55
Тем не менее внутренний рынок ИТ-услуг в России имеет значительный
объем. В целом российские компании занимают лишь 25% российского
внутреннего рынка (объем около $ 4 млрд), то есть объем их внутренних продаж
в два с половиной раза ниже экспорта.
Только один российский игрок, «Лаборатория Касперского» (54-е место),
входит в список первых 100 международных софтверных компаний по объему
продаж. При этом многие российские компании достаточно финансово сильны,
чтобы развиваться не только на внутреннем, но и на внешнем рынке. Даже такой
крупный российский разработчик, как 1С, доминирующий на отечественном
рынке бухгалтерского программного обеспечения для малого и среднего бизнеса
с оборотом более $300 млн, фигурирует лишь в региональном рейтинге EMEA
(30-е место).
Однако, как отмечают многие эксперты и аналитики, в России есть место
развитию рынка ИТ, несмотря на серьёзность сдерживающих факторов и их
пагубное влияние, хотя и малыми темпами.
Это объясняется рядом факторов.
Развитие ИТ-сферы стимулируется ростом объемов перерабатываемой
информации. Дальнейшая автоматизация бизнес-процессов охватывает все
новые области и вынуждает предприятия различных отраслей и размеров
обрабатывать и хранить огромные объемы информации, что заставляет их
модернизировать ИТ-инфраструктуру, внедрять новые технологии в свою
деятельность. В России наблюдается серьезное увеличение спроса на услуги по
заказной разработке ПО, что отражает реальный процесс цифровой
трансформации российской экономики, который для каждого предприятия
требует адаптированного решения. Именно сервисные компании более всего
наращивали продажи в России.
Для развития необходимы значительные инвестиции. Если судить по
фактическим показателям в сравнении с ожиданиями руководителей компаний
(данные РУССОФТ), то им требуется инвестиций минимум раза в 2 больше, чем
есть сейчас. В 2018 году намного чаще смогли привлекать инвестиции компании,
56
которые созданы были менее 10 лет назад, доля экспорта менее 50%, работают
на новых рынках (Азия, Ближний Восток, Африка, Южная и Центральная
Америка). При этом стоит отметить, что доля компаний, планирующих выход на
эти рынки в ближайшие 2 года, возросла в 1,5-2 раза.
Правительство РФ оказывает значительную поддержку в финансировании
инновационных разработок. Так, государство намерено обеспечить финансовые
условия для участия российских организаций в международных
исследовательских и инновационных проектах. Только на эти цели в рамках
программы «Цифровая экономика» до 2025 года планируется направить 250 млн.
руб., на обучение россиян цифровой экономике за рубежом будет направлено
650 млн. руб., на обучение руководителей государственных предприятий
цифровым технологиям 180 млн. руб., на разработку стратегии цифровой
трансформации компаний 1, 37 млрд. руб.
33
.
Во-вторых, важным фактором роста рынка является распространение
Интернета. Потребители все чаще предпочитают онлайн-услуги традиционным,
что ведет к росту использования облачных файлообменных систем.
Распространение онлайн-сервисов положительно влияет на российский рынок
ИТ в целом. Около половины жителей России являются интернет-
пользователями − в абсолютном выражении больше, чем в любой стране Европы,
кроме Германии.
В-третьих, принятие поправок 242-ФЗ к закону 152-ФЗ «О персональных
данных» внутри страны повышает потребность в системах хранения данных
компаний, работающих в России.
В-четвертых, позитивным фактором является процесс импортозамещения
и разработки отечественных ИТ-продуктов, в том числе процессоров, что влечет
также значительные расходы и на ИТ-услуги, особенно разработку заказного
ПО, ИТ-консалтинг и системную интеграцию. Исследование «Стартап барометр
2019» показало, что корпорации стали активнее участвовать в поддержке новых
33
Обучение 70 россиян цифровой экономике за границей обойдется в 650 миллионов [Электронный ресурс] –
Режим доступа: https://gov.cnews.ru/news/top/2018-03-23_obuchenie_70_rossiyan_tsifrovoj_ekonomike_za_granitsej
57
высокотехнологичных компаний. Крупный бизнес взял курс на развитие
корпоративных акселераторов, нацеленных на поиск и проверку ценности новых
решений на базе инфраструктуры и клиентской базы корпорации. Так, в феврале
2019 года совет директоров «Газпрома» поручил подготовку и план мероприятий
по переходу компании на преимущественное использование отечественного
программного обеспечения. Министерство промышленности и торговли
подготовило проект о запрете допуска иностранных разработчиков ПО к
государственным закупкам для государственных и муниципальных нужд.
В-пятых, стимулом для роста является переход на электронное
правительство, автоматизацию множества государственных услуг, направление
на развитие цифровой экономики (программа «Цифровая экономика Российской
Федерации», «О Стратегии развития информационного общества в Российской
Федерации на 2017 - 2030 годы»). Программой «Цифровая экономика РФ»
предусмотрена цель – «повышение конкурентоспособности на глобальном
рынке как отдельных отраслей экономики Российской Федерации, так и
экономики в целом»
34
.
Электронное правительство развивается в России с 2000 года. Действует
Системный проект электронного правительства Российской Федерации, а также
Распоряжение Правительства РФ от 25.12.2013 № 2516-р «Об утверждении
Концепции развития механизмов предоставления государственных и
муниципальных услуг в электронном виде». Эффективность внедрения E-
Government выражается в доле граждан, использующих электронные сервисы
получения государственных и муниципальных услуг (рис. 21).
34
Распоряжение Правительства Российской Федерации от 28 июля 2017 г. N 1632-р «Об утверждении программы
«Цифровая экономика Российской Федерации»// Собрание законодательства Российской Федерации 7.08. 2017
N 32 ст. 5138
58
Рисунок 21 – Доля граждан, использующих механизм
получения государственных и муниципальных услуг в электронной
форме
Источник: ФТС
Развитие рынка информационных услуг в России не может быть вне
зависимости от мировых трендов. По информации американской компании
Gartner ведущими трендами является развитие новых технологий:
самоуправляемые машины и устройства, «дополненная» аналитика, цифровые
дневники, интеллектуальные граничные технологии, иммерсивные технологии,
блокчейн, искусственный интеллект.
Вышеупомянутой программой РФ предусмотрена развитие больших
данных, нейротехнологии и искусственного интеллекта, квантовых технологий,
промышленного интернета, робототехники, технологии виртуальной и
дополненной реальности. В этих целях разработана дорожная карта, определены
целевые показатели, предусмотрена значительная поддержка государства.
По данным аналитиков IDC основными тенденциями развития отрасли
информационных технологий будут являться:
спрос на искусственный интеллект будет ускорять на 2% рост Active
Server Pages (ASP) для серверов;
25,0%
30,0%
35,2%
39,6%
51,3%
64,3%
70,0%
0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0%
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
Доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных
услуг в электронной форме
59
рост продаж облачных услуг, который окажет отрицательное
влияние на спрос традиционных локальных решений, в свою очередь будет
тормозить рост общего рынка;
спрос на обновление серверов вырастет до 2022 года на 60% и более;
продажи ПО и оборудования в сфере информационных услуг в таких
странах как Китай, Индия, США, Дания, Швеция, Индонезия и Южная Корея
вырастут не менее чем на 2%.
Следует обратить внимание на следующие важные локальные российские
тенденции:
значительное развитие электронного ритейла, при котором рост
электронной коммерции прибавляет по 20-30% ежегодно;
развитие альтернативных средств корпоративной коммуникации с
особыми способами защиты
35
.
Российский информационный рынок по прогнозам специалистов
продолжит интеграцию в мировой рынок, сохраняя основные мировые
тенденции.
Таким образом, информационные технологии являются неотъемлемой
частью современного мира и являются одной из главных движущих сил
мирового рынка. Каждая страна стремится улучшить качество и увеличить
производство своих технологий, так как данная производящая отрасль является
не только самой прибыльной, но и перспективной, обеспечивающей
долговременный экономический рост, а, следовательно, и социальное
благополучие граждан данной страны. Большинство аналитиков
придерживаются мнения, что российский рынок IT-услуг будет развиваться до
тех пор, пока у него есть, быстро растущий спрос и государственная поддержка.
И есть возможность, что российские ИТ-услуги будут успешно конкурировать
на мировом рынке с зарубежными.
35
Лебедева М.Ю. Тенденции развития рынка информационных продуктов и услуг/ Щебетков А. М., Лебедева
М.Ю.// Устойчивое развитие науки и образования. – 2019. – № 11 – с .114
60
3.2. Направления совершенствования деятельности российских IT-
компаний в целях повышения конкурентоспособности России на мировом
рынке информационных услуг
Учитывая возрастающую роль информационных технологий в
современном обществе, можно ожидать, что успешное развитие этого сектора
приведет к усилению позиций России на мировом рынке, будет способствовать
повышению качества жизни граждан и повышению эффективности
государственного управления
36
.
Путин В.В. сказал: «У России нет будущего без цифровой
экономики»
37
. Правительство Российской Федерации от 28 июля 2017 г. № 1632-
р утвердило Программу, в которой предполагается, что цифровая экономика
является экономической деятельностью, где ключевым фактором производства
являются данные в цифровой форме, и это способствует формированию
информационного пространства с учетом потребностей граждан и общества в
получении качественной и достоверной информации, развитии информационной
инфраструктуры Российской Федерации, создании и применении российских
информационных и телекоммуникационных технологий, а также формировании
новой технологической базы для социально-экономической сферы.
В связи с выявленными факторами, препятствующими развитию данного
сектора экономики необходимы меры совершенствования деятельности
российских ИТ-компаний для развития в условиях глобализации.
Одним из возможных направлений совершенствования может стать
интеграция с целью создания стратегических альянсов.
Мировая практика промышленной интеграции в условиях глобализации
обусловила следующие закономерности ее развития:
36
Стрижак А.Ю. анализ рынка информационных технологий в России/ Жученко Б.А., Стрижак А.Ю.// ОЦЕНКА
Социально-экономического развития: опыт и перспективы. Тезисы докладов и выступлений III Международной
научно-практической конференции студентов и молодых ученых. Общая редакция О.Н. Головинова. – 2019 – с.
287
37
Путин: без цифровой экономики у России нет будущего. 4 ноября 2017 г. с URL: https://forklog.com/putin-bez-
tsifrovoj-ekonomiki-u-rossii-net-budushhego
61
1. во-первых, масштабы производства значительно увеличились;
2. во-вторых, наиболее важным качественным признаком интеграции
является постоянство не только технических и технологических, но и
институциональных, управленческих и когнитивных инноваций;
3. в-третьих, традиционные транснациональные корпорации (ТНК)
принимают форму интегрированных бизнес-групп (IBG), которые способны
налаживать связи и эффективно взаимодействовать с другими субъектами
инновационных отношений.
Все это способствует объединению производственного, технического,
технологического, кадрового, финансового, интеллектуального потенциала
отдельных предприятий с целью достижения стратегических целей их
функционирования и совершенствования системы управления, и соблюдение
правил корпоративного поведения, особенно в контексте социальной
ответственности.
Создав стратегический альянс, компания может использовать ресурсы и
возможности большой корпорации. Оперативные решения, принимаемые в
рамках совместных стратегий, направленных на объединение их активов
наиболее выгодным способом для обеих сторон (например, финансы, доступ к
рынку, владение землей, производственное оборудование, технологии,
профессиональный опыт и интеллектуальная собственность).
Организационные формы, принятые интеграцией в России, включают
несколько вариантов: формирование финансово-корпоративных
групп; разделение подразделений на самостоятельные бизнес-
единицы; создание новых подразделений на действующих
предприятиях; преобразование ранее сформированных холдинговых структур и
конгломератов по видам инвестиционных фондов; создание компаний
холдингового типа путем слияний и поглощений.
62
Например, холдинг стал самой распространенной формой в Западной
Европе (особенно в Германии). Самый яркий пример российской
многоотраслевой холдинговой компании - «Газпром».
Новые отношения внутри кластера стимулируют инновации, поскольку:
есть свободный обмен информацией;
быстрое распространение инноваций по каналам поставщиков или
потребителей, которые имеют контакты с многочисленными конкурентами;
разрабатываются новые способы достижения конкурентных
преимуществ;
предприятия в кластере постепенно преодолевают разобщенность,
инерцию и изоляцию внутренних проблем, что благотворно сказывается на росте
их технического уровня и конкурентоспособности.
предприятия в кластере направлены, прежде всего, на развитие
конкурентных преимуществ национальной экономики за счет сил отечественных
предприятий.
Организации, объединенные в кластер, «привязываются» друг к другу, они
сотрудничают, тем самым развивая внутренний рынок и обеспечивая доступ к
мировому уровню.
Главная отличительная черта кластера - инновационная направленность.
Инновация является основным моментом кластера. Опираясь на прорывы в
научно-технической сфере и интеллектуализацию основных факторов
производства, развитые страны, принявшие политику кластеризации своей
экономики, смогли обеспечить рост ВВП в диапазоне от 75 до 90%
38
.
Данные преимущества основываются на следующем:
активизация инновационной деятельности российских компаний. На
основе «эффекта перетекания» и более тесного контакта с потребителями и
другими компаниями открываются возможности для создания и
распространения новых идей и технологий среди членов интегрированных
38
Николаев И.А. Рывок в экономическом развитии/ И.А. Николев, Т.Е. Марченко// Институт стратегического
анализа ФБК Грант Тритон. – 2018 – с. 13
63
структур и за их пределами, что, в свою очередь, способствует росту добавленная
стоимость и производственная ориентация на производство высококачественной
продукции конечного потребления;
повышение инвестиционной привлекательности предприятий и
страны в целом, что обусловлено высоким уровнем доверия инвесторов к
развитым сетевым структурам (по сравнению с отдельными небольшими
компаниями), а также наличием у государства гарантий и выгод для инвесторов
в случае его участие в интеграционных инициативах;
ускорение темпов создания и развития нового бизнеса. Новые
компании имеют возможность развиваться в более выгодных условиях путем
установления связей с партнерами в рамках интегрированных структур;
формирование замкнутого цикла (и цепочки роста добавленной
стоимости) внутри страны благодаря созданию в рамках интеграции
производства ранее отсутствовавших звеньев;
обучение сотрудников организаций - участников интегрированных
структур.
Концепция синергетического эффекта, означающая, что посредством
интеграции можно объединить усилия экономических субъектов в единый
механизм и систематически организовывать взаимосвязанные действия таким
образом, чтобы конечный результат в результате превышал эффект разнородных
действий. Такой результат обусловлен «игрой сил» совместных предприятий в
процессе их непрерывного взаимодействия.
Отдельным направлением совершенствования на авторский взгляд
является рост инвестиций в человеческий капитал предприятий сферы ИТ с
целью обеспечения себя квалифицированной рабочей силы. Возможными
источниками увеличения численности ИТ-сотрудников могут стать:
1. Российские университеты. Финансирование образования наиболее
талантливых школьников и успешных студентами с последующим
трудоустройством через контрактную систему. Возможно финансирование
64
только отдельных компетенций, например, знание иностранного языка,
повышение грамотности в области мировых культур.
2. Набор сотрудников с техникумов и колледжей с последующим
повышением квалификации за счет компании или на ее основе. Предложение
основано на том, что в крупнейших ИТ-компаниях мира большая доля
сотрудников, не имеющих высшего образования. В августе 2018 года крупное
рейтинговое агентство Glassdoor представило результаты исследования, в
котором назвала крупные компании, переставшие требовать высшего
образования при приеме на работу. Среди таких корпораций значатся: Apple,
IBM, Google.
3. Привлечение в ИТ-сферу девушек. Работа в сфере разработки ПО и
программного обслуживания прежде считалась исключительно мужской
специальностью. Однако, данное представление меняется за рубежом и,
постепенно, в России. Привлечение девушек в данную сферу может
компенсировать негативное влияние демографической ямы, в которой находится
Россия. В крупнейших американских компаниях доля женщин среди
технических специалистов уже растет: их доля в 2018 году выросла с 17% до 19%
среди по сравнению с 2017 годом. В Google на женщин приходится 20%
технических специалистов компании. В компании Auriga, которая давно и
успешно работает на рынках западных стран (что говорит о высоких требованиях
к специалистам), руководство стремится придерживать гендерное равенство:
около четверти инженеров компании – женщины, причем 20% из них старшие
специалисты. О росте квалификации девушек в сфере ИТ свидетельствует их
участие и победы на соревнования по программированию на самом высшем
уровне
39
.
Важно отметить, что российским ИТ-компаниям следует уже сегодня
изыскивать способы обеспечения себя квалифицированной рабочей силой на
внутреннем рынке, не дожидаясь поддержки со стороны государства, с целью
39
Роль женщин в ИТ незаслуженно преуменьшена. Исправляем ситуацию [Электронный ресурс] – Режим
доступа:http://www.tadviser.ru/index.php/Статья:Роль_женщин_в_ИТ_незаслуженно_преуменьшена._Исправляе
м_ситуацию.