23
распространении информации, достигая аудиторию в считанные секунды
25
.
Существуют следующие способы, которыми они оказывают влияние:
1. Быстрота распространения информации. Интернет-СМИ
мгновенно распространяют новости и мнения в реальном времени, позволяя
людям влиять друг на друга и формировать свое мнение.
2. Фильтрация информации. Пользователи могут фильтровать
информацию по своим предпочтениям, формируя «информационный пузырь» и
подтверждая свои убеждения.
3. Социальные сети и влияние сверстников. Социальные сети
играют роль в формировании поведенческих моделей через воздействие
сверстников, создавая социальное давление.
4. Влияние рекламы и коммерции. Платформы интернет-СМИ
предоставляют место для рекламы, влияя на поведение и предпочтения людей в
покупках и образе жизни
26
.
Также Интернет-СМИ являются площадкой для обсуждения социальных
проблем, новостей, активизации общественных движений и формирования
гражданского общества. Они способствуют участию аудитории в общественной
жизни через комментарии, петиции, онлайн-акции и другие формы
взаимодействия
27
. Интернет-СМИ оказывают существенное воздействие на
формирование активности в обществе:
1. Быстрый доступ к информации. Интернет-СМИ обеспечивают
моментальный доступ к информации о событиях, которые привлекают
внимание общества, способствуя активации людей и вызывая широкий
общественный отклик.
2. Координация общественных мероприятий. Посредством
интернет-СМИ проще организовывать и согласовывать различные
общественные акции, петиции и другие формы активности.
25
Руденко А.М., Котлярова В.В. Воздействие средств массовой коммуникации на современное общество //
Медиаобразование. 2017. №3. С.136.
26
Болотова А.К., Жуков Ю.М., Петровская Л.А. Социальные коммуникации. Психология общения: учебник и
практикум для вузов. 2-е изд., перераб. и доп. Москва: Издательство Юрайт, 2023. С.157.
27
Полуэхтова И.А. Социология массовых коммуникаций: курс лекций: в 2 ч. Ч. 1. М.: Изд-во Моск. гуманит.
ун-та, 2012. С.45.
24
3. Обсуждения и обмен взглядами. Платформы интернет-СМИ
поощряют обмен мнениями и дискуссии по важным темам, способствуя
формированию общественного сознания и стимулируя участие в обсуждении
важных общественных вопросов.
4. Онлайн-инициативы и социальные кампании. Интернет-СМИ
предоставляют возможность создавать онлайн-петиции и запускать социальные
кампании, что может привести к формированию активной общественной
поддержки различных инициатив.
5. Социальные сети и единение интересов. Воздействие социальных
сетей помогает создавать общественную солидарность и объединять группы с
общими интересами, что способствует активности в решении конкретных
проблем
28
.
Положительными аспектами влияния интернет-СМИ на аудиторию
являются свободный доступ к информации, разнообразие точек зрения,
стимулирование обсуждения важных тем и участие в общественной жизни.
Однако отрицательными аспектами могут быть фильтрация недостоверной
информации, негативное воздействие на психическое состояние аудитории
(например, через негативные новости) и формирование зависимости от
интернет-СМИ
29
.
Таким образом, анализ, проведенный в главе 1, показал, что аудитория –
важнейшее звено в цепи информационных отношений и коммуникативного
процесса. Знание характеристик, интересов и потребностей аудитории
позволяет интернет-СМИ развиваться и не терять своей актуальности, что
является главным залогом успеха в условиях информационного рынка.
Способы взаимодействия не только формирует потребление контента, но
и влияет на работу СМИ, заставляя их больше ориентироваться на аудиторию.
Данные, собранные в результате этих взаимодействий, могут помочь СМИ
28
Микаелян Д.А. Проблемы современных методов исследования аудитории СМИ // Роль инноваций в
трансформации современной науки, 2019. С. 46.
29
Касьянов В.В. Социология массовой коммуникации: учебник для вузов. 3-е изд., испр. и доп. Москва:
Издательство Юрайт, 2023. С.89.
25
лучше понять свою аудиторию, адаптировать контент к ее предпочтениям, а
значит, повысить вовлеченность и лояльность.
Интернет-СМИ играют значительную роль в современном
информационном обществе. Их влияние на аудиторию проявляется через
формирование общественного мнения, поведения и участия. Важно проводить
дальнейшие исследования в этой области и разрабатывать меры по повышению
информационной грамотности аудитории для более осознанного использования
интернет-СМИ.
26
2. Коммуникация средств массовой информации и аудитории (на
примере газеты города Москвы «Тверская 13»)
2.1 История создания и развития газеты города Москвы «Тверская 13»
В 1992 году проницательный журналист неизвестного исторического
происхождения, именуемый здесь Политыкиным, основал газету. Его заметным
начинанием стала публикация о Юрии Лужкове, отличавшемся веселым
нравом, при правлении которого Политыкин получил в личное пользование
городское издание.
Политыкин эффективно использовал свою газету до тех пор, пока она не
перестала его интересовать. Впоследствии в Москве появился недолговечный
заместитель редактора эфемерных «Московских новостей». Эфемерным это
издание было потому, что исчезло так же быстро, как и появилось.
Удивительно, что Политыкин не почувствовал шаткости подобных начинаний.
Названный родителями Львом, Черненко не оправдал подтекста своего
имени. Его жизнь была сдержанным упорством, отмеченным тяжелым трудом
для достижения своих целей, а прошлое, наполненное изнурительными
переживаниями, такими как отношение к нему как к расходному материалу на
борту рыболовецких судов в Охотском море, сформировало в нем осторожного
человека. Эту осторожность он перенес на должность главного редактора
«Тверская, 13», возможно, под влиянием предыдущих трудностей, в том числе
и тех, с которыми он столкнулся, руководя отделом молодых работников в
«Комсомольской правде».
Доверия к молодежи, в том числе к таким известным личностям, как
Ярослав Голованов, который ему подчинялся, у Черненко не было. Неся в себе
эту настороженность и жизненный опыт, он взял на себя руководство
«Тверской, 13». Женщина по имени Наталья Вдовина сыграла значительную
роль в жизни Льва, а также стала его первым заместителем главного редактора,
хотя они и не были женаты
30
.
30
Жила – была газета [Электронный ресурс]. — URL:
http://tkso.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=42:2016-05-10-10-27-57 (дата обращения:
05.01.2024).
27
Газета освещала все городские события вплоть до 2015 года. По
информации пресс-службы, мэр города Москвы Сергей Собянин подписал
постановление Правительства Москвы от 22.12.2014 № 926-ПП «О внесении
изменений в постановление Правительства Москвы от 13 апреля 1993 г. №
349»
31
.
Согласно этому постановлению прекращается деятельность
официального издания Правительства Москвы – газеты «Тверская, 13».
Постановление вступило в силу с 01 января 2016 года
32
.
Газета в период с 1992-2015 год регулярно издавалась в печатном
формате и была на столе у каждого столичного чиновника и горожанина. Если
провести параллели, то можно сравнить с нынешним порталом правительства
Москвы. Вся официальная информация мэрии Москвы публиковалась именно в
этой газете. Действующий мэр Сергей Собянин, идя в бедующее цифровизации
создал портал для москвичей, и газета перестала быть актуальной и было
принято ее закрыть.
В 2017 году неравнодушные предприниматели продолжили работу
издания уже как независимое СМИ, оставив приоритетным освещать проблемы
и события столицы. Газета стала выходить в интернет-формате и нашла свою
аудиторию. Пройдя шестилетний путь от создания и становления газете
удалось выйти на уровень имеющихся средств массовой информации и войти в
число пуловских СМИ во многих государственных структурах и ведомствах.
Со временем основываясь на спросе аудитории было принято расширить
формат газеты и начат писать о событиях не только Москвы, а также всех
регионов России. После расширения спрос аудитории продолжал расти на
новости не только российские, но и зарубежные. Руководство газеты приняло
ршение расширить свою линейку новостей и рубрик и сейчас освещает события
по всему миру от политических до социальных проблем.
31
Постановление Правительства Москвы от 22 декабря 2015 г. № 926-ПП «О внесении изменений в
постановление Правительства Москвы от 13 апреля 1993 г. № 349» [Электронный ресурс]. — URL:
https://base.garant.ru/71290284/ (дата обращения: 05.01.2024).
32
Официальная газета правительства Москвы "Тверская, 13" закроется с 1 января [Электронный ресурс]. —
URL: https://tass.ru/moskva/2553043 (дата обращения: 05.01.2024).
28
Газета города Москвы «Тверская 13» представляет собой одно из
ведущих изданий в российской столице, которое занимает важное место в
медиаландшафте страны. Она является частью системы российских СМИ и
выпускается для информирования жителей Москвы и других регионов России и
мира. Газета активно освещает события, происходящие в столице,
политические, экономические, культурные и спортивные события, а также
предоставляет аналитические материалы, комментарии и другую информацию.
Газета играет ключевую роль в распространении новостей и информации о
событиях, происходящих в Москве и за ее пределами. Она представляет
разнообразные точки зрения на актуальные темы, а также обеспечивает
публику доступом к различным мнениям и анализам.
2.2 Специфика деятельности новостного интернет-издания «Тверская-13»
Издание «Тверская 13» задумывалась как общественно-политический
портал Москвы с акцентом на отражение взглядов и мнений жителей столицы.
Идея газеты заключается в создании комплексной информационной
площадки, облегчающей общение москвичей, различных московских ведомств
и организаций.
Проект направлен на достижение следующих целей:
1. Своевременное информирование
Предоставление жителям Москвы актуальной и значимой информации,
позволяющей быть в курсе важных событий и мероприятий, происходящих в
городе.
2. Решение неотложных проблем
Оказание помощи в решении насущных вопросов и проблем, с которыми
сталкиваются жители, предоставление поддержки и ресурсов для эффективного
решения насущных вопросов.
3. Журналистские расследования
4. Проведение глубоких расследований общественно-политических
проблем, решений правительства и государственных расходов с целью
29
обеспечения прозрачности и подотчетности. К примеру, интервью,
представленное в Приложении 1, освещает мнение президент Московской
торгово-промышленной палаты В.М. Платонова в сфере экономики
сегодняшнего дня.
5. Борьба с коррупцией и бюрократическим «произволом»
Работа по борьбе с коррупцией и бюрократической неэффективностью,
содействие прозрачности, справедливости и подотчетности в управлении и
государственных услугах.
6. Повышение качества жизни
Стремиться к улучшению общего качества жизни в столице, решая
социальные, экономические и экологические проблемы и выступая за
позитивные изменения, которые пойдут на пользу обществу.
Газета призвана стать объединяющей силой, способствующей
сотрудничеству и взаимодействию между жителями, государственными
структурами и организациями для создания более информированного,
отзывчивого и инклюзивного сообщества в Москве.
К особенностям газеты можно отнести прямого взаимодействия с
аудиторией с помощью обратной связи, где каждый читатель может описать
свою проблему, с которой столкнулся и попросил помощи. Редакторы газеты
регулярно изучают обращения читателей и оказывают помощь, с помощью
журналистских запросов и освящения проблемы в информационном поле.
Новостная лента выбирается на основе спроса читателей, конечно, сейчас очень
большой объем информации уделяется геополитической повестки так как в
нынешний период времени является основным спросом на новостной контент.
Ежедневно меняющиеся геополитические проблемы и образования военных
конфликтов в разных точках мира, конечно, берут на себя основной посыл.
Газета «Тверская 13», названная так по адресу штаб-квартиры
Правительства Москвы, играет важнейшую роль в распространении
информации, касающейся управления и повседневной жизни города.
30
Контент издания старательно подбирается для широкого круга читателей.
Он освещает городские новости, предлагая исчерпывающую информацию о
важнейших вопросах, которые влияют на повседневную жизнь горожан. Это и
новости социальной сферы, и освещение государственных инициатив и
программ, направленных на улучшение качества жизни горожан
33
.
Освещение коммунального хозяйства позволяет читателям быть в курсе
событий, связанных с водо-, газо-, электро- и теплоснабжением, а также
изменений в тарифах и графиках обслуживания, которые могут их коснуться.
Информируя жителей, «Тверская 13» дает им возможность планировать свои
действия и предоставляет платформу для того, чтобы они могли высказать свои
опасения или получить разъяснения.
Транспорт – еще одно ключевое направление, где газета регулярно
публикует информацию о расписании общественного транспорта, изменениях в
тарифах, правилах дорожного движения и развитии дорожной инфраструктуры.
Стремясь облегчить жизнь пассажирам, транспортный сегмент газеты является
важным источником информации для всех, кто путешествует по Москве или в
Москву.
Важное место занимают новости и события в сфере здравоохранения, и
«Тверская 13» представляет последние сведения о медицинских услугах,
политике здравоохранения, обновлениях в больницах и профилактических
медицинских кампаниях. Занимаясь общественной журналистикой, издание
стремится обеспечить людей информацией, необходимой для получения
медицинских услуг.
Широко освещаются торгово-экономические новости, дающие
представление о местной бизнес-среде, правах потребителей, рынках и
экономической политике, которая влияет на рядового москвича.
Образование занимает важное место в «Тверская 13», где регулярно
публикуются материалы о столичных образовательных учреждениях, реформах
и возможностях. Родители и ученики находят в освещении темы образования
33
Тверская, 13 [Электронный ресурс]. — URL: https://www.karta-smi.ru/10243 (дата обращения: 05.01.2024).
31
много полезного, что помогает ориентироваться в сложном образовательном
ландшафте столицы.
Не остается без внимания и культурное обогащение: в газете есть
обширный раздел, посвященный театрам, концертам и городским событиям.
Развлекательный аспект добавляет включение гида телепрограмм, конкурсов,
викторин и кроссвордов, призванных удовлетворить не только
информационные потребности семей, но и их досуг.
Не ограничиваясь репортажами, «Тверская 13» выступает в роли
защитника своих читателей. Она активно реагирует на отзывы, дает советы и
отстаивает интересы местных жителей. Именно такой отзывчивый и
конструктивный подход привел к росту рейтинга доверия среди читателей.
Газета стремится быть не просто источником новостей, а мостом между
властью и гражданами, способствующим двустороннему диалогу.
Что особенно важно, «Тверская 13» получила эксклюзивное право на
публикацию нормативных актов, принятых Правительством Москвы и
городской Думой. Эта функция крайне важна, она позволяет газете служить
авторитетным источником правовой информации для чиновников всех уровней
и жителей города. Понимание новых нормативных актов необходимо бизнесу,
юристам и населению для того, чтобы ориентироваться в правовом поле города.
Сеть распространения газеты свидетельствует о ее масштабности и
значимости. Выходя не только в Москве и Московской области, но и в 27
других регионах, «Тверская 13» служит каналом распространения ключевой
информации далеко за пределы города, который она представляет. Такая
разветвленная сеть распространения обеспечивает доступ широкой аудитории к
важнейшей информации
34
.
Газета «Тверская 13» за счет интернет-формата в ряду многих
конгломератов российских СМИ издает материалы, которые доступны всем
читателям. Также к особенностям издания можно отнести обучающую работу
34
Газета Тверская, 13 [Электронный ресурс]. — URL: https://agency-siam.ru/press/atlas/item/87 (дата обращения:
05.01.2024).
32
студентов нескольких столичных институтов. В газете могут издаваться даже
начинающие авторы студенты первого и второго курса, что позволяет газете
принимать участие в формирование бедующих журналистов. Многие студенты,
пройдя практику в издании смогли повысить свой уровень знаний и получить
необходимый опыт в профессии, который смогут применять в дальнейшем
профессиональном росте. Газета имеет благодарственные письма от нескольких
столичных ведомств за то, что освещает информацию для москвичей для
предотвращения различных сложных ситуаций, как в финансовой сфере также и
умением везти себя в различных погодных условиях.
В создании контента принимают участие наряду с профессиональными
специалистами молодое поколение, и на наш взгляд, это основная особенность
издания. Данный подход помогает формировать правильное мышление и
умение в профессии журналистики.
В современной цифровой эпохе газета города Москвы «Тверская 13»,
имеет онлайн-версию и активно использует социальные сети и другие онлайн-
платформы для распространения информации. Это позволяет ей достигать
аудитории через интернет, что отражает тенденции развития российских СМИ в
целом. От печатного формата оказалась несколько лет назад идя в ногу с
цифровым развитием России. Сейчас печатный формат уходит в прошлое так
как большинство аудитории отдает предпочтение именно цифровым формам
СМИ. Данная форма позволяет быстро получать обновленную новостную
повестку в течении любого времени и не надо ждать выпуска следующего
номера газеты чтобы ознакомится с повесткой дня.
На основании анализа, проведенного во главе 2, можно сделать вывод,
что «Тверская 13» – ведущее городское издание, которое служит важной
площадкой обсуждения актуальных тем и способствует формированию
гражданского общества. Тематически газета освещает социальные новости и
представляет государственные инициативы и программы, которые направлены
на улучшение качества жизни горожан.