23
Ограниченность возможности влияния на внешние факторы: Часто
компании не могут повлиять на внешние обстоятельства, такие как санкции,
решения правительства или изменения валютных курсов, однако важно
оперативно реагировать на изменения в этих условиях.
Антикризисная программа представляет собой комплексную систему
управления предприятием, направленную на предотвращение или устранение
неблагоприятных для бизнеса явлений. Она включает в себя использование
всего потенциала современного менеджмента, разработку и реализацию
специальных мер стратегического характера, направленных на преодоление
временных трудностей, сохранение и укрепление рыночных позиций в любых
обстоятельствах, в основном за счет собственных ресурсов предприятия.
26
Разработка программы антикризисного управления на предприятии
включает в себя последовательное выполнение следующих шагов:
1. Анализ внешнего окружения фирмы. Этот этап включает выявление
макроэкономических факторов, способных вызвать кризис. Анализ должен
охватывать четыре основных сектора макросреды: политическое,
экономическое, социальное и технологическое окружение, а также включать
анализ конкурентной среды.
2. Анализ состояния организации при кризисных условиях включает
идентификацию внутренних проблем, которые могут способствовать
развитию или усугублению кризиса. Этот процесс предполагает всестороннее
исследование деятельности предприятия для выявления слабых мест и
факторов риска.
3. Определение задач для антикризисного плана основывается на
тщательной переоценке и корректировке текущих стратегий в области
кадрового управления, экономики, производства, маркетинга и других
ключевых направлений деятельности предприятия. В условиях кризиса, когда
его причины оказывают влияние на различные сферы управления, необходимо
сформулировать уникальный комплекс задач. Решение этих задач направлено
26
Белова И.К. Антикризисное управление в сфере услуг. – М.: КноРус, 2021. – 300 с.99
24
на достижение главной цели антикризисной программы и обеспечение
устойчивого развития организации.
27
4. Разработка тактических и оперативных мероприятий. Этот этап
включает стратегическое и тактическое планирование антикризисных
мероприятий, направленных на выполнение целей программы антикризисного
управления.
5. Организация воплощения в жизнь антикризисного плана представляет
собой этап, на котором происходит активное внедрение предусмотренных мер,
приспособленных к реальным условиям функционирования предприятия, с
последующей их модификацией в соответствии с уникальными
характеристиками и потребностями организации.
6. Анализ результатов внедрения антикризисной стратегии является
ключевым для оценки её эффективности. Использование специфических
показателей, отражающих изменения в тех аспектах системы управления, на
которые была нацелена программа, критически важно. Разработка и
применение системы индикаторов дает возможность мониторинга и анализа
эффектов от выполненных действий программы, позволяя тем самым
корректировать дальнейшие шаги и стратегии для устойчивого развития
предприятия.
7. Корректировка программы антикризисного управления: Основываясь
на результатах оценки, программа должна быть скорректирована с учетом
изменений в кризисных явлениях и новых направлений развития.
Эти шаги обеспечивают комплексный подход к управлению
кризисными ситуациями на предприятии, позволяя не только реагировать на
текущие проблемы, но и адаптироваться к меняющимся условиям,
минимизируя риски и усиливая устойчивость бизнеса.
28
27
Васильева Н. А. Влияние пандемии COVID-19 на малый и средний бизнес в России //
Экономические стратегии. – 2023. – Т. 29. – № 3. – С. 194-213.
28
Андреев Д.М. Оценка финансовой устойчивости предприятия. – М.: Альпина Паблишер, 2022. –
311 с.118
25
Таким образом, для эффективного реагирования и устранения
кризисных ситуаций на предприятии необходимо разработать программу
антикризисного управления, которая соответствует ранее описанным
принципам. Такая программа должна быть ориентирована на предвидение
возможных кризисных сценариев, стабилизацию в ситуациях
неопределенности и уменьшение убытков, вызванных кризисом или
упущенных возможностей. При этом следует учитывать как внешние, так и
внутренние факторы, а также ресурсный потенциал предприятия.
26
2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «СК ТЕЛЕСИТИ-ИНЖИНИРИНГ¬
И ДИАГНОСТИКА КРИЗИСНОГО СОСТОЯНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «СК
ТЕЛЕСИТИ-ИНЖИНИРИНГ¬
Объектом исследования выбрано Общество с ограниченной
ответственностью «Строительная компания телесити-инжиниринг¬.
Юридический адрес: 125424, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ
Покровское-Стрешнево, туп. Сходненский, д. 4, этаж 4, помещ. 19.
Компания зарегистрирована 01.08.2012.
Реквизиты компании: ИНН: 7707781873. КПП: 773301001.
ООО «СК ТЕЛЕСИТИ-ИНЖИНИРИНГ¬ является юридическим лицом.
ООО в своей деятельности использует: Конституцию РФ; Гражданский кодекс
РФ; Трудовой кодекс РФ; Налоговый кодекс РФ; Устав, внутренние акты и
положения и т.д.
Сфера деятельности организации распространяется на г.Москва и
близлежащие регионы. ООО «СК ТЕЛЕСИТИ-ИНЖИНИРИНГ¬
взаимодействует с физическими и юридическими лицами.
Основной вид деятельности предприятия: 61.1 Деятельность в области
связи на базе проводных технологий.
Дополнительные виды деятельности по ОКВЭД:
41.2 Строительство жилых и нежилых зданий.
42.21 Строительство инженерных коммуникаций для водоснабжения и
водоотведения, газоснабжения.
42.22.2 Строительство местных линий электропередачи и связи.
43.2 Производство электромонтажных, санитарно-технических и прочих
строительно-монтажных работ и т.д.
Цель деятельности – гарантированное качество оказываемых работ и
услуг по приемлемым ценам, а также получение прибыли.
27
Основные задачи ООО «СК ТЕЛЕСИТИ-ИНЖИНИРИНГ¬:
- расширить номенклатуру работ и услуг;
- взаимодействовать исключительно с проверенными поставщиками
высококачественных материалов;
- использовать труд только высококвалифицированных сотрудников;
- минимизировать затраты и т.п.
Организационная структура «СК ТЕЛЕСИТИ-ИНЖИНИРИНГ¬
приведена на рисунке 2.1.
Рис. 2.1 - Организационная структура ООО «СК ТЕЛЕСИТИ-
ИНЖИНИРИНГ¬
Генеральный директор
Главный
бухгалтер
Бухгалтерская
служба
Технический
директор
Коммерческий
директор
Директор по
общим вопросам
Центр
управления
пакетными
сетями
Проектный
отдел
Отдел
технической
эксплуата-
ции
Техническая
поддержка
Отдел продаж
Отдел кадров
Юридический
отдел
28
Руководит ООО «СК ТЕЛЕСИТИ-ИНЖИНИРИНГ¬ генеральный
директор.
Генеральный директор осуществляет контроль за деятельностью
персонала; прием сотрудников на работу и освобождение от должности;
взаимодействие с банковскими учреждениями, налоговыми органами и
прочими государственными организациями; подписание договоров с
крупными клиентами и т.п.
Бухгалтерия отвечает за отчетность и бухгалтерский учет.
Центр управления пакетными сетями - осуществляет анализ состояния
телекоммуникационных сетей, взаимодействия сетей междугородной зоновой
и телеграфной связи; согласовывает технические условия на присоединение к
сети общего пользования.
Функции проектного отдела - разработка и внедрение методологии
управления проектами и контроль соблюдения методологии управления
проектами, формирование реестра проектов и сводной отчетности по
проектам, помощь в планировании и контроль реализации отдельных проектов
по запросу или на постоянной основе.
Отдел технической эксплуатации – осуществляет разработку
методических указаний по вопросам организации эксплуатации инженерно-
технических систем, проводит анализ неисправностей и аварийных ситуаций,
разрабатывает мероприятия по их предотвращению.
Техподдержка – решает возникающие проблемы у пользователей услуг,
предоставляет дополнительную информацию по интересующим вопросам.
Отдел продаж – осуществляет продажи и продвижение продуктов/услуг
компании на рынке, привлекает новых клиентов, развивает отношения с
клиентами, управляет продажами и заключает договора.
Отдел кадров - определяет потребности организации в кадрах и
подбирает персонал, анализирует текучесть кадров, внедряет системы
мотивации труда, готовит штатное расписание предприятия.
29
Юридический отдел – реализует правовую политику компании;
сопровождает бизнес-процессы, связанные с договорной работой; мониторит
соблюдение юридических норм и требований; предоставляет консультации по
вопросам права и юридической практики.
Делопроизводством занимаются главный бухгалтер. Делопроизводство
регулируются существующей нормативно-правовой базой, основу которой
составляют законодательные акты и нормативно-методическая документация.
По данным отчетности проанализированы экономические показатели
деятельности ООО «СК ТЕЛЕСИТИ-ИНЖИНИРИНГ¬ за 2020-2022 годы и
провести сравнительный анализ в таблице 2.1.
В результате сравнительного анализа в 2022 г. наблюдается сокращение
объемов выручки более, чем на 216126,0 тыс. руб. в сравнении с 2020 г., а темп
роста составил 33,1%. Темп роста себестоимости в 2022 г. составил 41,0%. В
2020 г. сумма чистой прибыли составила 17517,0 тыс. руб., а в 2022 г.
предприятие получило чистый убыток в размере 18172,0 тыс. руб. Такой
результат связан с тем, что сумма затрат превысила сумму выручки, в первую
очередь это вызвано резким подорожанием материалов и технологий,
используемых предприятием в своей деятельности, при этом снизились
объемы заказов и соответственно выручка.
Следует подчеркнуть, что даже в условиях неблагоприятных тенденций,
предприятие обладает потенциалом для системного развития, целью которого
является преодоление деструктивных факторов, оказывающих влияние на его
экономическую деятельность.
В ближайшей перспективе, для улучшения своей эффективности,
предприятию необходимо сосредоточиться на решении внутренних проблем,
связанных с более эффективным использованием имеющихся ресурсов.
Следует отметить, что управленческие расходы ежегодно снижаются,
так в 2020 году их сумма была равна 3426 тыс. руб., а в 2022 году она
сократилась до 2780 тыс. руб. Темп роста за период составил 81,1%.
30
Таблица 2.1
Оценка экономических показателей ООО «СК ТЕЛЕСИТИ-ИНЖИНИРИНГ¬
за 2020-2022 гг.
Показатели
2020 г.
2021 г.
2022 г.
Темпы роста (в %)
2021 г. к
2020 г.
2022 г. к
2021 г.
2022 г. к
2020 г.
Выручка от
реализации, тыс. руб.
323012,0
210 632,0
106 886,0
65,2
50,7
33,1
Себестоимость
реализованной
продукции, тыс. руб.
271776,0
180 524,0
111 526,0
66,4
61,8
41,0
Управленческие
расходы, тыс. руб.
3426
3102
2780
90,5
89,6
81,1
Прибыль от продаж,
тыс. руб.
47810
27006
-7420
56,5
-27,5
-15,5
Прочие доходы, тыс.
руб.
6849
2587
53
37,8
2,0
0,8
Прочие расходы, тыс.
руб.
27466
12525
10805
45,6
86,3
39,3
Чистая прибыль, тыс.
руб.
17517,0
13654,4
-18172,0
77,9
-133,1
-103,7
Основные средства,
тыс. руб.
15298
15154
15036
99,1
99,2
98,3
Оборотные активы,
тыс. руб.
80587
54525
46140
67,7
84,6
57,3
Среднесписочная
численность
персонала, чел.
28
28
28
100,0
100,0
100,0
Среднегодовая
стоимость основных
фондов, тыс. руб.
14227,1
15226,0
15095,0
107,0
99,1
106,1
Фондоотдача,
руб./руб.
22,70
13,83
7,08
60,9
51,2
31,2
Производительность
труда, тыс. руб./чел.
11536,1
7522,6
3817,4
65,2
50,7
33,1
Среднегодовая
стоимость оборотных
средств, тыс. руб.
73650
73800
74250
100,2
100,6
100,8
Затраты на 1 рубль
реализованной
продукции, руб.
0,84
0,86
1,04
101,9
121,7
124,0
Рентабельность
продаж, %
14,8
12,8
-6,9
-2,0
-19,8
-21,7
Динамика основных экономических показателей ООО «СК ТЕЛЕСИТИ-
ИНЖИНИРИНГ¬ за 2020 - 2022 гг. представлена на рисунке 2.2.
31
Рис. 2.2 – Динамика основных экономических показателей ООО «СК
ТЕЛЕСИТИ-ИНЖИНИРИНГ, тыс. руб.
Также отмечается отрицательная динамика показатели прибыли от
продаж - в 2020 году она была равна 47810 тыс. руб., а в 2022 году был получен
убыток от продаж в размере 7420 тыс. руб. Существенно сокращаются и
прочие доходы - данный показатель снизился с 6849 тыс. руб. до 53 тыс. руб.
Что касается прочих расходов то темп роста данного показателя за 2020-2022
гг. составил 39,3%.
Среднесписочная численность персонала оставалась стабильной и
составила 28 человек, несмотря на уменьшение объемов заказов. Руководство
предприятия приняло решение сохранить текущий штат сотрудников, с целью
сохранения квалифицированных специалистов.
В 2021 году наблюдалось увеличение среднегодовой стоимости
основных фондов до 15226,0 тыс. руб., с темпом прироста в 7,0%. Однако в
2022 году данный показатель понизился на 0,9%, что связано с начислением
амортизации на оборудование. Фондоотдача анализируемого экономического
323012
210632
106886
271776
180524
111526
17517
13654,4
-18172
-50000
0
50000
100000
150000
200000
250000
300000
350000
2020 год 2021 год 2022 год
Выручка Себестоимость Чистая прибыль
32
агента за период с 2020 по 2022 год уменьшилась с 22,7 руб./руб. до 7,08
руб./руб., указывая на неэффективное использование основных средств
организации. При этом, учитывая уменьшение объемов выручки, подобное
снижение фондоотдачи является объективным. Таким образом, очевидна
необходимость в интенсификации использования основных фондов,
доступных предприятию.
Динамика производительности труда соответствует динамике выручки,
наблюдается снижение с 11536,1 тыс. руб./чел. в 2020 г. до 3817,4 тыс.
руб./чел.
Среднегодовая стоимость оборотных средств показывает
незначительный рост, так в 2021 г. темп прироста составил ,0,2% в сравнении
с 2020 г., а в 2022 г. прирост был равен 0,6%.
Затраты на 1 рубль реализованной продукции увеличиваются, так в 2021
г. рост составил 0,02 руб./руб., в 2022 г. рост ускорился до 0,18 руб./руб.
Рентабельность продаж также показывают негативную динамику, при
чем в 2022 г. значительно ухудшился и составил -6,9%.
Следовательно, основываясь на анализе, экономические показатели
деятельности ООО «СК ТЕЛЕСИТИ-ИНЖИНИРИНГ¬ признаны
неудовлетворительными. Для обеспечения устойчивого производственно-
коммерческого функционирования компании в долгосрочной перспективе,
акцентируется важность улучшения финансовых результатов.
Таким образом, общество с ограниченной ответственностью
«Строительная Компания Телесити-инжиниринг¬ зарегистрирована 01
августа 2012 года. Основным видом деятельности является деятельность в
области связи на базе проводных технологий. Сфера деятельности
организации распространяется на г. Москва и близлежащие регионы.
Руководит ООО «СК ТЕЛЕСИТИ-ИНЖИНИРИНГ¬ генеральный
директор. Организационная структура «СК ТЕЛЕСИТИ-ИНЖИНИРИНГ¬
имеет линейно-функциональный вид.