Аннотация
Структура выпускной квалификационной работы на тему
«Индивидуальные особенности совладания с жизненными трудностями»
включает в себя введение, две главы, заключение, список литературы и
приложения.
Объектом исследования является совладание с жизненными трудностями.
Предмет: индивидуальные особенности совладания с жизненными
трудностями.
В первой главе раскрываются теоретические аспекты изучения
индивидуальных особенностей совладания с жизненными трудностями.
Рассматриваются подходы к изучению совладания с жизненными трудностями в
психологии. Раскрывают индивидуальные факторы совладающего поведения.
Во второй главе описаны результаты эмпирического исследования,
направленного на выявление индивидуальных особенностей совладания с
жизненными трудностями, которое выполнено с использованием следующих
методик: 1) опросник совладающего поведения Р. Лазаруса в адаптации Т.Л.
Крюковой; 2) методика «Индикатор копинг-стратегий» Д. Амирхана; 3)
«Копинг-поведение в стрессовых ситуациях» (С. Норман, Д.Ф. Эндлер, Д.А.
Джеймс, М.И. Паркер; адаптация Т.А. Крюковой); 4) тест, определяющий
вероятность развития стресса Дж. Тейлора (адаптация Т.А. Немчина); 5) тест
жизнестойкости С. Мадди в адаптации Д.А. Леонтьева. В исследовании приняли
участие 30 человек в возрасте 30-45 лет, из них 10 мужчин и 20 женщин.
Исследование позволило сделать вывод об индивидуальных особенностях
совладания с жизненными трудностями.
Объем выпускной квалификационной работы 70 страниц печатного текста.
В работе содержится 6 таблиц, 11 рисунков. Для написания выпускной
квалификационной работы было использовано 56 источников.
4
Содержание
Введение…………………………………………………..…………..…….……..…5
1. Теоретические аспекты изучения индивидуальных особенностей совладания с
жизненными трудностями ……………………….…………..……….……..….….8
1.1. Подходы к изучению совладания с жизненными трудностями в
психологии………………………………………………………….…………...…..8
1.2. Индивидуальные факторы совладающего поведения………..………….…..16
Выводы по первой главе……………………………………………….…..………24
2. Эмпирическое исследование индивидуальных особенностей совладания с
жизненными трудностями ……………………….………………….….....….……25
2.1. Организация и методики исследования ………………………....…..……….25
2.2. Анализ результатов исследования ……………..……..……………...…..…..28
2.3. Практические рекомендации………………………………………….………48
Выводы по второй главе ………………………………………..…..….…........…..52
Заключение …………………………………………………..…..…………......…..55
Список источников и литературы…………………………….…………….……..58
Приложения…………………………………………………………………………64
5
Введение
Актуальность темы. В современных условиях особенно остро стоит
проблема индивидуальных особенностей совладания с жизненными
трудностями. Каждый человек по-разному преодолевает трудные и стрессовые
ситуации, так как обладает набором уникальных индивидуальных и личностных
характеристик. Использование различных стратегий преодоления стресса
предполагает мобилизацию когнитивных и поведенческих ресурсов для
удовлетворения требований, которые субъективно воспринимаются как
превосходящие личные возможности. Ход процесса преодоления зависит от
личных ресурсов и социальной поддержки субъекта. Выбор тех или иных
способов совладания с жизненными трудностями может привести к различным
формам поведения, которые могут иметь как негативные последствия для
здоровья (употребление психоактивных веществ), так и позитивные
(активизация личностных ресурсов и использование социальной поддержки).
Феномен совладания изучали такие исследователи, как: Н.Е. Водопьянова
[5], И.Б. Дерманова [9], Е.Р. Исаева [10], С. Карвер [32], Т.Л. Крюкова [12], К.
Муздыбаев [15], Р. Лазарус [40], М. Розенбаум [48], Е.М. Самфира [49], Дж.
Паркер [45], С. Фолькман [35] и др.
Факторы совладающего поведения в своих работах и исследованиях
затрагивали: А.К. Акименко [1], Н.М. Борисова [4], В.И. Голованевская [7], Ю.В.
Строгая [21], С.А. Хазова [23], М.Р. Хачатурова, [25] В.М. Ялтонский [27] и др.
В литературе по преодолению трудных ситуаций вызывает
обеспокоенность то, насколько успешно различные стратегии совладания с
трудностями приводят к более позитивным результатам и меньшему количеству
негативных результатов. Исследования показывают, что выбор копинг-
стратегии во многом зависит от личностных качеств, и хотя личность и копинг
взаимосвязаны, копинг не является просто прямым проявлением личности в
неблагоприятных условиях (К.С. Карвер, Дж. Коннор-Смит и др.). Другие
исследования показывают, что копинг менее стабилен, чем личность, и копинг
6
предсказывает приспособление, выходящее за рамки личности (К. Флаксбарт и
др.). Потому крайне важно понимать, как люди сталкиваются с трудными
ситуациями и как они управляют своими когнитивными и поведенческими
ресурсами, чтобы адаптироваться к стрессовым обстоятельствам, преодолеть
трудные ситуации. Это поможет определить пути психологической помощи
клиентам в зависимости от их индивидуальных особенностей.
Объект: совладание с жизненными трудностями.
Предмет: индивидуальные особенности совладания с жизненными
трудностями.
Цель исследования: выявить индивидуальные особенности совладания с
жизненными трудностями.
Задачи исследования:
1. Рассмотреть подходы к изучению совладания с жизненными
трудностями в психологии.
2. Определить индивидуальные факторы совладающего поведения.
3. Провести исследование и установить индивидуальные особенности
совладания с жизненными трудностями.
4. Разработать практические рекомендации по оптимизации
индивидуальных особенностей, способствующих конструктивному совладанию
с жизненными трудностями.
Гипотеза исследования: существует взаимосвязь между способами
совладания с жизненными трудностями и индивидуальными особенностями.
Теоретико-методологической базой исследования послужили:
- подходы к изучению совладания с жизненными трудностями таких
авторов, как: Р. Лазарус, Д. Амирхан, С. Норман, Д.Ф. Эндлер, Д.А. Джеймс,
М.И. Паркер,
- научные представления о факторах совладающего поведения Дж.
Тейлора, С. Мадди.
Методы исследования:
1. Теоретический метод: анализ литературы по проблеме исследования.
7
2. Эмпирические методы – тестирование.
3. Методы статистической обработки результатов исследования (критерий
корреляции Спирмена, критерий
U-Манна-Уитни).
Методики исследования:
1. Опросник совладающего поведения Р. Лазаруса в адаптации Т.Л.
Крюковой.
2. Методика «Индикатор копинг-стратегий» Д. Амирхана.
3. Методика «Копинг-поведение в стрессовых ситуациях» (С.Норман,
Д.Ф.Эндлер, Д.А.Джеймс, М.И.Паркер; адаптация Т.А.Крюковой).
4. Тест, определяющий вероятность развития стресса Дж. Тейлора
(адаптация Т.А. Немчина).
5. Тест жизнестойкости С. Мадди в адаптации Д.А. Леонтьева.
Практическая значимость исследования состоит в том, что результаты
исследования могут быть использованы психологами в процессе
консультирования клиентов по оптимизации индивидуальных особенностей,
способствующих конструктивному совладанию с жизненными трудностями.
Эмпирическая база исследования: в исследовании приняли участие 30
человек в возрасте 30-45 лет, из них 10 мужчин и 20 женщин.
Структура работы. Выпускная квалификационная работа состоит из
введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений.
Первая глава раскрывает теоретические аспекты изучения
индивидуальных особенностей совладания с жизненными трудностями:
подходы к изучению совладания с жизненными трудностями в психологии,
индивидуальные факторы совладающего поведения.
Вторая глава содержит программу и результаты эмпирического
исследования индивидуальных особенностей совладания с жизненными
трудностями, практические рекомендации по результатам исследования.
8
1. Теоретические аспекты изучения индивидуальных особенностей
совладания с жизненными трудностями
1.1 Подходы к изучению совладания с жизненными трудностями в
психологии
Понятие «копинг» («совладание») ввел в научный оборот в 1962 г.
американский исследователь Л. Мерфи, который исследовал способы
преодоления детьми возрастных кризисов. С тех пор подходы к определению
понятия копинга расширились. На сегодняшний день в психологии сложились
различные подходы к изучению сущности феномена совладания с жизненными
трудностями. Ученые используют такие термины, как: «копинг», «совладающее
поведение», «преодоление».
Понятие совладания анализируется с позиций диспозиционного,
ситуационного, интегративного и проактивного подходов. Диспозиционный
подход (А. Биллинг, Р. Мусс) объясняет копинг в терминах личностных черт.
Поведение индивида в определенной трудной ситуации определяется набором
личностных особенностей. Особенности личности во многом детерминируют
определенную предрасположенность человека реагировать похожим образом в
преодолении различных трудностей [16].
Ситуационный подход (С. Фольман, Р. Лазарус) рассматривает копинг в
качестве динамического процесса, который определяется субъективностью
переживания ситуации и многими другими факторами. Копинг определяется
когнитивными и поведенческими усилиями, предпринимаемыми в ответ на
внешние или внутренние требования, которые человек считает угрозой своему
благополучию. По мнению Р. Лазаруса, копинг-стратегии можно
охарактеризовать как поведение, которое помогает людям справляться со своими
проблемами и жизненными стрессами [40].
Согласно Р. Лазарусу, независимо от того, какие используются копинг-
стратегии, борьба со стрессом зависит от ситуации и индивидуальной оценки
9
стрессовой ситуации. В результате широко распространено мнение, что копинг,
ориентированный на проблему, часто используется, когда человек чувствует, что
стрессовую ситуацию можно контролировать и, следовательно, можно изменить.
В качестве альтернативы, копинг на эмоции, используется, когда ситуация
воспринимается как неконтролируемая и устойчивая к изменениям [40].
В рамках этого подхода широко распространена когнитивная модель
совладающего поведения Р. Лазаруса и С. Фолкмана, где совладание с
жизненными трудностями рассматривается как «постоянно изменяющиеся
когнитивные и поведенческие усилия индивида с целью управления
специфическими внешними и внутренними требованиями» [40, с. 46].
А.С. Антониацци с соавторами предложили транзакционную модель
преодоления трудностей, основанную на механизмах преодоления трудностей,
сосредоточенных на проблемах и эмоциях, с акцентом как на процессах, так и на
личностных качествах. Согласно данной модели, люди прилагают усилия, чтобы
изменить свои эмоциональные состояния, связанные со стрессом, и пытаются
выполнить действия, чтобы противостоять ситуации, вызвавшей стресс, чтобы
ее можно было преодолеть. Так, копинг на эмоции, может облегчить
преодоление проблем за счет снижения эмоционального стресса, и, наоборот,
управление проблемами может уменьшить эмоциональный стресс [29].
А.С. Антониацци с соавторами признали механизмы преодоления
трудностей, ориентированные на межличностные отношения, в которых люди
ищут поддержки у других в своем социальном кругу. Обращение за социальной
поддержкой – эффективный способ преодоления трудностей, посредством
которого субъект ищет или получает эмоциональную и инструментальную
поддержку через ближайшее окружение [29].
К.Л. Парк полагает, что копинг – это ситуативный процесс, и
эффективность определенных копинг-стратегий зависит от того, насколько
хорошо эти стратегии соответствуют контексту стресса. Использование
определенных копинг-стратегий зависит не только от индивидуальных
различий, но и от типа стрессора или стрессовой ситуации. Так, ученые
10
предложили новое понимание взаимосвязи между факторами стресса,
ситуациями, стратегиями преодоления трудностей и личностными качествами.
Эти исследования на взаимосвязь между стратегиями совладания и различными
типами стрессоров, обобщаются с помощью подхода «степени соответствия»,
который относится к тому, насколько хорошо усилия человека по совладанию
подходят для конкретной ситуации [44].
Интегративный подход (Р. Моос, Дж. Шеффер) предполагает учет
личностных факторов субъекта совладания, ситуационных, социокультурных и
регулятивных аспектов и определяется как целенаправленное поведение
субъекта, устраняющее или уменьшающее вредное воздействие стресса
адекватными личностным особенностям и ситуационным характеристикам
способами. Как подчеркивает М.Р. Хачатурова, «личностные особенности
индивида могут выступать как в качестве ресурсов, так и факторов,
препятствующих успешному совладанию» [25, с. 8].
В современных исследованиях большое внимание уделяется проактивному
подходу к совладанию. Проактивный подход к совладанию открывает новую
перспективу и повышает интерес к тому, как предвидеть стрессовые ситуации,
которые не оцениваются как угрозы, и как быть готовым столкнуться с вещами,
которые еще не были оценены как угрозы [8].
Согласно Э.Р. Грингласс, проактивное преодоление трудностей,
ориентированное на целенаправленные и адаптивные стратегии, важно,
поскольку подчеркивает будущие возможные стрессовые ситуации, которые еще
не произошли, и люди могут быть лучше подготовлены к тому, чтобы справиться
с ними. Проактивные люди умеют использовать личные и социальные ресурсы,
имеют видение успеха, ставят цели и стремятся их достичь, используют
позитивные эмоциональные стратегии и берут на себя ответственность за то,
чтобы все произошло. Более того, проактивный копинг можно рассматривать как
проактивное поведение, поскольку оно ориентировано на будущее: люди
пытаются предвидеть потенциальные факторы стресса и предотвратить их
возникновения [37].
11
Р. Шварцер считал, что люди, выбирающие проактивное преодоление, не
просто «реагируют» на стрессовое событие, происходящее в настоящем, а
заранее проявляют инициативу, развивают свои ресурсы и прилагают усилия для
достижения своих целей. Проактивные копинги во многом эквивалентны
проблемно-ориентированным стратегиям, основанным на интерпретации
стрессовой ситуации, предвидении последствий аверсивной ситуации, и мнение
людей о своей способности противостоять факторам стресса [51].
Копинг-стратегии являются набором действий, которые направлены на
преодоление психического напряжения, созданного в процессе стрессовой
ситуации. Как полагает М.Н. Трущенко, копинг-стратегии позволяют достичь
адаптации человека к стрессовой ситуации путем решения следующих задач:
необходимо найти суть ситуации, определить ее значение для субъекта;
научиться выдерживать внешние влияния, сформировать систему реакций на
возникающие проблемы [22].
На сегодняшний день не существует единой классификации копинг-
стратегий. С точки зрения направленности действий по разрешению возникших
трудностей известна классификация Дж. Амирхана, который выделял три
группы копинг-стратегий: «стратегия разрешения проблем, предполагающая
способность индивида к когнитивному анализу ситуации и поиску способов ее
решения; стратегия поиска социальной поддержки позволяет использовать
помощь со стороны окружающих для совладания с трудной ситуацией; стратегия
избегания направлена на снижение уровня стресса, сохранение эмоционального
равновесия» [2].
С. Фолкман и Р. Лазарус провели различие между двумя видами копинг-
реакций: копинг, ориентированный на проблему, и копинг, ориентированный на
эмоции. При этом, стратегии преодоления проблем включают
конфронтационное, межличностное и плановое решение проблем. Для
сравнения, копинг на эмоции предполагает дистанцирование, бегство-избегание,
принятие ответственности, самоконтроль, поиск социальной поддержки и
положительную переоценку. Стратегии совладания, ориентированные на
12
проблемы, чаще используются, когда условия оцениваются как контролируемые
и поддающиеся изменению, в то время как стратегии, ориентированные на
эмоции, направлены на предоставление средств для управления стрессовой
ситуацией, которая считается неизменной [35].
К.Э. Райли выделяет копинг на проблему и на эмоции, а также отмечает,
что копинг, ориентированный на проблему, включает использование активных
стратегий для устранения факторов стресса, тогда как копинг, ориентированный
на эмоции, включает трансформацию и выражение чувств, возникающих в
результате стрессора [47].
М.Дж. Циммер-Гембек подразделяет копинг-стратегии на: стратегии
подхода (также называемые активными) и стратегии уклонения (или ухода).
Стратегии подхода включают когнитивные и поведенческие механизмы,
направленные на активную реакцию на стрессор, непосредственное изменение
проблемы (первичный контроль) или связанных с ней негативных эмоций
(вторичный контроль). В эту категорию входят такие стратегии, как
планирование, принятие конкретных мер, поиск поддержки (инструментальной
и эмоциональной), позитивная переоценка ситуации или принятие. Стратегии
уклонения - это те, которые задействуют когнитивные и поведенческие
механизмы, используемые для уклонения от стрессовой ситуации, такие как
отвлечение, отрицание и принятие желаемого за действительное [56].
Э.Р. Грингласс выделят четыре проактивных копинга: 1) проактивное
преодоление трудностей, связанное с поведением и когнитивными
способностями, связанными с достижением целей саморегуляции; 2)
рефлексивный копинг, который характеризует людей, анализирующих
множество возможных поведенческих альтернатив, чтобы увидеть, какие из них
эффективны; 3) стратегии стратегического планирования, ориентированные на
разбиение обширных задач на управляемые компоненты; 4) превентивный
копинг сосредоточен на том, как быть готовым к ожидаемым факторам стресса
или возможным угрозам в будущем [37].