13
П. Леджерон подразделяет социальный копинг на 1) поиск
инструментальной поддержки, направленный на получение совета, обратной
связи или информации от людей, которые являются частью собственной
социальной сети; 2) поиск эмоциональной поддержки сосредоточен на том, как
регулировать эмоции посредством раскрытия своих чувств другим [41].
Самоконтроль широко считается адаптивной стратегией преодоления
трудностей, ориентированной на эмоции. Так, М. Розенбаум раскрывает
самоконтроль как систему целенаправленных когнитивных навыков, которые
позволяют людям достигать своих целей, управлять негативными мыслями и
эмоциями, откладывать удовлетворение и справляться со стрессовыми
ситуациями. Также автор проводит различие между регрессивным
самоконтролем, который предполагает реактивное преодоление трудностей, и
реформирующим самоконтролем, который включает активное преодоление
трудностей, направленное на изменение поведения [48].
В дальнейшем К.Л. Парк и С. Фолкман предложили копинг, основанный
на значении, к транзакционной модели копинга. Авторы предположили, что,
сталкиваясь с возможными стрессовыми событиями, люди оценивают смысл
ситуации и ее соответствие или несоответствие своим собственным убеждениям
и целям (то есть глобальный смысл). Впоследствии они применяют стратегию
преодоления стресса, ориентированную на облегчение стресса [44].
Дж. Паркер и Н.С. Эндлер выделил три копинга преодоления трудностей.
Первые два относились к копингу, ориентированному на проблемы и эмоции.
Авторы отметили, что стратегии преодоления проблем связаны с ориентацией на
задачу, а стратегии, ориентированные на эмоции, отражают ориентацию на
человека, эмоциональные реакции, озабоченность собой и фантазийные реакции.
Также авторы посчитали важным выделить копинг, ориентированный на
избегание. При этом, индивид может избежать стрессовой ситуации, занимаясь
другими видами деятельности или поиском других людей (социальное
отвлечение) [45].
14
Преодоление проблем и преодоление эмоций могут быть связаны с двумя
измерениями, которые ввели А.Р. Гол и С.В. Кук. Они определяют пространство,
в котором можно найти стратегии преодоления. Этими измерениями являются
приближение-избегание и эмоциональное равновесие-неравновесие. Копинг,
ориентированный на приближение, означает когнитивные усилия, направленные
на поиск решения проблемы, понимание ее причин и принятие ее, тогда как
копинг, ориентированный на избегание, предполагает отвлечение от стрессора.
Эмоциональное неравновесие предполагает неконтролируемое высвобождение
эмоций, беспокойства и подавление эмоций, тогда как эмоциональное
равновесие включает в себя стратегии контроля эмоций, расслабления и
успокоения [36].
Р. Гол и С.В. Кук полагают, что преодоление проблем и эмоций можно
интерпретировать как два биполярных измерения. Высокий уровень совладания
с проблемой означает активное решение проблемы (предполагает активные
когнитивные и поведенческие усилия по решению проблемы, вызывающей
дистресс), тогда как низкий уровень совладания с проблемой обозначает
избегание проблемы (уход от размышлений о проблеме и уменьшение усилий по
борьбе со стрессором). Субъект регулирует эмоциональные реакции на проблему
посредством позитивного эмоционального преодоления (например,
использования юмора или положительной реинтерпретации) либо
отрицательного эмоционального преодоления (например, выражения эмоций,
размышлений). Высокий уровень преодоления эмоций является синонимом
положительного эмоционального преодоления, тогда как противоположное
указывает на отрицательное эмоциональное преодоление [36].
М.Б. Нильсен полагает, что двумя широкими видами навыков совладания
являются адаптивные и дезадаптивные навыки совладания. При этом,
адаптивные навыки преодоления трудностей включают социальную поддержку
(эмоциональную и инструментальную), принятие, позитивное переосмысление и
активное преодоление трудностей. Дезадаптивные навыки преодоления
15
трудностей включают употребление психоактивных веществ, поведенческое
отстранение и отрицание [42].
Согласно Т.Л. Крюковой, выделяются конструктивные и
неконструктивные способы совладающего поведения:
– «конструктивные способы решения проблемы представлены
обращением за помощью к другим людям, достижением цели своими силами
тщательным осмыслением проблемы и возможных путей ее решения,
переоценкой проблемной ситуации, изменением самого себя;
– неконструктивные стратегии поведения представлены различными
способами психологической защиты вплоть до полного вытеснения проблемы,
импульсивным поведением, пассивностью и избеганием, эмоциональными
срывами, агрессивными реакциями» [13, с. 90].
По мнению К. Муздыбаева, «специфическими стратегиями преодоления
кризисных событий жизненного пути, являются: стратегия, сфокусированная на
оценке, стратегия, сфокусированная на эмоции, стратегия, сфокусированная на
проблеме» [15, с. 74].
При рассмотрении факторов совладания с жизненными трудностями
многие ученые подчеркивают роль личностных ресурсов или копинг-ресурсов.
В соответствии с теорией сохранения ресурсов С. Хобфолла, индивид с
ресурсами с меньшей вероятностью столкнется со стрессовыми
обстоятельствами, которые негативно влияют на психологическое благополучие.
Следовательно, личность, обладающая навыками совладания, такими как
высокая самоэффективность совладания, ярко выраженная устойчивость,
чувство согласованности или поддержка со стороны, может вместо этого
применять эти ресурсы с точки зрения преодоления стрессовых ситуаций для
роста и развития, использовать эти навыки в целях защиты, чтобы
компенсировать факторы стресса. Индивид использует свои ресурсы для
решения проблем, присущих стрессовым ситуациям. Чем больше ресурсов
доступно, тем больше вероятность того, что эти ресурсы будут использованы для
удовлетворения будущих потребностей в стрессовых ситуациях [39].
16
С позиций Н.Е. Водопьяновой, реализация копинг-стратегий невозможна
без личностных ресурсов, которые мобилизуют личность. По сути, это элементы
самоорганизации и саморегуляции деятельности, которые служат преодолению
стресса. По мнению Н.Е. Водопьяновой, ресурсы личности – это «физические и
духовные возможности человека, мобилизация которых обеспечивает
выполнение программ и способов (или стратегий) поведения, направленных на
предотвращение или купирование стресса» [5].
Таким образом, совладание определяется как набор когнитивных и
поведенческих стратегий, реализуемых для решения внутренних или внешних
требований отношений между индивидом и окружающей средой. Стратегии
совладания – это психологические реакции, которые люди используют для
преодоления трудных ситуаций, которые могут быть когнитивными и
эмоциональными, адаптивными и дезадаптивными. Можно выделить
диспозиционный подход, где особую роль играют личностные факторы,
ситуационный, отражающий важность субъективной оценки трудной ситуации,
интегративный подход, сочетающий в себе особенности личности и ситуации, а
также проактивный подход, где подчеркиваются возможные трудные ситуации
и предпринимаются соответствующие действия.
1.2 Индивидуальные факторы совладающего поведения
Ряд авторов рассматривают такие индивидуальные факторы совладающего
поведения, как: пол, возраст, личностные особенности, копинг-ресурсы.
Зарубежные исследования показали, что между мужчинами и женщинами
имеются существенные различия в частоте использования тех или иных
стратегий преодоления стресса. Женщины чаще используют стратегии поиска
эмоциональной поддержки и инструментальной поддержки в угрожающих
ситуациях; мужчины сообщили, что используют стратегию, основанную на
чувстве юмора, значительно чаще, чем женщины [28].
17
С. Фольман установил, что женщины более склонны к использованию
эмоциональных стратегий, которые выражают их чувства другим (поиск
эмоциональной поддержки) и самому себе (размышление, позитивный разговор
с самим собой) [35].
Д.И. Красован установил, что мужчины более склонны использовать
копинг, ориентированный на проблему (включая аффективный подход,
планирование и исключение одновременных действий в качестве стратегий
преодоления). При этом, женщины предпочитают копинг, ориентированный на
эмоции (включая положительную интерпретацию и рост, воздержание и
принятие). Что касается копинга, ориентированного на поиск социальной
поддержки (охватывается использованием социально-инструментальной
поддержки, социально-эмоциональной поддержки и ориентацией на выражение
эмоций как стратегии совладания) и копинга на избегание (отрицание,
психическая и поведенческая дезактивация как стратегии совладания), то
различий между полами не установлено [33].
Отечественные авторы также предпринимают попытки изучения
индивидуальных факторов совладающего поведения (Е.В. Либин, Ю.В. Строгая,
И.А. Якунин и др.).
По данным И.А. Якунина, существуют половые различия в предпочтении
стратегий совладающего поведения - женщины выбирают эмоционально-
ориентированные стратегии совладания «поиск социальной поддержки» и
«положительная переоценка», у мужчин предпочтения каких-либо стратегий
совладания не выделяются [26].
Ю.В. Строгая установила гендерные различия в стратегиях совладающего
поведения взрослых 35-45 лет. Так, женщины более склонны использовать
копинг «социальное отвлечение» (совладание с опорой на общение и других
людей) и копинг, ориентированный на эмоциональное реагирование. Мужчины
более склонны использовать проблемно-ориентированный копинг. Также
установлены значимые различия в выборе определенных копинг стилей и
стратегий в первой группе испытуемых (переживающих кризис середины жизни)
18
и второй (высказавших относительную удовлетворенность жизнью).
Эмоционально-ориентированный копинг наиболее присущ респондентам,
переживающим экзистенциальный кризис; проблемно-ориентированный копинг
значительно менее выражен у испытуемых, переживающих экзистенциальный
кризис, чем у респондентов, высказавших относительную удовлетворенность
жизнью [21].
Согласно И.А. Якунина, различия в предпочтении стратегий совладания
лицами молодого и зрелого возрастов проявляются в особенностях выбора
стратегий: молодые выбирают проблемно-ориентированную стратегию
совладания «конфронтационный копинг» и эмоционально-ориентированную
«бегство-избегание»; зрелые - эмоционально-ориентированную стратегию
«поиск социальной поддержки» [26].
Е.В. Либина установила, что возрастная динамика изменения соотношения
копинг-стратегий показывает, что в процессе взросления индивидуальный
репертуар копинг-стратегий поведения расширяется за счет адекватного
эмоционального самовосприятия и восприятия окружающих, а также выработки
умения в ходе разрешения затруднительной ситуации поддерживать
справедливые взаимоотношения с окружающими, проявляя готовность к
взаимной поддержке и сотрудничеству [14].
Многие исследователи рассматривают личностные особенности людей в
качестве индивидуальных факторов совладающего поведения. Выделяют две
группы копинг-ресурсов, помогающих человеку справляться с жизненными
трудностями: внешние (время, деньги, образование, уровень жизни, социальная
поддержка и отсутствие других жизненных стрессов) и внутренние ресурсы
совладания. Внутренними ресурсами являются личностные черты, которые
создают возможность совладания со стрессом эффективными способами:
оптимизм, самоэффективность, психическая устойчивость [10].
Оптимизм – это относительно стабильная тенденция ожидать хороших
результатов в важных сферах жизни. Так, М.Ф. Шайер установил, что оптимисты
и пессимисты, как правило, различаются в выборе стратегий преодоления
19
трудностей: оптимистичный человек использует стратегии преодоления,
ориентированные на проблемы, чаще, чем пессимистичные люди [50].
Самоэффективность – это суждения людей о своих способностях
организовывать и выполнять действия, необходимые для достижения
определенных типов результатов. Как отмечает А. Бандура, самоэффективные
люди более активно участвуют в выполнении своих задач и более упорно
преодолевают препятствия, а самоэффективность влияет на то, как люди думают,
чувствуют и ведут себя. Когда люди верят, что способны выполнить конкретные
задачи, они готовы взяться за более сложные задачи, чем менее эффективные
люди. Кроме того, будучи уверенными в своих силах, люди думают, что
определенное поведение может привести их к успеху, поэтому они будут
постоянно его удерживать и будут более стойкими в трудных ситуациях [30].
М. Верешова говорит о положительной связи между самоэффективностью
учителей и всеми четырьмя типами проактивных стратегий преодоления
трудностей (т.е. проактивными, рефлексивными, стратегическими и
профилактическими). В целом, уровень самоэффективности увеличивает
распространенность применения активных стратегий преодоления трудностей
для решения проблем [55].
Психическая устойчивость – это способность преодолевать сложную
ситуацию и поддерживать хорошие результаты в отношении здоровья.
Устойчивость можно повысить за счет доступа к защитным факторам, таким как
социальная поддержка и навыки адаптивного преодоления трудностей.
Психическая устойчивость в сочетании с высокой самооценкой позволяет
успешнее находить выход из трудных ситуаций [19].
Психологическая устойчивость – важный фактор выбора копинг-
стратегий. Так, Х.Г. Секадес установил, что устойчивость положительно
коррелирует с копингом, ориентированным на задачу, и отрицательно - с
копингом, ориентированным на эмоции. Участники с более низкой
устойчивостью получили более высокие баллы по копингу, ориентированному
на эмоции и копингу, ориентированному на отвлечение, в то время как более
20
высокие баллы по устойчивости наблюдались при копинге, ориентированном на
задачу [52].
Результаты П. Доленца показали, что копинг, ориентированный на
проблему, связан с более низким уровнем тревоги, а копинг, ориентированный
на эмоции, связан с более высоким уровнем невротизма. Полученные результаты
показали положительную корреляцию между проактивным копингом,
умеренной физической активностью, самоэффективностью и психическим
здоровьем [34].
Перфекционизм – важный фактор совладающего поведения.
Перфекционизм состоит из высоких стандартов производительности, чрезмерно
критической оценки своего поведения, страхов и сомнений в отношении своих
действий, а также чрезмерной озабоченности об оценке и критике со стороны
других. Исследование К. Хинтермана показало, что люди с высоким уровнем
перфекционистского стремления очень мотивированы на успех, очень хорошо
регулируют свои эмоции и активно используют проактивные стратегии
преодоления трудностей [38]. Исследователь К.Г. Райс установил, что люди с
высоким уровнем перфекционистских стремлений склонны использовать
активные стратегии совладания чаще, чем неадаптивные перфекционисты и
неперфекционисты, когда они пытаются справиться со стрессором или
уменьшить его воздействие [46].
Исследование Е.М. Самфира показало, что у молодых людей личностные
особенности, перфекционизм и самоэффективность вносят значительный вклад
в стратегии преодоления трудностей. Результаты показали, что
добросовестность и открытость являются предпосылками для стратегий
совладания, базирующихся на личных ресурсах (проактивное, рефлексивное,
стратегическое планирование и превентивное совладание). Экстраверсия и
невротизм способствуют выбору проактивных стратегий совладания.
Перфекционизм является положительным фактором проактивного преодоления
трудностей. Самоэффективность напрямую связана с проактивными копинг-
стратегиями [49].
21
К. Страуд обнаружил, что проактивный копинг положительно связан с
добросовестностью, открытостью и экстраверсией, тогда как превентивный
копинг положительно предсказывается добросовестностью и открытостью и
отрицательно невротизмом [54].
По данным К. Серрано проактивное преодоление трудностей
положительно предсказывается экстраверсией, добросовестностью и
открытостью, а отрицательно - невротизмом и доброжелательностью. В случае
превентивного копинга невротизм и доброжелательность являются
отрицательными предикторами, тогда как добросовестность и открытость
являются положительными факторами [53].
По данным А.Х. Беттис, развитая саморегуляция, а также навыки
планирования и самоорганизации, умение управлять эмоциями повышают
вероятность использования конструктивных копинг-стратегий. Саморегуляция -
это способность управлять неприятными мыслями, чувствами и эмоциями и
адекватно реагировать. Так как стресс неизбежен, саморегуляция необходима
для эмоционального роста, эффективного преодоления трудностей и общего
удовлетворения жизнью [31].
К.С. Карвер с соавторами установил, что самооценка положительно
связана с активным преодолением трудностей, планированием, позитивной
реинтерпретацией и ростом и отрицательно связана с отрицанием и
поведенческим отстранением [32].
В работе Н.М. Борисовой показаны исследования, доказывающие, что
выбор копинг-стратегий в период взрослости связан с личностными
особенностями. Автор приводит данные о том, что выбор копинг-стратегии
зависит от личностных ресурсов (самооценка, удовлетворенность жизнью,
социальная поддержка): при позитивной оценке копинг-ресурсов преобладает
проблемно-ориентированный копинг, при низкой - эмоционально-
ориентированная стратегия совладания. При этом под проблемно-
ориентированным копингом понимается умышленное смягчение или устранение
влияния стрессора, принимаются меры для устранения причины проблемы [4].
22
В.И. Голованевская считает, что в качестве ключевых факторов
предпочтения той или иной стратегии совладания выступают результаты
когнитивной оценки, а именно Я -концепция как результат самокатегоризации и
субъективная оценка трудности ситуации. Роль Я-концепции как фактора
предпочтения стратегии совладания заключается в выборе способа действия в
трудной ситуации, адекватного собственным особенностям и возможностям
личности [7].
В диссертации И.А. Якунина показаны индивидные особенности
совладающего поведения. Свойства темперамента, такие как пластичность и
эргичность, выступают в качестве предпосылок таких копинг-стратегий, как
конфронтация и планирование решения проблемы. Эмоциональность является
предпосылкой принятия ответственности, положительной переоценки и поиска
социальной поддержки [26].
В исследовании А.К. Акименко установлено, что для людей с
экстернальным локусом контроля характерно: предпочтение пассивных
контактных и активных избегающих копинг-стратегий; положительные
взаимосвязи со стратегиями бегство-избегание, дистанцирование,
конфронтация; пассивное подчинение условиям среды, пассивное выжидание
внешних изменений как способ адаптации к стрессу; предпочтение стратегий
активного ухода от контакта с фрустрирующей средой или ситуацией. Для
подгруппы с интернальным локусом контроля характерна ориентация на
стратегии принятия ответственности, планирования решения проблемы,
самоконтроля [1].
В исследовании М.А. Кленовой на выборке в возрасте от 20 до 40 лет было
выявлено: для лиц, характеризующихся конформностью в социальном
взаимодействии, характерен выбор копинг-стратегий вступления в социальный
контакт и поиска социальной поддержки; в то же время общительность и
высокий уровень самоконтроля личности позволяют прибегать к стратегии
ассертивных действий. Эмоциональная неустойчивость связывается
исследователями с совладанием через импульсивные действия. Людям с