43
Вывеска является недорогим и одним из самых древних видов рекламы,
это своеобразная визитная карточка компании. Кроме информационной
функции вывеска несет и имиджевую функцию, являясь в определенном
смысле лицом компании.
Вывеска, висящая на данный момент, достаточно органично
смотрится с дизайном самого здания, выделяется, читабельна и при всем этом
не выглядит сумбурно и неуместно, единственное изменение – новый логотип
справа. (см. Рисунок 3.13).
Рис. 3.13. Разработанная вывеска для клиники «Тори»
Реклама в метро охватывает миллионы пассажиров, что делает ее
высокоэффективным способом продвижения брендов. Стратегически
размещенная реклама привлекает внимание во время поездки, обеспечивая
целевое воздействие и повторное впечатление. Благодаря смелым визуальным
эффектам и лаконичным сообщениям реклама в метро производит
впечатление и способствует узнаваемости бренда. Было решено
продублировать дизайн билборда для рекламных щитов в метро.
Таким образом, проанализировав рынок клиник эстетической медицины
и целевую аудиторию клиники, был разработан новый фирменный стиль для
44
клиники «Тори», который подчеркивает особенности и обосновывает главные
принципы компании.
3.2 Определение бюджета на реализацию коммуникационного проекта
Смета расходов является важнейшим инструментом при разработке
фирменного стиля и рекламно-графического комплекса. Во-первых, она дает
бизнесу четкое понимание финансовых ресурсов, необходимых для
реализации проекта, позволяя эффективно планировать бюджет. Это
гарантирует выделение достаточных средств на каждый аспект проекта,
минимизируя риск финансовых ограничений или перерасхода.
Во-вторых, смета расходов помогает распределить ресурсы. Имея перед
глазами развернутую смету, компания может предопределить необходимые
средства, персонал и оборудование, необходимые для реализации проекта. Это
позволяет грамотно управлять ресурсами, обеспечивая наличие нужных
ресурсов в нужное время и способствуя последовательному выполнению
проекта. Также смета расходов играет важную роль в принятии решений. Она
дает компаниям ценную информацию о финансовой жизнеспособности и
осуществимости проекта. Оценивая предполагаемые затраты в сравнении с
ожидаемыми выгодами и окупаемостью инвестиций, компании могут
принимать обоснованные решения относительно инициации проекта, его
масштаба и стратегического соответствия.
Предполагаемые затраты на программу продвижения фирменного стиля
и рекламно-графического комплекса клиники «Тори» приведены ниже в
расчетной таблице 3.1.
Очевидно, что данные рекламные мероприятия должны проводиться на
постоянной основе, однако в рамках работы над проектом и тестирования
новой креативной концепции для бренда «Тори» было решено выделить
непродолжительный период для ознакомления.
Предполагаемые расходы на продвижение были рассчитаны, учитывая
срок рекламной кампании на 2 месяца.
Таблица 3.1
45
Предполагаемые затраты на программу продвижения фирменного
стиля и рекламно-графического комплекса клиники «Тори».
Наименование
Стоимость, тыс. руб.
Разработка логотипа компании (+
регистрация товарного знака)
240,0
Разработка фирменной документации (папок,
бланков и визиток)
30,0
Аренда рекламных щитов в метро (2 месяца)
130,0
Фирменная вывеска на зданиях (2 месяца)
84,0
Изготовление фирменной вывески
187,0
Размещение фирменной вывески наружной
рекламы (2 месяца)
230,0
Итого:
901,0
Таким образом, предполагаемый бюджет на разработку и реализацию
элементов фирменного стиля и рекламно-графического комплекса для
клиники «Тори» составит 901 000 рублей.
3.3 Оценка эффективности разработанного фирменного стиля и
рекламно-графического комплекса
Оценка эффективности фирменного стиля крайне важна для
обеспечения того, чтобы визуальная составляющая бренда и маркетинговые
усилия принесли желаемые результаты.
Ниже приведены несколько ключевых моментов для оценки их
эффективности:
Определение четких целей: важно начать с определения конкретных
целей и задач для разработки фирменного стиля. Необходимо определить, чего
именно нужно добиться, будь то узнаваемость бренда, привлечение клиентов,
или увеличение продаж.
Отслеживание ключевых показателей бренда: сюда входит измерения
узнаваемости бренда, восприятия бренда, лояльности клиентов, посещаемости
сайта, вовлеченности в социальные сети и показателей продаж.
46
Проведение опросов и мониторинг отзывов клиентов: такая обратная
связь может дать ценные сведения о том, как воспринимается фирменный
стиль и рекламные материалы и находят ли они отклик у целевой аудитории.
Анализ рынка и конкурентной среды. Можно провести конкурентный
анализ, чтобы оценить, как ваш фирменный стиль соотносятся с другими в
отрасли, а затем определить области, в которых можно дифференцироваться и
внести улучшения.
Измерение окупаемости вложений (ROI): необходимо сравнить
понесенные затраты с достигнутыми результатами и рассчитать ключевые
показатели, такие как стоимость привлечения клиентов и коэффициент
конверсии, чтобы определить эффективность рекламной кампании.
Поскольку разработанный фирменный является проектом, оценить ее
экономическую эффективность не предоставляется возможным. Исходя из
этого, была рассчитана коммуникационная эффективность. Одной из
основных задач фирменного стиля является формирование индивидуальности
бренда и его единства, выделение среди конкурентов. Чтобы проверить,
насколько успешно фирменный стиль справился с поставленной задачей, был
разработан социологический опрос. Респонденты – недавние клиенты
компании, то есть те лица, которые посетили клинику за последние 3–4
месяца. Рассылка проходила в приложении What’sApp, в общей сложности,
анкета была отправлена 42 контактам, заполнили ее 36 человек. Форма опроса
представлена в приложении 4. Возраст респондентов – от 26 до 57 лет, пол
преимущественно женский – 29 человек. Главным преимуществом такого
способа сбора данных является четкое попадание в целевую аудиторию,
главным недостатком – маленький охват. Тем не менее, анкеты были
обработаны и собраны необходимые данные достаточные для того, чтобы
прийти к определенным выводам.
Из результатов данного опроса можно сделать вывод о том, что
большинство клиентов оценивают новый фирменный стиль бренда выше 7-ми
баллов (Рисунок 3.14). Оценок ниже 6 в опросе обнаружено не было.
47
Рис. 3.14. Результаты опроса
Также среди ответов респондентов преобладает положительная оценка
логотипа (см. Рисунок 3.15), шрифтов (см. Рисунок 3.16) и полиграфической
продукции (см. Рисунок 3.17). Из этого можно сделать вывод, что
разработанный фирменный стиль выполняет поставленные задачи и
использование его в дизайне, рекламе и документообороте принесет
эффективные результаты.
Рис. 3.15. «Нравятся ли Вам изменения нашего логотипа?»
48
Рис. 3.16. «Нравятся и удобны ли для Вас подобранные шрифты?»
Рис. 3.17. «Нравится ли Вам полиграфическая продукция?»
Таким образом, разработанная креативная концепция выполняет
основную задачу - формирует индивидуальность бренда и его единство,
выделяет его среди конкурентов. Проведенный среди целевой аудитории
социологический опрос показал, что абсолютное большинство положительно
оценивает разработанные элементы фирменного стиля и применение их в
разработке макетов различной продукции.
49
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Создание привлекательного имиджа для компании является
комплексным и целенаправленным процессом. Грамотно составленная
креативная концепция позволяет ощутить сильное присутствие бренда,
установить уникальную идентичность на рынке и эффективно общаться с
целевой аудиторией. В данной работе продемонстрирована важность четко
разработанного комплекса для создания успешного имиджа бренда в
конкурентной индустрии клиник эстетической медицины. Целью данной ВКР
была разработка фирменного стиля комплекса для клиники "Тори".
Поставленная цель была достигнута путем выполнения следующих задач:
1. Изучена история возникновения и формирования фирменного
стиля и рекламно-графического комплекса;
2. Выделены основные элементы, принципы и этапы в разработке
фирменного стиля и рекламно-графического комплекса;
3. Проанализированы основные решения в фирменных стилях
аналогичных организаций;
4. Проведен анализ рынка для определения целевой аудитории,
конкурентов и рыночных тенденций;
5. Разработан фирменный стиль для клиники «Тори»;
6. Рассчитана коммуникационная эффективность проектных
решений.
Проводя тщательные исследования, анализируя тенденции рынка и
понимая целевую аудиторию, мы смогли адаптировать фирменный стиль
таким образом, чтобы он находил отклик у целевых потребителей. Такая
коммуникация гарантирует, что ценности, сообщения и визуальные элементы
бренда эффективно взаимодействуют с аудиторией и отличают бренд от
конкурентов.
Кроме того, постоянная оценка и измерение эффективности фирменного
стиля позволили своевременно вносить коррективы и уточнения. Анализируя
50
ключевые показатели эффективности, отзывы клиентов и реакцию рынка, мы
смогли точно настроить коммуникационные стратегии бренда, обеспечив
воздействие, вовлечение и актуальность послания.
В результате проделанной работы создан уникальный, четко
отражающий единство и целостность компании ООО «Клиника «Тори»
фирменный стиль, представленный следующими элементами: логотип,
слоган, визитки, фирменный бланк, папка, конверт, календарь, буклет,
ситилайт, вывеска, билборд, сувенирная продукция. Эмблема бренда в целом
вызвала положительные чувства и была хорошо принята аудиторией.
Разнообразие мнений по поводу логотипа может указывать на широкий спектр
вкусов среди потребителей.
Исследование показывает, что основные идеи брендового дизайна ясны
для большинства опрошенных, что указывает на их общее разумение
концепции. При этом респонденты часто выражают мнение, что брендовый
образ хорошо отражает миссию и ключевые задачи клиники эстетической
медицины.
Представленный план мероприятий, способствует более эффективному
проведению маркетинговой стратегии предприятия, поскольку правильно
выбранная и четко сформулированная цель маркетинговой деятельности,
период осуществления даже при умеренном вложении средств в данные
мероприятия, улучшает имидж фирмы, стабилизирует сбыт и, наконец,
приносит дополнительную прибыль.
51
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Аакер Д. Создание сильных брендов. М.: Издательский дом
Гребенникова, 2003. 440 с.
2. Аксенова, О. Н. Теория и практика массовой информации : учебное
пособие для студентов, обучающихся по направлению 42.03.01
«Реклама и связи с общественностью» / О. Н. Аксенова, С. В. Меликян,
Е. В. Швец. — Воронеж : Воронежский государственный архитектурно-
строительный университет, ЭБС АСВ, 2017. — 104 c. — ISBN 978-5-
7731-0503-9. — Текст : электронный // Электронно-библиотечная
система IPR BOOKS : [сайт]. — URL:
http://www.iprbookshop.ru/72947.html (дата обращения: 21.06.2024).
3. Акулич И.Л. Маркетинг. М.: Юрайт, 2019. 249 с.
4. Алашкин П.А. Всё о рекламе и продвижении в Интернете . М.:
Альпина Паблишер, 2009. 220 с.
5. Артамонов Д.С. История рекламы и PR: учебное пособие для студентов,
обучающихся по направлению «Реклама и связи с общественностью»
[Электронное издание]. URL: https://www.iprbookshop.ru/99033.html
(дата обращения: 11.02.2024).
6. Ауэр К., Фрилинг Г. Человек - цвет - пространство. М.: Стройиздат,
1973. 141 с.
7. Безпалов В.В., Федюнин Д.В., Автономова С.А. Методы и инструменты
разработки фирменного стиля компании в условиях
высококонкурентных рынков. // Вестник Бурятского государственного
университета. 2021. №1. С. 21-34.
8. Бердышев С.Н. Эффективная наружная реклама (2-е издание):
Практическое пособие [Электронное издание]. URL:
https://www.iprbookshop.ru/57030.html (дата обращения: 11.02.2024).
9. Березин И.С. Маркетинговый анализ. Рынок. Фирма. Товар.
Продвижение. М.: Вершина, 2008. 183 с.