32
Рис. 13. Шатилов Н.Н. на выставке Watch Expo 2022
Основной целью участия ООО НПП «КВАРЦ» на выставке Watch Expo
2022 являлось обнародование новых разработок (рисунок 14), их приоритетной
раскрутки, а также знакомство со смежными производствами. Конечным
результатом участия в выставках рассматривается выход на долгосрочные
государственные контракты.
Рис. 14. Разработки ООО НПП «КВАРЦ» на выставке Watch Expo 2022
33
Важно отметить, что компания состоит в ассоциации часовщиков России.
там собраны крупные российские часовые заводы, и ООО НПП «КВАРЦ»
занимает там почетное место.
2.3 Разработка продвижения бренда ООО НПП «КВАРЦ»
Так как деятельность организации и, соответственно, сегмент целевой
аудитории, достаточно специфичен, ООО НПП «КВАРЦ» приняли решение в
перспективе осваивать схожий по деятельности, но обширный по численности
целевой аудитории, рынок наручных часов (рис. 15).
Рис. 15. Объем и темпы прироста рынка наручных часов в России в 2018-
2021 гг.
По данным анализа рынка наручных часов в России, в 2021 году объем
данного сегмента составил 4 401 032 штук. Что немаловажно, львиную долю в
объеме рынка занимали импортные поставки – более 96%. В стоимостном
выражении крупнейшим брендом на рынке наручных часов являлся ROLEX. Его
34
доля составила 30,4% в 2021 году. На втором месте находится также
швейцарский производитель часов класса «люкс» AUDEMARS PIGUET
(рис.16). Отечественные производители занимали незначительную долю в
объеме рынка наручных часов в России.
15
Рис. 16. Доли бренда в общем объеме рынка наручных часов в России в
2021 г.
Однако в 2022 году после начала специальной военной операции
Российской Федерации на территории Украины, преобладающее количество
иностранных брендов покинули российский рынок, что открыло новые
возможности для развития отечественных компаний. Стоит предположить, что
объем данного сегмента сократился минимум на 50%. ООО НПП «КВАРЦ»
рассматривает эту аналитику в положительном для роста организации ключе и
тщательно готовится к освоению ниши наручных часов в России. Потому будет
15
Анализ рынка наручных часов в России (с базой импорта-экспорта) // Discovery Research Group URL:
https://drgroup.ru/Analiz-rynka-chasov-naruchnykh-v-Rossii.html (дата обращения: 24.01.2023).
35
важно разработать стратегию по продвижению ООО НПП «КВАРЦ» с учетом
этих вводных данных.
В первую очередь, как для нынешней деятельности, так и для будущей
ниши компании, необходимо пересмотреть логотип бренда. Это очень важная
составляющая бренда, так как он является одним из самых важных элементов
имиджа компании и корпоративного стиля. Логотип является абсолютной
основой визуализации бренда. Это важная часть рекламного стиля организации,
ее можно определить по всем визуальным элементам бренда. Это позволяет
компании отличаться от конкурентов и создавать умы своих клиентов, деловых
партнеров и публики с помощью ярлыка для бренда, категории продукта или
конкретного чувства.
Очень важно провести анализ целевой аудитории для ниши наручных
часов. Исходя из разработанного ассортимента, необходимо составить четко
проработанный портрет клиента. Выборка ЦА мужчины и женщины в возрасте
от 25 до 55 лет гарантирует провал на рынке. Обезличенная целевая аудитория –
верный путь к дорогой и малоэффективной рекламе. По факту, она и не является
целевой, потому что в такой широкой выборке едва ли найдётся 0,1% тех, кто
готов проявить интерес к бренду.
Нужно точно понимать и видеть своего клиента: кто он, что он любит, где
он работает, как проводит свободное время и так далее (рис. 17). Это позволит
понимать истинные мотивы и особенности поведения, подстраивать модель
продаж под наиболее удобный и комфортный для клиента путь принятия
решения и совершения покупки.
Также это даст возможность говорить с покупателем на одном языке, быть
понятным, близким, оказывать реальную помощь в выборе. Кроме того.
понимание портрета целевой аудитории расширит охват и повысит уровень
понимания потребностей, другими словами, это даст возможность спрашивать
напрямую, готовить актуальные для потенциальных клиентов запуски новых
продуктов.
36
Рис. 17. Портрет целевой аудитории
На данный момент логотип ООО НПП «КВАРЦ» не актуален и требует
пересмотра. Современный логотип должен быть простым, минималистичным, и
в то же время уникальным, визуально передающим основную специфику
компании. Правильно разработанный логотип имеет ряд особенностей и
ограничений. Следует обратиться к эксперту с необходимыми графическими
навыками, всесторонним представлением о различных брендах и особенно
опытом.
Кроме того, для новой ниши компании следует либо доработать
имеющийся сайт, либо же создать новый, так как аудитория нынешней базы
заказчиков ООО НПП «КВАРЦ» сильно отличается от аудитории, которая будет
покупать у бренда наручные часы. У них абсолютно другие интересы и цели,
поэтому рекомендуется создать отдельный сайт, с доработанным названием
бренда и корпоративным стилем. Сайт помогает создать имидж компании.
Информация на сайте формирует мнение пользователей и помогает им
сориентироваться. Клиенту не придется искать компанию на сторонних
ресурсах, он будет взаимодействовать напрямую. Также это удобно для
37
партнеров, поставщиков, спонсоров, специалистов по рекламе. Чем больше
сведений предоставит компания, тем с большим доверием к ней отнесутся.
16
Это повысит репутацию и доверие к бренду наручных часов. Покупатели
предпочитают делать заказы на официальных сайтах. Сайт в индивидуальном
стиле и с большим количеством полезного контента вызывает доверие к
компании. Также это еще больше наладит коммуникацию с потенциальными
клиентами. Сайт, на котором структурирована информация, позволит разгрузить
работников офиса. Довольно часто клиенты задают одни и те же вопросы, можно
создать рубрику «Часто задаваемые вопросы». Можно добавить целевую кнопку
«Задайте вопрос». Кнопки обратного звонка тоже разгружают колл-центр.
Сотрудник в свободное время перезвонит клиенту.
К тому же визуально качественный сайт формируют благоприятный
имидж. С помощью сайта транслируется:
• Концепция, стиль, философия и принципы компании;
• Вся линейка продукции;
• Отзывы покупателей;
• Сведения и новости о компании в СМИ.
Компании НПП КВАРЦ в освоении новой ниши в первую очередь
необходимо осуществлять активное продвижение онлайн, так как сейчас на
рынке это открывает новые возможности. Еще 10-20 лет назад существовало
скудное количество методов для формирования благоприятного имиджа, а
цена оффлайн рекламы сильно ограничивала возможности компании, однако в
2023 году с применением технологии Интернета можно достичь высоких
результатов при относительно небольшом бюджете, а количество способов
продвижения растет изо дня в день. Однако стоит учесть тот факт, что
независимо от того, что Интернет стал очень популярен и достаточно дешев,
16
Концепция продвижения бренда: девять этапов творчества // Министерство экономического развития и
имущественных отношений Чувашской Республики URL: https://minec.cap.ru/action/activity/rinok/metodicheskie-
rekomendacii-pamyatki-po-voprosam-po/koncepciya-prodvizheniya-brenda-devyatj-etapov-tvorche (дата обращения:
11.01.2023).
38
нельзя также забывать и о качестве выпускаемого продукта. В таком случае,
при использовании современных методов продвижения бренда в интернете
уровень затрат значительно уменьшается благодаря тому, что существует
возможность поставить более четкую задачу, которая будет выполнена
максимально точно и быстро.
Нельзя не обратить внимание на тот факт, что на стратегию по
продвижению бренда влияет множество факторов, для того чтобы их
предусмотреть важно постоянно совершать действия последовательно и
планомерно. В противном случае реклама будет нести до покупателей одну
информацию, а сотрудники компании другую, что связано с незнанием
стратегии компании. При современных условиях высокого уровня
конкуренции продвижение бренда на рынке путем интернет-продвижения
(рисунок 18) – одна из основных задач для любого бизнеса.
Рис.18. Преимущества интернет-продвижения
39
Продвижение бренда наручных часов рекомендуется осуществлять по
двум основным направлениям: создание собственного продающего Интернет-
магазина и активное продвижение в социальных сетях.
Прежде всего необходимо провести подготовку перед открытием такого
Интернет-магазина, а именно провести такие мероприятия как:
17
1. SEO маркетинг;
2. Контекстная реклама;
3. SERM (управление репутацией в сети).
Первым пунктом идет SEO (Search Engine Optimization) маркетинг - это
оптимизация сайта для поисковых платформ, таких как Яндекс, Google и другие,
основной целью является вывод материалов на первые позиции по
определенным запросам. Чем больше людей видят сайт компании в поисковых
результатах, тем выше трафик. В свою очередь трафик благоприятно влияет н
конверсии. которые преобразуются в продажи. Это своего рода завуалированная
реклама, однако важный плюс данного вида маркетинга является то, что
пользователи не воспринимают это в качестве рекламы, потому что ее видят, как
сайт, а не как, например, рекламный баннер. Это вызывает высокое доверие, к
тому же, при поиске в браузере определенный сайт на SEO-продвижении виден
в первых строках.
Потому рекомендуется уделить особое внимание SEO-марктингу (рисунок
19) в качестве продвижения бренда НПП КВАРЦ, так как такой вид маркетинга
обладает высоким уровнем эффективности. Более того, при таком виде
продвижения можно получать большое количество трафика для сайта бесплатно,
в то время как при контекстной рекламе нужны вложения денежных средств.
Также приятным и положительным моментом в данном способе продвижения
является то, что вложив относительно небольшую сумму первоначально, этот
вид рекламы будет работать постоянно, а трафик будет бесплатным.
17
Методы продвижения компании и бренда в Интернете // Черный маркетинг URL: https://black-
marketing.io/seo/post/brending-i-metody-prodvizheniya-brenda-kompanii-v-internete (дата обращения: 11.01.2023).
40
Рис.19. Этапы проведения SEO-маркетинга
Для разработки SEO-продвижения важно пригласить специалиста для
того, чтобы браузеры с технической стороны данного вопроса воспринимали
сайт, как «технически хороший для пользователя».
Кроме технической составляющей необходимо учитывать также и то, что
поиску нужно оценивать предлагаемый материал «очень высоко». А именно,
наполнение должно быть не только уникальным и качественным (хотя это
является важным пунктом), необходима также вставка в него ключевых слов,
добавление изображений с прописанными в них ALT-ами, необходимо также
красочное оформление, причем объем текста должен быть не меньше, чем у
конкурентов.
Кроме этого, в определенных поисковых системах необходимо, чтобы
добавлялись постоянные упоминания о бренде ООО НПП «КВАРЦ» в
Интернете. Также необходимы и постоянные ссылки других сайтов, с указанием
в комментариях по разным постам, и репосты в социальных сетях. Таким
образом трафик будет только повышаться.
41
Главной целью для выполнения поставленной задачи является то, чтобы
люди максимально долгое количество времени смотрели и изучали
размещенный материал, писали комментарии, добавляли в закладки, делились со
своими знакомыми.
Именно благодаря этим действиям поисковая система правильно
воспринимает информацию, как интересную. Соответственно, необходимо
уделять равнозначное внимание, как оптимизации, так и содержимому. Иначе
эффективность данного инструмента будет крайне мала.
Однако только SEO маркетинга будет недостаточно, в процессе
продвижения бренду ООО НПП «КВАРЦ» следует сделать финансовые
вложения и в контекстную рекламу, иными словами, это реклама, отвечающую
интересам посетителей сайта, причем более актуальной стала бы текстово-
графическая реклама, своего рода баннер с возможностью перехода на
официальный сайт компании, а также можно использовать «смарт-баннер»
(рисунок 20).
Рис.20. Текстовая и текстово-графическая реклама в «Яндекс»