37
программные средства обнаружения изменений, внесенных в
данные, должны быть по необходимости инсталлированы на компьютерах для
выявления изменений в выполняемых программах;
Необходимо проводить регулярную проверку программ и данных в
системах, поддерживающих критически важные производственные процессы.
Наличие случайных файлов и несанкционированных исправлений должно быть
расследовано с помощью формальных процедур.
Дискеты и другие съемные носители неизвестного происхождения
следует проверять на наличие вирусов до их использования.
Необходимо определить управленческие процедуры и обязанности по
уведомлению о случаях поражения систем компьютерными вирусами и
принятию мер по ликвидации последствий от их проникновения. Следует
составить надлежащие планы обеспечения бесперебойной работы предприятия
для случаев вирусного заражения, в том числе планы резервного копирования и
восстановления всех необходимых данных и программ.
1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии
автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации
задачи
Учет отгрузок готовой продукции осуществляется путем использования
программ бухгалтерского учета. Существует несколько видов систем: заказные,
адаптируемые и разрабатываемые.
Перейдем к обзору конкретных программных продуктов.
В мире насчитывается порядка 300 WMS-решений. В России — около 50
разномастных систем как зарубежных, так и отечественных, из которых 10
систем полностью соответствуют требованиям, предъявляемым к WMS.
Для российских предприятий рекомендовано использование российское
программное обеспечение, это связано не с патриотическим настроениями и не в
связи с развитием российского программного обеспечения, а с тем что выходные
38
документы должны соответствовать ГОСТам страны. Иностранные WMS –
системы не всегда позволяют создать документацию отвечающую требованиям
РФ, связано с установившимся стандартами.
СИСТЕМА #1
Универсальная система предназначена для складов, грузовых терминалов,
складов ответственного хранения, дистрибьюторских центров.
Поддержка выполнения всех бизнес-процессов в режиме on-line.
WMS может применяться на любом типе складских предприятий:
• Промышленный склад;
• Центр дистрибьюции;
• Склад ответственного хранения;
• Отраслевая специфика.
В системе #1 учитываются особенности обработки и хранения различных
товаров. Система поддерживает полный контроль, учёт и анализ складской
работы. Комплексная автоматизация позволяет эффективно минимизировать
издержки благодаря оптимизации складских операций и товарных запасов,
быстро получать актуальные данные о состоянии склада и проводимых работах,
исследовать и прогнозировать складскую работу, автоматизировать заказ товара,
контролировать работу персонала.
Система поддерживает размещение поступающих грузов по местам
хранения, может комплектовать заказы, формировать маршрутные карты,
сборочные листы, отслеживать наполняемость мест хранения, генерировать
отчеты.
Встроена обработка как грузов, так и товаров. Для товаров используется
партионный учет. Товары определяются при помощи иерархических
классификаторов и наборов характеристик.
Топология склада выражается в графическом виде: проходы, ряды,
конкретное положение мест хранения (расположение ячейки на полке, полки - в
стеллаже, стеллажа – на площади склада). Любое место хранение содержит в
себе набор параметров (тип, условия хранения, габариты, максимальный вес
хранимого груза, приписанный товар или владелец).
39
Недостатком данной системы является то, что она не учитывает
специфики деятельности предприятия, а направлена на обработку следующих
товаров:
• продукты питания;
• товары народного потребления;
• электроника;
• оборудование, запчасти, метизы;
• бытовая химия, парфюмерия;
• фармацевтическая продукция.
"1С-Логистика: Управление складом" можно назвать системой
автоматизированного принятия решений, "мозгом" любого складского
комплекса. Она дает возможность значительно увеличить эффективность его
работы, к примеру:
• Оптимально распределить площади склада;
• Минимизировать расходы на хранение товара на складе;
• Уменьшить время проведения комплекса операций;
• Уменьшить количество ошибочно проведенных складских
операций;
• Увеличить точность учета товара;
• Минимизировать потери, связанные с ограниченным сроком
продажи товара;
• Минимизировать ущерб от "человеческого фактора".
Проведенные успешные внедрения системы позволяют с уверенностью
сказать, что она может эффективно применяться на складе любого размера и
типа, начиная от обычного магазина и заканчивая крупным распределительным
центром или складом готовой продукции большого промышленного
предприятия различной отрасли.
Для автоматизации работы маленького склада обычно используется
сравнительно недорогая "бумажная" технология работы. В процессе установки
системы в больших складских комплексах, которым необходимо управление
ресурсами (работниками, оборудованием) в режиме реального времени,
40
используется технология штрихкодирования и использования беспроводных
терминалов сбора данных.
Программа также устанавливается на складе ответственного хранения
(склады 3PL-операторов) – "1С-Логистика: Управление складом" поддерживает
учет операций и товара в разрезе его владельцев и показывает стоимость уже
оказанных услуг по самым разным критериям.
Характерной чертой системы становится легкость и простота адаптации к
условиям работы почти любого складского комплекса, специфике его
организационных и технологических требований. Это становится возможно при
помощи гибких параметрических настроек без привлечения программистов.
Еще одним важным достоинством системы является возможность ее
полной интеграции с различными системами управления предприятием.
Наиболее тесная интеграция достигается с программными продуктами фирмы
"1С".[13]
WMS "БУХта: Складской комплекс"
Технология управления складом в режиме реального времени для:
• 3PL – операторов;
• Дистрибуции;
• Производства.
WMS "БУХта: Складской Комплекс" - универсальная система управления
складом. Решение может быть применено в любой сфере. Одной из
особенностей решения является возможность работы с любыми типами паллет и
грузов.
Профессиональный складской комплекс - это высокотехнологичное
предприятие, способное обрабатывать большие объемы различных типов грузов,
учитывая специфику широкого ассортимента, партионность товара и сроки его
реализации. Одна из основных задач в управлении таким комплексом -
организация эффективного управления ресурсами.
В процессе работы с WMS-системами от БУХта достигаются следующие
результаты:
1. Грамотное использование ресурсов:
41
• Повышение емкости склада посредством оптимизации
распределения грузов по местам хранения;
• Улучшение загрузки складских мощностей;
• Обновление схем размещения товаров в зависимости от их
востребованности и остальных критериев;
• Улучшение технологии подбора товара в рамках заданного порядка
обхода стеллажей;
• Уменьшение издержек по обработке грузов;
• Автоматический поиск конкретного места хранения;
• Возможность проведения инвентаризации без затруднения работы
склада;
• Возможность кросс-докинга.
2. Управление складом в онлайн-режиме:
• Быстрое получение всей последней информации;
• Появление операций в системе с небольшой задержкой во времени
благодаря применению мобильных терминалов сбора данных и доступности
электронного оформления заявок;
• Простота обработки и передачи данных;
• Доступ к данным о товаре через сеть.
3. Эффективное управление сотрудниками:
• Распределение большего количества грузов одинаковым
количеством работников;
• Доступность применения эффективных схем мотивации;
• Работа в рамках графика погрузочно-разгрузочных работ,
сформированным системой;
• Доступность переброски сотрудников с одного склада на другой без
уменьшения качества работы.
Система AVARDA.WMS
Система AVARDA.WMS – программный продукт, предназначенный для
управления современным складом любого типа.
AVARDA.WMS разработана на базе мощной системы автоматизации
AVARDA, которая более чем за 10 лет своего функционирования в крупнейших
42
торговых компаниях России сумела зарекомендовать себя как эффективное,
высоконадежное и экономически выгодное решение. При разработке
AVARDA.WMS были сохранены все преимущества базовой системы.
AVARDA.WMS оптимизирует все основные складские процессы,
позволяет добиться максимальной эффективности использования складских
площадей, обеспечивает высокопроизводительную, четкую и слаженную работу
склада.
Система в режиме реального времени эффективно управляет всеми
технологическими операциями на складе: самостоятельно организовывает
работу складской техники и персонала, управляет перемещением грузов и
погрузочной техники по территории склада, оперативно планирует задания с
учетом текущей обстановки.
Система является масштабируемой и расширяемой, при этом не требует
дополнительного программирования для широкого круга задач. AVARDA.WMS
полностью открыта, имеет все необходимые средства разработки и мощный
конфигуратор, благодаря которому значительно снижается трудоемкость и
стоимость доработок.
Программно-методический комплекс AVARDA.WMS успешно внедрен в
крупных компаниях и неоднократно доказал практическую ценность решений,
позволивших существенно снизить складские издержки, в значительной степени
увеличить пропускную способность крупных складов и свести к минимуму
ошибки при отгрузке товара.
Возможности AVARDA.WMS
• Справочник товаров;
• Возможность хранения товара в различных упаковках и учета их
весообъемных характеристик;
• Введение штрих-кода на различные единицы измерения и упаковки
товара;
• Учет сроков годности и различных режимов хранения товара;
• Учет серий товаров;
• Хранение сертификатов и отслеживание их актуальности;
• Учет различных категорий и состояний товара;
43
• Хранение любых необходимых дополнительных характеристик
товара;
• Идентификация объектов склада;
• Адресное хранение и размещение товаров (грузов);
• Диспетчеризация транспортных задач;
• Управление заданиями;
• Управление персоналом и внутрискладским транспортом;
• Обширный набор печатных форм, позволяющих получить
практически любую интегральную информацию о состоянии склада;
• Обмен данными с внешними системами [13].
Любая из рассмотренных систем может автоматизировать деятельность по
взаимодействию отделов предприятия, но каждая имеет довольно высокую
стоимость, поэтому необходимо рассмотреть и альтернативные пути
автоматизации учета, а не только приобретение готового программного
продукта.
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
Правильный выбор стратегии позволяет существенно снизить затраты на
разработку программного обеспечения и увеличить период его дальнейшего
функционирования.
В рамках проекта по созданию стратегии развития корпоративной
информационной системы необходимо реализовать следующие задачи:
1. Разработка стратегии создания программного продукта.
2. Разработка и утверждение стратегического плана автоматизации
предприятия.
3. Определение методов и средств внедрения этой стратегии.
Под стратегией автоматизации определяется понимается выбор
алгоритмов и правил проведения автоматизации предприятия.
В процессе создания стратегии учитываются базовые параметры
разрабатываемой ИС:
44
• Расширяемость, то есть информационная система должна допускать
ее дальнейшее развитие;
• Настраиваемость, система должна обеспечивать возможность
перестройки бизнес-процессов предприятия;
• Совместимость, система должна предоставлять возможность
присоединения к ней других компонентов и систем;
• Эффективность, малая стоимость программы при решении полного
объема функционала.
Процесс стратегического планирования решения задачи распадается на
несколько шагов:
• Постановка требований к системе.
• Сравнение и сопоставление выбранных решений.
• Выстраивание новых цепочек бизнес процессов.
Для автоматизации автоматизированной системы должен быть выбран
вид автоматизации: хаотичная, по участкам, по направлениям, полная или
комплексная.
Хаотичная автоматизация самый худший вид автоматизации. Различные
программы могут не стыковаться друг с другом. К этому виду автоматизации
прибегают при отсутствии средств в данный момент.
Автоматизация по участкам предполагает автоматизацию одного участка
(например, выдача заработной платы).
Направление шире, чем участок. В этом случае предполагается
автоматизировать уже целое направление, например все финансы.
Полная автоматизация предполагает автоматизацию всех бизнес
процессов.
Лучший вид автоматизации – комплексная. При этом автоматизируются
все процессы и все направления автоматизации состыкованы вокруг центра –
базы данных.
Проанализировав все варианты для нашей системы автоматизации мы
выбрали вариант по участкам. Предприятие в данный момент ограничено в
средствах и не может позволить себе комплексную автоматизацию. Кроме того,
рядучастков на предприятии уже автоматизированы.
45
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для
автоматизации комплекса задач
Определим способы приобретения программных продуктов. Обычно
выделяют 4 вида способов приобретения: аренда, покупка с дальнейшей
доработкой, покупка отечественного или зарубежного готового программного
обеспечения и разработка программного обеспечения, которая может быть
сделана самостоятельно или на заказ.
В качестве дипломного проектирования могут быть выбраны способы
самостоятельной разработки или покупки и доработки.
Заказывать программную разработку в сторонней организации дорого и не
целесообразно. Можно было бы купить готовую информационную систему и
доработать ее до требований предприятия, но подходящий вариант мы не нашли
и по этому решили остановиться на самостоятельной разработке.
Покупка и доработка системы в нашем случае не оправдывает себя, так
как количество доработок будет больше, чем собственная разработка.
Аренда информационной системы представляется нам так же
нецелесообразной, так как при этом не обеспечиваются все бизнесс – процессы и
ценная финансовая информация утекает из фирмы.
1.4 Обоснование проектных решений
1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному
обеспечению
Информационное обеспечение (ИО) подсистемы представляет собой
информационную модель работы сотрудников предприятия. Информационное
обеспечение рассматриваемой задачи включает: внемашинное обеспечение
(входные и выходные документы, классификаторы, справочники), и
46
внутримашинное обеспечение (условно-постоянная, промежуточная и
результатная информация в базе данных системы).
Внемашинное обеспечение – это вся совокупность информации, основную
часть которой составляют документы. Различают первичные документы
(входные) такие, как налоговые декларации и другая отчетность
налогоплательщиков, и отчетные (выходные) документы, к которым относятся
отчетность налогоплательщиков, обработанная и подготовленная для отдела по
работе с налогоплательщиками и отдела камеральных проверок.
Внутримашинное ИО – это представление данных на машинных
носителях в виде специальным образом организованных массивов (файлов), БД
и их информационных связей. Внутримашинное информационное обеспечение
подсистемы создает информационную среду, направленную на выполнение
сотрудниками своих профессиональных обязанностей. Эта область
характеризуется набором объектов, их свойств и взаимосвязей. Для каждого
объекта выделяется набор его характеристик, свойств.
Информационные потоки внешне машинного ИО – это направленное
регулярное движение документов от источников их формирования к ее
получателям [16].
1) Входные и выходные документы. Входными документами системы
является приходная накладная и накладная на внутреннее перемещение.
Выходными документами являются: журнал прихода, журнал отгрузок,
отчет по качеству, отчет по остаткам, отчет по инвентаризации, отчеты.
За основу форм документов берутся бланки, используемые на
предприятии. Их необходимо проанализировать, оценить полноту содержащейся
в них информации, и использовать при проектировании системы.
2) Экранные формы
Для построения диалога с пользователем возможны следующие способы:
диалог типа «Вопрос-ответ»; диалог типа «Меню», диалог на основе экранных
форм, диалог на основе командного языка.
Для каждого из входных документов будут создаваться экранные формы
ввода первичной информации. При этом необходимо обеспечить соответствие
макета экранной формы форме входного документа. Не обязательно, чтобы