34
Анализ показал, что в организации работает больше всего сотрудников,
имеющие высшее образования, так в 2018 году их численность сократилась
на 3 человек или на 9,7% численность сотрудников, имеющие среднее
специальное образование в 2018 году сократилась на 1 человека или на
12,5%.
Изобразим графически кадровый потенциал по уровню образования в
ООО «СитиСтрой» за 2016-2018гг.
Рисунок 10. Динамика персонала ООО «СитиСтрой» по
уровню образования за 2016-2018гг.
Проведем анализ персонала ООО «СитиСтрой» по стажу работы за
2016–2018гг.
Таблица 6
Анализ персонала ООО «СитиСтрой» по стажу работы за
2016–2018гг.
Показатель
2016г.
2017г.
2018г.
2018/2016,
+/–
2018/2016,
%
Численность
персонала, всего
42
40
38
-4
90,5
1–5 лет
10
8
8
-2
80,0
6–15 лет
28
26
25
-3
89,3
16–25 лет
3
4
4
1
133,3
Свыше 25 лет
1
2
1
0
100,0
В фитнес-клубе ООО «СитиСтрой» работают
высококвалифицированные сотрудники, это подтверждается тем, что стаж
31
30
28
8
9
7
3
1
3
0
5
10
15
20
25
30
35
с высшим образованием со средне специальным
образованием
со средним образованием
2016г. 2017г.2 2017г.
35
работников составляет в основном 6-15 лет, их численность в 2018 году
сократилась на 3 человека или на 10,7% против 2016 года.
На рис. 11 представлена динамика персонала ООО «СитиСтрой» по
стажу работы за 2016-2018гг.
Рисунок 11. Динамика персонала по стажу работы в ООО
«СитиСтрой» за 2016-2018гг.
Анализ эффективности движения персонала ООО «СитиСтрой» за
2016-2018гг. приведен в таблице 7.
Таблица 7
Анализ движения персонала ООО «СитиСтрой» за 2016–
2018гг.
Показатель
2016г.
2017г.
2018г.
2018/2016
+/-
%
Среднесписочная численность,
всего
42
40
38
-4
90,5
Число принятых за период, чел
5
5
8
3
160,0
Число уволенных, чел
2
2
3
1
150,0
Число уволенных за нарушение
трудовой дисциплины, прогулы, по
судимости
1
2
2
1
200,0
Коэффициент оборота по приему
11,9
12,5
21,0
9,1
176,5
Коэффициенты оборота по
выбытию
4,7
5,0
7,9
3,2
168,1
Коэффициент замещения рабочей
силы
2,5
2,5
2,6
0,1
104,0
Коэффициент текучести кадров, %
4,7
5,0
7,9
3,2
168,1
Коэффициент постоянства кадров
88,1
87,5
78,9
-9,2
89,6
10
8 8
28
26
25
3
4
4
1
2
1
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
2016г. 2017г. 2017г.
свыше 25 лет
16-25 лет
6-15 лет
1-5 лет
36
Анализ показал, что коэффициент оборота по приему увеличился в
2018 году на 9,1% по сравнению с 2016г. Коэффициент оборота по выбытию
также увеличился на 3,2% в 2018 году до 2016 года. Коэффициент текучести
кадров за анализируемый период увеличился на 3,2%. Коэффициент
постоянства персонала в 2018 году уменьшился на 9,2% по сравнению с 2016
годом.
Изобразим графически динамику движения персонала в ООО
«СитиСтрой» за 2016–2018гг.
Рисунок 12. Динамика движения персонала ООО
«СитиСтрой» за 2016–2018гг.
Полнота использования трудовых ресурсов может быть оценена
количеством дней и часов, отработанных одним работником за
анализируемый период времени, а также степенью использования фонда
рабочего времени (табл. 8).
Таблица 8
Баланс времени работы одного рабочего в ООО «СитиСтрой»
Показатели
Период анализа
Изменения
2016г.
2017г
.
2018г.
За 17-
16 гг.
За 16-15
гг.
Календарное время Т
к
(дни)
365
365
366
1
0
Выходные и праздничные
дни Т
вых
(дни)
106
104
104
0
-2
Номинальный фонд рабочего
времени (дни)
259
261
262
1
3
0,11
0,07
0,12
0,1
0,21
0,13
0 0,05 0,1 0,15 0,2 0,25 0,3 0,35 0,4 0,45 0,5
Коэффициент оборота по приему
Коэффициенты оборота по выбытию
2016г. 2017г.2 2017г.
37
Продолжение таблицы 8
Невыходы Т
невых
:
52
53
58
5
1
Основные и
дополнительные
отпуска (дни)
34
37
38
1
3
Болезни (дни)
13
14
16
2
1
Прогулы (дни)
1
-
2
2
-1
Прочие (дни)
4
2
2
0
-2
Эффективный фонд рабочего
времени Ф
РВ
(дни)
207
208
204
-4
1
Средняя продолжительность
рабочего дня (час.)
10,7
11,3
11
-0,3
0,6
Бюджет рабочего времени
(час.)
2214,9
2350,
4
2244
-106,4
135,5
По данным таблицы 8 отмечено, что вырос номинальный фонд
рабочего времени в период 2016-2017 гг. на 3 дня, а в 2017-2018 гг. на 1 день.
Увеличилось количество невыходов, это связанно с увеличением
продолжительности отпусков и болезней работников. Также можно отметить
уменьшение эффективного фонда рабочего времени, в период 2017-2018 гг.
на 4 дня. Так как, руководители и часть специалистов работают 5 дней в
неделю, по 8 часов, а остальные по графику работы. Так же хочу отметить
спад рабочего времени в 2018 г. по сравнению с 2017 г. на 106,4 часа.
Таким образом, на протяжении 2016-2018гг. в фитнес-клубе ООО
«СитиСтрой» наблюдается сокращение численности персонала. В
организации работают высококвалифицированные сотрудники, о чем
свидетельствует преобладание численности сотрудников с высшим
образованием, а также стаж работы сотрудников более 5 лет.
В ООО «СитиСтрой» в 2016-2018гг. происходит ухудшение
эффективности использования фонда рабочего времени и трудовых ресурсов
в целом. Часть потерь рабочего времени вызвана субъективными факторами,
что можно считать неиспользованными резервами увеличения фонда
рабочего времени. В отчетном периоде наблюдаются прогулы и простои. В
связи с этим проблема кризиса развития карьеры для сотрудников
исследуемого предприятия является актуальной.
38
2.3 Оценка методов найма и развития персонала организации
Фитнес клуб ООО «СитиСтрой» – это бизнес, где кадры решают все.
От мастерства и профессионализма инструкторов зависит физическая форма,
здоровье и настроение посетителей. Следовательно, от того насколько
клиентам нравятся тренера зависит количество клиентов и прибыль клуба,
поэтому необходимо с ответственностью подойти к подбору персонала.
Поэтому главный приоритет ООО «СитиСтрой» – создавать больше
возможностей для сотрудников. Компания стремится способствовать
личному и профессиональному развитию людей, созданию благоприятной
атмосферы в коллективе.
Важное место в системе формирования кадрового потенциала в ООО
«СитиСтрой» является набор и отбор персонала. Ведь от правильного набора
и отбора кадров зависит эффективность деятельности всего фитнес-клуба.
Если на вакантную должность сотрудник подобран правильно, то
увеличивается производительность организации, а также снижается
текучесть кадров.
Процесс принятия на работу в ООО «СитиСтрой» начинается с
понимания потребности в новом персонале. При определении в потребности
персонала в ООО «СитиСтрой» берется во внимание как количественная, так
и качественная потребность в кадрах.
Планирование в ООО «СитиСтрой» включает в себя оценку наличных
ресурсов в фитнес-клубе, прогнозирование будущих потребностей в
персонале и разработку программы удовлетворения этих потребностей. Так
как в ООО «СитиСтрой» отсутствует специалист по управлению персоналом,
эти обязанности выполняет заместитель директора, что делает планирование
персоналом не совсем точным и правильным, соответствующим требованиям
ООО «СитиСтрой», потому, как и без этой функции на заместителя
возложено много других обязанностей.
39
Поиск персонала начинается с определения, какой специалист или
рабочий необходим в данный момент ООО «СитиСтрой». При объявлении об
открытии вакансии готовится «Спецификация работы», где подробно
определяются параметры, которым должен соответствовать кандидат. На
каждую вакантную должность существует своя должностная инструкция. В
должностной инструкции указаны квалификационные требования,
предъявляемые к должности.
Система отбора подбора и найма персонала в ООО «СитиСтрой»
включает в себя следующую последовательность: система поиска кадров,
отбор кадров и прием на работу (рисунок 13).
Рисунок 13. Система отбора подбора и найма персонала в
ООО «СитиСтрой»
В случае возникновения свободных вакансий ООО «СитиСтрой»
использует следующие внешние и внутренние источники набора.
Внешние источники классифицируются по способу привлечения:
с помощью сотрудников (положительные стороны: низкие издержки,
совместимость кандидата; отрицательные стороны: семейное панибратство);
40
объявление в СМИ (плюсы: большой охват аудитории; минусы:
большой поток кандидатов);
ВУЗы;
государственные и частные службы занятости.
В таблице 9 представлены внешние и внутренние источники набора
персонала в ООО «СитиСтрой».
Таблица 9
Внешние и внутренние источники набора персонала в ООО
«СитиСтрой»
Внутренние источники
Внешние источники
1. Поиск кандидатов внутри ООО
«СитиСтрой», т.е. объявляют о том,
что существует вакантная должность,
или просят специалистов выдвинуть
кандидата из числа своих
сотрудников.
2. Движение кадров внутри ООО
«СитиСтрой», т.е. перевод работника
с одной должности на другую того же
уровня, повышение или понижение в
должности.
3. Кадровый резерв (набор
кандидатов в резерв, конкурсный
отбор в группу кадрового резерва,
обучение и повышение квалификации
персонала, включённого в кадровый
резерв).
1. Заместитель директора дает
рекламную информацию в СМИ. Для
этого используются печатные
издания, выходящие на территории
города Брянска. Практикуется дача
объявлений на радио (Лав радио).
2. Дается информация о свободных
вакансиях в муниципальный отдел
службы занятости населения.
3. По рекомендации действующих
сотрудников
4. Самопроявившиеся кандидаты
5. Выпускники вузов
В ООО «СитиСтрой» в качестве источников привлечения кандидатов
больше всего использует внешние источники.
В таблице 10 проанализируем использование внешних источников в
ООО «СитиСтрой» за 2016-2018гг.
Таблица 10
Использование внешних источников набора персонала в
ООО «СитиСтрой» в 2016-2018гг., %
Источники
2016г.
2017г.
2018г.
2018/2016, +/-
Газеты, радио
15
16
16
+1
Интернет
20
19
21
+1
Телевидение
5
7
5
0
Служба занятости
10
5
5
-5
По рекомендации
действующих
сотрудников
35
40
41
+6
Самопроявившиеся
кандидаты
15
13
12
-3
41
Из таблицы 10 видно, что в 2018 году в основном в качестве источника
набора персонала фитнес-клуб использовал рекомендации действующих
сотрудников, а именно 41% от всех источников. Меньше всего в организации
используется такой источник набора персонала как телевидение и служба
занятости всего 5%.
Изобразим графически внешние источники набора персонала в ООО
«СитиСтрой» в 2018 году.
Рисунок 14. Динамика использования внешних источников
набора персонала в ООО «СитиСтрой»
Также в ООО «СитиСтрой» используется схема номинирования
кандидатов в кадровый резерв организации: сотрудника может
рекомендовать непосредственный руководитель или кандидат может подать
заявку самостоятельно. Перед прохождением оценки сотрудникам
предлагается пройти индивидуальную программу обучения для развития
навыков и компетенций, соответствующих целевой должности. Отбор в
кадровый резерв осуществляется по итогам оценки персонала в несколько
этапов как по формальным критериям, так и по результатам оценки
компетенций и эффективности деятельности.
16%
21%
5%
5%
41%
12%
Газеты, радио Интернет
Телевидение Служба занятости
По рекомендации действующих сотрудников Самопроявившиеся кандидаты
42
ООО «СитиСтрой» практикует следующую последовательность при
отборе претендентов (рисунок 15).
Рисунок 15. Процесс отбора персонала в ООО «СитиСтрой»
ООО «СитиСтрой» использует преимущественно стандартные
варианты при отборе персонала на вакантные должности.
Такими требованиями, являются
опыт работы;
образование;
квалификация;
навыки (вождение авто, владение ПК, умение работать с
определёнными программами);
возраст.
Этап отбора персонала на вакантные должности в ООО «СитиСтрой»
проводится путём телефонного интервью.
В таблице 11 проанализируем структуру персонала, принятого в ООО
«СитиСтрой» за 2016-2018гг.
43
Таблица 11
Структура персонала, принятых в ООО «СитиСтрой» за 2016-
2018гг.
Наименование, чел.
2014
2016
2017
2017/2014,
+/-
Всего принятые на работу
5
5
8
+3
Число уволенных
2
2
3
+1
Число уволенных сотрудников, не
проработавших 1 год
1
2
2
+1
Количество сотрудников,
прошедших обучение из числа
принятых
2
1
2
0
В т.ч. принятые на работу после
обучения и собеседования
1
1
2
+1
Анализ показал, что в ООО «СитиСтрой» в 2018 году было принято на
работу 8 человек, что на 3 человека больше чем в 2016 году. Из них 3
человека было уволено. В 2018 году 2 человека прошли обучения и из них 2
были приняты на работу.
Изобразим графически структуру персонала, принятых в ООО
«СитиСтрой» за 2016-2018гг.
Рисунок 16. Структура персонала, принятых в ООО
«СитиСтрой» за 2016-2018гг.
Также в 2018 году в организацию было принято на работу после
обучения 2 человека, это на 1 человека больше чем в 2016 году.
5
2
1
2
1
5
2
2
1
1
8
3
2 2
2
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
всего принято уволено уволено на
прогулы
прошедшие
обучения
приняты после
обучения
2017г.
2017г.2
2016г.