Л.Г. Гагарина, М.В. Корнеева. – М. : ИД «ФОРУМ» :
ИНФРА-М, 2018. – 517 с.
24. Программирование на СИ#: Учебное пособие / Медведев М.А., Медведев
А.Н., - 2-е изд., стер. – М.:Флинта, Изд-во Урал. ун-та, 2017. – 64 с.
25. Программирование на языке высокого уровня. Программирование на языке
С++: учеб. пособие / Т.И. Немцова, С.Ю. Голова, А.И. Терентьев ; под ред.
Л.Г. Гагариной. – М. : ИД «ФОРУМ» : ИНФРА-М, 2018. – 512 с.
117
Приложение 1
Листинг программных модулей
Форма отчета «Информация о подписчике»
using System.Drawing; // обеспечивает доступ к базовым функциональным
возможностям графического интерфейса GDI+
using System.Linq; // содержит классы и интерфейсы, которые
поддерживают LINQ
using System.Text; // содержит классы, которые представляют кодировки
ASCII и Юникода
using System.Windows.Forms; // содержит классы для создания приложений
Windows, пользующихся преимуществами полного пользовательского
интерфейса, предоставляемых в операционной системе Microsoft Windows
using System.Data.OleDb; // является поставщик данных платформы.NET
для OLE DB
namespace program // пространство имен program
{
public partial class o_komplgrcs : Form
{
// создаем текст запроса
public string CmdText = " SELECT Подписчик.[Код подписчика],
Подписчик.[ФИО подписчика], Подписчик.Индекс, Подписчик.[Контактный
телефон], Подписчик.Адрес, Подписчик.[e-mail] FROM Подписчик INNER JOIN
Подписка ON Подписчик.[Код подписчика] = Подписка.[Код подписчика]";
// подключаем файл базы данных
public string ConnString = "Provider=Microsoft.Jet.OLEDB.4.0;Data
Source=db.mdb";
public o_komplgrcs()
{
InitializeComponent();
}
private void o_komplgrcs_Load(object sender, EventArgs e)
{
// TODO: данная строка кода позволяет загрузить данные в таблицу
"dbDataSet.Группа". При необходимости она может быть перемещена или
удалена.
this.группаTableAdapter.Fill(this.dbDataSet.Группа);
}
private void button1_Click(object sender, EventArgs e)
{
// связываем запрос с файлом базы данных

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
IPO - инструмент финансирования деятельности организации. На примере ПАО «Нефтяная компания «Лукойл»
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)