5
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .............................................................................................................. 6
1. Теоретико-методические подходы к концепции жизненного цикла проекта
................................................................................................................................. 11
1.1. Виды проектов и их классификация ............................................................ 11
1.2. Фазы, стадии и этапы жизненного цикла проекта ...................................... 22
1.3. Модели и методы управления проектами ................................................... 34
1.4. Взаимосвязь жизненного цикла проекта и бизнес-планирования ............ 46
2. Анализ рынка проекта ...................................................................................... 53
2.1. Емкость и динамика рынка ........................................................................... 53
2.2. Основные конкуренты ................................................................................... 60
2.3. Поведение покупателей на рынке и государственное регулирование ..... 62
2.4. Этапы планирования проекта ....................................................................... 75
3. Разработка жизненного цикла проекта ООО «Импульс» ............................. 77
3.1. Технико-экономический анализ деятельности ООО «Импульс» ............ 77
3.2. Составление сетевого графика и диаграммы Ганта для проекта .............. 81
3.3. Маркетинговый план ..................................................................................... 85
3.4. Производственный план ................................................................................ 90
3.5 Финансовый план и оценка эффективности проекта .................................. 93
3.6 Риски реализации проекта .............................................................................. 98
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ................................................................................................... 103
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ........................................... 104
ПРИЛОЖЕНИЯ ................................................................................................... 108
6
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность выбранной темы заключается в том, что в условиях
усиливающейся динамичности внешней среды одним из главных факторов
успешного развития предприятия становится своевременная и адекватная
реакция на изменения, происходящие в его окружении. В данных условиях
возникает необходимость исследований и разработки таких инструментов
менеджмента, которые позволили бы обеспечить организации возможность
гибкой реакции на изменения внешней среды и высокой точности
планирования.
Тенденция к персонализации товаров и услуг, сокращение жизненного
цикла продуктов, стремительное развитие все новых и новых технологий,
интеграция рынков, ужесточение конкуренции и, как следствие,
необходимость максимального сокращения сроков на разработку и запуск
новых проектов привели к необходимости адаптации теорий стратегического
и оперативного планирования и возрастающей значимости теории
управления проектами.
В целом, можно говорить об изменении базовой концепции бизнеса:
его начинают рассматривать как совокупность взаимосвязанных проектов.
Подобный подход позволяет адекватно отразить и другую особенность
современного бизнеса: основным стратегическим конкурентным
преимуществом становится гибкое поведение в изменчивой внешней среде.
В подобных условиях неизбежен отход от жестких организационных
структур и управленческих технологий.
Одним из центральных понятий в теории управления проектами
является концепция жизненного цикла проекта. Планирование проекта на
базе теории жизненного цикла позволяет компаниям оптимизировать время
на реализацию проекта, увеличить точность учета и планирования
необходимых ресурсов.
7
К сожалению, реалии российского бизнеса достаточно далеки от
управления проектами в его классическом понимании. Отчасти, это
обусловлено недостаточным опытом применения методов проектного
планирования и анализа жизненного цикла в России, а отчасти тем, что
методики заимствованные зарубежом нуждаются в адаптации применительно
к российским условиям.
Стремясь снизить рыночные риски, компании, зачастую,
диверсифицируют бизнес, имея в рамках одного предприятия несколько
проектов. Несмотря на то, что эта мера предназначена для увеличения
стабильности организации, недостаточное внимание к жизненному циклу
каждого отдельного проекта может существенно осложнить положение
компании.
Кроме того, представляется логичным связать теорию жизненного
цикла проекта со стратегическим планированием и понять роль и место
управления жизненным циклом проекта в общей системе управления
организацией.
Фэшн индустрия, на примере которой проводится данное
исследование, является крайне привлекательным рынком, о чем
свидетельствует наличие свободных ниш, высокие темпы роста рынка и его
емкость. С другой стороны, фэшн-индустрия обладает своими
специфическими особенностями, которые необходимо учитывать при
анализе жизненного цикла проекта.
Совокупность этих факторов и определила актуальность темы
исследования.
Объектом исследования является ООО «Импульс» и фэшн-проект в
рамках данной компании по пошиву и реализации готовой одежды под ТМ
«MINARIUS».
Предметом исследования выпускной квалификационной работы
является жизненный цикл проекта.
8
Таким образом, цель работы - анализ жизненного цикла фэшн-проекта
и разработка рекомендации по развитию проекта для компании ООО
«Импульс».
Постановка цели предопределила необходимость решения следующих
задач:
Рассмотреть виды проектов и их многомерную классификацию;
Уточнить понятие «проекта»;
Рассмотреть фазы, стадии и этапы жизненного цикла проекта;
Проанализировать модели жизненного цикла проекта и и методы
управления проектами, рассматриваемые в литературе по управлению
проектами;
Определить роль и место теории жизненного цикла проекта в
системе стратегического и оперативного планирования;
Провести анализ рынка готовой одежды: выявить основных
конкурентов, оценить уровень конкуренции на рынке, проанализировать
предпочтения потребителей, определить количественные и качественные
характеристики рынка;
Разработать жизненный цикл для ООО «Импульс»;
Разработать рекомендации по развитию проекта для ООО
«Импульс»;
Оценить эффективность и риски реализации проекта;
Конечным итогом исследования являются полученные и обобщенные
результаты решения задач, определенных выше и разработанные
мероприятия.
Методологическая основа исследования. В процессе написания
выпускной квалификационной работы применялись как общенаучные, обще
логические и частные научные методы. Применялись такие методы как
сравнительный, системный анализ, экономико-статистические методы.
Таким образом методологическую основу исследования составили
табличный и монографический методы исследования, метод синтеза и
9
анализа, описательный метод, логический метод, метод сравнения и
логический метод, методы индукции и дедукции. Перечисленные методы
позволили всесторонне и целостно рассмотреть тему выпускной работы и
использовались в их взаимосвязи.
Теоретическая и практическая значимость исследования заключается в
возможности использования результатов исследования специалистами в
области ведения и управления проектами на предприятиях различных форм
собственности. Полученные выводы, положения и рекомендации в области
различных фаз, стадий и этапов жизненного цикла проекта могут быть
использованы для дальнейшего изучения темы исследования.
К основным элементам научной новизны относятся следующие
аспекты: обобщение теоретических и методических основ теории жизненных
циклов проекта. Демонстрация взаимосвязи теории жизненных циклом и
стратегического планирования. Проведение анализа рынка готовой одежды:
выявление структуры рынка, определение специфика бизнес-процессов,
протекающих на данном рынке.
Теоретической основой послужили труды зарубежных и российских
авторов в области теории управления проектами (Адамс Д., Бурков В., Грей
К., Кендалл И., Кравченко В., Ларсон Э., Мазур И., Матвеев А., Новиков Д., ,
Портни С., Поспелов Г., Разу М., Роллинз К., Румянцева Е., Цветков А.,
Уткин Э., Шапиро В. и другие) и стратегическому и бизнес-планированию
(Бухалков. М., Воронова Т., Ковалев В., Патсула П. Дж., Ридинг К.,
Стрекалова Н., Черняк В., и др.)., а также материалы и разработки
Институтов и организаций, специализирующихся на управлении проектами
(Институт Управления Проектами США (PMI), Английская Ассоциация
проект-менеджеров (APM, Великобритания), Немецкий институт
стандартизации (DIN), Институт Управления Проектами Австралии
(Australian Institute for Project Management (AIPM)), В целом, можно говорить
о том, что накоплен значительный теоретический и эмпирический материал,
10
который может быть использован в практической работе компании, однако,
существующие теории нуждаются в адаптации с учетом специфики рынка.
Исходя из поставленных целей и задач, выпускная квалификационная
работа имеет следующую структуру: введение, три главы основной части,
заключение, библиографический список литературы и приложения.
В первой главе работы рассмотрены теоретико-методические подходы
к концепции жизненного цикла проекта, уточнено понятие проекта,
рассмотрены варианты классификации, проведен анализ моделей жизненного
цикла проекта, показана связь теории жизненного цикла проекта и
стратегического планирования.
Во второй главе проводится детальный анализ рынка, на который
ориентирован рассматриваемый проект.
В третьей главе разработаны рекомендации по развитию данного
проекта, сформирован жизненный цикла проекта, дана оценка ожидаемой
эффективности предложенных мероприятий. В заключении резюмируются
результаты исследования, определяется их научная новизна и практическая
значимость.
11
1. Теоретико-методические подходы к концепции жизненного
цикла проекта
1.1. Виды проектов и их классификация
В настоящее время существует ряд определений понятия «проект».
Прежде чем перейти к анализу жизненного цикла проекта, видов проектов и
их классификации, необходимо разобраться в определениях.
Разнообразие понятий «проект», обусловлено тем, что его активно
используют профессиональные ассоциации по управлению проектами,
крупные международные коммерческие и государственные организации,
отечественные и зарубежные ученые. В Таблице 1 представлены некоторые
определения данного понятия.
Таблица 1
Определения термина «Проект»
«Проект – это...
Источник
это временное предприятие, осуществляемое с
целью создания уникального продукта или услуги
США, Институт
Управления Проектами
(PMI) A Guide to the
Project Management
Body of Knowledge. PMI
Standards Committee .
2000 Edition ., 2000 – p.4
это отдельное предприятие с определенными
целями, часто включающими требования по
времени, стоимости и качеству достигаемых
результатов
APM – Английская
Ассоциация проект-
менеджеров
(Великобритания)
это уникальная совокупность скоординированных
действий (работ) с определенными точками начала
и окончания, предпринятая индивидуумом или
организацией для достижения определенных
целей с установленными сроками, затратами и
параметрами выполнения.
British Standard BS 6079-
1:2000. Project
management - Part 1:
Guide to Project
management - p. 2.
это предприятие (намерение), которое в
значительной степени характеризуется
неповторимостью условий в их совокупности
Германия, DIN 69901
уникальная совокупность взаимосвязанных
действий с определенными датами начала и
окончания, предназначенных для успешного
достижения общей цели.
AIPM – Australian Institute
for Project Management,
National Competence
Standard for Project
Management - Guidelines
1996. - p. 18.
уникальная совокупность скоординированных
действий с определенными точками начала и
окончания, предпринятая индивидуумом или
British Standard BS 6079-
1:2000
12
организацией для достижения определенных
целей с установленными сроками, затратами и
параметрами выполнения.
уникальный процесс, состоящий из набора
взаимоувязанных и контролируемых работ с
датами начала и окончания и предпринятый,
чтобы достичь цели соответствия конкретным
требованиям, включая ограничения по времени,
затратам и ресурсам
ISO / TR 10006: 1997 (E).
Quality Management –
Guidelines to quality in
project management – p.1
комплекс взаимосвязанных мероприятий,
предназначенных для достижения, в течение
заданного периода времени и при установленном
бюджете, поставленных задач с четко
определенными целями
Мировой Банк,
«Оперативное
руководство» № 2.20
это предприятие, которое характеризуется
принципиальной уникальностью условий его
деятельности, таких как цели (задачи), время,
затраты и качественные характеристики,
отличающееся от других подобных предприятий
специфической проектной организацией;
это предпринимаемое усилие, организующее
человеческие, материальные и финансовые
ресурсы в неизвестный путь в рамках уникального
предмета работы, заданной спецификации, с
ограничениями на затраты и время, с тем, чтобы
следование стандартному жизненному циклу
проекта приводило к осуществлению успешных
изменений, определенных посредством
количественных и качественных целей и задач;
это уникальный набор скоординированных
действий, с определенным началом и
завершением, осуществляемых индивидуумом или
организацией для решения специфических задач с
определенным расписанием, затратами и
параметрами выполнения.
IPMA Competence
Baseline. Version 2.0.
IPMA Editorial Committee.
Bremen: Eigenverlag,
1999. - p. 23.
ограниченное по времени, целенаправленной
изменение отдельной системы с установленными
требованиями к качеству результатов, с
возможным ограничением расходования средств и
ресурсов и со специфической организацией.
М.Л.Разу
1
организационная форма любой бизнес-
деятельностью.
Румянцева Е.Е
2
.
это ограниченное во времени целенаправленное
изменение отдельной системы с установленными
требованиями к качеству результатов,
возможными рамками расхода средств и ресурсов
и специфической организацией.
Бурков В.Н., Новиков
Д.А.
3
1
Управление проектом. Основы проектного управления. Под ред. Разу М.Л. М.: Кнорус, 2016. -
с.52
2
Румянцева Е.Е Инвестиции и бизнес-проекты: Учебно-практическое пособие в 2-х частях,
"Армита - Маркетинг - Менеджмент" 2013, - с. 12
3
Бурков В.Н., Новиков Д.А. Как управлять проектами. – М.: Синтег, 2014. – с.32
13
Несмотря на разнообразие определений, на сегодняшний день
существуют два больших класса определений понятия: проект - как модель
некой системы и проект - как целенаправленное создание или изменение
некоторой системы, ограниченное во времени и ресурсах и имеющее
специфическую организацию. В рамках дипломной работы мы будем
ориентироваться на вторую группу определений, которая также является
неоднородной, но позволяет выделить общие моменты, характеризующие
проект.
К признакам проекта, позволяющим отличить его от понятия «текущая
деятельность», ряд авторов относит следующие признаки
4
:
1. Наличие одной или нескольких целей, достижение которой
(которых) означает закрытие (завершение) проекта;
2. Уникальность продукта (результата), которая трактуется как
неповторимость условий получения результата. Это означает, что результат
каждого проекта является уникальным, даже если и подпадает под какую-
либо широкую категорию. Например, строительство типового здания
является уникальным в совокупности своих условий – разные участники
проекта, местоположение, цены на ресурсы и т.д.;
3. Ограниченность проекта во времени. Этот признак означает, что
каждый проект должен иметь четко определенные моменты его начала и
завершения, хотя дата завершения может быть перенесена в ходе реализации
проекта.
4. Наличие специфической организационной структуры проекта
(команды проекта), создаваемой только на период его реализации. В рамках
данной команды и будет сосредоточена ответственность за достижение
установленных целей проекта.
М.Л. Разу
5
и другие авторы выделяют в качестве признака проекта
изменение среды проекта, поскольку проект, по их мнению, является
4
Уткин Э. А., Кравченко В. П. Проект-менеджмент – М.: ТЕИС, 2015. – с. 107
14
целенаправленным, динамическим переводом системы из существующего
состояния в желаемое.
В соответствии с DIN 69901 (немецкий промышленный стандарт),
проекту приписываются следующие характеристики:
определение целей;
временные, финансовые, кадровые и другие ограничения;
разграничения по отношению к другим мероприятиям;
специфическая организация, свойственная проектам.
В соответствии с японскими стандартами P2M проект основан на
концепции двух «П» («Р») — проекта (project) и программы (program). В
рамках данного подхода существует три основополагающих понятия -
сложность, ценность и сопротивление (Complexity, Value and Resistance). В
рамках этих трех параметров осуществляется инновационная деятельность.
Чем сложнее бизнес-проблема, тем больше ценности содержит ее
потенциальное решение и тем меньшее число людей способны это понять,
чтобы оказать сопротивление идее.
Далее рассмотрим классификацию и виды проектов.
В современной литературе представлено значительное количество
критериев классификации проектов и соответствующих данным критериям
типов проектов.
Проекты, реализуемые в различных областях, разными специалистами
имеют значительные различия. Задача классификации состоит в том, чтобы
для выбора того или иного подхода к управлению конкретным проектом
предварительно выяснить особенности именно данного типа проекта.
Рассмотрим наиболее распространенные варианты классификации.
5
Управление проектом. Основы проектного управления. Под ред. Разу М.Л. М.: Кнорус, 2016. -
с.22