3
СОДЕРЖАНИЕ
Введение ................................................................................................................... 4
Глава 1. Теоретические аспекты управления проектом по жизненному циклу 7
1.1 Понятие жизненного цикла проекта ............................................................... 7
1.2 Жизненный цикл проекта и его основные фазы, стадии, этапы .................. 9
1.3 Управление проектом по фазам, стадиям и этапам жизненного цикла .... 19
Выводы по главе 1 ................................................................................................. 24
Глава 2. Анализ управления проектом по жизненному циклу на примере
компании ООО «Айбраш» ................................................................................... 25
2.1. Общая характеристика деятельности предприятия ООО «Айбраш» ....... 25
2.2. Описание проекта ........................................................................................... 31
2.3. Анализ управления проектом на прединвестиционной фазе .................... 39
2.4. Анализ управления проектом на инвестиционной фазе ............................ 43
Выводы по главе 2 ................................................................................................. 50
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию управления
рисками на предприятии ООО «Айбраш» .......................................................... 53
3.1 Расчет показателей эффективности инвестиционного проекта ................. 53
3.2 Оценка чувствительности и рисков проекта ................................................ 61
Заключение ............................................................................................................ 66
Список использованной литературы ................................................................... 68
Приложение 1 ........................................................................................................ 71
Приложение 2 ........................................................................................................ 72
4
Введение
Актуальность исследования. Проектное управление в отечественной
экономической науке стало использоваться сравнительно недавно. На
настоящем этапе в нашей стране продолжают формироваться различные
компоненты проектного управления. Любой современный менеджер обязан
иметь представление об этой отрасли и разрабатывать занятость
подчиненного персонала.
Знание методов управления проектами помогают управляющему точно
знать, кто чем занят в конкретный момент времени. Эффективное и
устойчивое управление современным предприятием определяет в большой
степени осуществление управленческих действий. Правильная деятельность
по отношению к жизненным циклам проекта является одной из важнейших
составляющих правильного стратегического развития организации.
Управление проектами – это важнейшая отрасль менеджмента в 21
веке, для которой характерны:
•переход к предпринимательскому менеджменту;
•признание факта, что организации не могут рассматриваться как
устойчивые системы;
•общее признание положений так называемого всеобщего менеджмента
качества и других современных концепций управления;
•усиление роли потребителя, выдвинувшего ряд собственных
требований к создаваемой продукции/услугам.
Жизненным циклом проекта называют ключевое понятие в
исследовании финансовых проектных работ и принятии решений по
указанным вопросам.
Жизненный цикл проекта – главная составная часть в процессе
проектного управления. От степени эффективности организации этого
процесса зависит судьба самого проекта.
5
Особое распространение проектный подход получил в области
разработки программного обеспечения. Однако, как показали исследования,
во многих случаях в IT- проектах стоимость и срок реализации значительно
превышают предполагаемые, а характеристики качества не соответствуют
требуемым, что наносит ущерб как заказчикам и пользователям, так и самим
разработчикам. Проблема эффективности управления в процессах разработки
программного обеспечения также усложняется вследствие возрастания
разнообразия и сложности разрабатываемых программных продуктов.
Многие компании для решения данных проблем активно используют
различные методологии управления проектами. В последнее время особое
распространение получили гибкие методологии управления проекта как
способ эффективной организации проектной деятельности в условиях
неопределенности и постоянно изменяющихся требований со стороны
заказчика.
Исходя из всего вышесказанного, можно установить, что актуальность
данной работы заключается в необходимости проведения анализа
поставленной проблемы и практической значимости для жизни организации.
Практическая значимость. Сегодня каждое предприятие стремится
приступить к планированию проектной деятельности, прежде чем
приступить к деятельности основной. Сначала строится четкий план работы,
разрабатываются актуальные проектные цели, затем производится основная
работа.
Объект исследования - проектная деятельностьООО «Айбраш».
Предмет исследования - жизненный цикл проекта.
Цель работы – рассмотреть особенности и основные фазы жизненного
цикла проекта.
Поставленная цель может быть достигнута посредством решения
следующих задач:
•изучить литературу по поставленной проблеме;
•дать характеристику сущности и основным особенностям проекта;
6
•описать сущность жизненного цикла проекта;
•провести анализ управления проектом по жизненному циклу на
примере компании ООО «Айбраш»;
•разработать рекомендации по совершенствованию управления
рисками на предприятии ООО «Айбраш».
В процессе написания выпускной квалификационной работы, были
использованы следующие методы: анализ, экспертные оценки, наблюдение.
Теоретической основой исследования являются работы отечественных
и зарубежных экономистов по изучаемым вопросам и проблемам;
методическая, научная и учебная литература, нормативные документы,
статьи периодической печати.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка
литературы.
7
Глава 1. Теоретические аспекты управления проектом по
жизненному циклу
1.1 Понятие жизненного цикла проекта
Системы, будь то экономические, социальные или производственные,
постоянно меняются и преобразовываются из-за воздействия на них
внутренних или внешних факторов. Успешность компании, ее деятельности,
очень сильно зависят от того, насколько быстро и правильно она может
реагировать на внешние и внутренние изменения сред, насколько
эффективно она может произвести изменения. Сегодня формой для
совершения таких изменений служит проект, который содержит в себе
многообразие методов и инструментов, позволяющих преобразовывать,
менять и внедрять структуры.
Институт управления проектами (USA) дает следующее классическое
определение: проект — это временная деятельность, предпринятая для
создания уникального продукта или услуги. Получается что работа, которая
имеет четкие временные рамки и в процессе которой создается уникальный
продукт, называется проектом
1
.
Часто проект определяют как не операционную деятельность
организации. Напомню, что в любой организации существуют два вида ее
деятельности: проектная и операционная. Последняя из них означает ту
деятельность, в процессе которой повторяются действия, и они, как правило,
не уникальны. Проектная же деятельность направлена на улучшение бизнес-
процессов, введения инноваций по разработке каких- либо благ или услуг.
Стоит отметить, что проект это сложный процесс: в работе
задействованы сотрудники из разных подразделений, которые должны
контролироваться кем-то, часто служащие выполняют работу за рамками
своих обязанностей и действуют в новой для них среде. На разработку
проекта выделяются большой бюджет, который нужно контролировать и
1
Боронина Л.Н., Сенук З.В. Основы управления проектами. Екатеринбург: Изд-во Урал. ун-та, 2015. 112 с.
8
правильно распределять и т.д.
Также затраты, которые несет организация на управление проектом,
должны быть адекватны выгодам от него. Управление проектом - это затраты
на зарплату управляющему звену и персоналу, который задействован в нем.
Обычно данные затраты составляют 15-30% от всего выделенного бюджета
на проект.
Крупные компании, как правило, разрабатывают две процедуры по
управлению: для больших и сложных проектов применяется система более
сложная, которая рассчитывает все возможные пути развития ситуации,
рассчитывает изменения большого количества экономических показателей, а
для мелких проектов применяется упрощенная система, которая содержит в
себе минимальную отчетность и не большой пакет документов.
Например, компания реализует проект стоимостью в десятки
миллиардов рублей. Для них потеря, даже одного процента от этой суммы,
будет очень существенная. Поэтому они выберут сложную и более дорогую
процедуру по управлению, но будут уверены, что их риски сведены к
минимуму.
Жизненный цикл проекта - это набор последовательных фаз проекта,
количество и названия которых определяются потребностями в контроле и
управлении предприятий, которые вовлечены в проект. Выбор модели
проекта очень важен, так как это помогает интегрированному управлению и
позволяет определить
2
:
- временные сроки проекта - начало и окончание работ;
- очередность выполнения отдельных частей проекта;
- состав работ на данных частях;
- контрольные сроки для проверки хода работ.
Как правило, жизненный цикл проекта разбит на 3-9 частей. Все это
зависит от потребности исполняющей компании, ее бюджета, штата
2
Синенко С.А. Управление проектами [Электронный ресурс] : учебно-практическое пособие / С.А.
Синенко, А.М. Славин, Б.В. Жадановский. — Электрон. текстовые данные. — М. : Московский
государственный строительный университет, Ай Пи Эр Медиа, ЭБС АСВ, 2015. — 181 c.
9
контрольных органов. Степень детализации отдельных частей зависит от
накопленного опыта и базы знаний, а также от требований заказчика.
Обычно для описания жизненного цикла используют таблицы, диаграммы,
графические схемы. Стадии проекта называются по характеру выполняемых
работ или по требованиям заказчика.
Если суть продукта и результат проекта не предсказуемы, если нет
уверенности в осуществимости проекта, то такую фазу трансформируют в
исследовательский проект. Далее этот проект проверяется и прогнозируется
экспертами и на основе результатов руководство принимает решение о
запуске нового проекта.
Переход одной стадии в другую осуществляется передачей результатов
предшествующей стадии предыдущей. Перед приемом результатов
начальники стадий проверяют результаты на наличие ошибок и недоделок.
Если таковые есть, то они передают продукт обратно предшествующей
группе на корректировку.
1.2 Жизненный цикл проекта и его основные фазы, стадии, этапы
Независимо от сложности, сферы, использования технологий
жизненный цикл можно описать следующими фазами:
- старт проекта. Данная фаза начинается с появления идеи и ее
разработки. Далее по этой идее строиться проект для привлечения денежных
средств и клиентов. Завершается первая стадия переходом во вторую;
- организация проекта. Определяются требования к проекту,
производятся необходимые исследования, разрабатывается план действий
для проекта. С потенциальными клиентами и с заказчиками обговаривается
прототип продукта, обговариваются различные варианты решений. Стадия
завершается утверждением плана, проектной команды;
- выполнение проекта. Фаза может быть разделена на несколько
подфаз. Все это зависит от подхода, который был выбран управленцами для
10
реализации продукта, и от потребностей заинтересованных лиц в проекте;
- завершение проекта. На данном этапе дорабатываются недочеты, если
они существуют, подводят итог реализации проекта и передают всю
отчетность владельцу проекта.
Рисунок 1. Фазы проекта
От определенных рамок для проекта и подхода для его реализации
зависят затраты по проекту и потребность в персонале. График отображает
три варианта распространенных подходов у реализации проектов:
- проект, который выполняется по линейной традиционной модели.
Данный вариант предполагает передачу заказчику продукта в конце;
- проект, который выполняется интеграцией или циклами по одной
методологии. Сборка продукта осуществляется в конце;
- проект, который включает этап эксплуатации созданного объекта или
этап вывода на рынок нового продукта до выхода на установленные значения
11
показателей проекта.
Компании используют модели жизненного цикла для того, чтобы
определить промежуточные и конечные результаты проекта по фазам, для
определения общей временной рамки проекта, для разработки планов как
базовых, так и вспомогательных, для оценки реализуемости проекта, для
определения рисков проекта, которые могут повлиять на ход действий и на
отдельные фазы проекта и для оценки целесообразности разработки проекта.
Применительно к жизненным циклам проектов выделяют два типа
основных моделей: адаптивные и прогнозируемые.
Чаще всего адаптивные модели жизненных циклов используют в таких
проектах, где неопределенность достигает высокой степени по отношению к
содержанию и срокам работ, к требованиям к продукту. Обычно адаптивные
модели применяют при разработке ПО, в проектах, разрабатывающих
инновации, консультационные проекты. В ходереализации таких проектов,
характерны изменения, часто являющиеся непредсказуемыми.
Из-за этого не производится детальное планирование на несколько фаз
вперед. Модель планов и жизненного цикла проекта должна быстро
адаптироваться к изменениям и реагировать на использование новых
технологий, возможностей и выбора новых идей. Адаптация будет
обеспечивается за счет реализации проекта малыми итерациями по
разработке элементов продукта проекта или определенных решений, их
быстрым корректировкам с учетом требований заказчика и переходу к
выполнению следующих итераций до тех пор, пока все важные для заказчика
требования не будут реализованы в продукте проекта.
Прогнозируемые модели жизненных циклов. Как правило, они
применяются в таких проектах, где более-менее существует стабильность и
определенность или в работе с государственными или крупными
компаниями, которые требуют заранее информацию о затратах на проект и
его сроки выполнения. Если компании используют этот тип моделей, то
большое внимание отдается оптимизации разработанного проекта на всех его
12
фазах по срокам работ, по составу работ и по стоимости.
При выборе модели жизненного цикла проекта организации и
предприятия используют один из нескольких основных подходов:
- менеджером осуществляется выбор модели жизненного цикла
проекта. Исходя из своих представлений об эффективности работ и опыта,
менеджер с учетом всех требований заказчика и временных ограничений
прорабатывает и адаптирует выбранную им модель жизненного цикла для
нового проекта;
- универсальную модель жизненного цикла организации применяют
для основных своих проектов. Как правило, такие проекты очень важны и
имеют большую стоимость. Весь проект разбивается на фазы, и по
результатам работ на каждой из них менеджеру направляется результат о
проделанной работе;
- на основе анализа лучших практик компания, для каждой категории
проектов, разрабатывает свою модель жизненного цикла проекта. Этот
подход применяется компанией в тех случаях, когда она имеет значительное
количество реализуемых проектов, относящихся к разным направлениям
деятельности компании и сосредоточенных на получении разных
результатов. Например, внедрение новой информационной системы,
строительство цеха и разработка новой линии продукции;
- организация использует модель жизненного цикла, которая
определяется инвестором, заказчиком или поставщиком решения,
используемого в проекте.
Таким образом, для выбора моделей жизненного цикла проекта нужно
выделять факторы, которые являются определяющими при принятии
решения, направленного на выбор модели жизненного цикла:
- методология и технология, предполагаемая для использования в
проекте;
- сложность и масштаб проекта;
- ограничения по срокам выполнения проекта;