45
иностранного языка, понимание разных культур, мировых технологических и
рыночных трендов и т.д.). Так, среди выпускников вузов по ИТ-специальностям,
количество хорошо владеющих каким-либо иностранным языком составляет
максимум 15-20%.
Кроме того, на замедление темпов роста экспорта российского ПО влияют
запреты на его закупки в зарубежных странах, а также негативный
информационный фон западных СМИ, начиная с 2018 года. Одновременно,
стремление к импортозамещению существует не только в России, но и многих
других странах. Более 70% статей по теме Sowtware, опубликованных в
зарубежной прессе за последние 2 года, негативно влияют на продажи
российских ИТ-компаний. Позитивный образ российского ПО несут только 13%
публикаций, 14% - неоднозначный.
По оценкам «Руссофт» в России ежегодно создается в среднем 4% новых
ИТ-компаний по отношению к числу действующих – это около 150 организаций
(рис. 18).
Рисунок 18 – Динамика создания софтверных компаний в
России 1991-2015 гг.
Источник: РУССОФТ
С учетом того, что организации создают в основном 2-3 человека, то в
софтверной отрасли России появляется всего лишь 300-400 новых специалистов.
Следовательно, менее 1 % всех специалистов по программированию, которые
готовят вузы, оказываются способными и готовыми морально к
73
57
93
119
79
0
20
40
60
80
100
120
140
1991-1995 1996-2000 2001-2005 2006-2010 2011-2015
Количество созданных софтверных компаний
46
предпринимательству (ежегодно выпускается от 45 000 до 60 000 человек). Если
ориентироваться на статистику экономически развитых стран, то он должен
составлять несколько процентов (то есть, в разы больше).
В большинстве случаев сервисный бизнес российских IT-игроков
развивается таким образом, что увеличение объема бизнеса требует
соответствующего увеличения численности сотрудников. Но промышленность
практически не имеет кадрового резерва. На сегодняшний день кадровый
дефицит на ИТ-рынке является практически ключевым сдерживающим
фактором развития отрасли и приводит к неоправданному росту расходов из-за
постоянного увеличения зарплат и накладных расходов на поиск и
переподготовку IT-специалистов на необходимом уровне.
Эта слабость вызвана сочетанием двух факторов:
сложность подготовки специалистов в рамках высоких российских
образовательных стандартов, которые сосредоточены на качестве и широте
теоретической подготовки и фундаментальных знания не только в
программировании, но и в математике и физике;
высокий спрос на высококлассных российских специалистов на
международном рынке, что делает утечку мозгов из страны постоянной
проблемой.
В результате, по некоторым оценкам (по данным Ассоциации
предприятий связи и информационных Технологий), наблюдается дефицит на
рынке работает до 320 тысяч IT-специалистов (тогда как из всех вузов ежегодно
выпускается только 45-60 тысяч).
Несмотря на это российские компании, следуют мировым трендам и
достаточно успешно оперируют в ряде ключевых технологичных бизнес-
сегментах (табл. 6)
47
Таблица 6
Основные направления деятельности российских IT-
компаний
Ключевые направления
Компании
Разработка базового ПО
ПОТОК; Лира Сервис; Открытые решения; FIORD;
InterSystems; Giasoft; TS Soft; Fast Reports;
VeeRoute
Заказная разработка
First Line Software, EPAM Systems Центр Высоких
Технологий, Softoria; Ланит-Терком; Монолит-
Инфо; Auriga
Тиражируемые системы
управления
организацией,
автоматизации
документооборота,
проектирования
Diasoft; Bercut; СОЛВО; Acumatica Russia; BaseRide
Technologies; АЛТЕК; ETNA; Leader Task; Гуру-Софт;
КОМПАС
Мобильные приложения
ИНТ; Advanced Software Development; Inexika;
Cuberto;
NetworkMedia; Perpetuum Software Russia
Разработка сайтов
Студия Артемия Лебедева; Бизнес-Лидер; Компас
Плюс; BINN
Компьютерные игры
Акелла
Встроенное в
устройства ПО
ОКТЕТ Лабз; Aquarius Software;
Навигационные
системы
ГК СКАУТ
Геоинформационные
системы
Интернет-Фрегат; РТСофт; Центр геологических
информационных технологий
Решения в сфере ИТ-
безопасности
Kaspersky Lab; MASCOM; InfoWatch; ALTEX-SOFT;
Star-Force; КРИПТО-ПРО; Positive Technologies
Источник: РУССОФТ
При этом крупные и средние компании-разработчики ПО
преимущественно находятся в Москве и Санкт-Петербурге. У многих из них
имеются удаленные центры разработки практически по всей стране. Интересно,
что российские ИТ-компании также сами создают центры разработки в ближнем
и дальнем зарубежье. Основные причины – необходимость находится ближе к
заказчику (Северная Америка и Западная Европа) и дешевые трудовые ресурсы
(преимущественно Южная Европа).
На сегодняшний день лидерами по объему потребления продукции IT-
рынка являются госсектор, заинтересованный в поддержке отечественного
рынка информационных технологий и предоставляющий отечественным
разработчикам ПО льготные условия налогообложения, а также банки и
страховые компании, которые в силу своей специфики используют данные
48
продукты. В итоге на российском рынке сложилась следующая структура
потребителей IT-услуг (рис. 19).
Рисунок 19 – Структура потребителей IT-услуг российского
рынка по итогам 2018 года
Источник: TADviser
Из рисунка 20 следует, что основная доля приходится на государственный
сектор, банки и страховые компании. Это говорит о том, что частный сектор мало
заинтересован сегодня во внедрении информационных технологий и
пользованием IT-услугами, в отличии от западных компаний.
В ТОП-10 крупнейших IT-компаний России входят (табл. 7).
Таблица 7
ТОП-10 крупнейших IT-компаний России по итогам 2018 года
№
201
8
№20
17
Компан
ия
Сфера
деятельн
ости
Выруч
ка в
2018
г.,
тыс.
руб.
Рост
выручки
2018/20
17, в %
Численно
сть
сотрудни
ков
31,12.20
18
Рост
числа
сотрудни
ков
2018/20
17, в %
1
1
НКК
Группа
компаний
207
948
225
10%
3 965
-3%
2
2
Ланит
Группа
компаний
164
241
330
20%
8 540
10%
3
3
Epam
ИТ-услуги
115
255
716
36%
26 760
16%
22%
20%
13%
8%
12%
3%
5%
17%
Государственный сектор
Банки и страховые
компании
Телеком
Ритейл
Энергетика
ЖКХ
ТЭК
49
Продолжение таблицы 7
4
4
Softline
ИТ-услуги
94
820
000
32%
4 500
5%
5
7
1С
Разработка
ПО
51
400
000
20%
н/д
н/д
6
8
Лаборато
рия
Касперск
ого
Разработка
ПО
45
404
040
12%
н/д
н/д
7
9
ITG
(INLINE
Technolog
ies
Group)
ИТ-услуги
39
420
000
3%
2 505
-6%
8
13
Ростелек
ом
ИТ-услуги
36
900
000
42%
н/д
н/д
9
10
Ай-теко
ИТ-услуги
34
569
741
13%
3 008
5%
10
–
Газпром
Автомати
зация
ИТ-услуги
34
152
834
110%
н/д
н/д
Источник: CNews Analytics, 2018
Рассмотрим деятельность одних из крупнейших IT-компаний России: ОАО
«Национальная компьютерная корпорация», ГК «Лаборатории Касперского»,
АО «1С».
ОАО «Национальная компьютерная корпорация» (НКК) — крупнейшая
корпорация российского рынка информационных технологий. НКК сегодня – это
более 3800 сотрудников, более 30 офисов на территории Российской Федерации;
собственный завод по производству компьютерной техники; более 300
авторизованных сервисных центров во всех субъектах РФ; более 9000 партнеров
– компьютерных компаний; более 250 партнерских контрактов с крупнейшими
мировыми производителями.
На 2017 год в состав НКК входят следующие компании: Аквариус, OCS,
ГКС, Национальная платформа и Ядро (рис. 20).
50
Рисунок 20 – Структура ОАО «Национальная компьютерная
корпорация»
Источник: TADviser
По итогам 2018 года прибыль компании составила 207 948 млн. руб.
Количество сотрудников компании 4 105 человек. Штаб-квартира НКК
находится в Москве.
ОАО «Национальная компьютерная корпорация» является полностью
российской компанией, имеющей филиалы только на территории РФ.
Первоначальная и сегодняшняя цель создания и развития НКК – это
импортозамещение. Сегодня наступает новый этап – компания готова выйти на
рынок с системой «Ма-3» - ERP-система для управления финансово-
хозяйственной деятельностью крупных предприятий в прямую конкуренцию
мировом рынке.
Одной из причин быстрого развития НКК на российском рынке с 1980 года
стало построение собственного завода по выпуску компьютерной техники,
получившего сертификат международного стандарта ISO-9001. Сегодня
развитие компании во многом связано с получением заказов Министерства
образования РФ, здравоохранения, сельского хозяйства, оборонно-
промышленного комплекса, региональных органов власти. Это связано с
НКК
Группа компаний OCS
дистрибуция компьютерной
техники,
телекоммуникационного
оборудования, программного
обеспечения, систем хранения
данных, электронных
компонентов, бытовой
техники, игровых консолей и
компьютерных игр
Группа компаний Аквариус
производство и сбыт
компьютерной техники под
ТМ Aquarius
Разработка и поставки
комплексных отраслевых
решений на базе собственной
техники
Промышленное
комплексирование и сервис
собственной техники и
стороннего оборудования
Исследование в сфере создания
образцов новой техники
Группа Систематика
Системная интеграция и
инфраструктурные решения
ИТ-консалтинг
Автоматизация процессов
управления
Портальные решения
Заказная разработка сложных
распределенных систем
ИТ-аутсорсинг
другие
51
развитием государственных проектов электронного правительства, разработкой
системы «Умного города». Таким образом, развитие частной компании
обусловлено значительной государственной поддержкой в связи с признанием
необходимости информационных технологий на государственном уровне.
АО «Лаборатория Касперского» – одна из крупнейших в мире частных
компаний, работающих в сфере информационной безопасности. Компания ведет
свою деятельность почти в 200 странах и территориях мира: в Западной Европе,
Восточной Европе, на Ближнем Востоке и в Африке, в Северной и Южной
Америке, Японии и других странах Азиатско-Тихоокеанского региона. АО
«Лаборатория Касперского» имеет 35 офисов в 31 стране, где работает более
4000 высококвалифицированных специалистов. В 2018 году выручка компании
«Лаборатории Касперского» составила 726 млн. долл. США (в 2017 году - $698
млн.), что на 4% больше по сравнению с 2016-м.
До 1997 года компания продавала продукты только на российском рынке.
Однако, в 1996-97 годах были заключены два первых контракта с финской
компанией F-Secure и немецкой G-Data. По состоянию на середину 2015 года
лицензии на использование решений АО «Лаборатория Касперского» получили
около 1820 партнеров компании: Juniper, Check Point, Microsoft, Parallels
(Параллелз Софтвер), Cisco, WatchGuard, Blue Coat, LANDesk и др.
Современная структура «Лаборатории Касперского» похожа на структуру
мировых глобальных корпораций: управляющий совет, бизнес-дивизионы.
В связи со сложной геополитической ситуацией многие продукты
компании попали под санкции со стороны властей США, а в последствии попали
под сомнение властей Европеского Союза. В связи с этим 24 октября 2017 года
«Лаборатория Касперского» сообщила о запуске глобальной инициативы по
информационной открытости (Global Transparency Initiative) К указанным мерам
относится открытие трех центров прозрачности - в США, Европе и Азии,
раскрытие кода продуктов и их обновлений для независимого аудита
зарубежным регуляторам.
Чтобы успешно продвигать свои продукты и решения за рубежом многие
52
российские организации стремять с кооперации. Так, «Касперский» объединился
в 2017 году с компанипей R-Vision с целью более эффективного
противодействия киберугрозам в дистанционных каналах обслуживания, в 2018
году с «Код безопасности» с целью повышения уровня защищенности
инфраструктуры и данных заказчиков, в 2019 купила 29,5% акций разработчика
пакета офисных программ «Мой офис» для расширения перечня услуг.
Фирма «1С» — российская компания, специализирующаяся на
дистрибуции, поддержке и разработке программного обеспечения и баз данных
делового и домашнего назначения. Самая известная разработка компании
система «1С: Предприятие» широко распространена в России и странах СНГ,
успешно применятся организациями многих стран мира. Сеть франчайзи «1С»
превышает 6700 фирм.
Выручка компании по итогу 2017 года 45 404 млн. руб., из которых около
20% общей выручки приходится на страны ближнего зарубежья. В 2017 г. среди
ведущих поставщиков информационных систем управления предприятием (ERP
и др.) на российском рынке «1С» занимает второе место с долей в 32,9%. При
этом лидером на российском рынке является SAP с долей в 49%, у Microsoft -
8,8%, Oracle — 4%, «Галактики» — 2,2%. На остальных игроков приходится
3,2%.
Импульсом развития компании стал 2011 г., когда компанией были
получены иностранные инвестиции от Baring Vostok Private Equity Fund IV, в
результате чего инвестор получил 9% компании.
Начиная с 2015 года продукты компании «1С» получили новый импульс
популярности на фоне взятия государством политики импортозамещения, что
стало ключевым фактором при выборе решений «1С» «только из-за того, что они
отечественные». Из отчетов партнеров о почти 200 случаях выбора ERP-решений
«1С» вместо иностранных в период с 2015 года по февраль 2017 года следует,
что на первом месте стоят такие факторы как стоимость лицензий, внедрения и
сопровождения, соответствие функциональности цене, наличие на рынке
большого количества специалистов по «1С» и партнеров.
53
На текущем этапе развития «1С» поставила целью выход на зарубежные
рынки. Для этого «1С» на ПМЭФ подписала соглашение о сотрудничестве с
Внешэкономбанком (ВЭБ). Продуктом, выдвигающимся на зарубежный рынок,
станет «1С International».
Тем не менее, крупнейшие ИТ-компании России имеют ограничения в
виде размера рынка, а, следовательно, если у целого ряда таких компаний есть
приличный рост, то вполне можно предположить, что такой же рост есть у всего
рынка. Интересно, что ряд крупных западных ИТ-корпораций перестали
раскрывать результаты своей работы на российском рынке. Обычно такое
происходит, если рост небольшой или имеется сокращение продаж. Это еще
один признак того, что импортозамещение в сфере ИТ с трудом, но все же идет
32
.
32
ИТ-услуги (рынок России) [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.tadviser.ru/index.php/Статья:ИТ-
услуги_(рынок_России)
54
ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ УЛУЧШЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
РОССИЙСКИХ IT-КОМПАНИЙ В УСЛОВИЯХ ГЛОБАЛИЗАЦИИ
3.1. Перспективы развития рынка информационных услуг в РФ
Проведенный анализ функционирования и динамики развития
российского рынка информации на примере ОАО «Национальная компьютерная
корпорация», ГК «Лаборатории Касперского», АО «1С» выявил ряд проблем в
ИТ-сфере РФ:
1. Политическая и экономическая неопределенность – охлаждение
отношений между Россией и Западом подрывает доверие инвесторов (пример
АО «Лаборатория Касперского»);
2. Низкая потребность экономики в разработках в области
информационных технологий из-за ориентации и зависимости страны от
сырьевых рынков;
3. Высокая конкуренция за рабочую силу и производственные
мощности на офшорных рынках IT, большая часть разработок ведется
западными странами в развивающихся странах;
4. Проблемы с разрешительными процедурами получения
сертификатов и лицензий в международной деятельности: специфика экспорта
программного обеспечения и ИТ-услуг не описана в законодательстве, что
приводит к необходимости доказывать возможность экспорта программного
обеспечения и ИТ-услуг для каждой отдельной сделки;
5. Нехватка технических специалистов сдерживает рост российской
ИТ-отрасли (устаревшие программы обучения в ВУЗах, «утечка мозгов»);
6. Высокая налоговая нагрузка и отсутствие льгот для компаний,
внедряющих IT-технологии в свой бизнес, а также для разработчиков.
В условиях глобализации основными проблемами для роста крупнейших
российских ИТ организаций являются: нехватка квалифицированных
специалистов, правовые вопросы, а также внешнеполитические отношения
России с странами Запада.