22
степень ведомственной принадлежности;
минимальная скорость передачи информации;
среда передачи.
Узел сети представляет собой некоторую совокупность средств,
которые объединены каналами связи, обеспечивая такие функции:
выбор направления передачи данных (коммутация и
маршрутизация), подобные средства часто называют узлами связи (узлами
передачи данных);
обработка данных, подобные узлы называют центрами обработки
данных [24].
В роли узлов связи на практике широко используются различные
маршрутизаторы и коммутаторы, а в качестве центров обработки данных
чаше всего используются серверы или хосты, т.е. компьютеры,
передающие их вычислительные ресурсы пользователям локальной или
глобальной сети, их иногда называют хост-машинами.
В качестве программных средств обеспечения работы ИКС
организаций чаще всего используются:
1. Модель OSI (связи открытых систем). Данная модель
упорядоченным образом описывает правила и необходимые процедуры
передачи данных в средах ИКС при организации отдельного сеанса связи
между хостами. Базовыми элементами модели являются уровни,
физические средства соединения и прикладные процессы. Каждый
отдельный уровень модели отвечает за реализацию определенной задачи в
процессе транспортировки данных по ИКС. Состав моделей OSI и TCP/IP
приведен на рисунке 5.
Разработанная модель применятся для реализации различных
сетевых протоколов, т.к. она разделяет коммуникационные функции ИКС
в формате семи отдельных уровней, каждый из которых используется для
обслуживания разных фрагментов. Модель описывает исключительно
23
системные средства взаимодействия, без учета приложений конечных
пользователей [17].
2. Система доменных имён (Domain Name System – DNS), т.е.
компьютерная распределённая система формирования данных по сетевым
доменам. На практике DNS широко используется для получения числового
IP-адреса по имени конкретного хоста, получения требуемой пользователю
информации о маршрутизации почты или по обслуживающим узлам
протоколов домена [19].
Рисунок 5 – Состав моделей OSI и TCP/IP
3. Программные продукты обеспечения конфигурирования и
настройки функционирования ИКС. К популярным на практике подобным
продуктам можно отнести систему OmniPeek.
Программный продукт OmniPeek имеет 3 различных класса
реализации: Basic (Базовый), Professional (Профессиональный), Enterprise
(Корпоративный) для обеспечения комплексного анализа и мониторинга
функционирования КС. Данное программное приложение предоставляет
механизмы централизованного и унифицированного экспертного анализа
по интегрированным подсистемам КС. При этом данный программный
24
пакет обеспечивает точную диагностику проблемы в диалогах между
сетевыми узлами сети, что способствует оперативной идентификации
элементов КС, в которых произошли неисправности, сбой или другие
функциональные неполадки, что крайне важно при администрировании
сети. Сетевые администраторы способны с помощью данного
программного средства получать оповещения в случае возникновения
негативных событий, а также в тех ситуациях, когда нарушаются заданные
правила сетевых политик [31].
Для обеспечения работы ИКС на аппаратном уровне на практике
используются такие устройства как:
1. Средства коммуникаций (СК) ИКС. В качестве таких устройств
чаще всего применяется витая пара, оптоволоконные линии и
коаксиальный кабель. Коаксиальный кабель (КА) представляет собой
радиочастотный кабель для осуществления передачи высокочастотных
сигналов различного характера. КА включает в свой состав нескольких
проводников, разделенных между собою специальным диэлектриком.
Внешний проводник выполняет функции защиты передачи сигнала от
внешних наводок, дополнительно препятствуя излучению сигнала,
передающемуся от кабеля. В середине кабеля расположен проводник,
изготавливаемый из меди, омедненной стали или алюминия.
Современные оптоволоконные кабели (ОПК) производятся из стекла,
что обеспечивает низкие потери сигнла и высокую пропускную
способность сигнала, а также низкую погрешность искажения.
Стандартная оптоволоконная система пересылки данных между
исходником и приемником состоит из: оптического передатчика (ОП),
оптоволоконного кабеля (ОВК) и оптического приемника (ОПР). ОП
преобразует поступающий электрический сигнал (непрерывный или
дискретный) в световой сигнал. Источником такого света выступает
25
светодиод или твердотельный лазер. На практике применяются источники
света, обаладающие длиной волны около 900, 1300 и 1600 нанометров.
Наиболее доступным кабельным соединением является двухжильное
витое соединение, которое часто называют “витой парой” (ВП). Она
позволяет осуществлять передачу информации со скоростью до 100
Мбит/с, важным недостатком является незащищенность от помех.
Итоговая длина кабеля не может быть выше 90 м при максимальной
скорости передачи в 10 Мбит/с. Важными преимуществами СК являются
не высокая стоимость кабеля и оборудования, легкость процесса
инсталляции [19].
2. Сетевые адаптеры, реализующие функции канального и
физического уровней. Используются в ИКС, обладающих простой
топологией, в случаях, когда отсутствует необходимость выполнения
маршрутизации пакетов, формирования из новых поступающих пакетов
информационных сообщений, согласование протоколов, поступающих из
различных сетей.
3. Коммутаторы, применяются для выполнения соединений
идентичных ИКС, которые имеют различные отличия на канальном уровне
или на физическом. Они позволяют проводить анализ адресов на значения
в заголовке пакета, а также, путем сверки с адресной таблицей, позволяет
направить такой пакет в необходимый порт [32].
4. Маршрутизаторы, похожие по принципу работы на коммутаторы,
при этом имеет существенный набор различных функциональных
возможностей. Транспортируя конечную информацию между всеми
сегментами ИКС, маршрутизаторы анализируют все заголовки пакетов и
стараются выполнить вычисление оптимального пути, по которому
осуществляется перемещение такого пакета.
Маршрутизаторы способны идентифицировать путь к заданному
сегменту ИКС, базируясь на информации из имеющейся таблицы
26
маршрутов, что позволяет выполнить общее подключение к Интернету. Они
позволяют выполнять доставку пакета самым быстрым путем, что
способствует повышению пропускной способности больших сетей [35].
5.Шлюзы, используются для выполнения соединений между
различными ИКС. Шлюзы осуществляют протокольное преобразование
всех уровней модели OSI, в особенности маршрутизацию пакетов,
конвертации сообщения из одного формата в другой.
Для организации обмена данными в ИКС применяются различные
топологии их построения. Существуют топологии ИКС: в виде шины, в
виде звезды, в виде кольца и совмещенное кольцо-звезда [39].
1. Для шинной топологии ИКС применяют линейный моноканал для
осуществления передачи данных, на каждом конце которого
интегрируются сопротивления (еще их называют терминаторы). Каждый
хост КС подключается кабелем с использованием Т-разъема.
Передаваемые данные транслируются по шине в к начало и конец, т.е. в
обе стороны, при достижении терминаторов они отражаются и
транспортируются в обратном направлении.
Сопротивления предназначены для гашения уровней передаваемых
сигналов, при достижении последними концов канала передачи данных.
Преимущества данного типа топологии ИКС [43]:
выход из строя одного из узлов никаким образом не оказывает
влияния на работу всей ИКС;
сеть оперативно настраивается и развертывается;
устойчивость к возможным неисправностям конкретных узлов
ИКС.
2. В ИКС типа «звезда» каждый узел сети подсоединяется витой
парой к соответствующему хабу или концентратору. Данное устройство
применяется для обеспечения параллельного соединение хостов сети,
27
благодаря чему все рабочие станции, которые физически подключены к
ИКС, могут пересылать данные друг другу.
Преимущества данного типа топологии ИКС заключаются в
следующих аспектах:
оперативность и гибкость добавления хостов;
поддержка возможностей обеспечения централизации управления
работой ИКС;
построенная ИКС является устойчивой к выходам из строя
отдельных узлов, а также к физическим разрывам соединения между
хостом и хабом [47].
Схематическое отображение некоторых типов топологий ИКС
приведено на рисунке 6.
Рисунок 6 – Схематическое отображение некоторых типов топологий
ИКС
3. ИКС с топологией «кольцо» все рабочие станции соединены
используемыми средствами связи в виде неразрывного кольца, по
которому осуществляется транспортировка передаваемых данных. Выход
28
одного узла ИКС соединяется с входом следующей (ближайшей) рабочей
станции.
При этом, движение передаваемых от источника данных начинается
из одной точки, и проходя по всей ИКС в итоге попадают узел отправки.
Принципиальным моментом в работе данной топологии является тот факт,
что данные в рамках ИКС всегда транспортируются в фиксированном
(неизменном) направлении.
Основным достоинством данной топологии ИКС является гибкость и
скорость создания и конфигурации [17].
4. Token Ring топология построения ИКС была основана на
принципе физического кольца, интегрирующего возможности
подключения топологии «звезда». В этой топологии построения сети все
хосты подключаются к главному (центральному) концентратору, по
аналогии согласно топологии «звезда».
Главный концентратор представляет собой некоторое устройство,
обладающей своим микроконтроллером и память, используемое в первую
очередь для обеспечения последовательного соединения выхода одного
узла сети со входом другой рабочей станции сети.
Преимущества данного типа топологии ИКС заключаются в
следующих аспектах:
обеспечение равноправного доступа ко всем узлам сети;
обеспечение высокого уровня надежность за счет того, что КС
является устойчивой к возможным неисправностям отдельных рабочих
станций, а также невосприимчивой к разрывам или отключениям
соединений сетевых станций [19].
Выводы по главе 1
В рамках выполнения первой главы ВКР проведен анализ специфики
проектирования автоматизированных рабочих мест и информационных
29
систем. Описаны назначение и ключевые возможности
автоматизированных рабочих мест современных сотрудников различных
организаций и сфер деятельности, приведены результаты обзора
имеющихся классификаций и анализа существующих информационных
систем. Перечислены основные особенности функционирования
компьютерных сетей в современных организациях. Для иллюстрации ряда
приведенных материалов в рамках раздела приведены соотвествующие
графические иллюстрации и схемы.
30
ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ ОПЕРАЦИОННОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОТРУДНИКОВ ТРАНСПОРТНЫХ
ОРГАНИЗАЦИЙ
2.1. Специфика производственно-организационных процессов в
транспортных организациях
Качественно выполненное техническое обслуживание и организация
ремонтных работ (в рамках деятельности транспортных компаний)
позволяет удержать на достаточном уровне эксплуатационные и
технические свойства транспорта. Это обеспечивает снижение
неисправностей в его обсуживании в процессе использования.
Рассматриваемая транспортная организация представляет собой
некоторую производственную организацию, осуществляющую
предоставление различного рода услуг населению и / или организациям по
плановому техническому обслуживанию, текущему и капитальному
ремонтам, устранению автополомок, установка дополнительного
технического и экслуатационного оборудования, восстановительному
ремонту транспорта, учета запчастей и складского имущества.
Автоматизация деятельности организации позволяет иметь
независимую систему учета, оптимизировать ценообразование,
регулировать отношения со своими клиентами, управлять закупками,
запасами и продажами.
Также, такая автоматизация позволяет управлять финансовыми
потоками, оборудованием и средствами, рассчитывать заработную плату, в
упрощенной форме вести учет, в сроки и безошибочно задавать
регламентной отчетности и анализировать эффективность работы
организации [7].
Ключевыми задачами по автоматизации труда менеджера
транспортной организации являются следующие:
31
эффективная и своевременная поддержка процессов оперативной
деятельности, организация задача контроля и учета;
формирование различных типов электронных документов для
партнеров, в том числе счет-фактуры, налоговые накладные, деловые
предложения и акты сверки;
оперативное получение и формирование отчетов о текущем
состоянии и значении финансовых показателей в организации за
выбранный период времени;
оптимизация затрачиваемых расходов на работу персонала
посредством повышения степени эффективности расхода рабочего
времени путем избавления от рутинной работы сотрудников организации;
уменьшение отрицательного влияния человеческого фактора на
ключевые бизнес-процессы;
защищенное хранение данных;
увеличение общего уровня качества обслуживания клиентов [9].
Общая организационная схема организации приведена на рисунке 7.
Рисунок 7 – Общая организационная схема организации