8
Содержание
ВВЕДЕНИЕ .................................................................................................................. 9
Глава 1. Теоретические основы управления проектом по жизненному циклу ... 11
1.1. Понятие проекта ............................................................................................... 11
1.2. Жизненный цикл проекта и его основные фазы, стадии, этапы ................. 18
1.3. Фазы жизненного цикла проекта и особенности управления проектом .... 32
Вывод по главе 1 ........................................................................................................ 37
Глава 2. Анализ управления проектом по жизненному циклу на примере
открытия филиала фитнес-клуба «Зебра» ........................................................... 38
2.1. Общая характеристика деятельности предприятия ................................... 38
2.2. Концептуальный план проекта ........................................................................ 41
2.3. Анализ управления проектом на прединвестиционной фазе ......................... 53
2.4. Анализ управления проектом на инвестиционной фазе ................................ 57
2.5. Анализ управления проектом на завершающей фазе ..................................... 62
2.6. Сетевое моделирование ..................................................................................... 66
Вывод по главе 2 ........................................................................................................ 71
Заключение ................................................................................................................. 72
Список используемой литературы .......................................................................... 77
9
ВВЕДЕНИЕ
Эффективность работы организации, а вследствие и показатели данной
эффективности напрямую взаимосвязаны с качеством работы в управлении
проектным циклом, и грамотное управление данным циклом – является
показателем верного направления стратегического развития организации.
Жизненный цикл проекта — исходное понятие для изучения проблем
финансирования работ в проекте и принятия сопутствующих мер, а также
основа управления проектами.
Важно понимать, что успех проекта зависит от эффективности
процессов управления по каждой из стадий его жизненного цикла. В связи с
ожидаемым падением спроса на текущий продукт, немаловажную роль играет
последовательность работ, направленная на обновление/ замену производимого
продукта. Для сохранения, или же роста, показателей прибыли, от организации
требуется непрерывное обновление предложения. Под обновлением
понимаются такие процедуры как: модернизация продукта, разработка нового
продукта, увеличение количества торговых марок и тд.
Актуальность данной темы обуславливается тем, что большинство
организаций, перед тем, как приступать к непосредственной деятельности,
занимается проектным планированием, но несмотря на это, исследования по
теме управления проектом на каждом из этапов его жизненного цикла изучены
не в полном объеме, что в свою очередь существенно замедляет применение
данных знаний на практике.
Объект исследования: жизненный цикл проекта: его фазы, этапы,
стадии.
Предмет изучения: проект по запуску фитнес клуба «Зебра».
Цель работы: управление проектом по фазам жизненного цикла и также
его рассмотрение в дальнейшем на примере объекта исследования.
В соответствии с поставленной целью определены задачи:
1. Исследовать понятие жизненного цикла проекта и фазы, стадии,
этапы жизненного цикла;
10
2. Исследовать управление проектом по фазам, стадиям и этапам
жизненного цикла;
3. Разработать концептуальный план проекта;
4. Выполнить анализ управления проектом на прединвестиционной
фазе;
5. Выполнить анализ управления проектом на инвестиционной фазе;
6. Выполнить анализ управления проектом на завершающей фазе;
7. Выполнить сетевое моделирование проекта.
Информационной базой данной работы послужили теоретические
исследования в сфере проектного менеджмента, а именно, труды
отечественных и зарубежных авторов, таких как: В.В. Володин, А.Г. Дмитриев,
В.И. Хабаров, А.Т. Зуб, А.В. Илларионов, Э.Ю. Клименко, О.Н. Ильина, И.А.
Никонова, Р.А. Нутайбеков, А.Н. Павлов, А.Ю. Сооляттэ, О.Г. Тихомирова,
специальная литература, норматив источники.
Методы исследования: метод критического пути; метод декомпозиции
работ; метод календарного планирования; метод сетевого моделирования;
метод анализа; метод синтеза.
11
Глава 1. Теоретические основы управления проектом по
жизненному циклу
1.1. Понятие проекта
Понятие «проект» объединяет разнообразные виды деятельности,
характеризуемые рядом признаков, наиболее общими из которых являются
следующие:
направленность на достижение конкретных целей, определенных
результатов;
координированное выполнение многочисленных, взаимосвязанных
действий;
ограниченная протяженность во времени, с определенным началом
и концом.
Отличие проекта от производственной системы заключается в том, что
проект является однократной, не циклической деятельностью. Серийный же
выпуск продукции не имеет заранее определенного конца во времени и зависит
лишь от наличия и величины спроса. Когда исчезает спрос, производственный
цикл кончается. Производственные циклы в чистом виде не являются
проектами. Однако в последнее время проектный подход все чаще применяется
и к процессам, ориентированным на непрерывное производство. Например,
проекты увеличения производства до указанного уровня в течение
определенного периода, исходя из заданного бюджета, или выполнение
определенных заказов, имеющих договорные сроки поставки. Проект как
система деятельности существует ровно столько времени, сколько его
требуется для получения конечного результата. Концепция проекта, однако, не
противоречит концепции фирмы или предприятия и вполне совместима с ней.
Более того, проект часто становится основной формой деятельности фирмы.
Существует ряд определений термина «проект», каждое из которых имеет
право на существование, в зависимости от конкретной задачи, стоящей перед
специалистом. Вот некоторые из них. В самом общем виде проект (англ.
12
project) — это «что-либо, что задумывается или планируется, например,
большое предприятие» (толковый словарь Webster).
1
Различные внешние условия, такие как: изменения окружающей среды,
ускоряющийся ритм жизни, изменения правового характера; постоянно меняют
условия ведения предпринимательской деятельности и ставят под вопрос
стабильность функционирования некоторых компаний. И только та
организация, что готова к постоянному развитию и адаптации под подобные
условия, способна успешно существовать и быть конкурентноспособной на
рынке. Именно эти задачи позволяет решить проектная деятельность.
«Преуспевающая компания сегодня — это компания, успешно реализующая
проекты».
Существует множество определений такого понятия как «проект».
Можно выделить некоторые из них. Проект - «это что-либо, что задумывается
или планируется, например, большое предприятие», это временное
предприятие, предназначенное для создания уникальных продуктов или услуг,
где «временное» означает, что у любого проекта есть начало и завершение,
когда достигаются поставленные цели либо, возникает понимание, что эти цели
не могут быть достигнуты, а «уникальных» означает, что создаваемые
продукты или услуги существенно отличаются от других аналогичных
продуктов и услуг.
«Проект - уникальная деятельность, предполагающая координированное
выполнение взаимосвязанных действий для достижения определенных целей в
условиях временных и ресурсных ограничений».
Авторитетная в области управления проектами организация Project
Management Institute определяет проект как «совокупность действий
(процессов), приносящих результат, во время которых людские, финансовые и
материальные ресурсы определенным образом организуются с тем, чтобы
результат соответствовал утвержденным спецификациям, стоимостным и
временным затратам как по качественным, так и по количественным
1
Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. Управление проектами -М.: ИНФРА-М. 2014.
13
показателям». Под проектом понимается система сформулированных в его
рамках целей, создаваемых или модернизируемых для их реализации
физических объектов, технологических процессов; технической и
организационной документации для них, материальных, финансовых, трудовых
и иных ресурсов, а также управленческих решений и мероприятий по их
выполнению.
2
Деятельность, необходимая для достижения конкретных результатов –
представление работы в плане проекта, являющейся основным элементом
компонентной деятельности на нижнем уровне детализации, на выполнение
которого затрачивается время, и который может задержать начало выполнения
других работ. Момент окончания работы – факт получения конечного
продукта, т.е. результата работ. В системах управления проектами «работа» –
это базовое понятие, и именно она представляет собой основу для организации
данных в этих системах. Для ссылки на более детальный уровень работ
вводится такое понятие, как «задача». Важно понимать, что в общем смысле,
термины «работа» и «задача» синонимичны, однако, в специфических
контекстах планирования, «задача» может принимать и другие формальные
значения.
Учитывая вышесказанное, делаем вывод, проекты — это то, что меняет
мир. Все, от строительства домов, до новых научных изыскания, является
проектами.
Далее проведем теоретический анализ признаков проекта. Абсолютно
все проекты имеют некоторые общие свойства:
координированное выполнение взаимосвязанных действий;
ограниченную протяженность во времени;
определенные начало и конец;
однократность и уникальность.
2
Павлов А.Н. Управление программами проектов на основе стандарта PMI The Standart for Program
management. Изложение методологии и рекомендации по применению / А.Н. Павлов. – М.: БИНОМ.
Лаборатория знаний, 2014. – 304 с.
14
Проект, как комплекс взаимосвязанных целей предполагает точное
определение данных целей и их формирование сверху вниз с ростом
детализации. Взаимосвязи между ними не обязательно очевидны и часто несут
в себе довольно сложный характер взаимодействия, а нарушение
синхронизации между операциями грозит провалом всего проекта. «Проект —
это сложная система, состоящая из взаимосвязанных динамических частей,
требующая особого подхода к управлению». Окончанием проекта является
реализация основных целей.
Отличие проекта от производственной системы заключается в его
однократности и уникальности. Степень уникальности проектов может сильно
отличаться для разных проектов. Источники уникальности могут иметь разную
природу, в том числе в специфике конкретной производственной ситуации.
Степень уникальности обычно определяется возможностью использования
прошлого опыта.
3
Среди основных признаков проекта можно выделить несколько
наиболее значимых (рис.1).
3
Грей К.Ф., Ларсон Э.У. Управление проектами: практическое руководство / пер. с англ. – М.: ДИС, 2010.
15
Рисунок 1. Признаки проекта
4
Проект существует не изолированно. Его окружают различные
субъекты, называемые внешней средой, которые оказывают на него влияние. В
определенной внешней среде он возникает, существует и развивается. Также
проект в процессе реализации может изменяться, а именно могут быть
добавлены новые элементы или же удалены старые.
Рассмотрим различные типы проектов и их особенностей.
Выделяют 4 классификационных признака определяющих любой
проект: масштаб; сроки реализации; качество; ограниченность ресурсов. Кроме
того, необходимо учитывать место и условия реализации проекта.
Принято выделять следующие основные виды проектов (рис. 2):
4
Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. Управление проектами -М.: ИНФРА-М. 2014.
Уникальность и неповторимость целей и работ проекта;
Координированное выполнение взаимосвязанных работ;
Направленность на достижение конечных целей;
Ограниченность во времени (наличие начала и окончания);
Ограниченность по ресурсам.
16
Рисунок 2. Виды проектов
5
Для инвестиционных проектов характерна охватываемость
инвестициями полного цикла производства, и в отдельности стадий этого
самого производства. Характеристикой краткосрочных проектов является тот
факт, что в связи с заинтересованности в быстром завершении работ по
проекту, заказчик идет на увеличение стоимости этих работ. Бездефектные
проекты в качестве основного фактора полагаются на повышенное качество
продукта, а следовательно, и стоимость продукта возрастает. Термин
«мультипроекты» используется в случае реализации нескольких
взаимосвязанных проектов.
Типы проектов различаются по сферам деятельности, в которых они
осуществляется:
5
Project Management Institute. Руководство к Cводу знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®)
–Шестое издание
Инвестиционные
Масштабные
Мультипроекты
Бездефектные
Монопроекты
Модульные
Международные
17
1. Технический (разработка ПО, строительство и т.п.);
2. Организационный (реформирование существующего или создание
нового предприятия, внедрение новой системы управления, проведение
международной конференции и т.д.);
3. Экономический (приватизация предприятия, внедрение системы
финансового планирования и бюджетирования, введение новой системы
налогообложения и т.д.);
4. Социальный (реформирование системы социального обеспечения,
социальная защита необеспеченных слоев населения, преодоление последствий
природных и социальных потрясений);
5. Смешанный (проекты, реализуемые сразу в нескольких областях
деятельности, - к примеру, проект реформирования предприятия, включающий
внедрение системы финансового планирования и бюджетирования, разработку
и внедрение специального программного обеспечения и т.д.).
6
Далее рассмотрим цели проекта. Важнейшим фактором при достижении
успеха человека в любой деятельности – это правильное определение и
постановка цели. Это же применимо и к членам любой проектной команды.
Фокусировка на проблемах проекта, концентрация усилий и внимания на
стоящих перед командой целями необходимо для успешной реализации
проекта.
Явные цели. Проект является проектом, только в том случае, если
определена хотя бы одна явная цель, однако для успеха этого недостаточно.
Чаще всего таких целей несколько, и все они должны приниматься во внимание
участниками проекта.
Важно четко различать уровни приоритетности и важности каждой из
целей подобной группы. И если в простейшем случае приоритетность задается
в порядке поступления целей, то в более сложных требуется глубокий анализ.
Можно выделить 3 уровня приоритетов:
6
Володин В.В. Исследование нормативной базы управления проектами /В.В. Володин, А.Г. Дмитриев, В.И.
Хабаров. – М.: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2015. – 128 с.