78
Кодекс деловой этики позволит работникам быстрее адаптироваться к
условиям предприятия, понять миссию, цели и ценности, которых
придерживается организация. Положения, прописанные в Кодексе,
соблюдение их сотрудниками, со временем превратятся в привычку, и не
будут противоречить их убеждениям.
79
Заключение
В первой главе рассмотрены основные вопросы формирования
команды проекта и управления ею.
Для управления любым проектом на период его существования
создается специфическая временная организационная структура,
возглавляемая руководителем проекта.
Команда проекта оказывает влияние на создание определенной
организационной среды проекта, формируя ценности, принципы и нормы
поведения персонала. Аналогично жизненному циклу проекта команда
проекта имеет свой жизненный цикл, в котором можно выделить пять
основных стадий:
Команды можно рассматривать как живые организмы, как людей,
которые проходят через многочисленные стадии созревания. Команды,
которые достигают пика своей продуктивности, добиваются этого упорным
трудом и стремлением к цели, а не благодаря удаче. Жизненный цикл
команды предлагает полезный опыт для понимания этапов, через которые
должна пройти команда для достижения высшей точки своей деятельности.
Одно из важнейших условий эффективности команды – форма
управления в команде. Ее необходимо оговаривать с каждым членом
команды до начала работы. От формы управления зависит уровень рабочей
дисциплины команды.
Управление командами будет эффективным лишь в том случае, если
будут соблюдаться все правила и принципы успешного управления
командами, распространяется на каждого отдельного ее члена и
сопровождается вложением средств в их развитие.
Таким образом, можно сделать вывод о главенствующей роли
команды проекта в эффективности и самой возможности реализации проекта.
Таким образом, во главу угла и в качестве основополагающего,
80
непременного условия реализации любого проекта необходимо считать
наличие команды, реализующей данный проект.
По результатам проведенного практического исследования и
формирования предложений по повышению эффективности командной
работы в ООО «Спар» автором работы были получены следующие
результатаы.
Компания ООО «Спар» известна на рынке как серьезный и надежный
партнер, отличающийся прекрасной организацией работы и нацеленностью
на долгосрочное сотрудничество. Сеть супермаркетов «СПАР» является
крупнейшей национальной сетью. Также необходимо отметить, что данная
организация является одним из крупнейших налогоплательщиков в
Российской Федерации.
Основным видом деятельности компании является продажа продуктов
повседневного спроса.
Миссией компании ООО «Спар» является работа для повышения
благосостояния своих покупателей, сокращая их расходы на покупку товаров
повседневного спроса, бережно относясь к ресурсам компании, улучшая
технологию и достойно вознаграждая сотрудников.
Данная организация конкурентоспособна на рынке сбыта, так как
реализуемые ей товары качественные и ценоприемлемые.
Компания является закрытым акционерным обществом, высшем
руководством которого является общее собрание акционеров.
Управленческие решения принимаются генеральным директором и советом
директоров. В компании существует сложная линейно-функциональная
организационная структура. Высоко развита коммуникационная система.
В ООО «Спар» применяется высокоразвитая система мотиваций в
виде различных премий и социальных гарантий. В организации развита
корпоративная культура и существует корпоративная ответственность. Все
это делает компанию привлекательной не только для клиентов и партнеров,
но и для рядовых служащих, работающих в ней.
81
Анализ организации командной работы на предприятии осуществлен
на примере отдела логистики Распределительного Центра ООО «Спар».
Анализ, проведенный автором, показал следующее. коллектив ООО «Спар»
не представляет собой единое целое, характеризуется низким показателями
групповой сплоченности. Значительная часть коллектива имеет высокие
показатели личностной и реактивной тревожности, склонны к нервно-
психическим срывам, эмоционально неустойчивы. В коллективе наблюдается
преобладание конформных установок, конгруэнтность в общении, что,
возможно, ограничивает появление личной инициативы сотрудников. В ООО
«Спар» большое внимание уделяется вопросам социальной защищенности
членов трудового коллектива, решение которых с развитием рыночных
отношений все в большей мере возлагается на предприятия. В ООО «Спар»
можно отметить низкий уровень исполнительской дисциплины, затягивание
намеченных сроков окончания работ, проявление тенденции к неисполнению
функциональных обязанностей в полном объеме. Основной проблемой ООО
«Спар» является плохой социально-психологический климат в коллективе,
высокая текучесть кадров, низкий уровень организационной культуры.
Формирование групп работников ООО «Спар» с различным типом
темперамента позволит сбалансировать психологические особенности членов
команды и позволит наиболее оптимально выполнять профессиональные
задачи. В 2018 году рекомендуется проведение специальных тренингов
направленных на повышение эффективности ситуационных команд
специалистов управления ООО «Спар». Тренинги будут проводится 2 раза в
год. Тренинг предназначен: для руководителей организаций, менеджеров,
бизнес-консультантов, сотрудников служб управления персоналом,
психологов. Цель тренинга является создание целесообразно с
энергетическим потенциалом специализированной рабочей группы для
решения совместных проблем. В результате, руководители ООО «Спар»
станут компетентными для формирования эффективных команд, готовых к
решению конкретных задач.
82
Список использованной литературы
1. Бойков И.Н. Современные персонал-технологии – М.: Инфра-М,
2012 – 178 с.
2. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. – М.,
Гардарики, 2011. – 495 с.
3. Галенко В.И, Страхова С.И., Файбушевич С.И. Как эффективно
управлять организацией. - М.: Дело, 2013. – 547 с.
4. Донцов А.И. Психология коллектива: учеб.пособие. – М.: Изд-во
Моск. ун-та, 2012. – 208 c.
5. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом:
учебное пособие. - М.: Изд-во ПРИОР, 2013. - 512 с.
6. Егоршин А. Л. Управление персоналом. - Н. Новгород: НИМБ,
2011. - 624 с.
7. Зинкевич-Евстигнеева Т.Д., Фролов Д.Ф., Грабенко Т.М. Теория
и практика командообразования. Современная технология создания команд /
Под ред. Т.Д. Зинкевич-Евстигнеевой. СПб.: Речь, 2013. – 620 с.
8. Карякин А. М. Командная работа: основы теории и практики. –
Иваново: Иван.гос. энерг. ун-т., 2010. – 234 с.
9. Карякин А.М. Рабочие команды: основы теории и практики. –
Иваново: Иван.гос. энерг. ун-т. - 2011. – 116 с.
10. Лидерство: учебник и практикум для академического
бакалавриата / Е. В. Селезнева. - М.: Издательство Юрайт, 2015. - 429с.
11. Максвелл Дж. Создай команду лидеров / Пер. с англ. Л. А. Бабук.
- М.: Вектор, 2013. – 176 с.
12. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. – М.:
ИНФРА-М, 2015. – 312 с.
13. Менеджмент: учебник для бакалавров / под общ. ред. А. Л.
Гапоненко. - М.: Издательство Юрайт, 2013. - 396 с.
14. Огнев А.С. Технологии командообразования. Серия
«психологический тренинг» - М.: Вершина, 2013. – 263 с.