37
на те кущий и ка пита льный ре монт имуще ства , за купку дополните льного
оборудова ния, выпла ту за ра ботной пла ты и другие нужды;
2. отсутствие явных конкуре нтов: в г. Коломна прямых конкуре нтов у
Це нтра не т, а косве нным конкуре нта м можно отне сти фитне с-це нтры и дома
отдыха , пре доста вляющие услуги тре на же рного за ла , ба ссе йна и са уны; в
России суще ствуют е ще два конькобе жных це нтра , которые
пре дна зна че нные для прове де ния соре внова ний, тре нировок по
конькобе жному спорту и шорттре ку (Ле довый Дворе ц «Ура льска я молния»
и Конькобе жный Це нтр «Крыла тское »);
3. высокое ка че ство, пре доста вляе мых услуг;
4. совре ме нное те хнологиче ское осна ще ние отве ча е т высоким
тре бова ниям, все систе мы а втома тизирова ны;
5. В це нтре трудится около 300 че л., большинство из которых
спе циа листы и инже не ры ра зличного профиля; в Це нтре име е тся служба по
дополните льному обуче нию сотрудников.
К сла бым сторона м можно отне сти:
1. отсутствие пла на стра те гиче ского ра звития;
2. за висимость ка к госуда рстве нной не комме рче ской орга низа ции от
сре дств, выде ляе мых из бюдже та , а отсутствие са мостояте льности в
уста новле нии це н и та рифов на пре доста вляе мые услуги, та к ка к их
опре де ляе т Сове т де пута тов городского округа Коломна ;
3. низка я эффе ктивность ре кла мы, поскольку число зрите ле й на
соре внова ниях по конькобе жному спорту и шорт-тре ку ма лое , что говорит о
не за инте ре сова нности в обще стве в продвиже нии да нных видов спорта
сре ди на се ле ния; созда ния фа н-клубов
38
4. не способность быстрого вне дре ния иннова ций из-за большой
длите льности от появле ния иде и до е е утве ржде ния и не доста точного
выде ле ния на не е де не жных сре дств из бюдже та ;
5. ме дле нна я ре а кция на изме не ния рыночной ситуа ции поскольку КЦ
«Коломна » являе тся бюдже тной орга низа цие й.
2.2. Це нова я политика КЦ «Коломна »
Оце нка це новой политики являе тся сложным многосторонним
проце ссом. В фунда ме нт да нной ра боты не обходимо за кла дыва ть не
коне чную стоимость продукции, а условия ве де ния бизне са , ха ра кте р
потре бите ле й и се бе стоимость продукции.
В на стояще е вре мя де яте льность спортивной инфра структуры
подве ргла сь сильне йше му уда ру из-за па нде мии. Одна ко, для КЦ «Коломна »
это являе тся не критичным моме нтом, та к ка к да нна я орга низа ция име е т
сме ше нную систе му фина нсирова ния.
Се гме нтирова ние потре бите ле й КЦ «Коломна » проводилось по 5
призна ка м:
по типу потре бите ле й
по отноше нию к спорту
по ме сту жите льства
по возра стному призна ку
по социа льному ста тусу
Се гме нтирова ние потре бите ле й позволяе т опре де лить ха ра кте ристики
потре бите ле й услуг. На основа нии которых возможно де ла ть выводы о
а ссортиме нте и стоимости услуг. Для прове де ния а на лиза были получе ны
39
да нные из ста тистики посе ще ния ме роприятий и прода ж пла тных услуг КЦ
«Коломна » в 2019 году. Итоговые да нные в проце нтном соотноше нии
пре дста вле ны в та блице 1.
Та блица 1
Ха ра кте ристик потре бите ле й КЦ «Коломна »
№
Призна к се гме нта ции
Ха ра кте ристика
потре бите ле й
Доля от обще го
объе ма
потре бите ле й
услуг
1
По типу потре бите ле й
Ча стные лица
40%
Юридиче ские лица
60%
2
По отноше нию к
спорту
Любите ли
45%
Профе ссиона льные
спортсме ны
55%
3
По ме сту жите льства
Жите ли г. Коломна
55%
Из других ре гионов РФ
40%
Из других стра н
5%
4
По возра сту
9-18 ле т
60%
18-30 ле т
30%
30-65 ле т
10%
5
По социа льному
ста тусу
Уча щие ся
60%
Ра бота ющие
30%
Не ра бота ющие
5%
Пе нсионе ры
5%
Прове дённый а на лиз опре де ляе т три рыночных се гме нта
потре бите ле й услуг конькобе жного це нтра «Коломна »:
1. ча стные лица , посе ща ющие Це нтр для за нятий спортом, в возра сте
с 18 до 30 ле т, в основном уча щие ся или ра бота ющие ;
2. Юридиче ские лица , в которые входят профе ссиона льные
спортсме ны ра зличных возра стных групп, тре нирующие ся на ба зе Це нтра ,
ка к г. Коломны, та к и других ре гионов стра ны;
3. орга низа ции, а ре ндующие площа ди Це нтра для комме рче ской
де яте льности и для прове де ния культурно-ма ссовых ме роприятий.
40
Пе рвые два се гме нтов являются са мыми обширными, тре тий се гме нт
на да нный моме нт сла бо ра звит, но, те м не ме не е , он доста точно
пе рспе ктивный. Для пе рвого се гме нта свойстве нны сле дующие
пре дпочте ния и мотивы: не высока я це на , ка че ство услуг. Для второго
се гме нта основными пре дпочте ниями и мотива ми являются: а ссортиме нт
пре доста вляе мых услуг, ка че ство. КЦ «Коломна » позиционируе тся для
се гме нта 2 ка к спортивный компле кс, пре доста вляющий широкий
а ссортиме нт услуг высокого ка че ства для прове де ния тре нировок
спортсме нов и соре внова ний ра зличного уровня. Для потре бите ле й тре тье го
се гме нта основными мотива ми при выборе ме ста для прове де ния
корпора тивных ме роприятий будут сле дующие : не высока я це на , ра звита я
инфра структура .
КЦ «Коломна » ве де т довольно ра зносторонне ю ра боту. В
пре йскура нте це н, пре дста вле нном на официа льном са йте , присутствуют
сле дующие ка те гории ока зыва е мых услуг:
Прове де ние за нятий по физиче ской культуре и спорту
Прове де ние спортивно-зре лищных ме роприятий
Пре доста вле ние объе ктов физиче ской культуры и спорта
Ра зме ще ние ме ст для ока за ния услуг на те рритории МБУ
"Конькобе жный це нтр "Коломна "
Пре доста вле ние поме ще ний для физкультурно-оздоровите льных
за нятий
Прочие услуги физиче ской культуры и спорта
Прока т спортивного инве нта ря
Услуги па сса жирского а втомобильного тра нспорта
Прочие услуги тра нспортной экспе диции
Услуги в обла сти ре кла мы
41
Отме чу, что для совре ме нной индустрии спорта спе ктр услуг,
ока зыва е мый КЦ «Коломна » являе тся доста точно обширным. КЦ «Коломна »
ста ра е тся в условиях совре ме нной рыночной конкуре нции созда ть
оптима льные условия для ока за ния услуг на се ле нию и за нятию спортом. В
а на лизе , в ра мка х на стояще й выпускной ква лифика ционной ра боты, будут
ра ссмотре ны только услуги, име ющие прямое отноше ние к индустрии
спорта .
Проа на лизируе м це ны на прове де ние за нятий по физиче ской культуре
и спорту. В та блице 2 пре дста вле н а ссортиме нт и це ны по да нной ка те гории
услуг КЦ «Коломна ».
Та блица 2
Услуги по прове де нию за нятий КЦ «Коломна »
Услуга
Потре бите ли
Е д. изме ре ния
Стоимость, руб.
Услуги по
информа ционно-
те хниче скому
обе спе че нию
ме роприятий на
ле довой а ре не
Юридиче ские
лица
по та рифа м
(сме та м)
Минспорта РФ
по та рифа м
(сме та м)
Минспорта РФ
Прове де ние
физкультурных
ме роприятий и
спортивных
ме роприятий,
включе нных в
Е диный
ка ле нда рный пла н
ме жре гиона льных,
все российских и
ме ждуна родных
физкультурных
ме роприятий и
спортивных
ме роприятий
Юридиче ские
лица
по норма м
ра сходова ния
сре дств,
утве ржде нных
прика зом
Минспорта РФ
по норма м
ра сходова ния
сре дств,
утве ржде нных
прика зом
Минспорта РФ
Прове де ние
за нятий по
подготовке к
Физиче ские ,
юридиче ские
лица
1 че лове к/1 ча с
330,00
42
выполне нию
норма тива ГТО -
«Стре льба из
пне вма тиче скойвин
товки из положе ния
сидя с опорой
локте й на стол»
услуга инструктора ,
мише нна я
уста новка ,пне вма т
иче ска я винтовка
МР-512-22, мише ни
№8- 4штуки, пули
ка либра 4,5мм с
плоской головкой -
40 шт.)
Стре льба из
пне вма тиче ской
винтовки МР-512-
22 ка либра 4,5 мм
услуга инструктора ,
мише нна я
уста новка ,
пне вма тиче ска я
винтовка -1 шт.,
пули ка либра 4,5мм
с плоской головкой
-30 шт.)
Физиче ские ,
юридиче ские
лица
1 че лове к/1 ча с
228,00
Стре льба из
пне вма тиче ского
пистоле та МР-657
ка либра 4,5 мм
услуга инструктора ,
мише нна я
уста новка ,
пне вма тиче ский
пистоле т МР-657 с
ба ллоном Ю2 - 12г,
мише ни № 9 - 3
штуки, (пули
ка либра 4,5мм с
плоской головкой -
30 шт)
Физиче ские ,
юридиче ские
лица
1 че лове к/1 ча с
268,00
43
Прове де ние
за нятия с де тьми на
вре мя прове де ния
ме роприятия для
взрослых (группа до
5-ти че лове к)
Физиче ские
лица
1 че лове к/1 ча с
100,00
Индивидуа льные
за нятия боксом
Физиче ские
лица
1 че лове к/1,5
ча с
200,00
Индивидуа льные
за нятия по бое вому
са мбо,
дзюдо,те йква ндо
Физиче ские
лица
1 че лове к/1,5
ча с
200,00
Приве де нный пе ре че нь услуг и це ны являются не профильными для
конькобе жного це нтра , но ме не джме нт КЦ «Коломна » за сче т да нного
а ссортиме нта на сыща е т проводимые ме роприятия и пре доста вляе т услуги
для орга низа торов спортивных турниров.
Основной профиль КЦ «Коломна » конькобе жный спорт, но в ра мка х
да нной орга низа ции за нятия в спортивных группа х проводятся клуба ми,
которые являются а ре нда тора ми. Для ра скрытия да нного вопроса ниже
пре дста вле на та блица 3, в которой отра же ны услуги по пре доста вле нию
объе ктов спорта .
Та блица 3
Услуги по пре доста вле нию объе ктов спорта
Услуга
Потре бите ли
Е д. изме ре ния
Стоимость, руб.
Пре доста вле ние
бе тонной
пове рхности
ле довой а ре ны для
ка та ния на
роликовых конька х
Физиче ские
лица
1 че лове к/1.5
ча с
150,00
Пре доста вле ние
ле довой а ре ны для
прове де ния
спортивно-
ма ссовых и
Юридиче ские
лица
1 ча с
25 000,00
44
культурно-
ма ссовых
ме роприятий
Пре доста вле ние
спортивных
сооруже ний в
пользова ние
(ле дова я а ре на )
Юридиче ские
лица
по та рифа м
(сме та м)
Минспорта РФ
по та рифа м
(сме та м)
Минспорта РФ
Пре доста вле ние
ле довой а ре ны для
ма ссового ка та ния
Де ти до 10 ле т в
сопровожде нии
взрослых
1 се а нс (1,5
ча са )
Бе спла тно
де ти в возра сте
с 10-ти до 14-ти
ле т
100,00
Школьники и
уча щие ся
дне вного
отде ле ния
профте хучилищ
и те хникумов,
студе нты ВУЗов
очной формы
обуче ния,
ве те ра ны и
ма сте ра
конькобе жного
спорта ,
курса нты и
солда ты срочной
службы.
120,00
Пе нсионе ры по
возра сту
170,00
Взрослое
на се ле ние
200,00
Ночные ма ссовые
ка та ния
Физиче ские
лица
че л. (1,5 ча са )
250,00
Пре доста вле ние
конькобе жной
дорожки для
уче бно-
тре нировочных
за нятий
Спортсме ны
че л./се а нс (1,5
ча са )
600,00
1 ча с
6 000,00
45
Пре доста вле ние
площа дки шорт-
тре ка для за нятий
физкультурно-
оздоровите льных
групп и хокке я
Физиче ские ,
юридиче ские
лица
1.5 ча са
9 000,00
Пре доста вле ние 1/2
площа дки шорт-
тре ка для за нятий
физкультурно-
оздоровите льных
групп и хокке я
Физиче ские ,
юридиче ские
лица
1 ча с
3 000,00
1.5 ча са
4 500,00
Пре доста вле ние
333-ме тровой
конькобе жной
дорожки для
за нятий
физкультурно-
оздоровите льных
групп на льду
Физиче ские ,
юридиче ские
лица
1 ча с
4 500,00
1.5 ча са *
4 050,00
Пре доста вле ние
400-ме тровой
конькобе жной
дорожки для
за нятий
физкультурно-
оздоровите льных
групп на льду
Физиче ские ,
юридиче ские
лица
1 ча с
14 000,00
1.5 ча са *
12 600,00
Пре доста вле ние
площа ди
конфе ре нц-за ла с
звуковой и
те ле визионной
а ппа ра турой
Физиче ские ,
юридиче ские
лица
1 ча с
11 500,00
Пре доста вле ние
пре сс-це нтра
Физиче ские ,
юридиче ские
лица
1 ча с
2 500,00
Ра зме ще ние
торгового
оборудова ния с
га ба рита ми до
(д*ш*в*) – 4,0 м*1,5
м*2,0 м
Физиче ские ,
юридиче ские
лица
сутки
283,00
46
Ра зме ще ние
угловой ба рной
стойки с
га ба рита ми
до((дл.+дл.)*ш*в) –
(4,0 м+2,0 м)*1,5
м*1,5 м
Физиче ские ,
юридиче ские
лица
сутки
424,00
Пре доста вле ние
площа де й МБУ
"Конькобе жный
це нтр "Коломна "
для прове де ния
ме роприятий
Физиче ские ,
юридиче ские
лица
1 кв.м. в сутки
32,00
*) Услуга пре доста вляе тся в ночное вре мя с 00:00 до 08:00
КЦ «Коломна » упра вляе тся компе те нтной кома ндой ме не дже ров
спортивного объе кта , та к ка к в пре йскура нте це н учте ны многие возможные
форма ты использова ния име юще йся инфра структуры.
Форма ты использова ния ле дового дворца пре дста вляют собой ка к
использова ние на се ле ние м, та к и использова ние ле дового дворца
юридиче скими лица ми. Стоит отме тить, что особый форма т вза имоде йствия
у а дминистра ции КЦ «Коломна » с орга низа тора ми официа льных турниров,
по которым та рифы уста на влива ются не с точки комме рции, а по сме та м
министе рства спорта РФ.
Отде льного внима ния за служива ют це ны на услуги, когда КЦ
«Коломна » выступа е т орга низа тором ме роприятий. При прове де нии
спортивно-зре лищных ме роприятий КЦ «Коломна » ре а лизуе т биле тную
програ мму, пре дста вле нную в та блице 4
Та блица 4
Услуги по прове де нию спортивно-зре лищных ме роприятий
Се ктор
Це на , руб.
VIP ложа
1 000,00
Се ктор D1 ряды с 1-го по 4-й (ра йон финиша )
500,00